SECR E TA RÍ A DE TRÁ NS I TO

Y SEG U RI DA D VI A L

NUEVO PROTOCOLO PARA LA SOLICITUD

DE AUDIENCIA PÚBLICA POR COMPARENDOS
IMPUESTOS EN VÍA

Si usted desea solicitar una audiencia pública para rechazar

la imposición de una orden de un comparendo impuesto en vía,
debe realizar el siguiente paso a paso:

1 ENVIAR LA SOLICITUD DE AUDIENCIA:

Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de imposición
del comparendo*, debe enviar un correo electrónico a la dirección
s o l i c i t u d a u d i e n c i a @ g m a i l . c o m , a d j u n t a n d o e n f o r m a t o P D F,
c o p i a d e l d o c u m e n t o d e i d e n t i f i c a c i ó n d e l p r e s u n t o i n f r a c t o r,
señalando que solicita audiencia pública e indicando:

El(los) número(s) de comparendo(s) por el (los) cual(es)

presenta su solicitud.
Nombre completo.
Número de identificación.
Correo electrónico.
N ú m e r o d e t e l é f o n o f i j o o c e l u l a r.
Si la solicitud se realiza a través de apoderado, este deberá
ser abogado en ejercicio. Adicionalmente, se adjuntarán en formato
PDF los siguientes documentos:
Poder debidamente otorgado.
Copia del documento de identificación del apoderado.
C o p i a d e l a Ta r j e t a P r o f e s i o n a l d e l a p o d e r a d o .
Si el presunto infractor es un menor de edad, se deberá aportar
a d i c i o n a l m e n t e e n f o r m a t o P D F, c o p i a d e l d o c u m e n t o
de identificación de su representante legal.

I M P O R TA N T E Las solicitudes enviadas por fuera del horario

de atención al público se entenderán recibidas
en la siguiente hora hábil, dentro del horario
de atención

Secretaría Distrital de Tránsito y Seguridad vial @TransitoBaq Transitobaq

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Y SEG U RI DA D VI A L

2 E S P E R A R R E S P U E S TA A S U S O L I C I T U D :
Si la solicitud fue realizada dentro de los términos señalados
e n e l a r t í c u l o 13 6 d e l a L e y 76 9 d e 2 0 0 2 , e s d e c i r,
dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la imposición
d e l c o m p a r e n d o , r e c i b i r á u n c o r r e o e n e l q u e s e i n d i c a r á e l l u g a r,
fecha, hora e inspección de tránsito ante la cual debe presentarse
para la celebración de la audiencia pública.

La asignación de fecha y hora de audiencia estará supeditada

a l a o p o r t u n a s o l i c i t u d . Po r t a n t o , e n c a s o d e s o l i c i t a r l a d e m a n e r a
extemporánea, recibirá un correo en el cual se le informará
que su solicitud fue presentada por fuera de los términos legales.

I M P O R TA N T E La respuesta por parte de la entidad se enviará

al correo electrónico aportado en la solicitud
de audiencia.

2 A S I S T I R A L A C I TA :

Asista al lugar de la citación en la fecha y hora señalada,

presentando en original, los documentos que aportó en su solicitud.

Te n e r e n c u e n t a :
La solicitud de audiencia debe realizarla directamente el presunto
infractor o su apoderado, en cuyo caso deberá adjuntar a la solicitud,
poder debidamente otorgado.

Lo s d o c u m e n t o s r e q u e r i d o s p a r a d a r t r á m i t e a s u s o l i c i t u d
de audiencia, deberán ser específicamente los descritos
en el presente protocolo, siendo estos fiel copia
de los documentos originales.

Si usted no comparece el día y hora en la que fue fijada su audiencia

pública, el proceso contravencional seguirá su curso en los términos
d e l a r t í c u l o 13 6 d e l a Le y 76 9 d e 2 0 0 2 .

Secretaría Distrital de Tránsito y Seguridad vial @TransitoBaq Transitobaq

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Protocolo de atención al publico

La distancia mínima entre funcionarios, así como entre usuarios,
será de 1 metro.

No deberá llevar acompañante a menos que por alguna

excepcionalidad, requiera asistencia especial o se trate
de su apoderado quien deberá ser abogado en ejercicio.

Lo s t e s t i g o s d e b e r á n c o m p a r e c e r s o l o c u a n d o e l i n s p e c t o r h a y a
decretado su testimonio como prueba, atendiendo a la hora
y fecha para la cual previamente se encuentre citado.

Para el ingreso a nuestras instalaciones, deberá portar los elementos

mínimos de bioseguridad como lo son tapabocas, y en lo posible
guantes.

Sugerimos llevar sus implementos de escritorio tales como lapiceros,

grapadoras, para evitar que estos elementos puedan convertirse
en vectores de contagio.

Si usted presenta síntomas de gripe u otra afección

respiratoria, mantenerse en casa y abstenerse
d e e x p o n e r s e a c o m p l i c a c i o n e s o c o n t a g i o s d e l C O V I D - 19 .

EN CASO DE DUDAS, PUEDE COMUNICARSE:

E N E L H O R A R I O : D E L U N E S A V I E R N E S . 8:00 A.M. A 4:00 P.M

D E L U N E S A V I E R N E S . 8:00 A.M. A 5:00 P.M, c o n n u e s t r o p e r s o n a l
a l a LÍ NEA 195 O 605 401020 5 AL WHATS AP P 310 4 4 2 019 5 ,
quienes estarán dispuestos a ayudarlo a resolver las inquietudes
que puedan surgir en el proceso de autenticación digital
y asignación de citas.

Secretaría Distrital de Tránsito y Seguridad vial @TransitoBaq Transitobaq