Alba Margarita Guzmán López

34 años
4773962231
albaguzman78@gmail.com

DESCRIPCIÓN PERSONAL

Soy una persona resolutiva, con buen ánimo y capaz de resolver problemas fácilmente.
Siempre con el ánimo de continuar aprendiendo y, también, aportar toda mi experiencia adquirida.
Considero que el cambio es un signo de capacidad de superación y, por ello, creo que siempre sería
capaz de aportar valor en la empresa en la que me encuentre.
Como persona organizada y con una gran motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier
circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo
por trabajar en equipo y fomentar valores como los del compañerismo.

EDUCACIÓN

Preparatoria terminada.

CUALIDADES
● Ordenada
● Aprendo rápido
● Trabajo en equipo
● Comparto mis conocimientos
● Comprometida con mi trabajo
● Hábil numérica
● Experiencia alta en el manejo de efectivo

EXPERIENCIA LABORAL

CAJA MORELIA VALLADOLID

(31/05/2022-07/12/2023)
Puesto: Cajera suplente/Ejecutivo multifuncional (Asesor financiero-ventas)
Atención a clientes, cobro en efectivo, retiros en efectivo o cheques, arqueos, corte de caja,
detección de billetes falsos, elaboración de facturas, colocación de créditos, asesoría de medios
digitales, gestión de cartera, prospección en campo, tramites de cobro de seguro de vida, asesoría
en inversiones, cotizaciones de crédito o inversión.

NISSAN TORRES CORZO FORUM (09/09/2021-30/05/2022)

Tel. 477 771 39 07
Puesto: Cajera-facturista
Atención a clientes, cobro en efectivo, cobro en terminal bancaria, cobro mediante transferencias,
depósitos en efectivo o cheques, arqueos, corte de caja, detección de billetes falsos, elaboración de
facturas en sistema SAP
PAPELERA SAN RAFAEL (24/05/2021-20/08/2021)
Tel. 477 854 07 97
Puesto: Cajera, facturista y vendedora de mostrador
Atención a cliente, cobro en efectivo, cobro en terminal bancaria, cobro mediante transferencias,
depósitos en efectivo o cheques, arqueos, corte de caja, detección de billetes falsos, elaboración de
facturas, elaboración de cotizaciones, ventas de mostrador, reporte de gastos, apoyo en almacén
para la entrega de mercancía, atención de whatsapp, correo y línea telefónica de oficina para
atención a clientes (cotizaciones), programación de entregas y de cortes (de material),
telemarketing.

GANON DISTRIBUIDORA DE HABILITACIONES SAPI DE CV (27/01/2020-22/05/2021)

Tel. 477 713 12 23
Puesto: Cajera-facturista
Atención a clientes, cobro en efectivo, cobro en terminal bancaria, cobro mediante transferencias,
depósitos en efectivo o cheques, arqueos, corte de caja, detección de billetes falsos, realización de
facturas en sistema ORACLE Netsuite (ERP), apoyo en actividades de la tienda así como apoyo al
encargado en lo que requiera.

MUÑOZ C. Y ASOCIADOS (27/08/2019 – 25/01/2020)

Tel 477 222 22 33
Puesto: Ejecutivo telefónico
Campaña atención a clientes de Scotiabank
Atención a clientes vía telefónica, aclaraciones, ventas, resolución de dudas respecto a saldos y
cortes de las cuentas de las tarjetas de crédito.

AUTOS SS DE LEÓN (01/08/2016 – 15/05/2019)

Tel. 477 718 80 00
Encargado de recursos humanos. CP Abraham Trujillo Adona
Puesto: Facturación, analista de ordenamiento y asistente de gerencia general
Facturación de unidades nuevas y seminuevas, alta de unidades, generación de REPUVE,
seguimiento para entrega de unidades, inventarios y auditorías mensuales y anuales.
Atención personalizada a clientes de gerencia, resolución de problemas de clientes de gerencia,
entre otras actividades asignadas por el gerente.

RAMSA LEON (FORD) (2014 – 2016)

Tel. 477 779 75 80 Jefe directo CP Sandra Rojas Vázquez
Puesto: Cajera
Atención a clientes, manejo de efectivo, corte de caja, arqueos, facturación.