Bloque III: Perfil Secretarial

Tema: Procedimientos comerciales.

3.4. Procedimientos comerciales
¿Que es un procedimiento?
Un procedimiento es una secuencia definida, paso a paso, de actividades o acciones
(con puntos de inicio y fin definidos) que deben seguirse en un orden establecido para
realizar correctamente una tarea. Los procedimientos repetitivos se denominan rutinas.

Segun Koontz:

“Los procedimientos son planes por medio de los cuales se establece un método para
el manejo de actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas de las
acciones requeridas. Son guías de acción, no de pensamiento, en las que se detalla la
manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades. Es común que los
procedimientos crucen las fronteras departamentales.

Fracciones, decimales y equivalencias

Fracciones
La fracción es la expresión de una cantidad dividida entre otra cantidad. Las fracciones
comunes se componen de un numerador, denominador y línea divisoria entre ambos.
La línea divisoria puede ser una barra horizontal u oblia.

En una fracción común “a/b” el denominador "b" expresa la cantidad de partes iguales
que representan la unidad, y el numerador "a" indica cuántas de ellas se toman.

Por ejemplo, si mencionamos que hemos tomado tres octavos (⅜) de una pizza, el
denominador señala que la pizza se ha dividido en 8 partes iguales y el denominador
establece que hemos tomado 3 partes iguales de dicha pizza.

La siguiente imagen representa ⅜.

Una pizza dividida en 8 partes iguales (denominador) y tomamos 3 partes (numerador)

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Tipos de fracciones

1) Simple: tanto el numerador como el denominador son números enteros y el

denominador es diferente a cero.
Por ejemplo: ¾ (tres cuartos)

2) Propia: tanto el numerador como el denominador son positivos y el numerador es

menor que el denominador.

Por ejemplo: ⅕ (un quinto).

3) Impropia: se expresa cuando el numerador es mayor que el denominador.

Por ejemplo: 8/3 (ocho tercios).

4) Mixta: es la representación de una fracción impropia, en forma de número entero y

fracción propia

Por ejemplo: 1 ⅗ (un entero y tres quintos).

Podemos convertir la fracción impropia a mixta dividiendo el numerador entre el

denominador. El cociente de la división será el entero y el residuo de la división será el
nuevo numerador.

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8 ÷ 5 = 1 ⅗ (un entero y tres quintos).

Equivalencias de fracciones

Las fracciones equivalentes son aquellas que representan la misma cantidad, aún
cuando sus numeradores y denominadores son distintos.

Observemos la siguiente imagen que muestra 3 fracciones equivalentes.

Como puedes observar, aunque dividimos el círculo en un diferente número de partes

iguales (denominador), las partes que tomamos (numerador) siempre ocupan la mitad
del mismo.

Podemos obtener una fracción equivalente ya sea multiplicando o dividiendo ambas

partes de la fracción, numerador y denominador, por el mismo número entero.

Fracciones equivalentes por amplificación​.

Al multiplicar ambas partes de una fracción por el mismo número, obtenemos una
fracción equivalente por amplificación.

Por ejemplo, ⅓ x 4 = (1 x 4) / (3 x 4) = 4/12.

Por lo tanto, 4/12 es equivalente a ⅓.

Fracciones equivalentes por simplificación​.

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Al dividir ambas partes de una fracción por el mismo número, obtenemos una fracción
equivalente por simplificación.

Por ejemplo, 3/6 ÷ 3 = (3 ÷ 3) / (6 ÷ 3) = ½

Por lo tanto, ½ es equivalente a 3/6.

Comprobación de equivalencia​.
Existe un método muy sencillo que podemos utilizar para comprobar que un par de
fracciones son equivalentes. A este método se le conoce como el producto cruzado.

Para obtenerlo, es necesario que multipliquemos el numerador de la primera fracción

por el denominador de la segunda.

A la vez, multiplicamos el denominador de la primera por el numerador de la segunda.

Ambos resultados deben ser iguales.

Por ejemplo, utilicemos el producto cruzado para conocer si ⅔ es equivalente a 4/6.

2 x 6 = 12
3 x 4 = 12

Cómo obtenemos el mismo resultado en ambos productos cruzados, comprobamos

que son fracciones equivalentes

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