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Rev. 1
1. Objetivo
El presente documento tiene el objetivo de describir los pasos a seguir para realizar la
configuración de la Autenticación Multifactorial (MFA) de Microsoft para ingresar a la cuenta
institucional.
2. Alcance
3. Responsables
• Secretaría de Informática y Comunicaciones.
• Centro de Tecnología Informática.
• Soporte Teams.
4. Involucrados
• Alumnos de la UNLaM.
• CAU (Centro de Atención al Usuario).
5. Desarrollo
Para añadir una capa adicional de seguridad a las cuentas de Microsoft podes optar por la
aplicación “Authenticator” o realizarlo a través de tu teléfono (mediante mensaje SMS o
llamada).
Este instructivo te guiará en el proceso. En caso de tener algún inconveniente, podes solicitar
asistencia a través de un correo a cau@unlam.edu.ar
Desarrollado por: Help Desk / CTI Fecha: 11/12/2023 Aprobado por: Osvaldo Spositto Fecha 12/12/2023
Rev. 1
5.1.1 Primero debes Instalar Microsoft Authenticator en tu celular, para esto podes ir a
“Play Store” o “Apple Store” según corresponda, o utilizar la opción “Descargar ahora”.
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5.1.2 Se abrirá la pantalla que se muestra en la imagen, deberás escanear con la aplicación
Authenticator de tu celular el código QR (desde la opción “Escanear un código QR”, que
aparece, o podes abrir desde Id Comprobados en la parte inferior derecha) y presionar
“Aceptar” en dicha aplicación. Después de realizar esto, presionar el botón Siguiente.
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5.1.3 Verás en la computadora un código numérico de dos dígitos que debes ingresar
en la aplicación del celular, indicar que es usted y presionar luego “Siguiente” en la
computadora.
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5.2.1 Si deseas recibir el código de validación vía SMS o llamada telefónica, luego de
seleccionar “Quiero utilizar otro método” en la primera pantalla, debes elegir “Teléfono” en la
casilla desplegable y presionar el botón “Confirmar”.
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Una vez que hayas configurado el método de Autenticación Multifactorial podrás acceder a tu
cuenta desde la aplicación de office 365 en tu celular o desde la página web
(https://www.office.com/). Después de ingresar tu usuario de correo y contraseña institucional,
se solicitará que compruebes tu identidad mediante la opción elegida anteriormente.
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6. Control de cambios
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