TERMINOS Y CONDICIONES DE UTILIZACIÓN

DEL CERTIFICADO DIGITAL

PARTES

I. CAMERFIRMA PERÚ S.A.C. actúa como ENTIDAD DE CERTIFICACION (EC) debidamente acreditada ante
INDECOPI, que relaciona una determinada clave pública con una persona natural o jurídica a través de la
emisión de Certificados Digitales incorporados a la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica.

II. INDIGITAL COMO ENTIDAD DE REGISTRO o VERIFICACION (ER), está encargada, entre otras funciones,
de hacer entrega del Certificado emitido a nombre del SUSCRIPTOR, verificar la identidad de éste y
comprobar la información y datos procedentes según el tipo de certificado.

III. El TITULAR, es la persona jurídica titular y responsable del certificado.

IV. El SUSCRIPTOR es una persona natural, colaborador o trabajador designado por el TITULAR, para que
utilice un certificado dentro de sus funciones contractuales en calidad de Empleada del TITULAR

MANIFIESTAN

Que la Entidad de Certificación, la Entidad de Registro y el Suscriptor/Titular del certificado digital se

reconocen mutuamente y declaran de forma libre y voluntaria lo siguiente:

I. Que la Entidad de Certificación y la Entidad de Registro se encuentran acreditadas ante el

INDECOPI y que prestan los servicios de Certificación y de Registro
II. Que el Suscriptor/Titular conoce acerca de los servicios brindados por la Entidad de
Certificación y la Entidad de Registro.
III. Que las partes cumplen con las obligaciones y responsabilidades estipuladas en el presente
contrato / condiciones de utilización.
IV. Que las partes aceptarán las responsabilidades correspondientes por la infracción o
incumplimiento de lo estipulado en el presente contrato

Asimismo, las partes involucradas tienen conocimiento y se encuentran conformes con los siguientes
términos y condiciones:

1. En relación a la Entidad de Certificación y a la Entidad de Registro que prestan sus servicios

1.1. Obligaciones legales

- Cumplir con las obligaciones establecidas por la Infraestructura Oficial de Firma
Electrónica (IOFE)
- Encontrarse regulada por la Ley 27269 de Firmas y Certificados Digitales y sus
modificaciones
- Los derechos y los deberes asociados a la condición de EC y ER no podrán ser objeto de
cesión a terceros de ningún tipo, ni ninguna tercera entidad podrá subrogarse en la
posición jurídica de dichas entidades. En caso de que la ER disponga de Agencias
delegadas debidamente comunicadas a INDECOPI, seguirá siendo responsable de sus
derechos y deberes de cara al Suscriptor/Titular o terceros perjudicados.

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 1.2. Obligaciones financieras
- La EC y la ER cuentan con políticas de reembolso acorde con las leyes vigentes. No
obstante, si la EC hubiera emitido el certificado digital pero el Suscriptor/Titular no lo
hubiera descargado en Software o recogido en el correspondiente dispositivo Hardware,
perdería su derecho a reembolso.
- Cobertura de seguro: La EC y la ER disponen de una garantía de cobertura de su
responsabilidad civil suficiente, bien mediante un seguro de responsabilidad civil
profesional por errores y omisiones, y en caso de la ER se cuenta con póliza de
responsabilidad Civil general.

1.3. Definiciones y abreviaturas

- Declaración de Prácticas de Certificación (DPC o CPS): conjunto de prácticas adoptadas

por una Entidad de Certificación (EC) para la emisión de certificados.
- Políticas de Certificación (PC): es el conjunto de reglas que definen la aplicabilidad de un
tipo de certificado concreto (o varios tipos) en una comunidad o en alguna aplicación,
con requisitos de seguridad y utilización comunes. Define los criterios básicos a seguir
por la EC que emita este tipo de certificados, por las ER’s que pudieran utilizar y por
Firmantes, Titulares y Partes Usuarias.
- Declaración de Prácticas de Registro (RPS): define los criterios básicos a seguir por el
prestador de servicios de certificación que ofrezca servicios de Entidad de Registro, en
base al cumplimiento legal y regulatorio.

1.4. Cláusulas
1.4.1. Cláusulas de garantía
La EC y la ER garantizan lo siguiente:
- Que no hay errores de hecho en las informaciones contenidas en los certificados
digitales, conocidos o realizados por la EC, o
- debidos a falta de la diligencia debida en la gestión de la solicitud de certificado o
en la creación del mismo.
- Que los certificados digitales cumplen con todos los requisitos materiales
establecidos de la Declaración de Prácticas de Certificación.
- Que los servicios de revocación y el empleo del depósito cumplen con todos los
requisitos materiales establecidos en la Declaración de Prácticas de Certificación.

1.4.2. Cláusulas de fuerza mayor

- La EC y la ER limitan su responsabilidad en caso fortuito y en caso de fuerza mayor,
en las condiciones generales de emisión y uso de certificado digital.

1.4.3. Excepciones de garantía

- La EC y la ER limitan su responsabilidad a la emisión y gestión de certificados
digitales y, en su caso, de pares de claves de suscriptores y dispositivos criptográficos
(de firma y verificación de firma, así como de cifrado o descifrado) suministrados por
la EC

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 - La EC y la ER limitan su responsabilidad a la emisión y gestión de certificados
digitales y, en su caso, de pares, y limitan su responsabilidad mediante la inclusión
de límites de uso del certificado digital, y límites de valor de las transacciones para
las que puede emplearse el certificado, de acuerdo con lo establecido en la
Declaración de Prácticas de Certificación.
- Todas las responsabilidades legales, contractuales o extra contractuales, daños
directos o indirectos que puedan derivarse de tales usos quedan a cargo del
Suscriptor/Titular. En ningún caso podrá el Suscriptor ni los terceros perjudicados
reclamar a la EC y/o ER compensación o indemnización alguna por daños o
responsabilidades provenientes del uso de las claves o los certificados digitales para
fines de cifrado.

1.5. Con respecto al Suscriptor/Titular

- Facilitar los documentos necesarios y en su última versión (Políticas de certificación, CPS,
RPS) al Suscriptor/Titular
- Brindarle información acerca de cómo validar el certificado digital, incluyendo el
requisito de comprobar el estado del mismo y las condiciones en las cuales se puede
confiar razonablemente en el certificado, lo cual resulta aplicable cuando el
Suscriptor/Titular actúa como tercero que confía.
- Las modificaciones realizadas en las condiciones de utilización serán comunicadas al
Suscriptor/Titular y se notificara
- los cambios en las políticas y prácticas de la Entidad o cualquier información pertinente.
1.6. Procedimiento de resolución de disputas
El procedimiento de resolución de disputas será por medio del correo electrónico brindado
por el Suscriptor/Titular a través de las presentes condiciones y el correo electrónico de la EC
camerfirmaperu@cocep.org.pe o de la ER indigital@indigitalsolutions.com.

1.7. Comunicaciones de valor legal

Ambas partes reconocen que las comunicaciones se realizarán por medio electrónico a través
del correo electrónico brindado por el Suscriptor/Titular a través de las presentes condiciones
y el correo electrónico de la EC camerfirmaperu@cocep.org.pe y de la ER
indigital@indigitalsolutions.com.

1.8. Provisiones de divisibilidad, supervivencia, acuerdo íntegro, notificación y fusión

- Divisibilidad: Cada una de las cláusulas es independiente. En ese sentido, una cláusula no
podrá invalidar a otra en caso de adición, omisión o modificaciones, excepto previo
acuerdo con el suscriptor/titular
- Supervivencia: Ciertas reglas continuarán vigentes tras la finalización de la relación
jurídica reguladora del servicio entre las partes. A este efecto, se velará porque, al menos
los requisitos de obligaciones, responsabilidades y protección de datos personales
continúen vigentes tras la terminación de los servicios.
- Acuerdo íntegro: Se entenderá que el documento jurídico regulador del servicio contiene
la voluntad completa y todos los acuerdos entre las partes.
- Notificación: El procedimiento por el cual las partes se notifican hechos mutuamente es
mediante el correo electrónico brindado por el Suscriptor/Titular a través de las
presentes condiciones y el correo electrónico de la EC camerfirmaperu@cocep.org.pe, o
de la ER indigital@indigitalsolutions.com.
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 1.9. Enmendaduras
- Las enmendaduras y cambios serán comunicadas a INDECOPI y luego de su aprobación
serán publicadas en el repositorio y notificadas al Suscriptor/Titular por medio del correo
electrónico brindado en el presente.

1.10. Protección de datos personales

- La información recolectada del Suscriptor/Titular será la que ha proporcionado en el
momento de realizar la solicitud de certificado y que podrá comprender: Nombre
completo, Número del documento de Identidad, Sexo, Fecha y Lugar de Nacimiento,
Grado de Instrucción, Estado Civil, Foto, Huella Digital, teléfonos y correo electrónico
- La recolección de dicha información será utilizada para realizar todas las actividades
vinculadas a proveer el servicio o producto solicitado por el Suscriptor/Titular
- La información personal es recolectada y protegida en función de la Ley N° 29733 de
Protección de Datos de Carácter Personal
- La información será almacenada en los centros de datos de terceros que brindan el
servicio a la EC, encontrándose esta bajo la supervisión de la ER y siendo estos terceros
auditados periódicamente

1.11. Con respecto al término y terminación de la relación contractual

El presente contrato terminará junto a la expiración o revocación del certificado digital
otorgado al Suscriptor/Titular. Asimismo, este contrato puede ser disuelto en cualquier
momento y por cualquiera de las partes involucradas. Si se disuelve sin motivo por parte del
Suscriptor/Titular, no se realizarán reembolsos del monto cancelado. Si se disuelve sin motivo
por parte de la EC o ER, se realizará el reembolso correspondiente si este aplica. En caso de
disolución por parte de la EC o ER y con motivo (incumplimiento por partes el Suscriptor), no
se realizarán reembolsos.

1.12. Tarifas
Las tarifas propuestas podrán encontrarse, dependiendo de si la relación comercial se
formaliza con la EC o la ER:
- en la siguiente página web de la ER www. indigitalsolutions.com
- mediante solicitud expresa al correo electrónico de la ER de Camerfirma Perú
indigital@indigitalsolutions.com. Directamente con la ER si es distinta de la EC
Camerfirma Perú.
2. En relación al Suscriptor/Titular

2.1. Obligaciones generales

- Manifestar ser consiente y encontrarse conforme a lo estipulado en las presentes
condiciones de uso y en los documentos facilitados por la EC (Políticas de certificación,
CPS, RPS)
- Facilitar información completa, actual y veraz a la EC y/o ER
- Emplear adecuadamente el certificado respecto a su aplicación, limitaciones y
prohibiciones de uso; conforme a lo establecido en el presente contrato y en los
documentos brindados por la EC y/o la ER (Políticas de certificación, CPS, RPS)

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- Ser diligente en la custodia de su clave privada y las contraseñas de acceso que protegen
su clave privada, con el fin de evitar usos no autorizados. En todo momento el suscriptor
será responsable de proteger su clave privada, las contraseñas de acceso y el dispositivo
criptográfico donde se encuentra almacenada su clave privada sin poder transferir esta
responsabilidad a ningún tercero
- Manifiesta tener conocimiento y encontrase conforme a lo estipulado en la sección 1.10
Protección de datos personales del presente contrato
- Manifiesta tener conocimiento y encontrase conforme con respecto al almacenamiento
de certificados en un Repositorio seguro

2.2. Obligaciones financieras

Indemnizaciones: El Suscriptor/Titular indemnizará y liberará de toda responsabilidad a la EC y/o
ER del uso que éste haga del certificado otorgado, que no sea el uso indicado en el presente
contrato y en los documentos brindados por la EC y/o ER (Políticas de certificación, CPS, RPS)

2.3. Solicitar la revocación del certificado digital en caso de:

- Pérdida, robo o extravío del dispositivo electrónico de seguridad que almacena su clave
privada
- Compromiso potencial de la clave privada
- Pérdida de control sobre su clave privada, debido al compromiso de los datos de
activación o por cualquier otra causa
- Inexactitudes o cambios en el contenido del certificado que conozca o pudiera conocer
- Por suplantación de identidad.

2.4. Con respecto al servicio

- Los certificados tienen una duración de uno, dos o tres años, según cotización
- Dejar de utilizar la clave privada, transcurrido el plazo de vigencia del certificado
- Encontrarse conforme al depósito de las claves privadas de cifrado
- No monitorizar, manipular o realizar actos de ingeniería reversa sobre la implantación
técnica de la IOFE, sin permiso previo por escrito de INDECOPI
- No comprometer intencionadamente la seguridad de la Jerarquía de la IOFE
- A partir de la fecha en que el certificado expira, el Suscriptor/Titular no podrá utilizar
válidamente ni el certificado ya expirado, ni su clave privada
- Solicitar la revocación de certificados cuando incumple las obligaciones a las que se
encuentra comprometido dentro de la IOFE

3. Legislación y jurisdicción

El presente contrato, las PC aplicables al tipo de certificado que consta en el encabezado y la DPC se regirán
por la Ley peruana en materia de certificación y firma electrónica aplicable en cada momento y, con arreglo
a la cual deberá ser interpretado su contenido.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con este contrato o las PC, las partes,
con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Jueces
y Tribunales del Cercado de Lima.

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4. Único Acuerdo

El presente contrato, y los documentos a los que hace referencia constituyen el total acuerdo entre
CAMERFIRMA PERÚ S.A.C., la Entidad de Registro INDIGITAL y el Suscriptor/Titular sobre el objeto del
mismo, y substituye, deroga y deja sin efecto cualquier otro acuerdo verbal o escrito referido al mismo
objeto a que hubieren llegado las partes con anterioridad a la fecha de la firma del presente acuerdo.

Estando CAMERFIRMA PERÚ S.A.C. y la ENTIDAD DE REGISTRO INDIGITAL conformes con los extremos
anteriormente consignados, el Suscriptor/Titular lee, por sí, la totalidad del presente documento y
manifiesta que se adhiere íntegramente a su contenido.

En Lima, _________ de __________________ de 2023.

TIPO DE
TIPO USO/ MOTIVO TITULAR
CERTIFICADO
Nombres y Apellidos:

Hardware Persona Natural

Documento de Identidad:

FIRMA

Certificado de
Persona Natural

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 SOLICITUD DE CERTIFICADO - PERSONA FISICA
Datos de la Persona Física

Nombre y Apellido
Tipo de Documento Identificativo

Nº de Documento Identificativo

Departamento

Provincia

Distrito
Domicilio de la Entidad
(calle/número)

Teléfono contacto

IMPORTANTE: ASEGÚRESE DE QUE EL CORREO ELECTRÓNICO ES DE SU USO EXCLUSIVO YA QUE A

TRAVÉS DE ESTE SE LE DARÁ ACCESO A LAS CONDICIONES DE USO DE SU CERTIFICADO, SE LE
ENVIARÁN LAS CONTRASEÑAS PARA SU ACTIVACIÓN Y REVOCACIÓN Y LAS DEMÁS
NOTIFICACIONES RELATIVAS A SU CERTIFICADO. EL CORREO ELECTRONICO SERA ALMACENADO
EN SU CERTIFICADO DIGITAL.

E-mail de contacto

Repetición del e-mail

Responsable del Certificado

FIRMA

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