Bogotá D.C., 18 de Septiembre del 2023.

Señores

Administración

Conjunto Residencial Bahía.

Asunto: Reclamación urgente sobre el estado del ascensor.

Cordial saludo

Por el presente escrito e interpetando el sentir de los habitantes del edificio, me permito
manifestar mi profunda preocupación y malestar en relación con la situación recurrente y
peligrosa que se ha venido presentando en nuestro edificio, específicamente respecto al estado
del ascensor.

El jueves 14 de septiembre de 2023, uno de los habitantes del apartamento 403 de la torre 3
experimentó una situación extremadamente angustiante al quedar atrapado en el ascensor
durante una hora. Este incidente, que no solo resultó en una experiencia sumamente incómoda,
sino que también puso en riesgo su seguridad y bienestar, sucedió nuevamente el día domingo 17
de septiembre del presente año.

La anterior situación no es la primera vez que sucede, pues tenemos conocimiento de otros
incidentes similares en el pasado y hemos recibido informes de vecinos que también han quedado
atrapados en el ascensor debido a su mal funcionamiento.

Esta situación es inaceptable y constituye un desconocimiento de los derechos y garantías que

como residente tenenemos en este edificio. De conformidad con la normativa vigente en
Colombia, la administración del edificio tiene la responsabilidad de garantizar que todas las áreas
comunes, incluyendo el ascensor, se encuentren en condiciones óptimas de funcionamiento y
seguridad, previniendo la ocurrencia de hachos lamentales de mayor entidad.
Por lo tanto, solicito de manera inmediata se tome acción urgente para remediar esta situación. La
falta de mantenimiento adecuado y las fallas recurrentes en el ascensor ponen en riesgo la vida y
la integridad de todos los residentes, lo cual es inaceptable.

Confiamos en que la diligencia y comprensión de la Administración del Edificio adoptará las

medidas necesarias para abordar y solucionar esta situación de manera pronta y efectiva,
garantizando así la seguridad y el bienestar de todos los residentes, sin que sea necesario acudir a
otras instancias para la solución de tan delicada situación.

Quedamos a la espera de su respuesta y de las acciones que se emprenderán al respecto.

Atentamente,

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Constanza del Pilar Fajardo Jaimes

C.C. 60349969