Plataforma Notific@

Servicio compartido de Gestión de Notificaciones

Manual de Usuario

de la aplicación web

ATENCIÓN: Para la comprensión de este documento, debe consultarse el Glosario de

Términos y Especificaciones Notific@ que dispone de todos los términos y abreviaturas
utilizados, así como su definición y en algunos casos, las especificaciones técnico-funcionales
asociadas a los mismos.

Manual

Versión 2.10

Fecha de revisión 24/09/2016

Realizado por Sistemas Desarrollo

Plataforma Notific@
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1
CONTENIDO

1. REGISTRO DE CAMBIOS .............................................................................................................................. 3

2. EL SERVICIO COMPARTIDO NOTIFIC@ ........................................................................................................ 4

3. LA APLICACIÓN WEB DE NOTIFIC@ ............................................................................................................. 5

4. SERVICIO DE SOPORTE PARA LA APLICACIÓN WEB DE NOTIFIC@ ............................................................... 5

5. REQUISITOS PREVIOS Y ACCESO A LA APLICACIÓN ..................................................................................... 6

5.1. REQUISITOS PREVIOS ...................................................................................................................................... 6

5.1.1. Navegadores recomendados ............................................................................................................ 6
5.1.2. Máquina virtual java ........................................................................................................................ 6
5.1.3. Certificado electrónico ..................................................................................................................... 6
5.2. ACCESO A LA APLICACIÓN WEB .......................................................................................................................... 6
5.2.1. Acceso en Preproducción (PRE) ........................................................................................................ 6
5.2.2. Acceso en Producción (PRO) ............................................................................................................. 7

6. FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN WEB .............................................................................................. 7

6.1. CAMBIO ENTRE UNIDADES ............................................................................................................................... 8

6.2. ENVÍOS ........................................................................................................................................................ 8
6.2.1. Detalles del envío ........................................................................................................................... 10
6.3. NUEVO ENVÍO ............................................................................................................................................. 11
6.3.1. Bloque envío ................................................................................................................................... 12
6.3.2. Bloque de datos del contrato con correos ...................................................................................... 13
6.3.3. Bloque de datos del contrato con el centro de impresión .............................................................. 13
6.3.4. Adjunto ........................................................................................................................................... 14
6.3.5. Destino ........................................................................................................................................... 15
6.3.6. Titular y Destinatario ...................................................................................................................... 15
6.3.7. Métodos de envío ........................................................................................................................... 16
6.4. ENVÍO MASIVO ............................................................................................................................................ 18
6.5. CERTIFICACIONES ......................................................................................................................................... 19
6.6. DATOS COLABORADORES............................................................................................................................... 21
6.6.1. Datos Operador Postal ................................................................................................................... 21
6.6.2. Datos CIE ........................................................................................................................................ 22

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1. Registro de cambios
Fecha Versión Descripción

11/07/2016 2.7 Cambio en la descripción del campo teléfono.

26/08/2016 2.8 Se sustituye el estado enviado a sede electrónica por leído

19/09/2016 2.9 Modificada descripción del servicio de Dirección Electrónica

Habilitada

24/09/2016 2.10 Aclaraciones sobre el uso de los envíos masivos mediante CSV

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2. El servicio compartido Notific@

La Plataforma Notific@ es una solución tecnológica, construida inicialmente en respuesta a las

medidas CORA que impulsan la implementación y concentración de las notificaciones
electrónicas, y declarada como servicio compartido por la Comisión de Estrategia TIC en su
reunión de 15 de septiembre de 2015.
La plataforma Notific@ trabaja en colaboración con otras infraestructuras comunes de diversa índole
que, en su conjunto, pueden canalizar automáticamente todas las notificaciones que se generan en las
AAPP, preferentemente a partir de los sistemas de información mecanizados, para que lleguen a su
destino –personas físicas, jurídicas y otras- de la manera más eficiente y económica posible.

La entrega de dichas notificaciones/comunicaciones se realiza por:

 Comparecencia en sede, lo que se proveerá a través de la Carpeta Ciudadana alojada

en el PAG (Punto de acceso general) o en las sedes electrónicas de los emisores de
dichas notificaciones/comunicaciones.

Y en función de diversas condiciones como, por ejemplo las establecidas por el destinatario
para su relación con la Administración, se pueden servir también por alguna de estas vías:

 Dirección Electrónica Habilitada, para aquellos destinatarios que se adhieran a este

sistema de forma voluntaria y aquellos otros que estuvieran obligados a usarla. En esta vía
se coopera con la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre como proveedor de los
servicios de DEH.

 En soporte papel, lo que se obtendrá mediante la colaboración de los Centros de

Impresión y Ensobrado (CIE) y de los servicios postales correspondientes.

En todos los casos la Plataforma Notific@, proporciona mediante diversos métodos, información al
organismo emisor sobre el estado de la notificación/comunicación emitida.

 Para las entregas en papel, mediante servicios postales se informa de los estados: notificada,
rehusada, ausente, fallecido, dirección incorrecta, además se proporciona la consulta de los
datados y certificados correspondientes a cada caso.
 Para el uso de la vía electrónica al 100%, es decir notificación mediante comparecencia en
sede- se informa de los correspondientes estados: expirado (excedido el plazo previsto para la
comparecencia), comparecido o rechazado.

El escenario global que se muestra en la siguiente imagen y cuya descripción detallada puede
consultarse en el apartado de Descripción Funcional.

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 Ilustración 1: Diseño Conceptual de Notific@

3. La Aplicación Web de Notific@

Los Organismos Emisores disponen de dos posibles interfaces para la interacción con Notific@

 Servicios Web: Los Servicios Web están destinados a proporcionar un mecanismo para la
integración de los Sistemas de Información de los Organismos Emisores. Para ampliar
información acerca de los Servicios Web, ver el documento Servicios Web Para Organismos
y Sedes disponible en el Centro de Transferencia de Tecnologías.

 Aplicación Web: Supone una interfaz web con Notific@ que permite a los Organismos
Emisores gestionar de manera manual sus notificaciones y comunicaciones, incluyendo el
seguimiento del estado de los envíos y el acceso a las certificaciones emitidas con motivo del
acceso del destinatario a una notificación por cualquiera de las vías de entrega contempladas. .

Este manual describe el funcionamiento de la Aplicación Web, mostrando las diferentes opciones que
ésta ofrece y dando instrucciones sobre cómo utilizarla.

4. Servicio de Soporte para la Aplicación Web de Notific@

Las dudas e incidencias relativas a la Aplicación Web de Notific@ deberán ser canalizadas a través del
Centro de Atención a Integradores y Desarrolladores (CAID) según los procedimientos que se detallan
en la Guía de Uso Servicios CAID disponible en el Centro de Transferencia de Tecnologías.

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5. Requisitos previos y acceso a la Aplicación
5.1. Requisitos previos
Esta versión de Notific@ contiene numerosas funcionalidades que obligan a ciertos requisitos de
navegación. Se recomienda la siguiente configuración del sistema:

5.1.1. Navegadores recomendados

- Internet Explorer, versiones 10 y 11.
- Google Chrome, última versión.
- Mozilla Firefox, a partir de la versión 20 con plugin de Java para el navegador.

5.1.2. Máquina virtual java

- Máquina virtual de Java (JRE) Java 8 (1.8.0_xx) instalada en el navegador.

5.1.3. Certificado electrónico

- Además, habrá que contar también con un certificado de persona física o jurídica, emitido por
un organismo de confianza (tipo FNMT), instalado en el navegador.

5.2. Acceso a la aplicación web

Tendrán acceso a Notific@ los siguientes perfiles del Portal AGE:
- Usuario de aplicaciones Notific@.
- Usuario Administrador de aplicaciones Notific@.

5.2.1. Acceso en Preproducción (PRE)

El acceso a la aplicación se puede realizar de varias formas:
Desde el Portal AGE de PRE (https://ssweb.preapp.seap.minhap.es/portalAGE/), accediendo primero
desde el “Área de Usuario” con un certificado digital (o DNI-e) válido, hacer click sobre la aplicación
Notific@ en el listado de aplicaciones.

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 Ilustración 2: Acceso al Portal de Administración electrónica

También puede acceder directamente a la aplicación desde la siguiente URL:

https://se-notifica.redsara.es

Pero en caso de no estar autenticado con el certificado digital, le pedirá que se autentifique a través del
Portal AGE.

5.2.2. Acceso en Producción (PRO)

De manera análoga, en el entorno de Producción se deberá acceder:

- A través del Portal AGE: https://portalage.seap.minhap.es/

- A través de la URL: https://notifica.redsara.es

6. Funcionalidades de la Aplicación Web

Notific@ se encuentra dividido actualmente en cinco menús, cuatro estáticos y un desplegable, como
se aprecia en la ilustración 3. A continuación, se describe cada uno de ellos:

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 Ilustración 3: Menús de la Plataforma Notific@

6.1. Cambio entre Unidades

Una de las ventajas de la aplicación es que permite la posibilidad de realizar el envío de
notificaciones/comunicaciones para distintas unidades. Esta funcionalidad tiene como premisa tener
permiso de actuación sobre cada una de ellas. En la ilustración 3 se puede apreciar que el usuario
tiene permiso sobre las siguientes unidades: Instituto Nacional de Estadística y la División de
Sistemas de Información y Comunicaciones.
El cambio de Unidad se puede realizar mediante el selector desplegable ubicado en la parte superior
derecha de la página.

6.2. Envíos
La pantalla de Envíos (Ilustración 4) se puede considerar la pantalla principal de Notific@. En ella se
mostrará un resumen de todos los envíos correspondientes a la unidad activa y su detalle.

Ilustración 4: Pantalla de Envíos

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Cuenta con un filtro para delimitar los resultados que aparecen por pantalla. Estos mismos campos
identificativos del envío serán los que vendrán informados en la lista resultante, además del Titular del
envío y el tipo de envío (Notificación o Comunicación).
 Ref. Destinatario: Es el Identificador único del envío para cada uno de los destinatarios. Se
trata de una clave asignada por el Emisor, que le permite identificar la notificación o
comunicación. Esta clave aparecerá en la relación de envíos y en el detalle de cada envío. La
importancia de la unicidad es debida a que se trata del campo que será utilizado para
posteriores consultas con Correos sobre las certificaciones extraviadas. La máxima longitud del
mismo es de 20 caracteres.

 Identificador del Envío: Se trata del identificador único asignado a cada envío. Lo emite la
propia plataforma.

 NIF/CIF/NIE del destinatario: Número de identificación del destinatario. Este campo es

imprescindible para disponer de la notificación en Carpeta Ciudadana. Sin embargo, y ante la
imposibilidad en algunos casos de rellenarlo, este campo se considera opcional.

 NCC (Número de Certificado de Correos): Número que reciben todas las cartas, ya sean
notificaciones o comunicaciones. Aparece impreso en la ventanilla del sobre. En caso de tener
que solicitar una certificación al Operador Postal (sólo posible en el caso de notificaciones) será
obligatorio aportar el NCC.

 Estado del envío: Los posibles estados en los que puede encontrarse un envío en la
plataforma, son los siguientes:

- Ausente. (sólo notificaciones)

- Desconocido. (sólo notificaciones)
- Dirección incorrecta. (sólo notificaciones)
- Editando: Cuando se encuentra aún pendiente de envío, con lo que se podrá modificar
la información antes de proceder a su posterior envío.
- Enviado al centro de impresión.
- Enviado a la Dirección electrónica habilitada.
- Leída (sólo comunicaciones leídas en Carpeta Ciudadana o Sede Electrónica).
- Error en el envío
- Extraviada. (sólo notificaciones)
- Fallecido: cuando el destinatario de la notificación o comunicación ha fallecido. (sólo
notificaciones)
- Notificada. (sólo notificaciones)
- Pendiente de envío.
- Pendiente de comparecencia: Cuando existe un número de días naturales que estará
disponible el envío para su comparecencia desde la sede electrónica del Punto de
Acceso General (Carpeta Ciudadana) antes de enviar a otro medio alternativo de
entrega.
- Rehusada: Cuando la comunicación o notificación es rechazada por el interesado.
También se dará este estado cuando después de los intentos de entrega estipulados
por ley, no comparece el interesado. (sólo notificaciones)
- Fecha envío programado: Cuando la comunicación o notificación se encuentra en
espera de ser enviada en la fecha indicada por el usuario.
- Sin información.
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 6.2.1. Detalles del envío
Desde el listado de envíos existe la posibilidad de acceder al detalle de cada uno de los envíos y de su

destinatario/s (Ilustraciones 5, 6 y 7) mediante el botón “Ver” que se encuentra situado a la

derecha de cada uno de ellos.

En la parte superior de la pantalla de Detalle de la Ilustración 5 se encuentra la información general

del Envío, es decir, el identificador, concepto y fechas de creación y envío.

En el siguiente bloque Ilustración 5 se muestran en la parte izquierda los datos del Emisor de la
Notificación, el Tipo de envío y el Procedimiento SIA, mientras que en la parte derecha se mostrarán
los ficheros adjuntos que contendrá la propia notificación.

Ilustración 5: Pantalla de Detalle - Datos de un Envío

El bloque que aparece a continuación (Ilustración 6) muestra los datos del titular y del destinatario de
la notificación, tantos como haya, junto con la información relativa a los métodos de envío habilitados
para los mismos. Hay que tener en cuenta, que una misma notificación puede contar con varios
titulares y destinatarios, por lo que este bloque se puede repetir varias veces.

En métodos de envío se indica los métodos de entrega que se hayan configurado al realizar el envío,
sin perjuicio de la disponibilidad de la notificación o comunicación en Carpeta Ciudadana.

Además de esto, existirá un icono en la parte derecha de este bloque con el estado en el que se
encuentra la notificación. Cuando el estado sea el de “Notificada” se podrá descargar la Certificación

(Acuse de recibo) de la misma en formato PDF a través del icono .

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 Ilustración 6: Pantalla de Detalle - Datos del titular y destinatario de un envío

En la parte final se encuentra la información relativa a los datados (Ilustración 7), en caso de que
existan. Los datados son los distintos estados por los que puede haber ido pasando una notificación.
Como en el bloque anterior, los datados serán distintos para cada destinatario.

Ilustración 7: Pantalla de Detalle – Datados

En caso de que el envío se encuentre en estado “Editando”, es decir, que se encuentre pendiente de
envío, aparecerá un botón de “Editar” para poder modificar la información y proceder a su
posterior envío. La información a modificar o rellenar en esta pantalla es exactamente la misma que se
muestra en la pantalla de “Detalle”.

6.3. Nuevo Envío

La pantalla de Nuevo Envío se compone de un formulario con todos los datos a rellenar cuando se
quiere realizar un nuevo envío de una notificación/comunicación a uno o varios destinatarios.
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Se pasa a describir cada uno de los campos a rellenar en la primera parte del formulario (Ilustración
8).

Ilustración 8: Pantalla de Nuevo Envío – Bloque 1

6.3.1. Bloque envío

 Emisor: Se trata del Organismo que emite la notificación o comunicación. No necesita
rellenarse al coincidir con la Unidad Administrativa que se está administrando.

 Concepto: Descripción textual del contenido administrativo de la notificación o comunicación.

En el caso de las notificaciones, aparece impreso en el acuse de recibo.

 SIA (Sistema de Información Administrativa): El código SIA se utiliza únicamente a efectos

informativos, para poder clasificar las notificaciones y comunicaciones en función de su
naturaleza administrativa. Es un campo autocompletable en que, a medida que se vaya
escribiendo, se mostrarán los posibles códigos que se puedan corresponder con la información
introducida junto con su descripción. Se trata de un campo opcional.

 Tipo de envío: Existen dos posibles valores excluyentes:

- Notificación: . Se utiliza para notificar actos administrativos con relevancia jurídica, por lo
que se requiere acuse de recibo.
- Comunicación: Se utiliza para comunicar información sin relevancia jurídica Por lo que no
se requiere acuse de recibo

 Fecha envío programado: Permite que el envío se produzca en la fecha que se indique en
dicho campo. Es un campo opcional.

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 6.3.2. Bloque de datos del contrato con el operador postal (opción para
salidas CIE)
Únicamente es obligatoria su cumplimentación cuando el envío postal está programado,
independientemente de si debe producirse inmediatamente o tras permanecer un tiempo en Carpeta
Ciudadana sin ser accedido. Los datos que han de consignarse son los siguientes:

 Organismo pagador de costes postales: Código DIR3 del Organismo al que corresponde el
contrato con correos y que pagará dichos gastos. Se trata de un campo autocompletable en
que se, a medida que se vaya escribiendo, se mostrarán los posibles códigos que se puedan
corresponder con la información introducida junto con su descripción.

Los Organismos deberán tener un contrato vigente y propio con el Operador Postal, indicando
los siguientes datos:
1
 Nº Contrato con CORREOS : Número de contrato que la Unidad pagadora tiene con el
servicio de Correos.

 Código Cliente en CORREOS: Código de cliente que la Unidad pagadora tiene con el servicio
de Correos.

 Fecha Vigencia Contrato Correos: Fecha de expiración del contrato de la Unidad pagadora
con el servicio de Correos. Posicionando el cursor sobre el campo, aparece un calendario para
seleccionar la fecha hasta la que tiene vigencia el contrato.

ATENCIÓN: El organismo emisor, tanto si hace su envío en nombre propio, como si lo realiza a través
de un “autorizado”, se debe responsabilizar de la veracidad y vigencia de esta información, quedando
en todo caso, obligado a asumir los costes generados, como consecuencia de la solicitud de envío con
independencia de los resultados obtenidos en la entrega.

6.3.3. Bloque de datos del contrato con el centro de impresión (opción

para salida CIE)
Al igual que en el caso anterior, solo será obligatorio en caso de envíos postales.

 Organismo Pagador de costes de Impresión: Código DIR3 del Organismo al que

corresponde el contrato con el CIE y que pagará dichos gastos. Se trata de un campo
autocompletable en que se, a medida que se vaya escribiendo, se mostrarán los posibles
códigos que se puedan corresponder con la información introducida junto con su descripción.

 Fecha Vigencia Contrato CIE: Fecha de expiración del contrato de la Unidad pagadora con el
centro de impresión y ensobrado. Posicionando el cursor sobre el campo, aparece un
calendario para seleccionar la fecha hasta la que tiene vigencia dicho contrato.

ATENCIÓN: El organismo emisor, tanto si hace su envío en nombre propio, como si lo realiza a

1
Las referencias al término “Correos” están hechas como alusión genérica al servicio postal que
puede ser prestado por cualquier Operador postal con capacidad para contratar con las AAPP.
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 través de un “autorizado”, se debe responsabilizar de la veracidad y vigencia de esta
información, quedando en todo caso, obligado a asumir los costes generados, como
consecuencia de la solicitud de envío con independencia de los resultados obtenidos en la
entrega.

A continuación se describen cada uno de los campos a rellenar en la segunda parte del formulario
(Ilustración 9).

6.3.4. Adjunto

El botón permite cargar el archivo PDF con el contenido de la notificación o

documentación.

Seguidamente se cuenta con un botón para validar que el PDF cumple con la especificación PDF/A. Es
recomendable, aunque no obligatorio, que el archivo PDF que se adjunta cumpla con el estándar
PDF/A. Para convertir un archivo de editor de textos (por ejemplo, con extensión .docx) basta con
guardarlo como .pdf. La validación de PDF/A se ofrece a título informativo no siendo obligatorio
realizarla.

En caso de que se envíe un PDF que no cumpla con el estándar PDF/A la plataforma se encargará de
realizar internamente la transformación antes de su envío al CIE, si procede, pero el documento que se
almacenará en Notific@ será el original y no el convertido.

Y por último tenemos dos campos de tipo check que pueden o no marcarse:

 Normalizado: El archivo PDF se entiende que está normalizado cuando la esquina superior
derecha está libre de texto impreso. (Consultar especificación de la norma para los CIE’s). En
tal caso, al emitir la notificación se utilizará esa esquina para imprimir información sobre titular,
destinatario, domicilio, etc. En caso de no estar normalizado, se antepondrá una carátula para
imprimir la citada información. En caso de duda, se recomienda elegir “no normalizado”. La
información introducida en este campo sólo tiene aplicación cuando el envío se produce a
través del CIE.

 ¿Generar CSV?: En caso en que se quiera insertar el Código Seguro de Verificación (CSV) en
el documento, el PDF deberá estar firmado electrónicamente. El archivo que almacenará
Notific@ será el que tiene insertado el CSV.

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 Ilustración 9: Pantalla de Nuevo Envío – Bloque 2

A continuación se describe cada uno de los campos a rellenar en la tercera parte del formulario
(Ilustración 10).

6.3.5. Destino
Los campos de este primer apartado del bloque son los siguientes:

 Referencia emisor: Es el Identificador único del envío para cada uno de los destinatarios. Se
trata de una clave asignada por el Emisor, que le permite identificar la notificación o
comunicación. Esta clave aparecerá en la relación de envíos y en el detalle de cada envío. La
importancia de la unicidad es debida a que se trata del campo que será utilizado para
posteriores consultas con Correos sobre las certificaciones extraviadas. La máxima longitud del
mismo es de 20 caracteres.
 Prioridad: Este campo indica la prioridad del envío una vez que llega al Centro de Impresión.
Tendrá dos posibles valores, urgente o normal. Si se trata de urgente, la carta recibirá prioridad
en su emisión. En cualquier caso, no se garantizan fechas de emisión ni de entrega.
 Retardo: Número de días naturales que estará disponible el envío para su comparecencia
desde la sede electrónica del Punto de Acceso General (Carpeta Ciudadana). En este caso
el estado en el que queda el envío es el de “Pendiente de Comparecencia”. Si se desea
realizar el envío postal de forma instantánea, se debe introducir el número 0. ATENCIÓN, en
este caso, se deben cumplimentar obligatoriamente los datos referentes al bloque del contrato
con el CIE y con el Operador Postal.
 Caducidad: Se trata de la fecha límite para que se comparezca en la sede, sólo tiene sentido
si la notificación o comunicación está únicamente en Carpeta Ciudadana.

6.3.6. Titular y Destinatario

Ambos apartados tienen los mismos campos. Mientras que el Titular es la persona física o jurídica
sobre la que surte efectos jurídicos la notificación, o a la que se dirige en última instancia la
comunicación, el Destinatario es a quien materialmente se dirige el envío. Un ejemplo de destinatario
sería un representante o un apoderado. Este apartado tiene los siguientes campos.

 Nombre / Razón Social: Nombre o razón social del destinatario o titular. Admite un máximo de
125 caracteres.

 Apellidos: Opcional en el caso de destinatarios o titulares con Razón Social.

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  NIF/CIF: Número de identificación del destinatario o titular. Este campo es imprescindible para
su comparecencia en la Carpeta Ciudadana. Sin embargo, y ante la imposibilidad en algunos
casos de rellenarlo, este campo se considera opcional.

 Teléfono: Se trata de un campo opcional. Se prevé de cara a futuro que, en caso de que dicho
campo y el NIF/CIF estén rellenos, se realizará un aviso vía SMS al destinatario o titular para
informar de que puede comparecer en Carpeta Ciudadana.

 Correo electrónico: Campo opcional. En caso de que dicho campo y el NIF/CIF estén rellenos
se realizará un aviso vía email al destinatario o titular para informarle de que puede comparecer
en Carpeta Ciudadana.

Ilustración 10: Pantalla de Nuevo Envío – Bloque 3

A continuación en el siguiente apartado (Ilustración 10) se muestran las opciones de envío.

6.3.7. Métodos de envío

En este apartado se pueden seleccionar diferentes alternativas para realizar un envío. Indistintamente
del método seleccionado las notificaciones estarán disponibles para su comparecencia en la Carpeta
Ciudadana a menos que fuera imposible determinar el NIF/CIF.

Si se seleccionan los dos métodos de envío, la aplicación internamente prioriza. Primero se comprueba
si el destinatario se encuentra en el censo de obligados, o si está suscrito voluntariamente para recibir
envíos a través de la DEH. En ese caso se realizará el envío mediante la DEH. Si no es así, se enviará
a través del CIE.
Según las opciones seleccionadas se deberán consignar los datos correspondientes:

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  Vía DEH. Se tendrá que introducir el NIF/CIF, en este caso obligatoriamente, del destinatario, e
indicar si se trata o no de un sujeto obligado a recibir notificaciones electrónicas. Finalmente
debe consignarse el código del procedimiento.

 Vía CIE/Postal. En el primer menú desplegable se deberá seleccionar el “Tipo de Domicilio”

cuyos posibles valores son “Nacional”, “Extranjero”, “Apartado de Correos” y “Sin Normalizar”.
Dependiendo de la selección, habrá que rellenar unos datos distintos del domicilio del
destinatario.

El tipo de domicilio “Sin Normalizar”, que se seleccionará cuando el resto de tipos de dirección no son
aplicables, permite introducir la dirección postal en dos áreas de texto, Línea 1 y Línea 2 junto con el
Código Postal y el país.

NOTA: En caso en que no se hayan introducido datos sobre los Agentes Colaboradores la opción de
envío vía CIE/Postal no estará disponible.

Ilustración 11: Pantalla de Nuevo Envío – Bloque 4

En caso de querer añadir más destinatarios a su envío, se debe pulsar el botón “Añadir Destinatario”
para que se despliegue un nuevo bloque con la información del nuevo destinatario.

Al final de la página aparecen tres botones que permiten realizar las acciones correspondientes:

 Limpiar formulario : Para suprimir todos los datos rellenados.

 Guardar envío : Se almacena la notificación en estado Editando y se podrá

modificar y enviar más adelante.

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  Enviar : Se procede a al procesamiento de la notificación conforme a las opciones
introducidas.

Para Guardar envío y Enviar, es preciso marcar con anterioridad la opción “Estoy de acuerdo con las
condiciones de uso” (Ilustración 12).

Ilustración 12: Pantalla de Nuevo Envío – Bloque 5

6.4. Envío masivo

Atención: Esta opción solo es aplicable cuando la vía de puesta a disposición del destinario es
el papel. Es decir, el envío tiene como último destino un CIE y una distribución postal. No
obstante, como ya queda explicado en lo anterior, estos envíos son publicados en Carpeta
Ciudadana. Si en el envío tiene especificado un “Retardo”, se utilizará este plazo para demorar
el envío al CIE, permaneciendo durante el mismo publicado en Carpeta Ciudadana. De esta
forma, se potencia las posibilidades de entregar el envío por medios electrónicos.

Nofitic@ cuenta con la posibilidad de realizar una notificación o comunicación a múltiples

destinatarios. Dicha posibilidad se pone al servicio de los Organismos Emisores, como alternativa al
método manual, con el fin de optimizar la operación.

Para realizar un envío masivo de notificaciones se deberán seguir los siguientes pasos:

- Descargar modelo de archivo CSV a través el botón “Descargar modelo CSV”.

- Rellenar el archivo CSV y posteriormente subirlo desde su ubicación en el PC del usuario a

través del botón “Examinar” (Ilustración 13).

El archivo CSV es un fichero de texto plano con los campos separados por punto y coma. Los
ficheros cuyos separadores sean diferentes fallarán (por ejemplo ";"). La primera fila contiene el
encabezado de las columnas.

Para la edición del archivo CSV se recomienda el uso de LibreOffice. Se ha detectado que otros
editores como Excel realizan transformaciones no deseadas.

Para cada fila de datos, la primera columna debe contener el código de la unidad a la que va referido el
dato en formato DIR3. Por ejemplo, el código de su unidad en formato DIR3 es E00121204. Puede
obtener un listado de los códigos de unidades administrativas en formato DIR3 en el enlace de la
pantalla que viene indicado como “este enlace“.

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 Ilustración 13: Pantalla de Envío masivo

Ilustración 14: Modelo CSV para Envío masivo

6.5. Certificaciones
Notific@ cuenta a su vez con la posibilidad de poder descargar todas las certificaciones emitidas, ya
sean las realizadas vía Web Service o desde la aplicación. Las certificaciones son los Acuses de
recibo que se generan y se ponen a disposición del emisor de la comunicación o notificación enviada.
En el caso de Notificaciones cuentan con total validez jurídica.

Para acceder a las certificaciones debe seleccionarse la cuarta opción del Menú de la cabecera
(Ilustración 15). Todos los certificados se generan en formato PDF y llevan su firma electrónica
correspondiente. Dependiendo del medio de notificación, la firma será emitida por un Organismo
distinto.

 Envío postal: El contenido del PDF es el resguardo de color rosa anexo al sobre, escaneado.
En este caso la firma la emite Correos.

 DEH: En este caso el PDF está firmado electrónicamente por la Fábrica Nacional de Moneda y
Timbre (FNMT).

 Carpeta Ciudadana: En este caso la firma electrónica la emite la Secretaría de Estado de

Administraciones Públicas.

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Se puede acotar la búsqueda de las Certificaciones por fecha desde y fecha hasta. Las fechas
corresponden a los periodos en los que se han recibido las certificaciones en el sistema. El periodo
máximo de búsqueda permitido es de 1 mes.

Ilustración 15: Pantalla de Certificaciones

A través del botón “Descargar” se pueden obtener los acuses de recibo. En la Ilustración
16 se puede observar un acuse de recibo que se corresponde con una entrega postal. Cuando las
entregas se realizan por medios electrónicos el acuse de recibo será un documento PDF firmado.

Plataforma Notific@
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 Ilustración 16: Certificación tipo

6.6. Datos Colaboradores

Esta pestaña de la Aplicación Web permite al organismo emisor introducir los datos relativos a las
relaciones que se hayan establecido con los Agentes Colaboradores de Notific@ de cara a la posterior
imputación de costes.

La inserción de estos datos a través de la Aplicación Web es obligatoria incluso si la integración

con Notific@ se va a llevar a cabo a través de Servicios Web.

Ilustración 17: Datos de Colaboradores

6.6.1. Datos Operador Postal

Al pulsar sobre Datos Operador Postal aparecerá un listado con las relaciones establecidas con los
Operadores Postales.

Ilustración 18: Datos de relaciones con Operadores Postales

Si se hace click sobre el botón “Nueva relación” se mostrará un formulario donde se

podrán insertar los datos sobre la relación establecida con el Operador Postal.

Plataforma Notific@
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 Ilustración 19: Nueva relación con Operador Postal

El Organismo Emisor es responsable de la veracidad de los datos que se inserten sobre las relaciones
con el Operador Postal deberán estar en todo momento correctamente actualizados.

6.6.2. Datos CIE

De manera análoga, al pulsar sobre CIE aparecerá un listado con las relaciones establecidas con los
CIEs.

Ilustración 20: Datos de relaciones con CIE

Plataforma Notific@
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Si se hace click sobre el botón “Nueva relación” se mostrará un formulario donde se
podrán insertar los datos sobre la relación establecida con el CIE.

Ilustración 21: Nueva relación con CIE

Como puede observarse la inserción de los datos de las relaciones con CIE permite establecer un
orden de preferencia, debiéndose asignar un 1 al CIE preferente y un número superior a los siguientes.
La aplicación permite que varios CIEs tengan el mismo orden de preferencia, al considerarse que
podría ser indiferente para el Organismo Emisor, en cuyo caso Notific@ hará la selección entre los
CIEs de igual preferencia en función de criterios como la capacidad del CIE o el reparto de cargas de
trabajo.

Plataforma Notific@
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