TERMINOS Y CONDICIONES DE UTILIZACIÓN

DEL CERTIFICADO DIGITAL –

DE PERSONA NATURAL

INTERVINIENTES Y DEFINICIONES
ENTIDAD DE CERTIFICACION (EC) es la persona jurídica de nacionalidad peruana, que es
debidamente acreditada ante INDECOPI, que relaciona una determinada clave pública con una
persona natural o jurídica a través de la emisión de certificados digitales (en adelante, “el
Certificado”) incorporados a la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica.
En el presente caso, interviene como ENTIDAD DE CERTIFICACION, CAMERFIRMA PERÚ,
S.A.C. con RUC No. 20566302447, con domicilio principal en la Av. República de Panamá 3591,
oficina 301, San Isidro, Lima 27.
ENTIDAD DE REGISTRO o VERIFICACION (ER), es la parte encargada, entre otras
funciones, de hacer entrega del Certificado emitido a nombre del suscriptor, verificar la identidad de
éste y comprobar la información y datos procedentes según el tipo de Certificado. La ER puede ser
la misma entidad que la EC o una entidad jurídica diferente debidamente autorizada por
INDECOPI.
En el presente caso, interviene como ENTIDAD DE REGISTRO o VERIFICACION
CAMERFIRMA PERÚ, S.A.C.
TITULAR, es la persona natural responsable del Certificado. En el Certificado de Persona Natural,
el TITULAR es asimismo SUSCRIPTOR del certificado.
SUSCRIPTOR, es una persona natural identificada en el certificado como TITULAR para que
utilice el certificado en su propio nombre y derecho.
En el presente caso el TITULAR/SUSCRIPTOR interviene como parte al contrato.
DECLARACIÓN DE PRÁCTICAS DE CERTIFICACIÓN (DPC O CPS): conjunto de
prácticas adoptadas por una EC para la emisión de certificados. En general contiene información
detallada sobre su sistema de seguridad, soporte, administración y emisión de los certificados,
además sobre la relación de confianza entre el TITULAR, el SUSCRIPTOR y la parte usuaria que
confía y la propia EC. Pueden ser documentos absolutamente comprensibles y robustos, que
proporcionan una descripción exacta de los servicios ofertados, procedimientos detallados de la
gestión del ciclo vital de los certificados, etc.
POLÍTICAS DE CERTIFICACIÓN (PC): es el conjunto de reglas que definen la aplicabilidad
de un tipo de certificado concreto (o varios tipos) en una comunidad o en alguna aplicación, con
requisitos de seguridad y utilización comunes. Define los criterios básicos a seguir por la EC que
emita este tipo de certificados, por las ER’s que pudieran utilizar y por los SUSUCRIPTORES,
TITULARES y partes usuarias.
DECLARACIÓN DE PRÁCTICAS DE REGISTRO (RPS): define los criterios básicos a seguir
por el prestador de servicios de certificación que ofrezca servicios de ENTIDAD DE REGISTRO,
en base al cumplimiento legal y regulatorio.
CERTIFICADO DIGITAL DE PERSONA NATURAL: Certificado que permite identificar a la
persona natural TITULAR del certificado, de forma que su uso evidencie el no repudio de sus
acciones realizadas en su propio nombre y derecho.

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 MANIFIESTACIONES
- Que la ENTIDAD DE CERTIFICACIÓN y la ENTIDAD DE REGISTRO se encuentran
acreditadas ante el INDECOPI y que prestan los servicios de certificación y de registro.
- Que el SUSCRIPTOR/TITULAR conoce acerca de los servicios brindados por la ENTIDAD DE
CERTIFICACIÓN y la ENTIDAD DE REGISTRO.
- Que las partes cumplen con las obligaciones y responsabilidades estipuladas en el presente
contrato / condiciones de utilización.
- Que las partes aceptarán las responsabilidades correspondientes por la infracción o
incumplimiento de lo estipulado en el presente contrato
- Qu las partes involucradas tienen conocimiento y se encuentran conformes con los siguientes
términos y condiciones:

ESTIPULACIONES
PARTE I
En relación a la ENTIDAD DE CERTIFICACIÓN y a la ENTIDAD DE REGISTRO que
prestan sus servicios

1.1. Obligaciones legales

- Cumplir con las obligaciones establecidas por la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica
(IOFE)
- Cumplir con lo establecido en la Ley N° 27269 – Ley de Firmas y Certificados Digitales y sus
correspondientes modificaciones
- Cumplir con lo establecido en el Decreto Supremo N° 052-2008- PCM – Reglamento de la Ley
de Firmas y Certificados Digitales y sus modificaciones
- Cumplir con lo establecido en a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su
reglamento y correspondientes modificaciones
- Cumplir con los requerimientos de la Guía de Acreditación para Entidades de Certificación y
Registro impuestas por el INDECOPI
- Los derechos y los deberes asociados a la condición de EC y ER no podrán ser objeto de cesión
a terceros de ningún tipo, ni ninguna tercera entidad podrá subrogarse en la posición jurídica de
dichas entidades. En caso de que la ER disponga de Agencias delegadas debidamente
comunicadas a INDECOPI, seguirá siendo responsable de sus derechos y deberes de cara al
SUSCRIPTOR/TITULAR o terceros perjudicados.
1.2. Obligaciones financieras
- La EC y la ER cuentan con políticas de reembolso acorde con las leyes vigentes. No obstante, si
la EC hubiera emitido el certificado digital pero el SUSCRIPTOR no lo hubiera descargado o
recogido en el correspondiente dispositivo Hardware, perdería su derecho a reembolso.
- Cobertura de seguro: La EC y la ER disponen de una garantía de cobertura de su responsabilidad
civil suficiente, mediante un seguro de responsabilidad civil profesional por errores y omisiones,
mediante una fianza o aval. En cualquier caso, la cuantía garantizada cubrirá la cuantía mínima
establecida por la Autoridad Administrativa Competente en todo momento.
1.3. Cláusulas
1.3.1. Cláusulas de garantía
La EC y la ER garantizan lo siguiente:

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- Que no hay errores de hecho en las informaciones contenidas en los Certificados Digitales,
conocidos o realizados por la EC
- Que no hay errores de hecho en las informaciones contenidas en los Certificados Digitales,
debidos a falta de la diligencia debida en la gestión de la solicitud de Certificado o en la creación
del mismo.
- Que los Certificados Digitales cumplen con todos los requisitos materiales establecidos de la
Declaración de Prácticas de Certificación.
- Que los servicios de revocación y el empleo del depósito cumplen con todos los requisitos
materiales establecidos en la Declaración de Prácticas de Certificación.
1.3.2. Cláusulas de fuerza mayor
- La EC y la ER limitan su responsabilidad en caso fortuito y en caso de fuerza mayor, en las
condiciones generales de emisión y uso de Certificado Digital.
1.3.3. Excepciones de garantía
- La EC y la ER limitan su responsabilidad a la emisión y gestión de Certificados Digitales y, en
su caso, de pares de claves de suscriptores y dispositivos criptográficos (de firma y verificación
de firma, así como de cifrado o descifrado) suministrados por la EC.
- La EC y la ER limitan su responsabilidad a la emisión y gestión de Certificados Digitales y, en
su caso, de pares de claves, y limitan su responsabilidad mediante la inclusión de límites de uso
del Certificado Digital, y límites de valor de las transacciones para las que puede emplearse el
Certificado, de acuerdo con lo establecido en la Declaración de Prácticas de Certificación.
- Todas las responsabilidades legales, contractuales o extra contractuales, daños directos o
indirectos que puedan derivarse de tales usos quedan a cargo del SUSCRIPTOR/TITULAR. En
ningún caso podrá el SUSCRIPTOR/TITULAR ni los terceros perjudicados reclamar a la EC y/o
ER compensación o indemnización alguna por daños o responsabilidades provenientes del uso
de las claves o los certificados digitales para fines de cifrado.
1.4. Con respecto al SUSCRIPTOR/TITULAR
- Facilitar los documentos necesarios y en su última versión (Políticas de certificación, CPS, RPS)
al SUSCRIPTOR/TITULAR.
- Brindarle información acerca de cómo validar el Certificado Digital, incluyendo el requisito de
comprobar el estado del mismo y las condiciones en las cuales se puede confiar razonablemente
en el Certificado, lo cual resulta aplicable cuando el SUSCRIPTOR/TITULAR actúa como
tercero que confía.
- Notificar al SUSCRIPTOR/TITULAR acerca de los cambios en las políticas y prácticas de la
ENTIDAD DE CERTIFICACION.
- Notificar al SUSCRIPTOR/TITULAR modificaciones realizadas en las condiciones de
utilización o cualquier cambio en los términos y condiciones básicos (identificadores de
políticas, limitaciones de uso, obligaciones de SUSCRIPTOR/TITULAR, forma de validación
de un Certificado, procedimiento de resolución de disputas, periodo dentro del cual los registros
de auditoría serán conservados, sistema legal aplicable y conformidad según el marco de la
IOFE).
Las obligaciones de notificación anteriores se entenderán cumplidas con la publicación de las
nuevas versiones de los documentos referidos en la Pagina web de Camerfirma:
www.camerfirma.com.pe o en la web de la ER.
1.5. Procedimiento de resolución de disputas
El procedimiento de resolución de disputas será por medio del correo electrónico brindado por el
SUSCRIPTOR/TITULAR en el contrato de suscripción o formulario de solicitud y el correo
electrónico de la EC camerfirmaperu@cocep.org.pe o de la ER si distinta de la EC.

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1.6. Comunicaciones de valor legal
Ambas partes reconocen que las comunicaciones se realizarán por medio electrónico a través del
correo electrónico brindado por el SUSCRIPTOR/TITULAR en el contrato de suscripción o
formulario de solicitud y el correo electrónico de la EC camerfirmaperu@cocep.org.pe y de la ER si
distinta de la EC.
1.7. Provisiones de divisibilidad, supervivencia, acuerdo íntegro, notificación y fusión
- Divisibilidad: Cada una de las cláusulas es independiente. En ese sentido, una cláusula no podrá
invalidar a otra en caso de adición, omisión o modificaciones, excepto previo acuerdo con el
SUSCRIPTOR/TITULAR
- Supervivencia: Ciertas reglas continuarán vigentes tras la finalización de la relación jurídica
reguladora del servicio entre las partes. A este efecto, se velará porque, al menos los requisitos
de obligaciones, responsabilidades y protección de datos personales continúen vigentes tras la
terminación de los servicios.
- Acuerdo íntegro: Se entenderá que el documento jurídico regulador del servicio contiene la
voluntad completa y todos los acuerdos entre las partes.
- Notificación: El procedimiento por el cual las partes se notifican hechos mutuamente es
mediante el correo electrónico brindado por el SUSCRIPTOR/TITULAR a través de las
presentes condiciones y el correo electrónico de la EC camerfirmaperu@cocep.org.pe, o de la
ER si distinta de la EC.
1.8. Enmendaduras
- Las enmendaduras y cambios serán comunicadas al INDECOPI y luego de su aprobación serán
publicadas en el repositorio y notificadas al SUSCRIPTOR/TITULAR por medio de publicación
en la página web de la EC www.camerfirma.com.pe .
1.9. Protección de datos personales
- La información recolectada del SUSCRIPTOR/TITULAR será la que ha proporcionado en el
momento de realizar la solicitud de certificado y que podrá comprender: nombre completo,
número del documento de identidad, sexo, fecha y lugar de nacimiento, grado de instrucción,
estado civil, foto, huella digital, teléfonos y correo electrónico.
- La recolección de dicha información será utilizada únicamente para realizar todas las actividades
vinculadas a proveer el servicio o producto solicitado por el SUSCRIPTOR/TITULAR
- La información personal es recolectada y protegida en función de la Ley N° 29733 – Ley de
Protección de Datos Personales y su reglamento, asumiendo la EC la condición de responsable
del tratamiento y la ER (en caso de ser distinta) la condición de encargado del tratamiento
encontrándose ésta bajo la supervisión de la EC y auditada periódicamente.
- La información será almacenada en los centros de datos de AC CAMERFIRMA, SA situados en
España, la cual brinda el servicio técnico a favor de la EC, en su condición de sociedad matriz de
CAMERFIRMA PERU SAC y que desarrolla la actividad de Prestador Cualificado de Servicios
de Confianza debidamente acreditado. Por lo que se realizará una transferencia internacional de
los mismos datos personales que el SUSCRIPTOR/TITULAR ha facilitado a la EC y ER con la
finalidad de prestar el servicio final contratado, asumiendo AC CAMERFIRMA SA las mismas
obligaciones que corresponden a la EC en su condición de co-responsable de los datos
personales.
- La EC publica su Política de privacidad en su pagina web: www.camerfirma.com.pe
1.10. Con respecto al término y terminación de la relación contractual
El presente contrato terminará junto a la expiración o revocación del Certificado Digital otorgado al
SUSCRIPTOR/TITULAR. Asimismo, este contrato puede ser disuelto en cualquier momento y por
cualquiera de las partes involucradas. Si se disuelve sin motivo por parte del

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SUSCRIPTOR/TITULAR, no se realizarán reembolsos del monto cancelado. Si se disuelve por
parte de la EC o ER sin preaviso por causa de fuerza mayor o incidente de seguridad, se realizará el
reembolso correspondiente. En caso de disolución por parte de la EC o ER y con motivo
(incumplimiento de alguna obligación por partes del SUSCRIPTOR/TITULAR), no se realizarán
reembolsos.
1.11. Tarifas
Las tarifas propuestas podrán encontrarse, dependiendo de si la relación comercial se formaliza con
la EC o la ER:
- en la siguiente página web de la EC www.camerfirma.com.pe
- mediante solicitud expresa al correo electrónico de la ER de Camerfirma Perú
camerfirmaperu@cocep.org.pe
- directamente con la ER si es distinta de la EC Camerfirma Perú.
PARTE II
En relación al Suscriptor/Titular
1.12. Obligaciones generales
- Manifestar ser consciente y encontrarse conforme a lo estipulado en las presentes condiciones de
uso y en los documentos facilitados por la EC (Políticas de certificación, CPS, RPS)
- Facilitar la información completa, actual y veraz que la EC y/o ER requieran para brindar el
servicio contratado
- Emplear adecuadamente el Certificado respecto a su aplicación, limitaciones y prohibiciones de
uso; conforme a lo establecido en el presente contrato y en los documentos brindados por la EC
y/o la ER (Políticas de certificación, CPS, RPS)
- Ser diligente en la custodia de su clave privada y las contraseñas de acceso que protegen su clave
privada, con el fin de evitar usos no autorizados. En todo momento el SUSCRIPTOR/TITULAR
será responsable de proteger su clave privada, las contraseñas de acceso y el dispositivo
criptográfico donde se encuentra almacenada su clave privada sin poder transferir esta
responsabilidad a ningún tercero
- Manifiesta tener conocimiento y encontrarse conforme a lo estipulado en la sección 1.9.
Protección de datos personales del presente contrato
- Manifiesta tener conocimiento y encontrarse conforme con respecto al almacenamiento de
Certificados en un Repositorio seguro.
1.13. Obligaciones financieras
- El SUSCRIPTOR/TITULAR deberá abonar las tarifas acordadas con la EC o la ER.
- El SUSCRIPTOR/TITULAR liberará de toda responsabilidad y en su caso indemnizará, a la EC
y/o ER del uso indebido que haga del Certificado otorgado, es decir que no sea el uso indicado
en el presente contrato y en los documentos brindados por la EC y/o ER (Políticas de
certificación, CPS, RPS).
1.14. Solicitar la revocación del certificado digital en caso de:
- Pérdida, robo o extravío del dispositivo electrónico de seguridad que almacena su clave privada
- Compromiso potencial de la clave privada
- Pérdida de control sobre su clave privada, debido al compromiso de los datos de activación o por
cualquier otra causa
- Inexactitudes o cambios en el contenido del Certificado que conozca o pudiera conocer
1.15. Con respecto al servicio
- Los Certificados tienen una duración de un, dos o tres años, según contratación.

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- El SUSCRIPTOR/TITULAR deberá dejar de utilizar la clave privada, transcurrido el plazo de
vigencia del Certificado
- Encontrarse conforme al depósito de las claves privadas de cifrado en caso de haber contratado
este servicio.
- No monitorizar, manipular o realizar actos de ingeniería reversa sobre la implantación técnica de
la IOFE, sin permiso previo por escrito de INDECOPI
- No comprometer intencionadamente la seguridad de la jerarquía de la IOFE
- A partir de la fecha en que el Certificado expira, el SUSCRIPTOR/TITULAR no podrá utilizar
válidamente ni el certificado ya expirado, ni su clave privada
- Solicitar la revocación de certificados cuando incumple las obligaciones a las que se encuentra
comprometido dentro de la IOFE
1.16. Consentimiento informado tratamiento Datos personales – Transferencia
internacional
- El SUSCRIPTOR/TITUALR consiente expresamente a que sus datos personales recogidos en la
solicitud de certificado y modelos, sean tratados por la EC y la ER (si distinta de la EC) con el
fin de poder prestar el servicio contratado, conforme a la Política de Privacidad que pueden
encontrar en la página web de la EC www.camerfirma.com.pe .
- Asimismo el SUSCRIPTOR/TITULAR consiente a que sus datos personales recogidos en la
solicitud de certificado y modelos, sean objeto de flujo transfronterizo para su almacenamiento
en los centros de datos situados en España de la entidad AC CAMERFIRMA, SA como co-
responsable del tratamiento, tal como se indica en el punto 9.1 anterior, manifestando las partes
su conformidad al respecto dando cumplimiento mediante la firma de las presentes Condiciones
de uso al requisito de formalización del artículo 25 del Reglamento de la Ley Nº 29733, Ley de
Protección de Datos Personales - DECRETO SUPREMO Nº 003-2013-JUS.
PARTE III
Legislación y jurisdicción
El presente contrato, las PC aplicables al tipo de certificado que consta en el encabezado y la DPC
se regirán por la Ley peruana en materia de certificación y firma electrónica aplicable en cada
momento y, con arreglo a la cual deberá ser interpretado su contenido.
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con este contrato o las PC,
las partes, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Corte de
Arbitraje de la Cámara de Comercio en Lima.
PARTE IV
Único Acuerdo
El presente contrato, y los documentos a los que hace referencia constituyen el total acuerdo entre la
EC CAMERFIRMA PERÚ S.A.C., la Entidad de Registro (si distinta de la EC) y el
SUSCRIPTOR/TITULAR sobre el objeto del mismo, y substituye, deroga y deja sin efecto
cualquier otro acuerdo verbal o escrito referido al mismo objeto a que hubieren llegado las partes
con anterioridad a la fecha de la firma del presente acuerdo.
Estando la EC CAMERFIRMA PERÚ S.A.C. y la ENTIDAD DE REGISTRO (si distinta de la EC)
conformes con los extremos anteriormente consignados, el SUSCRIPTOR/TITULAR lee, por sí, la
totalidad del presente documento y manifiesta que se adhiere íntegramente a su contenido.
En Lima 13 de enero de 2022

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SUSCRIPTOR/TITULAR

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