PLANTEL EJECUTIVOS

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ESCUADRÓN IMPERIAL DE GAVIOTAS

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 INTRODUCCIÓN

 BIOGRAFÍA DEL AUTOR

Augustine "Og" Mandino (12 de diciembre de 1923

Framingham, Massachusetts, Estados Unidos - 3 de
septiembre de 1996, Antrim, Nuevo Hampshire, Estados
Unidos).

Fue un escritor estadounidense de origen italiano

considerado como uno de los mayores especialistas
mundiales en la escritura de libros de autoayuda
(denominados también "motivacionales"). Og Mandino ha ganado fama
universal por su best-seller titulado “El vendedor más grande del mundo”,
vendiendo alrededor de cincuenta millones de copias de sus libros, que han
sido traducidos a varios idiomas.

Su principal mensaje es “hazlo ahora” y recomendaba, con matices cristianos,

las acciones repetitivas para formar buenos hábitos.
 “EL VENDEDOR MAS GRANDE DEL MUNDO”
Autor: OG MANDINO

RESUMEN

 CAPITULO No. 1:

La historia comienza describiendo a Hafid como un anciano adinerado y al gran

palacio donde vivía, lleno de grandes riquezas.

Luego se observa la conversación entre Hafid y su tenedor de libros Erasmo.

Hafid se da cuenta que le queda poco de vida por causa de su vejez. Por tal
motivo le pide a Erasmo que venda todos sus bienes y los convierta en oro
para luego más tarde repartir una parte a los pobres. No tan sólo le pidió a
Erasmo tal cosa; sino también transferir el título de propiedad del palacio a
cada uno de los emporios que lo administraban por él.

Además, le informó a Erasmo que transfiriera 50,000 talentos de oro a su

nombre y que se quedara con él hasta que se cumpliera una promesa que
Hafid había hecho que sólo sabía él y su amada esposa Lisha. Ha todo esto
Erasmo permanecía sorprendido y humildemente decía que no lo merecía.

Hafid se sentía muy agradecido de la incondicional amistad y lealtad de tantos

años por lo cual lo llevó a tomar dicha decisión como motivo de agradecimiento
hacia Erasmo. Finaliza el capítulo con la duda de Erasmo acerca del secreto de
Hafid.

 CAPITULO No. 2:

Comienza hablando sobre que ya se había cumplido todo lo ordenado por

Hafid; todo fue repartido entre los administradores de los emporios y la parte
que le había cedido a Erasmo. El imperio comercial más poderoso de su época
se había disuelto.
Erasmo se lo comunicó a Hafid quién lo cita a un salón que nunca nadie había
entrado y que era motivo de comentarios por las demás personas. En el salón
había sólo un cofre que en su interior contenían unos pergaminos con el arte
de tener éxito en los negocios. Hafid se había dejado llevar por estos
pergaminos toda su vida por lo cual le había ido muy bien convirtiéndose en
rico.

El primer pergamino era el más importante ya que enseñaba la manera más

eficaz de aprender lo que está escrito en los demás pergaminos. Luego
Erasmo dudosamente le pregunta a Hafid porque no compartió el contenido de
estos pergaminos con las demás personas para que al igual que ellos fueran
exitosos en el arte de vender. Por lo que le contestó; que el que se los
concedió no se lo permitió hacerlo hasta tanto conociera el elegido mediante
una señal. Luego le pide a Erasmo que se quede con él hasta el día de la
entrega de los pergaminos; a lo cual Erasmo accedió. Los pergaminos era el
secreto de Hafid.

 CAPITULO No. 3:

Cuando Hafid salió de la habitación donde estaba el cofre y se dirigió a una

torrecilla comenzó a recordar los tiempos en que él había decidido emprender
la profesión de vendedor. Su recuerdo fue el siguiente:

Comenzó describiendo el mercader más grande que había para aquel

entonces. Todo el mercader era de Pathros; su padre adoptivo; luego de que
sus padres biológicos fallecieran. Hafid ocupaba el puesto de camellero; con el
cuál no estaba satisfecho. Por consiguiente, le pide a Pathros ser vendedor de
sus mercancías. Hafid era un joven con ambiciones con relación al poder y a
las riquezas y como camellero no podría lograr tales sueños de grandeza y
poder. Se sentía capaz de lograr tal profesión.

Pathros comenzó a interrogarlo con relación a lo que el haría con tanto dinero.
Hafid le contestó que seguiría su ejemplo; una parte de su dinero para sostener
a su familia y la otra mitad repartirlo entre los pobres.
Comenzó Pathros a aconsejar a Hafid diciendo: “Las riquezas no deben ser la
meta de tu vida; la verdadera riqueza es la de tu corazón no la de tu billetera “.
Pathros con sus palabras lo incitaba a buscar el amor y ser amado; alcanzar la
paz mental y la serenidad. A todo esto, Hafid se mantenía incrédulo ante las
palabras de Pathros. La ambición de Hafid fue a raíz de que conoció a una
dama de la alta sociedad de la cual se enamoró. Por tal motivo quería dejar de
ser camellero y estar a la altura de ella económicamente para conquistarla.

Pathros decide ayudar a Hafid el cuál le agradeció grandemente. Pathros le

explica a Hafid que no será fácil ser vendedor que como ha tenido que luchar
hasta esos momentos deberá seguir. Por tal motivo Pathros lo había destinado
como camellero para que aprendiera que nada es fácil en la vida y que todo
debe ser ganado fuertemente. Otro consejo dado a Hafid es que las
recompensas no son grandes cuando se alcanza el éxito, sino que son grandes
porque no todos alcanzan el éxito. Como también que las derrotas son motivo
de lucha y del deseo de ser mejor cada día.

Pathros procede a explicarle a Hafid de lo difícil de la profesión de vendedor y

lo peor de todo es que se alejara de su familia. Pathros desiste de sus consejos
y le encomienda su primera tarea que consiste en ir a vender un manto muy
fino y costoso a Belén, el lugar más pobre. Hafid dudo vender el manto por lo
cual se lo hizo saber a Pathros. Pathros le dijo: “Nunca te avergüences de
emprender algo, aunque fracases, porque aquel que no ha fracasado nunca ha
intentado nada”.

Hafid se destinaba a emprender su misión cuando Pathros lo detiene y le dice:

“El fracaso no te sobrecogerá nunca si tu determinación para alcanzar el éxito
es lo suficientemente poderosa”.

 CAPITULO No.4:

Habían pasado cuatro días que Hafid se encontraba en Belén y aún no había
vendido el manto que le dio Pathros. Luego pensó que había fracasado como
vendedor y su mente se le abrumo de preguntas sin encontrarles respuestas.
Belén era un lugar muy pobre y por eso todos los vendedores pasaban de largo
sin detenerse en aquel lugar. Cuando el fracaso se estaba apoderando de él,
desistió de su pensamiento cuando pensó en Lisha y le dio motivación para
seguir en la venta del manto.

Hafid se dirigió a una cueva en donde había dejado a su animal de carga para
pasar la noche. Dentro de la cueva vio una luz resplandeciente y a una familia
con un bebé en pésimas condiciones y con mucho frío. Hafid se compadeció de
aquél bebé y fue a buscar el manto y cubrió al niño; ante la mirada sorprendida
de sus padres.

Al salir Hafid de aquella cueva sus ojos se llenaron de lágrimas al ver una
estrella muy resplandeciente encima de aquella cueva. Hafid se unió a la
caravana que regresaba a Jerusalén mientras la estrella seguía delante de él.

 CAPITULO No.5:

Hafid durante todo el camino de regreso a Jerusalén pensaba en alguna

excusa que le daría a Pathros sobre el manto que había regalado porque si
decía la verdad se burlarían de él.

Al llegar se encontró con Pathros; el cuál lo llamo sorprendido por tan brillante
estrella que veía. Le preguntó a Hafid que si había visto la estrella y lo negó.
Pathros miró a Hafid con incredulidad y le dijo que esa estrella lo estaba
siguiendo a él ya que hacia 2 horas que la venía observando en Belén y luego
se había unido a la caravana y por último estaba ahí donde estaba Hafid.
Pathros replicó que nunca había visto algo semejante y que esa noche nunca
la olvidaría; por lo cual Hafid contestó lo mismo.

Pathros le preguntó por qué nunca olvidara esa noche y se dirigió a la sesta del
asno donde Hafid llevaba el manto y no vió nada. Pathros pensó que Hafid
había vendido el manto y lo invitó a que le contara todo lo que había vivido en
Belén.

Hafid prosiguió diciéndole todos los contratiempos que tuvo con personas y en
un sin fin de preguntas que ponía en duda ser un buen vendedor. Luego pensó
en Lisha que no podía ser un fracasado ante los ojos de ella, pero igual ya lo
era porque había regalado el manto.

Pathros le dijo que ese viaje fue muy beneficioso para él y para Hafid porque la
brillante estrella lo había sanado de su ceguera. Luego le dijo que se preparara
para otro viaje con destino a Palmira pero que esta vez fuera como camellero.
Al final le dijo: “Hafid duerme en paz porque no ha fracasado”.

 CAPITULO No. 6:

Hafid fue llamado por Pathros quién lo vió con asombro ya que se observaba
muy decaído desde la última vez que lo vió. Pathros le pregunta con voz lenta
que si todavía quería ser un vendedor; por lo cual Hafid le contestó que sí.

Luego Pathros le ordenó a Hafid que buscara bajo su cama un pequeño cofre y
prosiguió a contarle la historia de la manera en que la había adquirido y las
condiciones que le habían impuesto al respecto.

Dicho cofre contenía diez pergaminos que decían la manera de cómo ser un
vendedor exitoso. Pathros le había dado el cofre a Hafid con las siguientes
condiciones: Sólo leyera un pergamino a la vez; que hasta que no lo
entendiese perfectamente no siguiera leyendo los demás. Repartir la mitad de
lo ganado a los pobres y por último que la persona a quién le diera el cofre con
los pergaminos podía divulgar su contenido a los demás.

Pathros se había dado cuenta que Hafid era el indicado por la brillante luz de
aquella y el acto que hizo con aquella familia pobre en Belén. Hafid acepto las
condiciones y partió con el cofre y sus ojos llenos de lágrimas porque no iba a
ver más a Pathros. Pero no sin antes repartirle a Pathros aquella frase que
decía: “El fracaso no me sobrecogerá nunca si mi determinación para alcanzar
el éxito es lo suficientemente poderosa”.

 CAPITULO No.7:

Hafid llegó a una ciudad llamada Damasco donde por todos lados veía un
centenar de vendedores aclamando sus mercancías. Hafid con temor
caminaba entre ellos hasta que encontró alojamiento en una posada llamada
Moscha. Rápidamente buscó el cofre y lo abrió, pero llego a él nuevamente el
temor. El no creía que podría llegar a ser el mejor vendedor del mundo porque
no tenía el suficiente valor como todos los vendedores que se había
encontrado al llegar a la ciudad. Cerró el cofre y se quedó dormido. Al día
siguiente al despertar vió un gorrión que intrépidamente entro por su ventana y
se dio cuenta que al igual que el gorrión él podía salir y alcanzar el éxito. Luego
de eso repitió aquellas palabras sabias de Pathros: “El fracaso no me
sobrecogerá nunca si mi determinación para alcanzar el éxito es
suficientemente poderosa”. Prosiguió a leer el primer pergamino.

 CAPITULO No.18:

Hafid ya en su vejez se sentaba en su jardín junto a Erasmo porque no podía

hacer más actividad por las enfermedades que padecía. Sólo esperaba aquella
persona elegida que heredara de él los 10 pergaminos. La espera duró 3 años
luego de disuelto su emporio comercial.

Un día procedente del desierto Oriental llega un hombre harapiento al palacio

de Hafid para hablar con él. Rápidamente le dijo su nombre (Saulo) y que era
procedente de Jerusalén.

Saulo prosiguió a contarle la historia de Esteban, un seguidor de Jesús. Saulo

fue enviado a Damasco a buscar todas aquellas personas que proclamasen a
Jesús y encadenarlos. En el camino a Damasco; Saulo escuchó la voz de
Jesús que le importaba órdenes. Saulo cambió su manera de pensar luego de
escuchar aquella voz y prosiguió a predicar la palabra de Dios en una
sinagoga. Las personas de allí no creyeron el cambio de Saulo por lo cual se
escapó de aquel lugar por miedo a que le hicieran daño.

Saulo escuchó nuevamente la voz de Jesús que le decía que regresara a

Damasco y buscara a Hafid para que le diera a conocer el contenido de los
pergaminos y así el pudiera proclamar su palabra con éxito.

Saulo le contó la historia de Jesús quién fue crucificado para salvarnos y que lo
había dado todo por nosotros. Saulo sólo pudo recobrar un manto que estaba a
los pies de Jesús. Hafid se quedó impresionado porque era el manto que él
había regalado en sus comienzos como vendedor sin saber que a quién se lo
regaló fue a Jesús el mesías.

Hafid se dio cuenta que Saulo era el elegido para quedarse con los pergaminos
por haber sido enviado por Jesús. Para que diera a conocer el contenido de los
pergaminos y por consiguiente los proclamase para hacer una sociedad mucho
mejor.
 RESUMEN GENERAL
“EL VENDEDOR MAS GRANDE DEL MUNDO”

Autor: Og Mandino

 ¿Cómo logramos el éxito en las ventas?

Esta quizá sea una de las preguntas más frecuentes que tienen todas las
personas que deciden pertenecer a éste maravilloso mundo de las ventas.
Algunos pensarán que existe una serie de reglas que se debe seguir ante los
clientes para alcanzar dicho éxito. Pues en esta oportunidad, el autor Og
Mandino, a través de su libro “El vendedor más grande del mundo”, nos enseña
que para llegar a ser el mejor, solo se basa en las acciones de cada uno como
persona, las cuales influyen directamente en dichos logros.

La historia cuenta la vida de Hafid, quien se enamora de Lisha, la hija de

Calneh, un hombre muy rico, siendo él apenas un simple camellero. El hombre,
descontento con esa vida, se acerca a su protector Pathros, un potentado
mercader (considerado el vendedor más grande del mundo), a quien le pide
consejo para convertirse en un hombre poderoso como él, y así algún día
obtener el título del vendedor más grande del mundo.
Pathros pone a prueba la valía de Hafid y le envía a Belén a vender un manto.
Este, una vez allí, en lugar de venderlo se la regala a una humilde familia para
que cubran a su bebé recién nacido en un pesebre. Al volver, con mucho
miedo de haber fracasado ya que, en vez de vender el manto, lo regaló; le
cuenta lo ocurrido a Pathros, y éste en lugar de enfadarse ve en él y en su
generosidad la señal que llevaba toda su vida buscando: Hafid era con quién
debería compartir el secreto de cómo convertirse en el vendedor más grande
del mundo.
Hafid, deseoso de descubrir las verdades que le harían el mejor vendedor del
mundo, irá aprendiendo las verdades universales que gobiernan el arte del
mercadeo. El joven le dedica un mes a cada pergamino de los diez que
encierra el baúl que guarda los secretos para volverse en el mejor de todos.

CONCLUSIÓN

Para el autor, Og Mandino, la clave y lo más importante para lograr ser el mejor
vendedor del mundo, es la confianza en uno mismo, en los números, y con los
demás y la mejor manera de generar ésta confianza es el amor. El amor propio
para generar confianza en uno mismo y el amor hacia los demás para generar
confianza con otras personas.

El gran mensaje de éste libro, enfatiza en la importancia de la actitud positiva,

la perseverancia y la gratitud en el éxito. Og Mandino, nos ofrece una serie de
principios y técnicas de ventas, que pueden ayudar a cualquier persona a tener
éxito tanto en lo profesional como en el personal.

 ¿Cómo lo aplicamos en nuestro entorno laboral?

“El vendedor más grande del mundo” de OG Mandino, presenta principios

valiosos para cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades de ventas y
alcanzar el éxito en su carrera. Al aplicar los principales principios de formación
de hábitos, actitud positiva, acción, persistencia y escucha activa, los
vendedores pueden mejorar su desempeño en ventas y construir relaciones
sólidas con los clientes, logrando una mayor eficacia en sus ventas,
alcanzando sus objetivos de ventas de manera efectiva.