REGLAMENTO PARA SERVICIO DE EDUCACIÓN

DOCUMENTO APROBADO – Julio de 2023

1. La edad mínima para inscribirse y/o matricularse en los programas de capacitación es:

• Cursos ocupacionales (Cocina, manualidades, lettering entre otros) es de catorce (14)

años.
• Cursos de Excel e Inglés, dieciséis (16) años*
• Programas técnicos laborales, catorce (14) años*.

*Los menores de edad deben presentar autorización de sus padres.

2. La fecha de inicio de los programas de capacitación o programas técnicos está sujeta a

cambios, de acuerdo con el número de personas matriculadas.

3. Una vez definida la fecha de inicio del curso se contacta a los usuarios/estudiantes para
informarles y confirmar su asistencia con un tiempo de 48 horas.

4. Si a la fecha de iniciación estipulada del programa de capacitación o programa técnico no se

han inscrito el número mínimo de personas requeridas, se aplazará hasta por treinta (30)
días contados a partir de la fecha programada, y si en ese período no se reúne el número
requerido, el usuario/estudiante podrá esperar una nueva fecha de inicio, solicitar el cambio
de curso o la devolución del total del dinero. En caso de que un usuario/estudiante se haya
inscrito y decida no utilizar el servicio, solo se le reembolsará el 60% del valor
correspondiente a la inscripción, siempre que realice la solicitud vía mail o por escrito,
cuarenta (48) horas antes del inicio del programa.

5. Después de iniciado un programa de capacitación y/o programa técnico no se realizan

devoluciones de dinero, sin embargo, su cupo podrá ser reservado hasta una nueva apertura
del programa siempre que su asistencia al mismo no haya superado el 20% de las horas
totales.

6. Si un usuario/estudiante requiere un cambio de programa de capacitación o programa

técnico, puede solicitarlo siempre y cuando no haya iniciado. En caso de que la tarifa del
programa sea mayor, debe pagar el excedente, y en caso de que la tarifa sea inferior no se
hará devolución de dinero.

7. Cuando alguna de las sesiones dispuestas para el programa de capacitación o programa

técnico, no se desarrolle en la fecha y horas establecidas, debe reponerse en nueva fecha
acordada entre el Centro de Formación Combarranquilla y el grupo de usuarios/estudiantes.

8. El usuario/estudiante debe asistir por lo menos al 80% de las horas estipuladas para el
programa de capacitación o programa técnico, para recibir el certificado de asistencia o de
aptitud ocupacional por parte del Centro de Formación Combarranquilla. para efectos de
formaciones bajo sistemas modulares (diplomados, escuelas, etc.) el participante debe
registrar asistencia del 80% en cada uno de los módulos.

9. Los certificados de los programas de capacitación deben ir firmados por el Jefe de Educación
y se entregan a los participantes, según los siguientes criterios:

• En las acciones de formación cuya intensidad sea igual o inferior a 8 horas, la

asistencia del participante debe ser del 100%.
• En las acciones de formación cuya intensidad sea superior a 8 horas, la asistencia del
participante debe ser mínimo del 80%.

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 REGLAMENTO PARA SERVICIO DE EDUCACIÓN
DOCUMENTO APROBADO – Julio de 2023

10. El usuario/estudiante puede ceder el servicio a otra persona, si aún no lo ha utilizado.

Teniendo en cuenta la categoría del usuario/estudiante, si la tarifa que corresponde al nuevo
usuario/estudiante es superior a la cancelada por el usuario/estudiante inicial, se debe pagar
el excedente para poder ceder el servicio. En caso contrario no se hará devolución de la
diferencia del valor de las tarifas.

11. Los horarios y fechas de realización del programa de capacitación o programa técnico pueden
ser modificados, siempre y cuando el nuevo horario que se establezca sea definido de común
acuerdo con los participantes.

12. En cualquier caso, el Centro de Formación Combarranquilla podrá cambiar el docente

asignado inicialmente a un programa de capacitación o programa técnico, por otro que
cumpla con el perfil establecido para ofrecer una formación de calidad.

13. El uso de las aulas es exclusivo de las personas matriculadas en los respectivos programas de
capacitación o programas técnicos. Está restringido el ingreso a las aulas con acompañantes
o niños de cualquier edad.

14. Se prohíbe fumar y/o vapear en áreas interiores o cerradas de los lugares de trabajo y/o
lugares públicos en el Centro de Formación Combarranquilla (Resolución 1956 de 2008 del
Ministerio de Protección Social).

15. El usuario/estudiante de los programas de capacitación o programas técnicos, además de los

aspectos señalados, debe regirse por las disposiciones y lineamientos establecidos en el
Manual de Convivencia que se encuentra disponible en la página web, Área de Educación de
COMBARRANQUILLA: www.combarranquilla.co.

NOTA: las solicitudes de los usuarios/estudiantes presentadas al Centro de Formación no implica

aprobación de la misma, estas serán evaluadas y respondidas vía electrónica.

"Autorizo de manera libre, expresa, voluntaria y debidamente informada, como titular de los datos personales
suministrados, para que el Centro de Formación Combarranquilla realice el tratamiento respectivo, consistente en la
recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos y con la finalidad de procesar, validar,
informar, requerir o compartir información relevante sobre las características del servicio, o en virtud de la relación
contractual o legal vigente entre las partes y para reportarlos a organismos de control o autoridad competente en
ejercicio de sus funciones, previo requerimiento formal. Dicho tratamiento se podrá realizar como responsable o a
través del encargado que indique el Centro de Formación. Adicionalmente, entiendo que podré ejercer mis
derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos personales, salvo los que se requieran de acuerdo
con la relación legal o contractual que tengo con el Centro de Formación. Lo anterior, bajo el cumplimiento de su
política de protección de datos, según lo reglamentado por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 del 2013.CC".

Declaro que conozco y acepto las disposiciones establecidas en este reglamento:

Firma: ___________________

Nombre: _________________

C.C. No __________________

Fecha: ___________________
Programa de Formación: ___________________

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