PROCESO DE DESCARGA, ASPECTO, ALMACENAMIENTO, INSTALACIÓN Y USO.

VERSIÓN 2023

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ÍNDICE.

1. Claves Generadas...............................................................................4
2. Correo de Emisión...............................................................................5
3. Ingreso al Aplicativo Web “Gestión de Certificados”....................6
4. Descarga del archivo de Firma electrónica.....................................7
5. Aspecto Certificado de Firma Electrónica (Archivo) .....................8
6. Instalación de Firma electrónica..................................................9-12
7. Instalación ADOBE ACROBAT READER DC...................................13-15
8. Uso de la Firma en ADOBE ACROBAT READER DC.......................16-20

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CLAVES GENERADAS.

Usted ya se encuentra en el proceso de descarga, para haber llegado a este paso

usted realizó anteriormente el proceso de Activación de claves de seguridad de
su firma electrónica, en este proceso usted generó 2 contraseñas que tuvo que
almacenar, cuidar y no olvidar.

Estas contraseñas son:

1.-Contraseña de acceso a nuestra plataforma en línea, denominada

“ Plataforma de Gestión de Certificados”.

En la cual podrá descargar su firma electrónica cuando se encuentre emitida.

(Esta clave si se puede recueprar).

2.- PIN: Contraseña privada para uso de la firma electrónica.

*Existe una tercera contraseña llamada PUK, la cual se utiliza cuando se

requiere cambiar la clave PIN. Dicha contraseña le llegará a su correo
electrónico registrado cuando su firma electrónica se encuentre emitida

¿QUÉ PASA SI NO RECUERDO LAS CONTRASEÑAS?

En caso de pérdida, olvido y de no tener los respectivos respaldos en capturas de

pantalla, no podrá utilizar el certificado, teniendo que revocarlo, y si desea otro
certificado, deberá cancelar nuevamente el valor del mismo.

Para cualquier reclamo de no reconocimiento de claves, se solicitará la captura de

pantalla anteriormente indicada, no se aceptará fotos de contraseñas escritas en
papeles o digitadas en documentos como Word, bloc de notas, etc.

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1.Inicio del proceso de descarga de su Certificado de Firma

Electrónica. CORREO DE EMISIÓN:

1.2

1.1 En su cuenta de correo debe llegarle un email con asunto:

"AVISO DE EMISIÓN DE CERTIFICADO ELECTRÓNICO".

Esto signidica que su firma electrónica está emitida y lista para

descargarse.

1.2 Dé clic en la opción "ACCEDER A MI ÁREA PERSONAL".

1.3 Se le desplegará la ventana para el ingreso a su plataforma

de "Gestión de Certificados".

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2. INGRESO A LA PLATAFORMA.
2.1 Seleccione la opción " Usuario y Contraseña".

2.1

2.2 En DNI ingrese su número de cédula de identidad o pasaporte.

2.3 En Contraseña digite la primera clave "Gestión de Certificados"

que creó en el proceso de activación.

2.4 Dé clic en la opción "Acceder"

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3.DESCARGA DE LA FIRMA.
Una vez que ingrese se encontrará en la opción:
"Mis Certificados"

3.1 Dé clic en el botón azul con nombre "P12".

3.1

3.2 Se le desplegará una segunda ventana, en la cual debe ingresar la

clave PIN.

3.2

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3.DESCARGA DE LA FIRMA.
3.3 Si la clave es correcta, el certificado se descargará con éxito.

3.4 La plataforma le desplegará una ventana emergente, agradecemos

hacer caso omiso y proceder a cerrarla.

Por defecto su archivo de firma se guardará en la carpeta "Descargas"

del navegador que está utilizando para este proceso.

3.4

DESCARGA COMPLETADA.

¡Listo! Ha finalizado el proceso de descarga de su firma

electrónica, ya puede darle el uso correspondiente.

Diríjase a la carpeta de descargas del navegador que utilizó para

este proceso y ubique su archivo de firma electrónica.

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Instalación Certificado de Firma Electrónica en su

Computador para posteriormente utilizarla en el Aplicativo
Adobe Acrobat Reader DC.

4.INSTALACIÓN ARCHIVO DE FIRMA ELECTRÓNICA.

Recuerde por cuestiones de

seguridad es recomendable
realizar este proceso en un
computador donde solo usted
tenga acceso.

4.1 Una vez que su archivo

P12 esté ubicado en una
carpeta segura o en el lugar
que usted desee, por favor:
Dar clic derecho sobre su
archivo de firma y escoger
“Instalar PFX”.

4.2 Se desplegará una ventana

de instalación, como primer
paso elegir “Usuario Actual” y
dé clic en siguiente.

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4.3 Dé clic en Siguiente.

4.4 En el campo contraseña ingrese la clave PIN que usted generó

en el proceso de activación. Luego dé clic en Siguiente.

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4.5 Dé clic en "Siguiente"

4.6 Dé clic en finalizar y aceptar.

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¡Listo! Su firma electrónica ha sido instalada correctamente en su

computador.

Recuerde por cuestiones de seguridad es

recomendable realizar este proceso en un
computador donde solo usted tenga acceso.

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5. Uso Certificado de Firma Electrónica en Adobe Acrobat

Reader DC.
Descarga ADOBE ACROBAT READER DC.

5.1 Verifique si usted ya tiene instalada la aplicación" Adobe Acrobat

Reader Dc" en su computador.

Si no tiene la aplicación instalada en su computador, por favor puede

descargarla desde el siguiente link: https://get.adobe.com/es/reader/

5.2 Como recomendación verifique que las dos opciones indicadas

estén desactivadas (sin visto), tal como lo indica la imagen de ejemplo.
Luego dé clic en DESCARGAR ACROBAT READER.

5.2 5.2

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5. Descarga Adobe Acrobat Reader DC.

5.3 Una vez descargada la aplicación, verificar la carpeta de descargas

de su navegador utilizado.

5.4 En su carpeta de descargas busque y ubique el archivo de

instalación de la aplicación ADOBE ACROBAT READER DC,
a continuación dé doble clic sobre el archivo y empezará la
instalación.

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5. Descarga Adobe Acrobat Reader DC.

5.5 Una vez instalada la aplicación, dar clic en TERMINAR,
a continuación se abrirá automáticamente Adobe Acrobat Reader DC.

NOTA: También puede buscar el

acceso directo de su aplicación
ADOBE ACROBAT READER DC en
el escritorio de su computador.

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6. Uso Certificado de Firma Electrónica en Adobe Acrobat

Reader DC.

6.1 Luego de instalar su certificado de firma electrónica, ingrese al

aplicativo Adobe Acrobat Reader DC, luego abra el documento con
extensión PDF que desea firmar.
6.2 Dé clic en herramientas.

6.3 Dé clic en la opción Certificados.

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6.4 Dé clic en la opción Firmar digitalmente.

6.5 Marque el cuadro con la opción: No volver a mostrar este mensaje

y después dé clic en Aceptar.

7.6

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6.6 Manteniendo presionado el clic izquierdo de su mouse, seleccione

el área donde desea que se estampe su firma.

6.7 Verifique que se encuentre seleccionada la firma electrónica que

desea estampar en su documento y después dé clic en "CONTINUAR".

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6.8 Dé clic en la opción "FIRMAR".

6.9 A continuación, guarde el documento en una carpeta que usted elija.

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¡Listo!
Una vez realizado todos los pasos indicados, su
documento se encontrará firmado.

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