Identificación de procesos organizacionales.

GA1-220501092-
AA1-EV02

Duban Andres Sanchez Ocampo

Tecnólogo en análisis y desarrollo de software

Sena
 Introducción

Antes de comenzar a codificar el software de reservas en linea, es

esencial comprender cómo funciona este software en un nivel más
amplio, considerando todas las piezas que lo componen y cómo
interactúan entre sí.
La Teoría General de Sistemas (TGS) nos ofrece un marco conceptual
útil para entender esta complejidad. En lugar de ver el software como
una serie de líneas de código, lo vemos como un sistema dinámico
compuesto por varios elementos interconectados.
En este contexto, los elementos clave a considerar son los
componentes del sistema, las relaciones entre estos componentes y
los actores responsables de interactuar con el sistema.

Identificación de los procesos organizacionales

La Teoría General de Sistemas (TGS) es un marco conceptual que
busca entender y explicar los sistemas y su funcionamiento,
independientemente de su naturaleza específica. Aplicada al
desarrollo de software, la TGS nos permite analizar las características
del software a construir y las diversas fuentes de información que
intervienen en su creación desde una perspectiva holística y sistémica.
Al considerar las características del software a construir, es importante
identificar los elementos que intervienen en su desarrollo, así como los
actores responsables de cada una de las etapas del proceso. Estos
elementos y actores forman parte de un sistema interconectado que
interactúa entre sí para lograr los objetivos establecidos.

Software de reservas en línea

Entradas Subprocesos Salidas
Solicitud de Recepción solicitud Id de la reserva
reservación (Datos de reservación de la Fechas de las
del cliente y de la propiedad reservas
propiedad a reservar) (Propietario-
administrador)
Gestionar la reserva Propietario- Fecha de la reserva
administrador Propiedad reservada
Pago de la reserva Facturación y Confirmación del
propietario- pago de la reserva
administrador
Publicación de Propietario Especificaciones,
propiedades como (administrador descripciones precios
hoteles, casas propiedades) e imágenes de la
apartamentos, propiedad a reservar
restaurantes, salón
de eventos que se
publican para que
sean reservados
Propietarios y usuarios Facturación propietarios Propietarios
 Conclusión

En conclusión, al aplicar la Teoría General de Sistemas (TGS) al

proceso de desarrollo de software, obtenemos una comprensión más
profunda y holística de cómo funciona y se relaciona cada parte del
sistema. Identificamos los componentes del sistema, comprendemos
las relaciones entre ellos y reconocemos los roles y responsabilidades
de los actores involucrados.