INFORME SITUACIONAL

l.-DATOS DE INGRESO

Fecha de ingreso 30.11.2022

Motivo de ingreso
Causal de ingreso
Fecha de egreso
Motivo del egreso
Presenta causa judicial actual
R.I. T
Derivación CESFAM La Calera por T.S Tamra Barraza
Solicitud de evaluación.
02 de mayo de 2023
Posible negligencia parental.
Si No X

ll. -IDENTIFICACIÓN

Nombre Bastián Ignacio

Apellido paterno Villanueva
Apellido materno Montenegro
R.U. T 27.633.126-4
Fecha de nacimiento 04 de octubre de 2021 Edad 1 año
Nacionalidad Chilena Genero Masculino
Domicilio Pasaje el Litre #1311, Población Sven Krarup, Hijuelas.
Establecimiento educacional No corresponde Escolaridad ---------
Adulto responsable Bárbara Nicol Montenegro Hernández

lll. -ANTECEDENTES DEL GRUPO FAMILIAR

Nombre del adulto Bárbara Nicol Montenegro Hernández

R.U. T 17.977.473-9
Fecha de nacimiento 08 de julio de 1991 Edad 31 años
Relación/ parentesco Madre
Dirección Pasaje el Litre #1311, Población Sven Krarup, Hijuelas.
Teléfono de contacto 978958208 - 988801546

Nombre del adulto Américo Sebastián Villanueva Rojas

R.U. T 19.047.750-9
Fecha de nacimiento Se desconoce Edad Se

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 desconoce
Relación/ parentesco Padre
Dirección Pasaje el Litre #1311, Población Sven Krarup, Hijuelas.
Teléfono de contacto 978958208 - 988801546

lV.- MOTIVO DE INGRESO

El NNA es derivado a esta OPD por medio de Trabajadora Social del CESFAM de La Calera, doña
Tamara Barraza Herrera, quien informa lo siguiente;

“NNA vive con ambos padres y abuela materna, siendo esta última la dueña del domicilio (Datos
abuela materna, Eva Rojas, CI 12819190-9, contacto 982249305).

Se levanta sospecha de maltrato hacia NNA por los relatos de abuela materna, quien indica que en
diversas ocasiones Bárbara Nicol Montenegro Hernández se descontrola e insulta, le grita y “lo
trata mal” al NNA, sin embargo, ella interfiere y pide al niño para cuidarlo mientras estos episodios
ocurren. Sra. Eva se visualiza muy preocupada por dicha situación, refiere que ella nunca ha sido
testigo de maltrato físico hacia el NNA, pero si ha presenciado situaciones donde ella trata mal al
NNA. En primera instancia abuela materna comenta esta situación a parte del equipo de la Posta,
sin embargo, solicita discreción, ya que ella no quiere que su nuera se lleve a su nieto del domicilio,
siente que en ese contexto ella puede protegerlo, pero fuera de este, no. Posterior a recibir esta
información se realiza visita domiciliaria en dupla psicosocial, madre del NNA comenta rutina
diaria, el lugar se encuentra ambientado con espacios delimitados para el juego del NNA. Bárbara
durante dicha instancia mantiene una actitud a la defensiva, se le consulta por episodios donde se
ha visto sobrepasada, sin embargo, refiere que esto no le ocurre y que antes cuando ocurría cuenta
con abuela materna del NNA, quien acompaña y colabora en el día a día. Se revisan las atenciones
por salud mental de Bárbara Montenegro, ya que anteriormente había sido diagnosticada por
“episodio depresivo”, según ficha clínica no ha recibido dichas atenciones, por lo que se deja citada
para evaluación en dupla médico-psicólogo para 09/12/2022.

Por otra parte, con respecto a controles de salud del niño, según escala de evaluación aplicada por
enfermera con fecha 15/11/2022, evaluación arroja “ESCALA EVALUACIÓN DESARROLLO
PSICOMOTOR 0 - 2 AÑOS, Resultado: "Retraso ". Por este motivo debe continuar en Sala de
Estimulación. Posterior a dicha evaluación, mantuvo control con kinesióloga de Sala de
Estimulación al cual asiste acompañado de su padre, sin embargo, posteriormente fue citada con
Educadora de párvulos con fecha 28/11/2022, al que no se presenta. Con fecha 28/11/2022, Dra.
Álvarez en atención a abuela materna del niño, informa y señala lo siguiente de Bárbara
Montenegro, con respecto con los cuidados del NNA: “refiere encontrar muy agresiva, irritable,
sobre todo con hijo menor de 1 año. Trae audio confirmando agresividad en el relato contra ella y
su hijo. Refiere poca estimulación, apego, consuelo; incluso dejando llorar a niño mientras ella
duerme o sale a fumar al patio. Relata querer ayudar a paciente para su mejoría pero que ya ha

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entregado todo lo posible para darle la oportunidad de sanarse e incluso en ocasiones se lleva a
nieto para evitar mayores consecuencias (tiene miedo de que lo agreda, porque ya ha escuchado
maltrato verbal)”.

Es importante indicar que, por todos los antecedentes expuestos, se decide derivar a OPD por
sospecha de maltrato, considerando los antecedentes que abuela materna ha otorgado en las
instancias de control en Posta Pachacama y por lo comentado a los distintos profesionales del
equipo.”

Con anterioridad a la derivación del caso, Trabajadora social Tamara Barraza, realiza visita
domiciliaria en conjunto con psicólogo de Posta Pachacamita, se entrevista a abuela del NNA, se
reúne información del equipo de salud que atiende directamente al grupo familiar. Además, se
gestiona hora de control niño sano del NNA, se gestiona hora control salud mental de madre del
NNA para posible derivación a especialista y se hace seguimiento de controles en ficha clínica.

V.- ESTRATEGIAS Y MÉTODOS DE EVALUACIÓN

 Revisión de ficha única y transitoriedad del niño Alonso Andrade Gaete en SIS con
fecha14-03-2023.
 Entrevista semi estructurada con progenitores, a fin de profundizar situación actual,
proteccional y competencias parentales. Con fecha 24.02.2023/24.03.2023
 Aplicación de instrumento PSI- Estrés Parental a doña Barbara Montenegro, a fin de
conocer potencial maltrato infantil producto de estrés parental, interacción conflictiva
niño-adulto y complejidad del niño. Con fecha 24.02.2023
 Aplicación de instrumento PMF- Relaciones Familias, a don Américo Villanueva, a fin de
conocer potencial maltrato infantil y otros aspectos de salud mental. Con fecha
24.02.2023
 Aplicación de ficha social, a fin de conocer aspectos habitacionales, socioeconómicos y
organización doméstica. Con fecha 24.02.2023
 Realización de visita domiciliaria a fin de conocer condiciones habitacionales y
contextuales. Con fecha 24.03.2023.
 Coordinación con programa PRPS, a fin de conocer atenciones y controles médicos del
NNA. Con fecha 12.04.2023.
 Análisis de caso con equipo OPD.

Vl. - RESULTADOS

A.-Condiciones para la evaluación.

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Durante la primera sesión se mantiene encuadre sobre la funcionalidad de OPD La Calera,
progenitores manifiestan desconocimiento de la derivación, no obstante, posteriormente
acceden y manifiestan su participación en el proceso de calificación diagnostica. Cabe
señalar que el NNA se encuentra en etapa de primera infancia, por lo que no es posible
obtener el consentimiento del mismo, además la familia se traslada de domicilio hacía la
ciudad de Hijuelas, por lo que esta OPD deriva el caso a PPF Hijuelas para dar continuidad
con el despeje proteccional ante posible vulneración de derechos.

B.-Dimensiones individuales.

NNA en etapa de primera infancia, habita junto con sus progenitores en domicilio de
abuela paterna, encontrándose en una condición de allegados en dicho domicilio al cual se
trasladan durante el mes de marzo. En aquella conformación familiar también se suma
una hermana por línea materna mayor del NNA, con quien no mantendría convivencia con
anterioridad.

Existen precedentes desde lo que reportan en derivación de posta Pachacama que el NNA,
según escala de evaluación aplicada por enfermera con fecha 15/11/2022, evaluación
arroja “ESCALA EVALUACIÓN DESARROLLO PSICOMOTOR 0 - 2 AÑOS, Resultado: "Retraso
", significando su derivación a sala de estimulación, a la cual han presentado diversas
inasistencias, por otra parte, por conocimiento de progenitores estos reportan que el 20
de marzo habría sido derivado a unidad de neurología en Hospital Biprovincial de Quillota,
a fin de poder realizar un despeje con mayor profundidad ante la sospecha de TEA.

Lactante se encuentra visiblemente en óptimas condiciones de higiene y vinculación con

progenitores, en donde positivamente se aprecia un acercamiento y apego optimo que
favorece a la regulación emocional, siendo contenido por ambos ante requerimientos
básicos: alimentación, sueño y estimulación a nivel de recreación. No es posible
profundizar con mayor detalle otros aspectos.

C.-Dimensiones familiares

El caso es ingresado a esta OPD con fecha 13 de enero del 2023, en donde durante el
proceso calificación diagnostica, inicialmente se sostiene entrevista con abuela paterna
quien confirma los hechos detallados en derivación y la necesidad de mantenerse en
estado de anonimato a fin de evitar que progenitores se retirasen de domicilio. Ante
aquella situación es que profesionales toman en consideración aquella situación por lo
que en atención a progenitores se informa respecto a las dificultades que han presentado
en la asistencia a controles y pesquisa de un retraso en el desarrollo de hijo, por lo que se
realizaría una calificación diagnostica en materia de vulneración de derechos, accediendo
así a su participación. Sobre esto, en primera entrevista, los adultos manifiestan de que
efectivamente Bastián ha presentado un retraso el cual estaría justificado por escasa

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estimulación desde el hogar, esto ante diferencias en estilos de crianza entre progenitores,
además de un involucramiento excesivo de parte de abuela paterna, lo que generaría
algunos conflictos menores entre los adultos, acción que principalmente afectaría a
progenitora, dando cuenta de una mayor alianza entre don Américo y su madre.

Efectivamente, doña Barbara refiere a ver transitado por un periodo de depresión post al
nacimiento de su hijo, lo que habría significado algunas dificultades a nivel vincular y de
aceptación del nacimiento de este, lo que habría implicado el ingreso a proceso de salud
mental en complemento con farmacología, proceso el cual habría sido suspendido por alta
voluntaria de la adulta, no logrando concluir desde el servicio. La decisión de Barbará en
dar termino con el tratamiento aparentemente habría sido por los síntomas que la
medicación generaría (aletargamiento y somnolencia) lo que no favorecía a la atención
que su hijo necesitaría. Además, refiere que su condición de depresión habría aminorado,
pudiendo atender con mejor animo las necesidades de este, manteniéndose únicamente
las dificultades a nivel de coparentalidad en torno a las decisiones y cuidado que su hijo
requería, existiendo un involucramiento invasivo de parte de abuela paterna lo que
generaba malestar en la madre, y en consecuencia diferencias en torno a la estimulación
entregada en el hogar. Sobre esto, don Américo no detalla inconvenientes, atribuyendo
que principalmente el retraso existente en su hijo sería algo esperable y normal propio del
niño.

Cabe señalar que se aplica PSI-Estrés parental a progenitora, en donde da cuenta de un

rango promedio que se mantiene en un nivel de estrés normal, no encontrándose el niño
en riesgo de maltrato infantil. En tanto respecto al progenitor, en aplicación de PMF-
Relaciones familiares, el adulto no expone factores que den cuenta de un riesgo de
maltrato infantil en relación a su hijo.

En general, desde las narrativas de los adultos, ambos adultos expresan una organización
adecuada a los requerimientos y cuidado de su hijo, existiendo claridad de los roles y
responsabilidades que ambos deberían cumplir, junto con un alto involucramiento de
ambos en las necesidades de Bastián, no obstante, esto no es posible clarificar
considerando que, a inicios de marzo, la familia se habría trasladado de domicilio a
Hijuelas con abuela materna del niño, indicando que este cambio habría sido porque
prontamente la familia se trasladaría a una vivienda propia en esa misma ciudad, lo que
favorecería a mayor autonomía y cercanía con hija mayor de Barbara, establecimiento
educacional de esta misma, actividad laboral de Américo, y red familiar materna para el
cuidado de Bastián, proyectando incluso la inserción de progenitora a sistema laboral, no
aludiendo a problemáticas relacionadas con abuela paterna respecto a esta
determinación.

Se realiza visita domiciliaria, en donde es posible constatar la efectividad del nuevo

domicilio, configurándose una sistema familiar de tipología biparental extensa, siendo la

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jefa de hogar abuela materna del niño, doña Hilda Hernández Tapia, R.U.N 9.650.243-5,
nacida el 05 de octubre del 1963, actualmente de 59 años, con estudios básicos
incompletos, dueña de casa y divorciada, también esta adulta se encarga del cuidado de su
madre, doña Luisa Tapia Aguilera, R.U.N 3.966.350-3, nacida el 08 de octubre de 1937,
actualmente de 85 años, con estudios básicos incompletos, jubilada, viuda, además de
también cuidar y supervisar a su nieta e hija de Barbara, Constanza Gómez Montenegro,
R.U.N 23.035.734-K, nacida el 02 de junio del 2009, actualmente de 13 años, estudiante
cursando octavo básico en colegio San Nicolas. La vivienda es propiedad de doña Hilda, la
vivienda se distribuye por tres habitacionales, living-comedor, cocina, un baño y un
dormitorio en la primera planta, destinado para el uso de doña Luisa, mientras que en la
segundo piso se encontraría otros dos dormitorios, uno destinada para dola Hilda con su
nieta Constanza, disponiendo casa una de suficiente espacio y cama personal, en tanto
respecto al segundo dormitorio, lo utilizarían progenitores quienes utilizarían y
compartirían una cama de dos plazas con su hijo Bastián, en general los espacios son
amplios, se identifican en buen estado de conservación, higiene y orden, además disponen
de todos los servicios básicos. Respecto al barrio, la familia identifica dificultades y riesgos
relacionados a delincuencia, presencia de consumo y microtráfico de drogas, rencillas
callejeras, presencia de microbasurales, además de estar distanciados de la locomoción,
establecimientos educacionales, centro de salud, siendo un sector de difícil acceso y
reconocido de alto riesgo social. A nivel de recursos económicos, se identifica una
distribución de los gastos básicos del hogar en donde principalmente son costeados por la
remuneración de don Américo, quien trabaja de manera dependiente con contrato
indefinido, y también, por medio de la pensión de doña Luisa.

Cabe señalar que, dado a la interrupción del proceso por el cambio de domicilio, no es
posible concluir ni determinar una posible vulneración de derechos, tampoco despejar en
su totalidad la presencia de dinámicas conflictivas ya sea ante posibles malos tratos,
negligencia parental y/lo competencias parentales descendidas, por lo que es necesario
despejar en nuevo contexto residencial.

D.- Dimensiones contextuales y jurídicas.

No existen antecedentes pretéritos en donde el NNA haya sido parte de procesos de

intervención en programa de Mejor Niñez, tampoco vinculados a causas previas en
materia proteccional.

En NNA no se encuentra en ningún sistema educativo, por otra parte, estaría inscrito en
posta pachacama, manteniendo una periocidad en torno a sus controles de salud,
asistiendo a sala de estimulación.

E.- Opinión del proceso.

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 Familia manifiesta su disposición en dar continuidad con el proceso de calificación
diagnostica en próximo programa, manifestando comprensión y estar de acuerdo con
aquello.

F.-Factores. –

Factores de riesgo Factores protectores

Consumo de drogas en NNAJ Sin consumo de drogas NNAJ X
Consumo de alcohol NNAJ Sin consumo de alcohol NNAJ X
Pobreza Estabilidad económica X
Desescolarización Mantiene Escolaridad X
VIF Sin VIF X
A.S.I. Sin A.S. I. X
Cambio de cuidados Se mantiene en familia de origen X
Discapacidad intelectual o física Sin presencia de discapacidad x
intelectual o física
Vulneración en atenciones de salud Atenciones de salud al día X
Mantiene histórico en Senainfo No mantiene histórico en Senainfo X
Mantiene causas en Tribunal de familia No mantiene causas en Tribunal de X
familia
Mantienen medida cautelar No mantiene medida cautelar X
Mantiene causa en fiscalía No mantiene causa en fiscalía X
Involucrado en Ley penal adolescente No esta involucrado en Ley penal X
adolescente
Familia con consumo de drogas Familia sin consumo de drogas X
Familia con consumo de alcohol Familia sin consumo problemático de X
alcohol
Familia involucrada en causas penales Familia NO involucrada en causas penales X

Vll. - CONCLUSIONES

Desde los resultados obtenidos durante el proceso, se considera necesario y pertinente el

egreso del grupo familiar dado al cambio de domicilio a la localidad de Hijuelas, derivando
a su vez a programa de intervención PPF Nogales- Hijuelas.

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Progenitores aprecian competencias mínimas para cubrir con las necesidades de sus hijos,
aparentando desde sus narrativas una organización en torno a los cuidados cotidianos,
encontrándose en un proceso de adaptación a nuevo contexto domiciliario.

Vlll. - SUGERENCIAS

 Generar egreso de esta OPD y derivar a programa de intervención PPF Hijuelas-

Nogales por cambio de residencia.

MARIA ELENAVERGARA ZAMORA

COORDINADORA
OPD LA CALERA Macarena Olivares Aqueveque
Trabajadora social
OPD La Calera

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Nombre y Firma Director/a Nombre y Firma de Profesional
Responsable