MENSAJE DE LA

PRESIDENCIA
NUEVO MODELO DE
INCLUSIÓN CREDITICIA DE
LA ECONOMÍA POPULAR
Los modelos de inclusión están llamados a evolucionar para
transferir al consumidor financiero mayores eficiencias que le
permitan tener acceso a los productos y servicios con facilidad,
tanto en su adquisición como en su manejo.

Estos modelos que ha propuesto el Gobierno Nacional desde su

estrategia de “Inclusión Crediticia de la Economía Popular”
están centrados en favorecer el primer escalón de llegada al
crédito formal para los microempresarios, evitando mecanismos
de financiación alternativos o no formales mucho más costosos
que, incluso, ponen en riesgo sus vidas y la de sus familias. Será
una forma de darle mejor resiliencia a la microempresa.

La buena noticia es que desde Bancamía ya lo hemos venido haciendo, pero ahora tendremos mayores
herramientas para facilitarlo, y constituye una gran oportunidad porque nuestro ejercicio de inclusión y nuestro
modelo, además de los aprendizajes que hemos tenido a lo largo de este tiempo, ahora son mucho más visibles
para el mercado.

De esta forma, es el momento de avanzar con una ruta clara, incorporando todo lo que ya hemos aprendido
desde un modelo de riesgo, de acompañamiento, de educación financiera y de apropiación por parte de nuestros
clientes, para prepararnos hacia este presente y un futuro cercano, que va a ser más acelerado en términos de
inclusión financiera, en el que muchos jugadores estarán en la cancha del ‘crédito productivo’.

Así, vamos a seguir desarrollando nuestro proceso de transformación digital y más iniciativas que nos permitan
capturar esas eficiencias en favor del cliente, bajo una segmentación que ahora adopta el Gobierno, pero que
nosotros ya veníamos trabajando. Esto nos permitirá ir evolucionando de manera más rápida el modelo que
hemos propuesto para la sociedad en general, no solo en acceso al crédito, porque ahí se queda demasiado corto:
esto promete progreso y bienestar para los microempresarios colombianos, resiliencia de largo plazo y adaptación
también a temas tan importantes como el cambio climático.

Esto se trata de darle sentido y valor a las microfinanzas que hacemos, ahora adaptados a un nuevo marco
regulatorio en el que Bancamía tiene una gran ventaja, y es todo un modelo de segmentación que ya venía
apropiando esos descuentos en la medida en que el cliente progresaba, en la medida en que evolucionaba su
relación con nosotros, para seguir demostrando que somos generadores de bienestar a los más vulnerables.

Viviana Araque Mendoza

Presidenta Ejecutiva de Bancamía