UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO BOLÍVAR
UNIDAD EXPERIMENTAL PUERTO ORDAZ
TECNOLOGÍA EN SISTEMAS INDUSTRIALES

Autor:
Angelvis Rodríguez
C.I.: V-26.444.198

Profesor (a):
Yasmira Smith
 GRÁFICOS DE CONTROL

El gráfico de control se desarrolló para señalar estadísticamente

cuándo la variación se debe a una variación aleatoria, también
conocida como variación de causa común o variación de causa
especial.
Los gráficos de control se utilizan en la industria como técnica de
diagnósticos para supervisar procesos de producción e identificar
inestabilidad y circunstancias anormales.
 OBJETIVOS DE LOS GRÁFICOS DE CONTROL

 Vigilancia y control del proceso evitando

la producción de defectos.
 Aumento de la homogeneidad de la
producción mediante la disminución de la
variabilidad del proceso.
 Evitar los ajustes innecesarios.
 Proporciona información sobre los
parámetros del producto y del proceso, lo
que permitirá conocer mejor nuestra
actividad productiva.
 CAUSAS COMUNES Y CAUSAS ESPECIALES

Las causas comunes son aquellas que son

inherentes al proceso y afectan a todos los
resultados.
 Ejemplo: la variación natural de un
torque, el rango de temperatura de un
horno, medición entre operadores,
variación del espesor de metal, etc.

Las causas especiales son aquellas que no

son inherentes al proceso y solo afectan la
salida.
 Ejemplo: Operador sin entrenamiento,
cambios bruscos en el sistema de
operación, fallas en la máquina.
 GRÁFICOS DE CONTROL POR ATRIBUTOS

Los gráficos de control por atributos

constituyen la herramienta esencial utilizada
para controlar características de calidad con
sólo dos situaciones posibles.

 La recogida de información de atributos

es rápida y poco costosa.
 Se pueden aplicar a cualquier tipo de
característica.
 Permiten identificar las causas especiales
de variación que afectan al proceso
cuando los valores representados en la
gráfica se salen de los límites de control
especificados, es decir, cuando el proceso
está estadísticamente fuera de control.
APLICACIONES DE LOS GRÁFICOS DE CONTROL POR ATRIBUTOS

 En el control de características de
calidad del tipo conforme/defectuoso o
muy costosas de medir en una escala
numérica.

 En una primera toma de información en

el proceso para detectar las operaciones
que provocan más defectos.

 En el control de procesos que generan

cantidades grandes de defectos.
 TIPOS DE GRÁFICOS DE CONTROL POR ATRIBUTOS

 Gráfico p: es un gráfico de control del porcentaje o fracción de unidades

defectuosas, se basa en la evaluación del número de unidades defectuosas en
muestras de tamaño variable tomadas a intervalos fijos de tiempo. Se utiliza
cuando en un muestreo no puede mantenerse constante el tamaño de muestra.
 Gráfico np: se aplican al mismo tipo de procesos que en el caso anterior. La
diferencia está en que, en lugar de contabilizar la proporción de unidades
defectuosas en una muestra, se considera el número de unidades defectuosas en la
muestra, para ello se toman de forma sistemática muestras de tamaño constante a
intervalos fijos de tiempo. Este tipo de gráficos permite analizar el número de
artículos defectuosos para así poder detectar la posible existencia de causas
especiales en el proceso productivo.
 Gráfico c: controla la evolución de los defectos presentes en muestras de tamaño
constante tomadas a intervalos fijos de tiempo, está basado en el número total de
defectos o de no conformidades en la producción.
 Gráfico u: representa los defectos por unidad presentes en muestras tomadas a
intervalos fijos de tiempo. Se utiliza cuando en un muestreo no puede mantenerse
constante el tamaño de la muestra. Debido a ello se trabaja con tasa de defectos
por unidad.
 GRÁFICOS DE CONTROL POR VARIABLES

Los gráficos de control por variables

permiten estudiar la calidad de
características numéricas. Proporcionan más
información que los gráficos de control por
atributos sobre el rendimiento del proceso y
permiten procedimientos de control más
eficaces.

 Utilizan la información suministrada por

varias muestras.
 Permiten detectar pequeños cambios en
la media del proceso, para controlar
pequeñas variaciones.
 Se obtiene una estimación de los
parámetros del proceso, así como una
aproximación de su capacidad o
rendimiento.
APLICACIONES DE LOS GRÁFICOS DE CONTROL POR VARIABLES

 Se utilizan para monitorear datos que se

pueden medir, como la temperatura o el
peso.

 Se emplean en características de calidad

de tipo continuo, que intuitivamente son
aquellas que requieren un instrumento de
medición.
 TIPOS DE GRÁFICOS DE CONTROL POR VARIABLES

 Graficas MR: los gráficos de rango móvil individual se utilizan cuando los
datos son continuos y no se recopilan en subgrupos. El gráfico muestra las
variaciones del proceso a lo largo del tiempo.
 Graficas 𝒙 𝒚 𝑹: este gráfico se utiliza para monitorear la media y el rango de
un proceso a lo largo del tiempo. Se puede usar con datos de una variedad de
tipos de procesos, incluidos la fabricación, el servicio y el control de calidad.
 Graficas 𝒙 𝒚 𝑺: se utilizan para monitorear la estabilidad y consistencia del
proceso a lo largo del tiempo. Este tipo de gráfico es especialmente útil para
monitorear procesos que tienen mucha variación, como aquellos con muchos
pasos o aquellos que usan muchos materiales diferentes.
 CLASIFICACIÓN DE LOS GRÁFICOS DE CONTROL

Tipo de datos

Datos por atributo Datos por variables

Faltas de Unidades de falta

Unidades medibles
cumplimiento de cumplimiento

Subgrupos Subgrupos
Oportunidades Tamaño fijo de Tamaño variable de Mediciones
Oportunidad fija racionales de racionales de
variables muestra muestra individuales
tamaño fijo tamaño variable

Gráfico c Gráfico u Gráfico np Gráfico p Gráfica MR Gráficas x̅ y R Gráficas x̅ y S