ESCUELA DE NEGOCIOS DE LA CÁMARA

DE COMERCIO DE QUITO

GUÍA PARA EL USUARIO

Plataforma ZOOM

Noviembre 2020
 ÍNDICE
Introducción .............................................................................................................. i

Guía para el Usuario – Plataforma ZOOM ............................................................... 1

A. Cambio de idioma............................................................................................ 1

B. Permitir el acceso a la sala .............................................................................. 2

Compartir el enlace de la sala ....................................................................... 2

Alerta de quién ingresa y quién sale .............................................................. 3

C. Opciones con participantes ............................................................................. 4

Silenciar a los participantes: .......................................................................... 4

Solicitar activar el video ................................................................................. 5

Renombrar a los participantes ....................................................................... 5

Hacer coanfitrión ........................................................................................... 6

D. Compartir pantalla ........................................................................................... 7

Compartir música de fondo ........................................................................... 9

E. Dividir en salas (Breakout Rooms) – FUNCIÓN SOLO PARA ANFITRIÓN ... 10

F. Opción de encuestas – FUNCIÓN SOLO PARA ANFITRIÓN ....................... 12

Aspectos Importantes ............................................................................................ 16

 Introducción

Debido a la situación coyuntural que se está atravesando en la actualidad y los

cambios que la misma acarrea, es indispensable conocer y manejar adecuadamente
las herramientas tecnológicas para un mejor desempeño en las actividades de
modalidad virtual.

La presente guía da a conocer las instrucciones necesarias de cómo utilizar las

diferentes opciones de la plataforma de reuniones virtuales “ZOOM” como anfitriones
o coanfitriones, con la finalidad de brindar un mejor soporte al momento de las
capacitaciones y demás utilidades para el Programa Academy for Women
Entrepreneurs (AWE).

i
 Guía para el Usuario – Plataforma ZOOM
A. Cambio de idioma
1. Ingresa a la aplicación ZOOM.
2. En la barra de tareas de Windows, clic en Mostrar íconos ocultos

3. Haz clic derecho en el ícono de ZOOM en la bandeja de notificaciones.

4. Desplaza el cursor sobre Cambiar idiomas o Switch Languages.

5. Selecciona el idioma que deseas.

6. ZOOM se reiniciará con el cambio establecido.

1
B. Permitir el acceso a la sala
1. Para permitir el acceso a todos los participantes, selecciona Admitir todo.
2. Para admitir a un solo asistente, ubica el cursor sobre el mismo y selecciona
Admitir.

Compartir el enlace de la sala

1. Si te encuentras en la sala y deseas compartir el enlace del mismo, en la
esquina superior izquierda se encuentra la opción de Información sobre
la reunión:

2
 2. Se habilitará un pequeño panel con toda la información de la reunión
virtual y podrás compartir el enlace dando clic en Copiar enlace:

Alerta de quién ingresa y quién sale

1. En la barra de herramientas, haz clic en Participantes.
2. En la parte inferior derecha del panel, haz clic en los tres puntos para
desplegar el menú de opciones.

3
 3. En el menú de opciones, selecciona Reproducir un sonido cada vez que
alguien se una o abandone. Se habilitará el timbre.

C. Opciones con participantes

Silenciar a los participantes:
1. Ubica el cursor sobre el nombre en la lista de participantes (a) o cuadro de
video del participante (b) y selecciona Desactivar audio.

(a)

(b)

2. Para silenciar a todos los participantes, en la barra de herramientas, haz

clic en Participantes.
3. En la parte inferior del panel derecho, da clic en Silenciar a todos.

4
Solicitar activar el video
1. Ubica el cursor sobre el nombre en la lista de participantes seleccionando
Más (a) o cuadro de video del participante (b) y selecciona Preguntar para
iniciar video.

(a)

(b)

Renombrar a los participantes

1. Ubica el cursor sobre el nombre en la lista de participantes seleccionando
Más (a) o cuadro de video del participante (b) y selecciona Renombrar.

(a)

5
 (b)

Hacer coanfitrión
1. Ubica el cursor sobre el nombre en la lista de participantes seleccionando
Más (a) o cuadro de video del participante (b) y selecciona Hacer
coanfitrión.
(a)

6
 (b)

D. Compartir pantalla
1. En la barra de herramientas, da clic en Compartir pantalla.
2. Para compartir una ventana específica, da clic en la misma. Ejemplo:
compartir un archivo de Word:

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3. Para compartir la pantalla y se visualice todo lo que el usuario está
realizando, selecciona Pantalla:

4. Si deseas utilizar una pizarra como complemento a una explicación, da

clic en Pizarra (a) y se desplegarán varias opciones para que puedas
utilizarla (b).

(a)

8
 (b)

5. Si reproduces videos, habilita la opción de Compartir sonido de la

computadora en la esquina inferior izquierda.

Compartir música de fondo

1. Si deseas reproducir una música de fondo, en la barra de herramientas, da
clic en Compartir pantalla.

2. En la parte superior, da clic en Avanzado.

3. Selecciona Solo el sonido de la computadora.

9
E. Dividir en salas (Breakout Rooms) – FUNCIÓN SOLO PARA ANFITRIÓN
1. En la barra de herramientas, selecciona Sección de Grupos

2. Aparecerá un pequeño cuadro para asignar de forma automática o manual,

puedes poner el número de sesiones o subsalas, selecciona Manualmente
y da clic en Crear sesiones:

3. En la opción Asignar podrás ubicar a los participantes en las sesiones

creadas seleccionando a los mismos.

4. Puedes poner un nombre a la sala en la opción Renombrar.

10
5. Puedes poner un límite de tiempo para luego cerrar las salas, se encuentra
en la barra de opciones de la Sección de Grupos.

6. Da clic en Iniciar todas

7. Para unirse a una subsala, da clic en Entrar.

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 8. Para enviar un mensaje general, clic en Transmitir el mensaje a todos,
luego de escribirlo da clic en Transmitir

9. Al finalizar, puedes dar clic en Detener todas las sesiones en la parte

inferior del cuadro.

F. Opción de encuestas – FUNCIÓN SOLO PARA ANFITRIÓN

1. En la barra de herramientas, selecciona Votaciones.

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2. Se desplegará un panel para poder añadir preguntas:

3. Automáticamente se abrirá una pestaña en el Navegador

predeterminado:

4. Coloca el Título y las preguntas que desees escribir, incluso habilitar la

opción Anónimo.

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5. La Opción única es solo para que seleccionen una sola respuesta; la
Opción múltiple para que seleccionen varias respuestas a la vez.

6. En la parte inferior, puedes agregar más preguntas en la opción Añadir una

pregunta y podrás hacer el mismo procedimiento:

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7. Al finalizar, da clic en Guardar, regresas a ZOOM y podrás dar inicio a la
votación cuando creas pertinente.

8. Tú y los demás participantes verán el panel con las estadística y número de

respuestas en vivo, luego de recopilarlas, da clic en Finalizar la votación.

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 9. Puedes Compartir los resultados o Relanzar la votación

Aspectos Importantes
Para cada sesión que tengas a lo largo del Programa AWE, recuerda:

Los micrófonos de las participantes deben estar apagados mientras el/la

facilitador/a u otra participante está interviniendo.
En la medida de lo posible, las cámaras de todos los asistentes deben estar
prendidas.
Debes colocar como coanfitrión al/la facilitador/a, coordinadora y
supervisora AWE y miembros del equipo implementador.

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