Caso Práctico: Carga Mental

La empresa de seguros situada en un edificio con cuatro plantas, en la primera planta se ubica la Sección de Proceso de
Datos (cuya función principal es la grabación de datos), con 12 grabadores y el Jefe de Sección, y 8 Agentes Comerciales.
En cuanto a las condiciones principales destacan las siguientes:
• No hay tabiques divisorios
• Dos máquinas de aire acondicionado sobre las ventanas
• Horario de trabajo: 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, de lunes a viernes, y de 10:00 a 13:00 los sábados.
• 15 minutos de pausa para café en la jornada de mañana.
Su tarea consiste en identificar posibles factores de carga mental en los puestos de trabajo de Proceso de Datos.
No tener en cuenta la capacidad de respuesta de los trabajadores.