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  • Tsmec: Módulo III - Proporciona Soporte Técnico Presencial o A Distancia en Software de Aplicación y Hardware

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    M3S2-S1-A1

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    TSMEC

    Módulo III - Proporciona soporte técnico presencial o a distancia en


    software de aplicación y hardware
    Submódulo 2 - Brinda soporte técnico a distancia

    Actividad Semana 1 Parcial 1


    Fallas más comunes de software

    (NOMBRE DEL ALUMNO)

    CECYTE 1, PLAYA DEL CARMEN.


    Guía técnica de las fallas más comunes de software

    No Nombre Características Posible Solución

    Ej Windows lento Al momento de iniciar el proceso ● Optimización de programas de


    de carga del sistema operativo inicio.
    Windows este presenta un retardo
    considerable en su acceso y lo ● Limpieza de software (virus,
    mismo sucede cuando termina spyware, pop ups, etc.)
    uno de utilizar el equipo de
    cómputo al momento de cerrar ● Darle un buen mantenimiento
    sesión o apagar, el tiempo de lógico.
    espera es muy alto.

    10
    Referencias de internet.
    CARTA COMPROMISO

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