UNIVERSIDAD JUÁREZ DEL

ESTADO DE DURANGO
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN GRADO DE
CIBERBULLYING

Presenta:

Lic. Christopher Flores Corral

christopher.florescorral@gmail.com

Director: Doctor Cesar Miguel González Piña Nevárez

PODER JUDICIAL

15 DE DICIEMBRE DE 2023
DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS
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Lic. Christopher Flores Corral
1. Observación del Fenómeno
La violencia física y psicológica es un fenómeno mundial, y puntualmente entre los
estudiantes, la cual se empezó a investigar en Estados Unidos, Gran Bretaña y países
Nórdicos hasta principios de los años setentas, el psicólogo Noruego Dan Olweus
define:
…un alumno es agredido o se convierte en víctima cuando está expuesto, de
forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva acabo otro
alumno o varios de ellos; entendiendo por acciones negativas cuando alguien
de forma intencionada causa un daño, hiere o incomoda a otra persona, lo cual
implica una definición de conducta agresiva (Olweus, 1998, pág. 25).

El Fundador y presidente de la Fundación Contra El Bullying A.C., Francisco de

Zataráin, en un estudio aplicado en escuelas de Durango, Dgo, encontró un porcentaje
del 35% de agresión de los alumnos quienes están siendo objeto de acoso
intencionado, lo que establece que el fenómeno se presenta cinco veces más que la
media internacional ubicada en un 7 por ciento. Mientras que el promedio de víctimas
fue situado entre el 32 y 33 por ciento, siete puntos arriba de la media internacional
(Yancuic, 2021).

Actualmente el creciente uso de las Tecnologías de Información y Comunicación

(Computadoras, celulares, Internet) ha generado grandes ventajas en la enseñanza
entre los menores de edad, pero también un medio de amenaza, ya que habitualmente
utilizan tales tecnologías sin el monitoreo por parte de los adultos, facilitan la aparición
de fenómenos de violencia cibernética, que consiste en el maltrato o agresión a través
de mensajes de texto, de voz, o de fotos, videos, audios, subidos a las redes sociales
y que afecta a millones de jóvenes alrededor del mundo, y preocupa a profesionales
de la salud, padres y docentes.

Un término asociado a estas conductas mencionadas es el Cyberbullying, el cual se

utilizó por primera vez en el año 2005 por Bill Belseyen la idea de hacer referencia “al
uso de la tecnología como base para una conducta intencional, repetida y hostil
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desarrollada por un individuo o grupo para hacer daño a otros” (Velázquez Reyes,
2012, pág. 82).
Al respecto se realizó un estudio para detectar la penetración del fenómeno del
ciberbullying en México (César, 2021). Este estudio, cuyo universo comprendió
estudiantes de secundaria (12 a 16 años), de nivel medio superior (15 a 19) y de
educación superior (19 a 25), da cuenta de la existencia de episodios de bullying entre
el 45% de los alumnos de educación secundaria encuestados. Así mismo, el 44% de
los alumnos de bachillerato indica la presencia de incidentes de acoso escolar; y el
27% de los alumnos de nivel superior reportan agresiones entre sus compañeros en
ambientes escolares.
El ciberbullying genera más ideas de suicidio que el acoso físico; las redes sociales y
los mensajes se convierten en una herramienta de intimidación entre los adolescentes,
donde el agresor no siempre es un desconocido. Casi el 25% de los adolescentes han
experimentado el acoso cibernético en algún momento, dijo Justin W. Patchin quien
estudia el fenómeno en la Universidad de Wisconsin en Eau Claire. Él y sus colegas
aplicaron encuestas formales a 15,000 estudiantes de secundaria y preparatoria a lo
largo de Estados Unidos y descubrieron que cerca del 10% de los adolescentes fueron
víctimas del ciberacoso en los 30 días previos a la encuesta. Se tiene que hablar
acerca del ciberacoso más allá de las escuelas, dijo Thomas J. Holt, profesor asociado
de Justicia Penal en la Universidad Estatal de Michigan, Estados Unidos (Landau,
2023).
De acuerdo a las investigaciones realizadas, se encuentra la creciente presencia de
Ciberbullying, principalmente en Estudios realizados en México se encuentran
estudios incipientes al respecto.

2. Elección del Tema

Como se pudo observar en las investigaciones anteriormente expuestas, el fenómeno
de ciberbullying está impactando directamente a los estudiantes.
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El ciberbullying emplea los medios de comunicación e información electrónica como
redes sociales, correo electrónico, blogs y websites difamatorios para acosar a un
individuo o grupo de individuos mediante ataques (Wikipedia, 2022).
En el ciberbullying el acosador y la víctima son niños, niñas o adolescentes,
habitualmente compañeros de colegio o instituto y se relacionan en la vida física.
Son edades de riesgo la etapa de secundaria y preparatoria puesto que son los rangos
de edad que más emplean Internet, de acuerdo a la AMIPCI, aunado a la carente
experiencia en el uso de las TIC’s y poca o nula vigilancia por parte de los adultos.

3. Planteamiento del Problema

Es de interés realizar esta investigación e identificar si se presenta el Ciberbullying en

los jóvenes de bachillerato.
Asimismo, de acuerdo a las investigaciones realizadas, el ciberbullying es parte del
mismo Bullying; esto aunado a que, en el propio empleo de las redes sociales,
específicamente Facebook, se han encontrado continuamente fotografías de los
alumnos, conversaciones de violencia y acoso; en la mayoría de los casos las
agresiones en forma directa; y en otros bajo pseudónimos.
Se obtiene interés en realizar investigación para saber si hay Ciberbullying en el
COBAED Plantel 09 Lomas.

4. Justificación
Se estima que en México ocho de cada 10 menores de edad han sufrido ciberbullying,
indicó el subdirector Jurídico de Coordinación Estratégica Digital Nacional (Ibarra
Sánchez, 2022).

En tanto, casi cuatro millones de jóvenes conocen a alguien que ha enviado imágenes
de sexting, fenómenos que representa un peligro latente, ya que el material es
difundido fácilmente de tal manera que el remitente inicial pierde totalmente el control
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sobre la difusión de dichos contenidos. Este fenómeno puede ser utilizado con fines
lascivos que desencadenan conductas que ridiculizan, humillan, degradan y terminar
en violencia física (ASI, 2020).
El periódico El Universal presenta una nota de Aldaz (2011) quien revela las cifras
obtenidas por la empresa McAfee en 2008: el 22.6% de estudiantes de preparatoria
recibieron insultos por internet y 11.4% sufrieron acoso cibernético. Melva Sangri,
directora del programa Mamá Digital dentro de la compañía aseveró que existe una
brecha digital entre padres e hijos en el conocimiento de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación, elemento que impide que los padres se den cuenta del
riesgo que corren los hijos y asimismo no contar con las herramientas para su
detección. En el mismo estudio encontraron que el 56% de los adolescentes dicen que
sus padres sólo conocen algo de sus vidas, y el 32% afirma que ocultan lo que hacen.
El ciberbullying es un problema latente y poco investigado por la pericia y habilidad
que se requiere en su detección, lo cual hace un campo fértil para las agresiones en
el uso de las tecnologías de la información y la comunicación por lo que se considera
de importancia conocer e identificar el grado de ciberbullying que se presenta en los
alumnos del COBAED Plantel 09 Lomas Turno Matutino, asimismo determinar si las
variables sociodemográficas planteadas tienen relación con el ciberbullying y poder
disponer de datos para hacer recomendaciones en base a los resultados obtenidos.

5. Hipótesis

Existe un grado de Ciberbullying en el COBAED Lomas matutino.

6. Objetivos
General
Identificar el grado de Ciberbullying que se presenta en los alumnos del COBAED
Plantel 09 Lomas Turno Matutino.
Específicos
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Relación sociodemográfica de los alumnos del COBAED Plantel 09 Lomas Turno
Matutino con el grado de ciberbullying.
Relación del entorno tecnológico de los alumnos del COBAED Plantel 09 Lomas Turno
Matutino con el grado de ciberbullying.

7. Marco Teórico y Referencial

Características del Ciberbullying (Calmaestra Villén, 2021).

1. Intencionalidad. - El acosador debe tener la firme intención de dañar; y que el

agredido perciba las acciones y se sienta realmente atacado.

2. Repetición. - En el caso del bullying, debe presentarse más de una vez para
considerarse como tal, sin embargo, en el ciberbullying el que la acción se cometa
una vez ya se considera agresión, puesto que lo pueden ver muchas personas:
una foto, un video, que, al ser visto por varios, se convierte en sujeto de humillación
o desacreditación.
3. Desequilibrio de poder. - En el caso de bullying, este desequilibrio radica en
características físicas; aquí la indefensa del agredido es dada por la impotencia de
no poder bloquear lo que el agresor hace; el no saber la identidad de quien lo
agrede, la habilidad en el uso de las herramientas tecnológicas que posee el
agresor.
4. Anonimato. - Característica exclusiva del ciberbullying, sirve para producir temor e
impotencia y tener menos riesgo de ser descubierto. Esta característica puede
presentarse o no
5. Público o privado. - En el caso de la agresión en privado se da de forma directa;
como los inbox en redes sociales, correos electrónicos personales; mientras que
en público puede dañarse a grandes dimensiones; puesto que las fotos, videos y
comentarios se presentan a una gran audiencia y la agresión se vuelve mayor; al
grado en que dejen la escuela o actividades por el temor a que los agredan más.
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6. Canal siempre abierto. - Otra característica propia del ciberbullying, donde el
agresor tiene las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del
año para actuar, y la víctima tiene el mismo tiempo para sentirse atormentado.

7. Perversión moral. - Se presenta claramente el acto de dominio-sumisión que rompe

la regla de reciprocidad.
8. Escaso feedback físico y social entre los participantes. - En donde el agresor no ve
el rostro, las reacciones y sufrimiento del agredido.

Formas de ciberbullying (Hernández Prados & Solano Fernàndez, 2017).

1. Vejaciones por correo electrónico: Los alumnos de hoy en día tienen con una cuenta
de correo electrónico, aún antes de tener computadora en casa, la cual pueden haberla
creado en la escuela, o con los amigos en un cibercafé. El correo electrónico es una
herramienta de comunicación de gran empleo puesto que se envían archivos de texto,
imágenes, audio, video y la posibilidad de enviar y recibir grandes cantidades de
información. Existe una gran cantidad de servidores que almacenan cuentas de correo
electrónico gratuitas, y con ello la posibilidad de crear identidades falsas y suplantación
de identidades. Esta forma de ciberbullying se caracteriza por enviar repetidamente
mensajes de correos electrónicos ofensivos y de hostigo dirigidos a la persona que se
ha convertido en víctima de sus vejaciones. Existen medios para averiguar la cuenta
de correo electrónico desde donde se enviaron los correos electrónicos, embargo,
resulta muy difícil desenmascarar a quien creó la cuenta de correo electrónico.
2. El teléfono celular para acosar: Actualmente la telefonía celular ha incrementado
considerablemente su posicionamiento en el campo de las comunicaciones En este
medio el acoso se lleva a través de diversas llamadas silenciosas a horas
inadecuadas, mediante amenazas, insultos, gritos, mensajes aterrorizantes, llamadas
de alto contenido sexual, asustando mediante llamadas que marcan y cuelgan
continuamente.
3. Mensajería instantánea: Actualmente existen diversos medios de mensajería
instantánea en donde se posibilita una forma de comunicación inmediata en donde se
puede enviar texto, imágenes, videos o grabaciones. En esta forma se envían
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agresiones de forma directa, pero también se pueden crear nicks falsos para hacerse
pasar por otra persona, la usurpación de identidad. La solución es eliminar la cuenta
donde se recibieron las agresiones.
4. Grabación de la violencia: Algunos de los alumnos agresores graban en video las
intimidaciones y agresiones que realizan donde disfrutan de su acoso y quieren
obtener reconocimiento de sus acciones indebidas y suben a la red sus grabaciones
violentas
5. Desprestigio en la web: Esta forma implica un total dominio de las formas anteriores
que garanticen el anonimato del agresor donde realice burlas y desprestigio de otros
y que pueda burlarse de ellos sin ser detectado.

Tipos de acoso cibernético (Kowalski, Limber, & Agatston, 2020).

1. Insultos electrónicos: intercambio breve y contundente entre dos o más personas,
que se da a través de alguna de las nuevas tecnologías. Intercambio de correos
electrónicos privados, inbox en redes sociales.
2. Hostigamiento: mensajes ofensivos enviados repetidamente a una sola víctima lo
cual se incrementa al ir incluyendo a uno o más agresores.

3. Denigración: subir información despectiva y falsa a la red respecto a una persona

como fotomontajes, comentarios maliciosos, etc.
4. Suplantación: el acosador se hace pasar por la víctima, empleando su contraseña
para tener acceso a sus cuentas en la red y enviar en su nombre mensajes negativos,
agresivos y dañinos a otras personas como si los enviara la propia víctima.
5. Desvelamiento y sonsacamiento: Implica revelar públicamente información
comprometedora de la víctima o motivarla a que diga información privada que
posteriormente emplearán en su contra.
6. Exclusión: Impedir la participación a la víctima en una red social específica.
7. Ciberpersecución: Envío constante de conversaciones hostigadoras y
amenazantes.
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Lic. Christopher Flores Corral
8. Paliza feliz (happyslapping): Se realiza una agresión física a una persona a la que
se graba en vídeo y posteriormente se sube a la red para que tenga un auditorio
público.

Los efectos del cyberbullying (Ortega, Mora Merchán, & Jäger, 2017).

Al analizar los efectos que provoca el ciberbullying se encuentran amenazas de

muerte, intentos de suicidio, situaciones altamente dramáticas que cada vez más
encuentran mayor atención en los medios, padres de familia, en los docentes y
administradores de la educación. No obstante, no debemos olvidar que cualquier tipo
de acción de cyberbullying origina efectos nocivos en los alumnos, pues dañan la
autoestima y autoconfianza del alumno agredido y lo puede llevar a presentar
problemas académicos, dificultades en la interacción con las personas y mostrar
problemas de comportamiento futuros.
Es importante considerar los efectos que provoca el ciberbullying en comparación con
el bullying tradicional.
Entre estos rasgos, los más relevantes se encuentran:
1. Las víctimas no encuentran lugares seguros en donde puedan estar lejos de los
agresores cibernéticos.
2. En todo tiempo temen que puedan recibir una agresión.
3. Se ven multiplicados de manera vertiginosa los espectadores potenciales de los
actos violentos, con lo que aumenta el deterioro de la autoimagen y disminución
de una red social de apoyo en su situación de agredido.
4. Es de mayor impacto la imagen o palabra escrita al momento de dañar que el
mensaje hablado; puesto que lo escrito puede ser leído una y otra vez; causando
el mismo malestar cada vez.
5. En muchas de las ocasiones las víctimas de ciberbullying conocen a sus
agresores del espacio cibernético; y en la gran mayoría se mantienen en el
anonimato, lo cual aumenta la impunidad en dichos hechos.
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6. El cyberbullying es un acto aún más difícil de detectar por los adultos que el
bullying tradicional; lo cual prolongan el tiempo de agresión y retarda el tiempo de
solución al problema.
Este conjunto de características provoca que los efectos de las agresiones en línea se
tornen aún más impactantes que los resultantes del bullying tradicional, teniendo:
1. Se percibieron como más dañinas las fotos y videos no deseados que fueron
difundidas que las situaciones convencionales de bullying.
2. Las agresiones de texto y las páginas web. se sienten tan perjudiciales como el
bullying tradicional.
3. Los ataques de mensajería instantánea o correo electrónico se sienten menos
dañinos que el bullying tradicional.

A continuación, se mencionan diez emociones que viven las víctimas de ciberbullying.

1. Disgusto
2. Enfado
3. Tristeza
4. Miedo
5. Soledad
6. Frustración
7. Invasión
8. Fastidio
9. Daño
10. Depresión

8. Marco conceptual
En este capítulo se presentan los diversos términos que se abordan en la presente
investigación de ciberbullying.

Bullying
El noruego Dan Olweus desarrolló la siguiente definición de bullying o acoso escolar:
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El Bullying es la agresión a una víctima (alumno) al exponerla de forma repetida
y durante un tiempo a acciones negativas, por parte de otro alumno o varios de
ellos; entendiendo por acciones negativas cuando alguien de forma
intencionada causa un daño, hiere o incomoda a otra persona, lo cual implica
una definición de conducta agresiva (Olweus, 1998, p.25).

Todas las formas de bullying generan un daño emocional afirman los profesores Cobo
y Tello (2018) mencionan que existen 4 tipos de bullying como son: el físico, el verbal,
el gesticular y el cibernético o ciberbullying. A continuación, se definen cada uno de los
tipos de bullying:
a) Físico: Este tipo de bullying consiste en abusos y maltratos físicos tales como
pueden ser dar golpes, patear, empujar, encerrar a la víctima o bien maltratar o
romper sus pertenencias o también robárselas. Este tipo de bullying es el que
puede más fácilmente detectarse por que deja huellas como pueden ser
hematomas, moretones, rasguños, heridas.
b) Verbal: Este tipo de bullying consiste en insultar, amenazar, poner apodos,
generar rumores, hacer chistes raciales, realizar acciones de exclusión,
discriminar o hacer bromas insultantes. Aun cuando este tipo de bullying no deja
huellas que se puedan ver como en el bullying físico, igualmente hace mucho
daño.

c) Gesticular: Este tipo de bullying es muy difícil de detectar, implica mayor

subyugación por parte del agresor, ya que la mayoría de las veces está presente
un adulto, pero éste no está mirando la escena por lo que el agresor se siente
con mayor fuerza y la víctima o agredido piensa que no puede denunciar porque
no le harán caso. Un ejemplo de este tipo de bullying pueden ser gestos,
miradas, señas.

d) Cibernético o ciberbullying: Este tipo de bullying consiste en enviar mensajes

de texto a través de internet por medio de correo electrónico, por teléfono celular
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Lic. Christopher Flores Corral
o por las redes sociales donde se difunde información que desacredita a la
víctima, y tiene la característica de ser anónimo.
Cobo y Tello (2018) en su libro Bullying en México comentan que el Bullying es una
forma de comportamiento intencional, agresivo y dañino, persistente, el cual dura
desde unas semanas hasta meses. Existe un abuso de poder y el deseo de intimidar
y dominar, aun sin provocación alguna. Es ejercido por una o varias personas. Para
las víctimas resulta muy difícil el poder defenderse.
Para la víctima se presentan momentos de sufrimiento, por lo que a veces ir a la
escuela se convierte en una pesadilla, su autoestima baja en gran e hace aún medida,
se vuelve insegura, se le dificulta relacionarse con los demás, siente vergüenza de lo
que dicen o hacen pues siempre es blanco fácil de burlas. Por dicha razón desarrollan
síntomas físicos como angustia y ansiedad, pesadillas, insomnio, dolores de
estómago, de cabeza. En ocasiones extremas no aguantan más lo que les sucede y
no encuentran más salida que quitarse a la vida (Olweus, 1998).

Consecuencias del bullying

Para Cobo y Tello (2018) el bullying tiene consecuencias no solo para la víctima sino
también para los agresores y los testigos. A continuación, se enunciarán algunas
consecuencias por agentes del bullying.
Víctimas. - De los tres agentes que participan en el bullying, las víctimas son las que
más padecen el fenómeno los síntomas pueden ser: continuos momentos de
sufrimiento emocional y físico, incluso algunas veces ya no quieren ir a la escuela
porque se convierte en una pesadilla, su autoestima se vuelve muy baja, se tornan
inseguros, no se pueden relacionar con los demás, sienten pena al hablar porque
cuando lo hacen son sujetos de burlas.

Asimismo, pueden desarrollar síntomas como angustia, ansiedad, al dormir pueden

tener pesadillas, o no pueden dormir, sienten dolores de estómago o de cabeza entre
otros. Pueden desarrollar cuadros depresivos e incluso pensar o llegar al suicidio.
Cuando son adultos pueden llegar a no poder establecer buenas relaciones sociales y
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en consecuencia pueden ser inestables tanto en lo referente a la familia como en el
trabajo.

Agresores. - Aunque no lo parezca, el agresor es un individuo con autoestima baja que

no sabe controlar sus emociones de forma positiva, no tiene empatía por lo que no se
puede poner en los zapatos de la víctima, y le puede acarrear en un futuro que no se
pueda relacionar de manera estable en lo familiar o trabajo.

Testigos. - Estos individuos experimentan emociones encontradas ya que por una

parte les da pena y vergüenza por lo que está sucediendo y en otra parte se sienten
mal en no denunciar, hasta cierto punto, sienten alivio de no ser ellos los que estén en
el papel de la víctima.

Ciberbullying
Actualmente internet es un medio de comunicación crucial para los adolescentes; ya
que no requiere adaptarse al medio; pues crecieron con él; La actual generación de
adolescentes tienen un amplio dominio en el empleo de las tics; pero ahí mismo los
alumnos agresores han encontrado nuevas formas de encauzar su violencia, dando
lugar a un nuevo tipo de bullying: el ciberbullying (Hernández Prados & Solano
Fernàndez, 2017).

Como muchos otros conceptos novedosos se pudieran llamar, así el ciberbullying tiene
diferentes conceptos según diversos autores, mismos que presentan a continuación:

El ciberbullying es un acto agresivo e intencionado que se lleva a cabo de manera

repetida y constante a lo largo del tiempo, mediante el uso de formas de tecnologías
electrónicas por parte de un grupo o de un individuo contra una víctima que no puede
defenderse fácilmente (Smith, 2000).

Ciberbullying es enviar o subir textos, videos o imágenes dañinas o crueles por Internet
u otros medios digitales de comunicación (Willard, 2007).
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Lic. Christopher Flores Corral
.Para efectos de esta investigación se toma la definición de Ciberbullying de la tesis
doctoral Ciberbullying: Prevalencia y características de un nuevo tipo de bullying
indirecto, de Juan Calmaestra Villén, quien lo define como “el ciberbullying es una
nueva forma de bullying que implica el uso de los teléfonos móviles (textos, llamadas,
vídeo clips), Internet (E-mail, mensajería instantánea, Chat, páginas Web) u otras
Tecnologías de la Información y la Comunicación para acosar, amenazar o intimidar
deliberadamente a alguien” (Calmestra, 2011 p. 104).Cabe aclarar que de la definición
original, en esta tesis no se incluyen los teléfonos móviles.

9. Aspectos jurídicos

Ahora bien, dada la naturaleza del bullying, este fenómeno atenta contra los derechos
del niño, consagrados en la Declaración de Ginebra de 1924, adoptada por la entonces
Sociedad de Naciones y posteriormente en la Declaración de los Derechos del Niño
de 1959, adoptada por la actual Organización de Naciones Unidas, que entró en vigor
para nuestro país el 2 de septiembre de 1990. Estos principios establecen que los
niños tienen derecho a desarrollarse física, mental, moral, espiritual y socialmente en
forma saludable y normal en condiciones de libertad y dignidad (principio 2 de la última
Declaración), así como a recibir una educación que favorezca su cultura general y le
permita en condiciones de igualdad de oportunidades desarrollar sus aptitudes y juicio
individual, así como su sentido de responsabilidad moral y social para llegar a ser un
miembro útil de la sociedad (principio 7) y a ser protegido contra las prácticas que
puedan fomentar la discriminación racial, religiosa o de cualquier índole (principio 10).

Tales derechos también están consagrados en la Declaración Universal de los

Derechos Humanos, en el Pacto Internacional de los Derechos Civiles y Políticos
(artículos 23 y 24), en el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y
Culturales (artículo 10), así como en los estatutos e instrumentos pertinentes de los
organismos especializados y de las organizaciones internacionales que se interesan
en el bienestar del niño, como la UNICEF (Fondo de Naciones Unidas para la Infancia).

Por su parte la Convención sobre Derechos del Niño es muy clara al señalar:
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Lic. Christopher Flores Corral
No debemos olvidar que aun cuando debemos considerar a los niños con iguales
derechos y libertades que los adultos. La Declaración de los Derechos del Niño prevé
que “el niño por su falta de madurez física y mental, necesita protección y cuidados
especiales, incluso la debida protección legal, tanto antes como después del
nacimiento”. Es por ello que tenemos la obligación individual y colectiva, moral y
jurídica de fomentar un desarrollo sano y seguro en la niñez, así lo establece la
siguiente tesis jurisprudencial:

Por relacionarse el acoso escolar con abuso de drogas, disturbios emocionales y

síntomas de enfermedad física, es que dicho fenómeno es considerado una prioridad
en salud pública. En éste deben intervenir autoridades mexicanas como las secretarías
de Gobernación, de Salud, de Desarrollo Social y de Educación Pública, de
conformidad con lo prevenido por el artículo 4o. de nuestra Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos, que establece:

Artículo 4° CPEUM

… En todas las decisiones y actuaciones del Estado se velará y cumplirá con el

principio del interés superior de la niñez, garantizando de manera plena sus derechos.
Los niños y las niñas tienen derecho a la satisfacción de sus necesidades de
alimentación, salud, educación y sano esparcimiento para su desarrollo integral. Este
principio deberá guiar el diseño, ejecución, seguimiento y evaluación de las políticas
públicas dirigidas a la niñez.

Los ascendientes, tutores y custodios tienen la obligación de preservar y exigir el

cumplimiento de estos derechos y principios.

El Estado otorgará facilidades a los particulares para que coadyuven al cumplimiento

de los derechos de la niñez.
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En México, la Clínica de Atención Integral al Niño Maltratado (CAINM), del Instituto
Nacional de Pediatría de la Secretaría de Salud, ha estudiado durante más de 20 años
el fenómeno bullying. Asimismo, cabe resaltar que actualmente están vigentes la Ley
General para la Promoción de la Convivencia Libre de Violencia en el Entorno Escolar
y la Ley General de Convivencia, Prevención y Atención del Acoso Escolar, por lo que
se está trabajando en la prevención y solución de los delitos cibernéticos que afectan
a la población en general, pero muy particularmente a la niñez mexicana.

La seguridad cibernética en nuestro país está a cargo de la Comisión Nacional de

Seguridad, dependencia de la Administración Pública Federal (Secretaría de
Seguridad Pública a cargo de la Secretaría de Gobernación) que tiene por objeto
preservar la libertad, el orden y la paz públicos; así como salvaguardar la integridad y
los derechos de las personas a través de la prevención en la comisión de delitos. A
nivel local y en la capital del país, desde el 3 de abril de 2013, se cuenta con la policía
cibernética del Distrito Federal, cuyo objetivo es patrullar el ciberespacio para detectar
delitos como la pornografía infantil, las extorsiones, el robo de identidades, los fraudes
y otro tipo de infracciones y delitos.

En países como Chile, el 8 de septiembre de 2011 se promulgó la Ley 20,536, que

entró en vigor el 17 del mismo mes y año, cuyo título es “Sobre violencia escolar”.22
La Ley tiene por objeto promover la buena convivencia escolar y prevenir toda forma
de violencia física o sicológica, agresiones u hostigamientos entre los miembros de la
comunidad educativa; es decir, no sólo regula la violencia entre iguales, sino que
amplía el grupo de individuos a los cuales se les debe aplicar dicha Ley.

No obstante, lo anterior, es necesario trabajar con niños, niñas y adolescentes y

jóvenes sobre la importancia de los valores fa- miliares, el respeto por uno mismo y
hacia los demás. Asimismo, hacerles entender que no están solos con sus problemas
por muy insignificantes que les parezcan, y que pueden acudir a otras personas de su
confianza a pedir ayuda, ya que, si no se les atiende de inmediato, para saber si
realmente son o no insignificantes esos problemas, se pueden agravar cada vez más,
hasta que ya no exista forma alguna de resolverlos.
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Las consecuencias que trae consigo la práctica de cualquier de estos fenómenos
sociales virtuales y de delitos como la pornografía infantil son devastadores para los
menores involucrados, ya que como víctimas pueden sufrir trastornos físicos y
psicológicos, que son para algunos de estos menores difícil de superar.

México

• Procupeques, de la Procuraduría de Justicia del Distrito Federal, con una serie

de consejos para niños, sobre la prevención de violencia en la escuela, cómo navegar
y usar tecnologías y también señala algunos números telefónicos de atención y ayuda.

• Programa Juntos contra el Bullying del Consejo Ciudadano de Seguridad

Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal.24 Es un programa que trae
consigo una serie de mecanismos de comunicación con los padres de familia y
estudiantes para atender sus reportes sobre bullying a través de alianzas con
organizaciones civiles especializadas en este tema y con las autoridades educativas
de la ciudad

• Fundación en Movimiento,25 su principal objetivo es ayudar a erradicar el

bullying o acoso en las escuelas y los hogares mexicanos a través del desarrollo de
una serie de acciones que promuevan la sana convivencia entre niños, jóvenes y
adultos por medio de campañas de detección, concientización y corrección de aquellas
acciones que amenazan su integridad física y moral, y que al mismo tiempo promuevan
el enaltecimiento de los valores.

• Fundación Alia2, a través de la campaña “Tu Ayuda es Mi Voz” de Fundación

Alia2, se busca luchar contra el abuso de menores en Internet, la formación en el buen
uso de la red es fundamental para prevenir situaciones de riesgo y sobre todo
concientizar a la sociedad de los problemas a los que se enfrentan los niños cuando
navegan por Internet.

• AntiBullying27 es un blog creado por un grupo de personas que investigan

acerca del bullying y sus distintos tipos, con el fin de informar a la sociedad sobre este
fenómeno y encontrar una forma de prevenirlo.
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Lic. Christopher Flores Corral

10. Marco jurídico

México tiene como uno de sus principios rectores el velar por el sano desarrollo
de los niños. Bajo este principio cada uno de los gobiernos estatales y el federal
primordialmente, deben diseñar e implementar legislación, armonizando las leyes
estatales que actualmente están en vigor con una ley general que brinde a los niños
protección especial de todos los delitos que se pueden tipificar por el manejo indebido
de recursos tecnológicos. Pero sobre todo establecer penas más severas respecto al
tema de la pornografía infantil. Asimismo, se debe considerar a los tratados
internacionales como base para el diseño de legislación nacional.

Otro aspecto importante en materia jurídica es la cooperación internacional a

través de la ratificación e implementación de instrumentos internacionales; por ello,
México ha ratificado el Protocolo Facultativo a la Convención sobre los Derechos del
Niño relativo a la Venta de Niños, la Prostitución Infantil y la Utilización de los Niños en
la Pornografía. De la misma manera, ha adoptado la Agenda para la Acción contra la
Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes.

Consideramos importante que México se adhiera al Convenio de Budapest sobre

Cibercriminalidad o Convenio Budapest del Consejo de Europa,42 primer tratado
internacional que obliga a los Estados a implementar medidas legislativas con la
finalidad de tipificar delitos informáticos, delitos relacionados con la pornografía infantil
a través de sistemas informáticos y delitos en materia de propiedad intelectual,
mediante la cooperación internacional. Hace hincapié en la eliminación de jurisdicción
entre países para facilitar la aplicación de la ley, destacando que países como Canadá,
Japón y Estados Unidos ya se adhirieron a este instrumento internacional.

11.Metodología
Método: Estadístico, probabilístico.
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Lic. Christopher Flores Corral
Técnicas: Se aplicarán cuestionarios a los alumnos seleccionadas dependiendo del
número que arroje la muestra.

En esta investigación se recolectó la información con cuestionarios para determinar el

nivel de Ciberbullying que hay en el Colegio de Bachilleres, plantel 09 lomas turno
matutino.
Cuestionario
Participantes
El Colegio de Bachilleres plantel 09 Lomas, institución donde se llevó a cabo la
investigación, se ubica en el fraccionamiento Vista Hermosa a un costado del Parque
Guadiana de la ciudad de Durango, Dgo.
El plantel lomas atiende turno matutino y vespertino con una población de 1014
alumnos en el semestre 2023B, de los cuales se atienden en el turno matutino 680;
siendo 259 alumnos de segundo semestre, 203 alumnos de cuarto semestre y 218
alumnos de sexto semestre.

Muestra.
En esta investigación se le va otorgar eficiencia del 5%.

En cuanto al grado de confianza se le va dar un 95%

Los alumnos que desearon participar en un 90%

Recolección de datos
Dada la línea de investigación acerca del bullying que se realizó en el COBAED.
Se procedió a ir a los grupos de segundo, cuarto y sexto semestre de acuerdo a la
muestra.
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Lic. Christopher Flores Corral

Conclusiones

Actualmente los adolescentes están inmersos en el uso de las tecnologías de la

información y la comunicación; con sus ventajas, e incluso sus desventajas; como es
el caso del fenómeno del ciberbullying, problema existente a nivel mundial y se
visualiza que va adquiriendo cada vez más fuerza, a la par del desarrollo de las TIC.
Este estudio realizado en el COBAED lomas turno matutino, revela según la opinión
de los alumnos, que existe ciberbullying en 46.6% del alumnado encuestado,
correspondiendo un 26% a la víctima y un 21.1% al agresor.

Se presenta una diferencia significativa entre segundo y cuarto semestre en relación

a su apreciación de si se han producido fenómenos de bullying en los últimos dos
meses, los alumnos de segundo semestre opinan que se han producido menos
fenómenos de bullying que los de cuarto semestre.
Se exploró sobre el entorno tecnológico con que cuentan los alumnos, para saber si
tiene acceso a computadora e internet; el medio a través del cual se realiza el
ciberbullying; y en qué condiciones se tiene tales herramientas tecnológicas.
En cuanto al lugar donde se tiene ubicada la computadora que se tiene en casa; se
presenta en mayor grado el ciberbullying con los alumnos que la computadora se sitúa
en un lugar donde haya otras personas cerca; en este caso la habitación de los padres;
mientras que los alumnos que son acosados cibernéticamente se encuentran en mayor
grado en la computadora que está en el comedor; se sienten indefensos,
presumiblemente por la situación de que la familia los pueda ver y a la vez están siendo
agredidos en el ciberespacio.
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Lic. Christopher Flores Corral
Recomendaciones

Es necesario prevenir a padres de familia en las reuniones de entrega de calificaciones

sobre el tema; y darles recomendaciones sobre cómo actuar en caso de que se
presente el fenómeno.

Es importante orientar a los alumnos acerca del tema; con foros de discusión, y colocar
en la escuela un cartel visible con las recomendaciones necesarias para protegerse
del ciberbullying.

Se recomienda generar una campaña contra el ciberbullying con las recomendaciones

necesarias para prevenirlo.
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Lic. Christopher Flores Corral

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