Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Curso Inglés Bonificado

    Cargado por

    Irina sin nombre
    5 vistas2 páginas
    Este documento anuncia un curso gratuito de inglés presencial para empresas en Ceuta, España. El curso se enfoca en el inglés para atención al cliente, incluyendo saludos, frases comunes, y habilidades para comunicarse de manera efectiva con clientes por teléfono, correo electrónico y otras plataformas. Los profesores nativos impartirán actividades interactivas de pronunciación, fluidez y simulaciones de escenarios de la vida laboral para mejorar las habilidades lingüísticas y de comunicación de

    Descripción original:

    Título original

    Curso–inglés–bonificado

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Este documento anuncia un curso gratuito de inglés presencial para empresas en Ceuta, España. El curso se enfoca en el inglés para atención al cliente, incluyendo saludos, frases comunes, y habilidades para comunicarse de manera efectiva con clientes por teléfono, correo electrónico y otras plataformas. Los profesores nativos impartirán actividades interactivas de pronunciación, fluidez y simulaciones de escenarios de la vida laboral para mejorar las habilidades lingüísticas y de comunicación de

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    5 vistas2 páginas

    Curso Inglés Bonificado

    Cargado por

    Irina sin nombre
    Este documento anuncia un curso gratuito de inglés presencial para empresas en Ceuta, España. El curso se enfoca en el inglés para atención al cliente, incluyendo saludos, frases comunes, y habilidades para comunicarse de manera efectiva con clientes por teléfono, correo electrónico y otras plataformas. Los profesores nativos impartirán actividades interactivas de pronunciación, fluidez y simulaciones de escenarios de la vida laboral para mejorar las habilidades lingüísticas y de comunicación de

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 2

    Curso de inglés presencial

    para empresas GRATUITO


    ATENCIÓN AL CLIENTE, INGLÉS GENERAL Y EMPRESARIAL

    Bonificados por la
    Seguridad Social

    613 413 000


    info@britishacademyceuta.com
    www.britishacademyceuta.com

    www.britishacademyceuta.com - Calle Real 3, edificio Real 3, 1ª planta, oficina 2, 51001 Ceuta


    Contenido y
    objetivos
    Actividades interactivas de pronunciación y fluidez
    1
    impartidas por profesores nativos titulados.

    Inglés básico para servicio al cliente. Saludos e


    2
    Introducciones, frases comunes para interacciones positivas y
    hacer/responder preguntas.

    3 Vocabulario avanzado para industrias específicas, adaptando


    parte del contenido de nuestro trabajo a la terminología y
    expresiones de vuestro entorno laboral.

    Ejercicios de Simulación y Rol en escenarios de la vida laboral


    4
    real para aplicación práctica.

    Desarrollo de habilidades de comunicación, sobre todo


    5
    comprensión auditiva y habla.

    Mejorar la comunicación verbal para consultas y resolución


    6
    de problemas de manera eficiente por teléfono.

    7 Mejorar las habilidades lingüísticas para reuniones y


    discusiones en equipo.

    Desarrollo de habilidades para redactar correos electrónicos y


    8 mensajes para plataformas de chat, profesionales y amigables
    para el cliente.

    9 Manejo de situaciones desafiantes con clientes.

    ATENCIÓN AL CLIENTE

    También podría gustarte