CALIDAD EN EL MODELADO DE SISTEMA A TRAVÉS DE

DIAGRAMA DE FORRESTER

DIAGRAMA CAUSAL

OTTO DANIEL TATIS GORDON

LUIS ALBERTO MOLINARES

OSCAR URBIÑA

PEDRO DE HORTA

11 DE NOVIEMBRE DEL 2020

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
CARTAGENA
 1

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Con el siguiente proyecto se busca aprender a elaborar de manera correcta el modelado de

cualquier tipo de sistema a través del diagrama de FORRESTER para ello es necesario el

estudio de sus diferentes terminologías y simbolismo además de tener, conocimiento sobre los

sistemas sus elementos y variables que intervienen en ella, para la correcta elaboración del

diagrama DE FORRESTER.
 2

OBJETIVOS

El objetivo general de este proyecto es el desarrollar el conocimiento para la elaboración

correcta de los modelos de sistemas a través del diagrama de FORRESTER.

Objetivos específicos:

Desarrollar a través de los modelos de FORRESTER posibles soluciones a los problemas

que se presenten en los distintos sistemas a estudiar.

Desarrollar los conocimientos necesarios para un mejor análisis y visualización de los

sistemas.

Establecer normas de operación para lograr una adecuada toma de decisiones a través del

modelo.

Simular un modelo de sistema dinámico para el estudio en los comportamientos del sistema

desde varias perspectivas de la vida real.

 3

MODELO EN PROSA CALIDAD EN EL DESARROLLO DEL DIAGRAMA DE

FORRESTER

el investigador que desea realizar un modelo en diagrama FORRESTER debe tener definido el

sistema a investigar y conocer bien todos los elementos que intervienen en él y las distintas

relaciones que se dan entre sus elementos, así como también tener un amplio conocimiento de

cómo realizar un diagrama FORRESTER.

al tener dicho conocimiento podrá diferenciar correctamente las diferentes variables que

intervienen en el sistema y aplicarlas al modelo FORRESTER.

por lo que a mayor conocimiento sobre el sistema a estudiar sus elementos , relaciones y

conocimiento sobre la elaboración del diagrama FORRESTER , simbología, uso y significado

aumentara el nivel de calidad del desarrollo de un diagrama de FORRESTER y entre menos

conocimientos se tenga sobre el sistema sus elementos , relaciones y de cómo elaborar un

diagrama FORRESTER de su simbología y significados disminuirá la calidad del desarrollo

del diagrama
 4

DIAGRAMA CAUSAL
 5

LISTA DE REFERENCIAS

libro

Teoría y ejercicios prácticos de Dinámica de Sistemas

(Juan Martín García Edición 2019).

Dinámica de sistemas

(Francisco J. Rodríguez 1989)

Páginas web

https://www.youtube.com/watch?v=Z4BtHZEdYNg&ab_channel=LinaPaola.

(https://dinamica-de-sistema.fandom.com/es/wiki/Diagramas_de_Forrester)

(http://proyecto-de-grado-grupo-201014-62.blogspot.com/2014/09/diagramas-de-forrester.html)
 6

Asignatura Datos del CIPA Fecha

Nombre CIPA: código x
Integrantes: OTTO DANIEL TATIS GORDON
TGS LUIS ALBERTO MOLINARES
OSCAR URBIÑA
PEDRO DE HORTA

Actividad
Protocolo colaborativo de la unidad n°:

Análisis y síntesis:
Síntesis e interpretación colaborativa de los temas vistos en la unidad

LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS

Una organización es un sistema socio técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad
con que interactúa.

Está dividida a su vez en 3 subsistemas:

- El subsistema psicosocial.
- El subsistema técnico.
- El subsistema administrativo.

El subsistema psicosocial.

Está compuesto por individuas o grupos en interacción. Dicho sistema está formado por la
conducta individual y la motivación de las relaciones o estatus.

El subsistema técnico.

Se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas incluyendo las técnicas
usadas en la transformación de insumos de productos.

El subsistema administrativo. Relaciona a la organización con su medio y establece los

objetivos, desarrolla los planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la
estructura y el establecimiento de los procesos de control.

La Aplicación de las prácticas de la TGS

La aplicación se presenta principalmente en disciplinas como la Cibernética, La Teoría de la

Información, Teoría de Juegos, Teoría de Decisión e Ingeniería de Sistemas. Cada una de ellas
da gran aporte a la TGS para un análisis más profundo
 7

INGENIERÍA DE SISTEMAS

La Ingeniería de Sistemas se centra en diversos elementos, analizándolos, diseñándolos y

organizándolos, no necesariamente tiene que relacionarse con software, por lo tanto puede ser
un sistema, un producto, un servicio o una tecnología, buscando la transformación de
información o la forma de ejercer control sobre la ella.

El proceso de ingeniería de sistemas, se divide en dos partes:

El que tiene que ver con la Ingeniería de procesos de negocio que se refiere, cuando el contexto
del trabajo de ingeniería se enfoca en una empresa, donde se debe tener un conocimiento general
de cada uno de los subsistemas internos que la componen con el fin de dimensionar la magnitud
y el nivel de complejidad de dicha empresa.

En segundo aspecto el que tiene que ver con la ingeniería del producto, que consiste en el
proceso para la construcción de un producto de software. Por lo tanto aparece la ingeniería del
software, puesta a disposición de la ingeniería de sistemas que busca tener un conocimiento
general del sistema y desarrollar productos de software que se ajusten a las necesidades de los
diferentes usuarios informáticos.

CIBERNÉTICA

La cibernética es aplicada a los sistemas físicos y sociales, que buscan su adaptación al ambiente
externo, centrándose en el control y la comunicación tanto en los fenómenos internos como
externos del sistema, siendo natural para los organismos vivos, encontrándose limitado para las
máquinas.

TEORÍA DE LA INFORMACIÓN

Esta teoría está regida directamente con las leyes de las ciencias matemáticas las cuales
estandarizan la manera como se transmítela información, la forma la cual se procesa, tenido
también en cuenta la medición su representación y a la capacidad de los sistemas para establecer
una comunicación incluyendo los sistemas computacionales.
 8

APLICACIÓN DE LA TEORIA DE SISTEMAS AL DESARROLLO DE PRODUCTOS

La aplicación de sistemas en el desarrollo de productos pretende suministrar un instrumento

metodológico y teórico en este campo y así permitir la construcción de modelos que sirvan de
base para el diseño de productos.

La aplicación de sistemas en el desarrollo de productos hace posible la delimitación sistema/

entorno al definir al producto como un sistema.

FUNDAMENTO DE LA TEORIA DE SISTEMAS

La diferencia algo existe mientras pueda ser diferenciado de otro, los sistemas se constituyen y
se conservan a través dela creación y mantenimientos de una diferencia frente al entorno y
utilizan sus límites para regular dicha diferencia.

La delimitación del sistema y sus elementos dependen de la perspectiva del observador.

Al crearse un sistema se debe diferenciar todo aquello que no pertenezca al sistema estos
elementos que no pertenecen al sistema será el entorno.

Negentropia: es la negación del caos en los sistemas, es adaptar el sistema para mitigar los
efectos de la entropía.

Objeto como sistema para definir un objeto como sistema debemos tomar en cuenta las
características de los sistemas, como son sus elementos, propiedades, relaciones entre los
elementos, cantidad y orden

En el diseño de productos encontramos que en los objetos existen dos tipos de relaciones entre
sus elementos y propiedades, las relaciones formales que son la correspondencia de elementos
entre si una pieza corresponde a otra está diseñada para encajar en otra o para ser usada así,
también podemos encontrar las relaciones funcionales que se dan entre los elementos del objeto
al intercambiar materia y energía entre sí.

Función en un sistema
 9

Se entiende como función la relación entre las entradas y salidas de un sistema que tiene como
objetivo cumplir una tarea o cumplir un propósito.

SISTEMA ORGANIZACIONAL

Un sistema organizacional son sistemas sociales que adoptan cierta estructura por las
interacciones con los sistemas que forman su medio ambiente o entorno.

Las organizaciones son sistemas de partes interrelacionadas que operan unas con otras con el
fin de conseguir el objetivo del todo y los individuales der los participantes.

Una organización esta principalmente dirigida por personas.

No puede haber organización sin una red de sistemas

Un recurso de la organización es el humano

Las organizaciones pueden ser definidas como un sistema socio técnico.

Las funciones principales de los administradores toman forma al definir planes y objetivos.

Una organización debe ser considerada como un sistema abierto.

RAZONES PARA APLICAR LOS SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES

Por razón estructural

Si la ORGANIZACIÓN ES DIMNAAMICA Y EN ESTADO DE EVOLUCION, DEBE

POSEER UNO OBJETIVOS Y valores adecuados y una capacidad orgánica de acuerdo a esos
objetivos, no basta con que los elementos estén aislados hay que mantenerlos interrelacionados

Por razón instrumental

Las modernas técnicas administrativas junto con herramientas como las computadoras están
llamadas a sr los más activos instrumento de la dirección. Pero solo puede ser aprovechados con
éxitos si los utilizan
 10

Los desarrollos de estas técnicas han permitido que los organismos sociales puedan visualizarse
y comprenderse como un todo o sea como un conjunto se sistemas.

Discusión:
Dudas, desacuerdos, discusiones
¿Cuándo puedo implementar la teoría del juego en la empresa?

¿Porque es importante la tomas de decisiones en una empresa?

¿Cómo estoy yo seguro de aplicar un sistema en la empresa y como mis empleados pueden
aplicar ese sistema?

¿Del área de la ingeniería aparte de la de sistemas que otros enfoques tiene la TGS con las
demás ingenierías que existen?