Políticas

Comerciales
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 FRANQUICIA DE EQUIPAJE

AIRBUS - A340
ECONÓMICA EJECUTIVA MANO INFANTE

23KG
23KG 8KG 10KG
23KG (Clase Y)

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 FRANQUICIA DE EQUIPAJE

Embraer - E190
ECONÓMICA MANO INFANTE

23KG
5KG 10KG
Clase Y Internacional
23KG
Clase B Nacional

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FRANQUICIA DE EQUIPAJE

ATR - 42
ECONÓMICA MANO INFANTE

18KG 5KG 10KG

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 FRANQUICIA DE EQUIPAJE

Caravan - C208
ECONÓMICA

10KG

Nota: todo pasajero que haga conexión con las rutas

operadas por el equipo Cessna Caravan es de 10 kg sin
excepción.

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 Franquicia de Equipaje
Dimensiones de la franquicia de equipaje permitida
en el Caravan - C208:

38cm 20cm

52cm
Equipaje Permitido Exceso de Equipaje
Una (1) pieza de mano de 10kg 3$ por kg

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 Franquicia de Equipaje
Franquicia de equipaje NO permitida en el Caravan - C208

Se Prohíbe llevar un
equipaje de 23Kg.

NOTA: las agencias de viajes que no le notifiquen al pasajero

sobre dicha política comercial serán penalizadas.
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 Exceso de Equipaje
Nacional
EQUIPO TARIFA DE EQUIPAJE ADICIONAL

Embraer E-190 1% de la tarifa base OW + IVA

ATR - 42 1% de la tarifa base OW + IVA

Caravan C-208 USD 3 por kg

Internacional
TARIFA DE EQUIPAJE EXCESO ORIGEN EXCESO ORIGEN EXCESO ORIGEN
EQUIPO
ADICIONAL VENEZUELA INTERNACIONAL HABANA

Airbus A-340 USD 150 USD 3 por kg USD 6 por kg USD 4 por kg

Embraer E-190 USD 100 USD 3 por kg USD 6 por kg USD 4 por kg

ATR - 42 No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica

Caravan C-208 No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica

NOTAS:
• El exceso de equipaje de HAVANA no aplica para la ruta HAV-MGA
• Los costos de exceso de equipaje nacional, internacional y equipaje adicional no tienen el IVA incluido.

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 Equipaje Especial
DEPORTIVOS MUSICALES MÉDICOS ELECTRODOMÉSTICOS

Bicicleta
Equipo de esquiar
Saxofón – Trompeta Hospitalario Licuadoras
Equipo buceo
Violín – Guitarra Quirúrgico Arrocera
(se le retira regulador)
Tambor - Platillos Terapéutico Televisores
Equipo de arquería
Polos de golf

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 Equipaje Especial
EQUIPO TARIFA NACIONAL TARIFA INTERNACIONAL

Airbus A-340 USD 2 por Kg USD 150 por Equipo

Embraer E-190 USD 2 por Kg USD 100 por Equipo

ATR - 42 USD 2 por Kg No Aplica

Caravan C-208 USD 3 por kg No Aplica

NOTA: Todo pasajero que haga conexión con las rutas operadas por el equipo Cessna
Caravan es de 10 kg sin excepción.

NOTA: Los costos de Equipaje Especial nacional, internacional no tienen el IVA incluido,
el equipaje especial en el equipo ATR-42, será aceptado según las dimensiones que
permita la aeronave, los pasajeros podrán transportar 3 botellas de licor adquiridas en el
área del Duty Free como equipaje de mano si son más de tres botellas se manejara por
carga.

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Malas Prácticas
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 Elementos Mandatorios
Requerimiento para Reservaciones

 Apellidos y Nombres

 Correos

 Teléfonos

 Identificación ADT: CI o PP

Identificación Requerida:

Vuelos Nacionales Vuelos Internaciolales

Cédula/ ADT, CHD

Partida de Nacimiento Pasaporte/ADT, CHD, INF
(Fecha) /INF
Infantes Asociados
No se permite asociar
Infantes a reservas para efectos
de emisión y bloquear cupos de
adulto.
 Cambio de Pseudo

PTYQ0001 MIAM002

Cambio NO permitido

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 Boletos Vencidos o Aerolíneas
V0 QL

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 Menor sin Acompañante
• Solo se permite menores sin acompañantes con
edades comprendidas desde los 07 años hasta los 18
no cumplidos.

NOTA: No esta permitido emitir Menor sin Acompañante

como CHD.

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¡GRACIAS!

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