Clave: MAN-RHU-001

Emisión: 22 / abr / 2015

Manual de Limpieza Rev. 0: 01 / mar / 2024
Vigencia: 09 / ago /2026
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MANUAL DE LIMPIEZA DENTRO DEL AREA DE

OFICINAS, COMEDOR Y BAÑOS DE
TROPICOSMETICOS S.A. DE C.V.

Elaboró Revisó Aprobó

Alan Alejandro Dorantes López Lic. Perla Judith Martínez QFB. Guadalupe Nolasco
Calderón Martínez

Gerente de Recursos Gerente de Aseguramiento

Seguridad e Higiene
Humanos de Calidad

Manual de Limpieza
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OBJETIVO.

El primer objetivo de la limpieza es la higiene; la limpieza consiste en eliminar una superficie sucia que retiene
microorganismos. Otro objetivo de la limpieza es la imagen, dejar todo en orden.
Este manual aplica en el área de oficinas, baños y comedor.

ORDEN Y LIMPIEZA.

Suciedad es cualquier cuerpo extraño indeseado depositado en una superficie, dicho cuerpo puede ser de origen
orgánico e inorgánico.

Agentes generales de la suciedad.

• Partículas sueltas finas lo suficientemente pequeñas que pueden flotar por el aire, como el polvo.
• Partículas pequeñas: arena, tierra. Estas partículas pueden ser más ligeras, pero no flotan en el aire.
Entran en un lugar indebido a través de las personas (barro en los zapatos, por ejemplo).
• Objetos diversos: aquellos que deben su presencia a la acción de personas en lugares determinados
(colillas de cigarro, papeles, restos de comida, etcétera).

Áreas de limpieza.

• Los lugares de trabajo, como las oficinas, incluidas las áreas de servicio como son los baños, sus
respectivos equipos e instalaciones, los cuales se limpiarán diariamente y siempre que sea necesario
para mantenerlos en todo momento en condiciones higiénicas adecuadas.
• La periodicidad de la limpieza dependerá del tipo de lugar de trabajo y de su utilización. Como indicación,
las zonas de paso, las vías de circulación el comedor y las oficinas deben limpiarse al menos una vez por
día con sus mantenimientos.

PROCESO

A continuación, se presentan los lineamientos que deben ser considerados al establecer los procedimientos de
limpieza y desinfección:

Limpieza general

Diariamente se procederá a la limpieza general del lugar del trabajo, por lo cual se deberán realizar las siguientes
actividades:

El personal tendrá que portar el uniforme completo, así como su EPI (equipo de protección individual) que consta
de bata y pantalón industrial, guantes, así como cofia y lentes de seguridad en áreas específicas.

Recolectar la basura de los cestos y trasladarla a la artesa en la que procurará la separación selectiva del tipo de
basura en atención a los programas correspondientes.

En todo proceso de limpieza se deben recoger y desechar los residuos de producto, polvo o cualquier otra
suciedad adherida a las superficies que se limpian.

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Limpieza de suelos (diario)

BARRIDO Y TRAPEADO

1. Arrastra la cabeza de la escoba por el suelo con movimientos cortos y deliberados. Sujeta la escoba con
ambas manos, colocando una mano arriba y la otra cerca del centro, moviéndola desde lejos del cuerpo
hacia adentro.
2. Comienza en los bordes dentro de la oficina o área a limpiar y trabaja hacia el centro.
3. Haz una pausa de vez en cuando para limpiar la escoba. Los objetos como el polvo y las pelusas tienen
tendencia a quedarse atrapados en las cerdas de la escoba.
4. Una vez que hayas barrido toda la superficie, enfócate en recoger los residuos acumulados con ayuda
del recogedor.
5. Llene una cubeta de agua hasta la mitad, que se pueda sumergir el trapeado o jerga sin derramarse y
agregue 250ml. de Limpiador Multiusos por cada 10 litros de agua.
6. Pase el trapeador uniformemente por el piso comenzando por la pared de lado a lado a un metro de
ancho y caminando hacia atrás, hasta que sea notable la falta de humedad, si el agua esta sucia deberá
desecharla y cambiarla por agua limpia las veces que sea necesaria.
7. Al terminar de trapear, exprima el trapeador sucio y luego enjuáguelo por última vez en la solución de
limpieza para limpiarlo y exprima de nuevo vigorosamente hasta dejarlo casi seco.
8. Finalmente, deseche el agua sucia, así como el sobrante de solución de limpieza, cuelgue su trapeador
para secarlo y ventile el área.

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Limpieza de baños (diario).

1. Prepara las herramientas necesarias para la limpieza de los baños, así como los limpiadores y equipo
necesario para su correcta limpieza.
2. Retiran los papeles del bote de basura y cambiar la bolsa de plástico.
3. Para limpiar los lavabos se usará un detergente o desinfectante o quita sarro, eliminando la suciedad con
agua y secando bien para que no queden marcas de agua. Nunca deben usarse productos ni elementos
que puedan rayar las superficies.
4. La tasa del inodoro debe frotarse con cepillo adecuado para ello, utilizando un agente limpiador. A
continuación, se limpiará el asiento, el cuerpo del fluxómetro y la parte exterior del inodoro. En caso de
que llegue a formarse sarro en el fondo del inodoro se empleará el producto específico para eliminarlo
(quita sarro).
5. De igual manera antes de finalizar se verificará que estén limpios los espejos, llaves economizadoras del
lavabo o con la que cuente el baño, etcétera.

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Limpieza de vidrios del inmueble (limpieza dos veces a la semana).

1. Prepara las herramientas necesarias para la limpieza de los vidrios, recuerda No uses productos con
cloro o cualquier otro agente de limpieza con productos químicos abrasivos.
2. Se retirarán los objetos que puedan dificultar el trabajo, como figuras decorativas.
3. El procedimiento comienza por mojar y escurrir el trapo, en agua con el producto de limpieza. Se empieza
a limpiar el vidrio, comenzando por los bordes y avanzando hacia la parte superior del vidrio y hacia abajo.
Inmediatamente, y antes de que se seque, se pasará el otro trapo o esponja mojado y escurrido en el
agua limpia o un jalador de goma.
4. Por último, se secarán con un trapo limpio o papel, las cuatro orillas del vidrio. Hay que tener en cuenta
no frotar nunca con un trapo seco porque podría rayarse el vidrio.

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Limpieza de oficina (Limpieza diaria).

1. Retiran los papeles del bote de basura y cambiar la bolsa de plástico.

2. Para quitar el polvo de los muebles de madera (estantes o escritorios) se utilizará un trapo húmedo. Una
vez eliminado el polvo se revisará que el mueble no tenga ningún tipo de mancha y si es así, deberá
tratarse con producto especial para muebles.
3. Para limpiar una mancha en una silla, debes aplicar una cantidad pequeña de limpiador en un paño
seco para limpiar la mancha.

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Limpieza del comedor (Limpieza diaria).

1. Prepara las herramientas necesarias para la limpieza del comedor.

2. Empieza por el horno de microondas, siempre retirando previamente cualquier resto de comida y
limpiando con una esponja o paño húmedo según sea el caso.
3. Para limpiar los muebles y/o mesas del comedor se utilizará un trapo húmedo y/o una esponja que tenga
una mezcla de limpiador multiusos y/o jabón biodegradable.
4. Para el limpiado de una silla, debes aplicar una cantidad pequeña de limpiador multiusos y/o jabón
biodegradable en un paño seco para limpiar toda la silla.
5. Posteriormente empieza con el barrido, arrastrando la cabeza de la escoba por el suelo con movimientos
cortos y deliberados. Sujeta la escoba con ambas manos, colocando una mano arriba y la otra cerca del
centro, moviéndola desde lejos del cuerpo hacia adentro.
6. Comienza en los bordes dentro del comedor y trabaja hacia el centro.
7. Una vez que hayas barrido toda la superficie, enfócate en recoger los residuos acumulados con ayuda
del recogedor.
8. Llene una cubeta de agua hasta la mitad, que se pueda sumergir el trapeado o jerga sin derramarse y
agregue 250ml. de Limpiador Multiusos y/o detergente biodegradable por cada 10 litros de agua.
9. Pase el trapeador uniformemente por el piso comenzando por la pared de lado a lado a un metro de
ancho y caminando hacia atrás, hasta que sea notable la falta de humedad, si el agua esta sucia deberá
desecharla y cambiarla por agua limpia las veces que sea necesaria.
10. Al terminar de trapear, exprima el trapeador sucio y luego enjuáguelo por última vez en la solución de
limpieza para limpiarlo y exprima de nuevo vigorosamente hasta dejarlo casi seco y cuelgue su trapeador
para secarlo y ventile el área.
11. Finalmente, deseche el agua sucia, así como el sobrante de solución de limpieza.

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Proceso de trasvasado en productos de limpieza.

El trasvase es uno de los procesos que dan lugar a mayor número de accidentes, desde salpicaduras hasta
intoxicaciones e incendios. Las medidas preventivas a adoptar para evitar los riesgos en el trasvase de productos
químicos son las siguientes:

• En todos los trasvases, incluidos los de pequeñas cantidades, deben emplearse los equipos de protección
individual (EPI) adecuados, utilizar como mínimo guantes para la protección de las manos.
• Al trasvasar recuerda siempre etiquetar. El envase nuevo debe etiquetarse con el nombre del producto,
sus pictogramas de peligro. Ningún recipiente debe de estar en uso sin su etiqueta.
• Tener una toma de agua y/o papel por si existen derrames de sustancias.
• Cerrar siempre los recipientes una vez extraída la cantidad de producto que se necesita, volviendo a dejar
el envase en el mismo lugar donde estaba almacenado.

El envase y etiquetado:

Como medida básica se deberá garantizar la idoneidad de los envases frente a las agresiones físicas o químicas
a que puedan estar sometidos. Los tipos de recipientes empleados con mayor frecuencia son los bidones, latas,
tarros, botellas etc. Algunos de los materiales más frecuentes de estos recipientes son: metal, madera, plástico,
etc.

Pictogramas de peligro:

Los pictogramas de peligro tendrán forma de cuadrado apoyado en un vértice. Cada pictograma de peligro cubrirá,
al menos, un quinceavo de la superficie mínima de la etiqueta dedicada a la información exigida, y su superficie
mínima no será inferior a 1cm2. Cuando la clasificación de la mezcla implique que en la etiqueta deba figurar más
de un pictograma de peligro se aplicarán los principios de prioridad. Las dimensiones de la etiqueta y de cada
pictograma dependerán del tamaño del envase.

A continuación, se presentan los únicos dos pictogramas de riesgo que se manejan dentro de Tropicosmeticos.

1. El pictograma de Corrosión cutánea aplica en los sigs. productos: Quita sarro y cloro.
2. El pictograma de Irritación cutánea aplica en los sigs. productos: Jabón y Limpiador multiusos.

Corrosión Cutánea Irritación Cutánea

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DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES

REPORTE DE CONDICIÓN EN LA LIMPIEZA

FECHA: NOMBRE DEL RESPONSABLE

UBICACIÓN HORA FIRMA OBSERVACIONES

Oficina de ventas 6:30

Oficina de operaciones 7:00
Oficina de dirección 7:20
Oficina de asistente de 7:40
dirección
Oficina de facturación 8:00
Oficina de RR. HH 8:20
Baño de oficinas 8:40
Sala de juntas 9:00
Baño de bodega 22 9:30
Tren de agua 10:00
Comedor 10:30
Baños de almacén 11:00
Comida 11:30
Oficina de mtto y baño 12:30
Comedor 13:30
Limpieza de utensilios

Laboratorio 6:30
Oficinas planta alta 6:45
Lockers 7:15
Baños de oficinas 7:45
Baños de la 3 8:30
Almacén de oficinas 9:15
Baños de la 22 9:30

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A continuación, se presenta el anexo donde se determinan las zonas y los colores a utilizar en cada área de la planta.

Área dentro de TROPICOSMETICOS Color designado

Oficinas Rosa

Baños Naranja

Comedor Verde

Almacén Azul