Montería, 10 de enero de 2013

SEÑORES
ELECTRIFICADORA DEL CARIBE – ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.
E. S. D.

Referencia: Derecho de Petición

Asunto: Cambio de Transformador de Energía

VILMA STELLA CUADRADO HERNANDEZ mayor identificada con la cedula de

ciudadanía No. 34.996.574 de Montería mediante la presente, en ejercicio del
derecho de petición, me permito respetuosamente formular la siguiente solicitud:

HECHOS Y RAZONES DE LA PETICION

1. En mi casa, ubicada en el Barrio Cantaclaro, sector el Ñipi, Sector 1 Mz 175,

Lote 22, se encuentra averiado el transformador de energía Nº 4547856, el
cual constantemente hace cortos circuitos, expidiendo fuego y aceite.

2. En múltiples ocasiones me he comunicado con la Empresa para que realice la

revisión y mantenimiento, y si es el caso la remoción de dicho transformador.

3. Las llamadas han sido reiteradas, los últimos dos reportes hechos a la
Empresa fueron radicados con los números 3073916 y 3074654 de fecha 7 y
9 de enero de 2013.

4. En vista de que nuestros llamados no han sido atendidos procedo con el

apoyo de la Defensoría del Pueblo a ejercer mi derecho de petición para que
sea atendida mi solicitud.

5. Cabe recordar que la Ley 142 de 1994, por medio de la cual se establece el
régimen de los servicios públicos domiciliarios, indica en su artículo 136 y 137,
entre otros, que la prestación continua de un servicio de buena calidad, es
la obligación principal de la empresa en el contrato de servicios públicos, y
que el incumplimiento de la empresa en la prestación del servicio se
considera falla en la prestación del servicio.

6. En razón a que el daño del transformador pone en riesgo constante la vida, la

seguridad y la integridad personal mía y de mi familia, se hace urgente que
Ustedes como empresa encargada del servicio de luz eléctrica acudan a
corregir la situación, antes de que se presente un perjuicio irremediable sobre
nosotros o cualquier miembro de la comunidad.

7. De no ser atendida nuestra solicitud me veré en la obligación de acudir a la

Superintendencia de Servicios Públicos, no solo en ejercicio de los derechos
individualmente reconocidos por la ley, sino colectivamente como comunidad
 a partir de la exigencia de nuestras garantías como comunidad vulnerable que
somos.

PETICIONES CONCRETAS

A. Sean enviados de manera inmediata técnicos especializados para la revisión,

mantenimiento y arreglo del transformador, de manera que no se sigan
presentando inconvenientes con el mismo.

B. De no ser posible su arreglo, se retire el transformador del lugar y sea

instalado uno nuevo.

ANEXOS

Anexamos con la presente petición Factura del Servicio de Luz Eléctrica de la casa,
donde está ubicado el transformador arriba referenciado.

NOTIFICACIONES

Recibo notificaciones en el Barrio Cantaclaro, sector el Ñipi, Manzana 175, Lote 22,
Montería - Córdoba. Teléfono: 3145809550 - 3205304542

Atentamente,

____________________________
VILMA STELLA CUADRADO HERNANDEZ
C.C No. 34.996.574