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SECRETARIA DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES SIC-HDK-M-14

Rev. 1

INSTRUCTIVO DE INICIO SEGURO CON MFA (Alumnos)


Hoja 1 de 7

1. Objetivo

El presente documento tiene el objetivo de describir los pasos a seguir para realizar la
configuración de la Autenticación Multifactorial (MFA) de Microsoft para ingresar a la cuenta
institucional.

2. Alcance

Se aplica a todos aquellos usuarios que utilicen sus cuentas institucionales.

3. Responsables
• Secretaría de Informática y Comunicaciones.
• Centro de Tecnología Informática.
• Soporte Teams.

4. Involucrados
• Alumnos de la UNLaM.
• CAU (Centro de Atención al Usuario).

5. Desarrollo

Para añadir una capa adicional de seguridad a las cuentas de Microsoft podes optar por la
aplicación “Authenticator” o realizarlo a través de tu teléfono (mediante mensaje SMS o
llamada).

“Authenticator de Microsoft” es una aplicación de autenticación multifactorial disponible para


dispositivos móviles en Android e iOS que deberás instalar en tu celular para recibir los
códigos de validación.

Este instructivo te guiará en el proceso. En caso de tener algún inconveniente, podes solicitar
asistencia a través de un correo a cau@unlam.edu.ar

Desarrollado por: Help Desk / CTI Fecha: 11/12/2023 Aprobado por: Osvaldo Spositto Fecha 12/12/2023

(Antes de su uso o consulta, verificar que sea la última versión)


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A continuación, se detallan los pasos a seguir:

Para comenzar, debes ir a la página de office365 en tu computadora


(https://www.office.com/) e ingresar tu usuario de correo institucional y contraseña, luego se
solicitará la configuración del método de verificación de identidad.

En la primera pantalla deberás optar si deseas utilizar la aplicación Authenticator y continuar


como se indica en el punto 5.1 o utilizar tu teléfono, para lo que deberás seleccionar “Quiero
configurar otro método” y dirigirte al punto 5.2 de este instructivo.

5.1 Utilizar la aplicación Authenticator

5.1.1 Primero debes Instalar Microsoft Authenticator en tu celular, para esto podes ir a
“Play Store” o “Apple Store” según corresponda, o utilizar la opción “Descargar ahora”.

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Es importante que, al instalar permitas que la aplicación Acceda a las Notificaciones y


a la Ubicación.

5.1.2 Se abrirá la pantalla que se muestra en la imagen, deberás escanear con la aplicación
Authenticator de tu celular el código QR (desde la opción “Escanear un código QR”, que
aparece, o podes abrir desde Id Comprobados en la parte inferior derecha) y presionar
“Aceptar” en dicha aplicación. Después de realizar esto, presionar el botón Siguiente.

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5.1.3 Verás en la computadora un código numérico de dos dígitos que debes ingresar
en la aplicación del celular, indicar que es usted y presionar luego “Siguiente” en la
computadora.

NOTA 1: Si ya utilizas la aplicación en tu celular podes agregar la cuenta desde “id.


Comprobados”, ubicado en la parte inferior a la derecha y escanear luego el código QR
como se indica en los puntos anteriores.
NOTA 2: En caso de que al acceder a la cuenta te solicite un código de ubicación, será
generado en la computadora y deberás ingresarlo en la aplicación.

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5.2 Utilizar tu teléfono

5.2.1 Si deseas recibir el código de validación vía SMS o llamada telefónica, luego de
seleccionar “Quiero utilizar otro método” en la primera pantalla, debes elegir “Teléfono” en la
casilla desplegable y presionar el botón “Confirmar”.

5.2.2 Ingresar tu número de teléfono (seleccionando Argentina como país e ingresando el


código del área, 11 en caso de ser Bs. As.) y elegir si deseas recibir un código (que se enviará
por mensaje de texto) o recibir una llamada. Leer los Términos del servicio antes de presionar
el botón Siguiente.

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5.2.3 Ingresar el código recibido y presionar “Siguiente”

5.2.4 Se indicará que el teléfono fue registrado con éxito

NOTA 3: En cualquiera de las dos opciones, si no tenes correo alternativo cargado en tu


cuenta, se te solicitará que completes un mail personal (que sea externo a la universidad)
donde se te enviará un código requerido para registrarlo.

5.3 Ingresar a su cuenta con MFA

Una vez que hayas configurado el método de Autenticación Multifactorial podrás acceder a tu
cuenta desde la aplicación de office 365 en tu celular o desde la página web
(https://www.office.com/). Después de ingresar tu usuario de correo y contraseña institucional,
se solicitará que compruebes tu identidad mediante la opción elegida anteriormente.

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6. Control de cambios

Revisión Fecha Motivo del Cambio

1 11/12/2023 Revisión inicial.

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