Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu propia cuenta desde WhatsApp. El proceso de eliminación de una cuenta es
irreversible; no podemos reactivar una cuenta que se haya eliminado por accidente.

Eliminar tu cuenta
1. Abre WhatsApp.

2. Toca Más opciones > Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
3. Ingresa tu número de teléfono en formato internacional completo y toca ELIMINAR MI
CUENTA.
4. En el menú desplegable, selecciona el motivo por el que quieres eliminar tu cuenta.
5. Toca ELIMINAR MI CUENTA.

Cuando elimines tu cuenta, ocurrirá lo siguiente:

• Se eliminará tu cuenta de WhatsApp.
• Se eliminará tu historial de mensajes.
• Se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp.
• Se eliminará la copia de seguridad de Google Drive.

Qué ocurrirá si eliminas tu cuenta

• No podrás recuperar el acceso a tu cuenta.
• Es posible que transcurran 90 días desde el inicio del proceso de eliminación para que se
borre tu información de WhatsApp. También es posible que se mantengan copias de tu
información durante 90 días en el almacenamiento de respaldo que usamos para recuperar
datos en casos de desastres naturales, errores de software o algún otro evento de pérdida de
datos. Durante ese tiempo, tu información no estará disponible para ti en WhatsApp.
• Esto no afecta la información que otros usuarios tengan de ti, como la copia de los mensajes
que les hayas enviado.
• Las copias de algunos materiales (p. ej., registros del sistema) pueden permanecer en nuestra
base de datos, pero desligados de identificadores personales.
• También es posible que conservemos tu información para abordar asuntos legales,
infracciones de condiciones o iniciativas de prevención de daños.
• Por favor, revisa la sección Legislación y protección de nuestra Política de privacidad para
obtener más información al respecto.
• También se eliminará la información personal que se comparte con otras empresas de
Facebook.