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LEAN CANVAS EMPRENDIMIENTO

SOCIAL
Escrito por Martin Garrido

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La palabra emprendedor ya no resulta extraña para casi nadie. Aún así, para la
mayoría de personas, al escucharla piensan básicamente en dos imágenes
mentales. La primera: jóvenes de Sillicon Valley de pantalones cortos y
cuentas millonarias. La segunda: todo lo contrario, autónomos que trabajan
cientos de horas y a duras penas llegan a fin de mes. Hoy queremos hablarte
en un modelo que hemos pensado para resolver este abismo entre unos y otros:
el Lean Canvas emprendimiento social.

Habrás notado por su nombre está orientado a los emprendedores sociales.


Ellos son una clase específica de soñadores que desean generar negocios y
hacer de sus proyectos empresas rentables, pero aportando valor a la
sociedad. Puede que en este punto pienses: si ya resulta difícil emprender ¿es
posible además solucionar una problemática social? Rotundamente sí. Cada día
florecen decenas de personas que crean empresas sociales. Te hablaremos en
unos días con más detenimiento de quiénes son los emprendedores sociales y
también, qué es específicamente una empresa social. Pero a modo de adelanto,
la empresa social es aquella que se posiciona justo en medio de una ONG
(organización sin fines de lucro) y una empresa convencional, la cual tiene
como máximo objetivo la generación de ingresos.

En los últimos años, empresas como Facebook, Groupon o Zappos, por


mencionar algunas, han demostrado que es posible generar compañías
multimillonarias emprendiendo de forma ágil y rápida. Cualquiera de estos
tres ejemplos, nació, creció y escaló de cero a cien en muy poco tiempo. ¿Cómo
lo lograron? Construyendo y probando de la mano del feedback de sus
usuarios o clientes. El modelo del Lean Canvas emprendimiento social, lo
hemos construido aprendiendo de estos gigantes, basándonos en esquemas y
metodologías similares, pero siempre con el foco centrado en el propósito y
misión de un emprendimiento social.

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Emprender con el Lean Canvas
emprendimiento social
Para crear este modelo hemos partido del archiconocido y probado Business
Model Canvas o Lienzo de modelo de negocio, creado por el suizo Alexander
Osterwalder. Del modelo original, han surgido diversas adaptaciones, muchas
que recogen las enseñanzas de Eric Ries, creador del método Lean Startup.
Otras corrientes, han desarrollado un canvas específico para emprendimiento
social, pero nosotros, además de aunar lo Lean y Social, hemos querido ir un
paso más allá.

El Lean Canvas emprendimiento social nos


permite focalizar nuestra idea en 13 pasos
CLIC PARA TUITEAR

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Como decimos a todos los emprendedores que llegan con una idea y proyecto
al taller De la idea a la acción, antes de desarrollar tu idea, has de preguntarte
por tu pasión o propósito. Por esta razón nos lanzamos a crear nuestra
particular versión del Canvas para el emprendimiento social. La mayor parte
de estos lienzos están centrados en el objetivo o la propuesta de valor. Está
bien que así sea, pero antes que ello, existe una fuerza motora que hará posible
o no, que la idea del emprendedor se haga realidad, sea rentable y escalable: si
su emprendimiento tiene su pasión en el centro de la ecuación.

Te proponemos ir desgranando cada cuadrante del Lean Canvas


emprendimiento social que hemos creado, y así entender mejor cómo funciona
y por qué puede ser de gran ayuda para emprender en clave social. Primero
lo veremos vacío, para entender el objetivo de cada segmento. Luego,
pasaremos a un ejemplo, para que puedas verlo completo y así, tengas una
referencia a la hora de crear el tuyo propio. ¿Preparado? Vamos allá.

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Los 13 cuadrantes del Lean Canvas emprendimiento
social
1. Tu pasión o propósito: como te decíamos antes, entendemos que aquí se
encuentra la clave que te aportará la energía para llevar adelante tu idea. Si tu
proyecto está basado en aquello que te apasiona será difícil que te aburras,
desistas o tires la toalla ante las adversidades que se presenten en tu camino.
A la ahora de completar el canvas, no pienses en el todo, sólo céntrate en el
cuadrante actual y luego de completarlo, podrás ver la globalidad y hacer
todos los cambios que consideres.
2. ¿Qué problema vas a resolver?: Sí, así de claro. Esto diferencia al canvas
tradicional y la versión Lean. Busca resumir de forma sintética, cuál es el
problema que tu emprendimiento va a resolver a las personas.
3. Tu solución: Ahora sí ¿qué tienes entre manos? Este es el espacio para definir
tu idea, la que resolverá el problema que antes definiste ¡Cuidado! No es lo
mismo que vimos en el punto anterior.
4. Propuesta de valor diferencial: aquí buscamos aquel aspecto único que hará
de tu idea algo diferente a lo existente en el mercado.
5. ¿Qué innovación te diferencia?: vamos a ir un paso más allá, definiendo las
innovaciones con las que cuenta tu idea. Ello es lo que la hace única frente a
las demás. ¡No te asustes! La innovación no tiene por qué ser un aspecto
tecnológico revolucionario. Puede ser la forma en que lo distribuyes, su
relación calidad-precio, la capacidad de extenderlo a un público más amplio, o
simplemente, que llegue a un mercado que antes no contaba con esta
solución ¡Ánimo!
6. Segmento de usuarios y clientes: esta es fácil. Define tu público. Hoy en día
¡No existen prácticamente productos para todos! Sé lo más conciso posible,
segmenta y si encuentras un micronicho, aún mejor.

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7. ¿Cómo vas a medir los resultados?: La máxima del modelo Lean Startup es
Crear > Medir > Aprender. Por ello en este cuadrante, has de preguntarte cómo
construirás tus métricas.
8. ¿Cómo vas a llegar a tu público?: Ahora que tienes claro quién es tu público,
has de definir cuáles van a ser las fórmulas para llegar a ellos.
9. Beneficiarios y usuarios indirectos: si antes mencionamos que es de gran
importancia segmentar muy bien tú público, ahora llegó el momento de
pensar en nichos cercanos. Tal vez ellos también puedan estar interesados en
tu solución o se beneficien de ella de forma colateral.
10. Estructura de costes: describe cuáles serán los costes asociados a tu
emprendimiento
11. ¿Cómo generarás ingresos?: cuadrante clave, cuáles serán las vías de
ingreso. Recuerda que tu emprendimiento ha de ser rentable. Que sea social
no implica que no persiga generar ingresos. Sin ellos, tu emprendimiento no
será sostenible y es muy probable que no te lleve a buen puerto.
12. ¿Cuál será tu impacto social?: y por ser social, es de gran importancia no sólo
poder medir los ingresos, sino también el impacto real que generarán tus
acciones.
13. ¿Qué devolverás a la sociedad?: en el cuadrante anterior nos focalizamos en
lo medible, aquí podemos ahondar en factores sociales que tal vez no puedan
cuantificarse de forma tan fácil. Aún así, pueden ser de gran importancia para
el core de tu emprendimiento.

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¿Qué te ha parecido? Esperamos que ahora que hemos repasado cuadrante por
cuadrante, puedas ir configurando mejor todo aquello que hasta el momento
tenías como ideas o simples imputs. Los dos últimos segmentos también son de
cosecha propia. Si comenzamos hablando de tu pasión o propósito, creemos
que finalizar centrados en el retorno que tu emprendimiento va a aportar a
la sociedad es clave. Recuerda que además, éstos pueden representar un
factor diferencial clave para el éxito de tu iniciativa y también, que todos
quieran hablar de ella.

Sin ir más lejos, es el caso de Ecosia o Toms, dos empresas sociales, que están
logrando un alto impacto social compitiendo con gigantes como Google,
Converse o Vans. Los medios de comunicación se hacen eco de sus
emprendimientos y los usuarios, son los propios prescriptores de estas
empresas. Además de estar satisfechos con los resultados, la acción social que
llevan adelante con sus compañías, generan un sentido de pertenencia y
adhesión que difícilmente suelen alcanzar marcas sin un factor social.

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Veamos el Lean Canvas emprendimiento social
sobre un ejemplo
1. Tu pasión o propósito: Reparar cosas que parecen perdidas.
2. ¿Qué problema vas a resolver?: Ofrecer a jóvenes y niños de zonas
carenciadas un medio de transporte y esparcimiento.
3. Tu solución: Reciclaje y reparación de bicicletas.
4. Propuesta de valor diferencial: Cada bicicleta será única, hecha por el
usuario y aportará con su uso un valor a la sociedad.
5. ¿Qué innovación te diferencia?: Un medidor GPS de impacto visible vía web.
6. Segmento de usuarios y clientes: Jóvenes en paro, Ayuntamientos, Servicios
sociales.
7. ¿Cómo vas a medir los resultados?: Bicis recuperadas, KM recorridos, Basura
reciclada
8. ¿Cómo vas a llegar a tu público?: Talleres y cursos, Puntos de recogida, Boca-
oreja.
9. Beneficiarios y usuarios indirectos: Escuelas, Usuarios de plazas y espacios
públicos
10. Estructura de costes: Lanzamiento: Software, web, folletos, GPS. Fijos:
alquiler, luz, agua, cuota de autónomo. Variables: repuestos, dispositivos,
publicidad.
11. ¿Cómo generarás ingresos?: Venta de bicicleta social, Talleres y cursos,
Espacio publicitario en acción social GPS/web.
12. ¿Cuál será tu impacto social?: Formación a jóvenes y parados, Limpieza de
espacios públicos, Reciclaje de materiales (economía circular).
13. ¿Qué devolverás a la sociedad?: Reinversión de 70% de los ingresos en bici
social, Mejora de espacios públicos, Personas formadas para el mercado
laboral.
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Ahora que hemos visto sobre un ejemplo cómo completar nuestro Lean Canvas
emprendimiento social, te invitamos a hacerlo para tu propia idea.
Recuerda que es normal al inicio tener dudas. Con toda seguridad lo que
completes hoy en algunos de los cuadrantes, sean simple hipótesis difíciles de
mantener a medio plazo. Aún así, es importante que marques un punto de
partida. Con el tiempo, las pruebas y testeos que vayas realizando con tus early
adopters o usuarios de testeo, podrás ir modificando y validando.

El Lean Canvas Emp Social una herramienta


de gran ayuda para emprender en clave
social CLIC PARA TUITEAR

Recomendaciones antes de completarlo


Antes de que descargues el Lean Canvas emprendimiento social, queremos
dejarte una serie de recomendaciones para ponerlo en práctica. Son muy fáciles
y prácticas, ahí van:

• Imprime y pega este canvas en un A3 o cartulina y cuélgalo en la pared, cerca


de tu lugar de trabajo para tenerlo siempre visible.
• Completa los cuadrantes con post-it. A medida que comiences a investigar y
dar los primeros pasos, será necesario agregar o eliminar aspectos que no
tuviste en cuenta al inicio o simplemente, obviaste o no funcionaron. Así
podrás actualizarlo de forma constante y rápida.
• No puedes dejar ningún cuadrante vacío. Vale… que no se te ocurre que
poner… Date unas horas o días, reflexiona sobre ello. Pero no inicies el
proceso de arrancar tu emprendimiento si no tienes claro el contenido de
todos los espacios. Tarde o temprano, el que no completes vendrá a ti y con
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dete faltan
usuario. algunas piezas.
• Si estas acompañado en este proyecto, invita a tus socios o colaboradores a
participar del ejercicio. Sus visiones e ideas enriquecerán mucho el proceso y
por ende, el resultado final que obtengas.
• Recuerda que este modelo es dinámico. Si algo no funciona, cámbialo. No te
enfrasques en mantener una hipótesis que has comprobado que no funciona.
Pivota y lleva tu emprendimiento allí donde se merezcan tus usuarios.

Esperamos te resulte útil y apasionante el proceso de generar tu Lean Canvas


emprendimiento social. Recuerda que lo hemos creado bajo licencia Creative
Commons para que puedas utilizarlo y compartirlo, de forma que llegue a la
mayor cantidad de emprendedores sociales posibles. Así que si conoces a un
persona que tenga en mente emprender en clave social o quiera adentrarse en
esta área, comparte este post con él.

Descarga el canvas ahora

Dinos aquí debajo en los comentarios qué tal te ha ido, si le añadirás o quitarías
algo. Nos apasiona crear y evolucionar junto a ti. En los próximos días iremos
desgranando muchos más conceptos, materiales y casos de emprendedores
sociales, que cómo tú, tienen una máxima: cambiar el mundo desde su acción.

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inspiración transformadora y pon en práctica un
reset en tu vida para comenzar el cambio

Y otras sorpresas más durante los primeros días ;)

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