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Lunes 18 de Agosto del 2023.

Bogotá D.C. – Colombia.

Señor(es) Administración del Conjunto Bahía.

Asunto: Reclamación urgente sobre el estado del ascensor.

Estimado(s) miembros de la Administración del Conjunto Residencial Bahía,

Me permito la presente para expresar mi profunda preocupación y malestar en relación con la


situación recurrente y peligrosa que se ha venido presentando en nuestro edificio,
específicamente con respecto al estado del ascensor.

El jueves 14 de septiembre de 2023, experimenté una situación extremadamente angustiante al


quedar atrapado en el ascensor durante una hora. Este incidente no solo resultó en una
experiencia sumamente incómoda, sino que también puso en riesgo mi seguridad y bienestar.
Lamento informarles que no es la primera vez que esto sucede, ya que he sido testigo de otros
incidentes similares en el pasado y he recibido informes de vecinos que también han quedado
atrapados en el ascensor debido a su mal funcionamiento.

En virtud de lo anterior, deseo hacerles saber que esta situación es inaceptable y constituye una
violación flagrante de los derechos y garantías que como residente tengo en este edificio. De
conformidad con la normativa vigente en Colombia, la administración del edificio tiene la
responsabilidad de garantizar que todas las áreas comunes, incluyendo el ascensor, se encuentren
en condiciones óptimas de funcionamiento y seguridad.

Por lo tanto, solicito de manera inmediata y enérgica que se tome acción urgente para remediar
esta situación. La falta de mantenimiento adecuado y las fallas recurrentes en el ascensor ponen
en riesgo la vida y la integridad de todos los residentes, lo cual es inaceptable.

Además, les hago saber que, de persistir esta problemática sin una solución adecuada y expedita,
no dudaré en emprender acciones legales para proteger mis derechos como residente. Estoy
dispuesto a presentar una queja formal ante la Secretaría Distrital del Hábitat y a buscar el apoyo
de otros residentes del edificio para respaldar esta queja. Esta medida se tomará en caso de que
no se tome acción inmediata y efectiva para resolver el problema del ascensor.
Confío en que la Administración del Edificio [Nombre del Edificio] tomará las medidas necesarias
para abordar esta situación de manera pronta y efectiva, garantizando así la seguridad y el
bienestar de todos los residentes. Quedo a la espera de su respuesta y de las acciones que se
emprenderán al respecto.

Atentamente,

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