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Fecha de publicación: 31/05/2018

Técnicas y normas de ATSAC para el registro a mano de Números de Serie, Números de


Repuestos y Códigos alfanuméricos en general

Introducción:

ATSAC ha elaborado el presente documento, con la finalidad de tener un estándar en el registro


manual de códigos y números de serie, que suelen registrarse en Fichas de Atención (OS o RST),
en Fichas de toma de inventario, Guías de remisión, etc.

Sobre el problema:

Debido a que visualmente hay números y letras que son muy parecidos (el número “cero” y la
letra “O”, el número “5” y la letra “S”, etc.), suele suceder que cuando una persona escribe algún
Código Alfanumérico en general que no haga una distinción o diferenciación muy clara entre ellos,
y para una tercera persona que lee estos códigos alfanuméricos puede ser muy confuso o es muy
posible que los interprete de manera errónea. Esto no sucede cuando se escriben palabras o
frases, porque uno puede intuir que letra o número es por el significado de la palabra o por el
contexto de la oración.

Los siguientes, son los números y letras que suelen confundirse si no se usa una técnica adecuada
para escribirlos o registrarlos:

Letras y números que suelen confundirse cuando se escriben a mano sin una técnica
adecuada

Números 0 1 2 4 6 7 8 9
2 2 2 2 2 2 2 2
Letras O L Z y b T B g K
2 2 2
Letras i G H

Técnica para el registro manual:

Para resolver este problema, ATSAC ha diseñado una técnica de registro, definiendo una tipografía
específica para los números y letras, de manera que exista una diferencia marcada entre cada uno.
Fecha de publicación: 31/05/2018

A continuación están los números y letras, y la tipografía definida para cada uno:

Números 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Como deben escribirlos 1 2 3 4 5 6 8 9

Letras A B C D E F G H I J K L M N
Como deben escribirlas A B C D E F G H I J k L M N

Letras Ñ O P Q R S T U V W X Y Z
Como deben escribirlas Ñ O P Q R S T u v W X Y

Esta tipografía debe utilizarse tanto para números de serie, números de producto, números de
repuesto, códigos de modelos de equipos, números de inventario y cualquier código alfanumérico
en general.

Para lo que son palabras textuales (como nombres de modelos de equipos, nombre del fabricante,
etc.) no es necesario utilizar esta tipografía, en estos casos solo debe procurarse tener una letra
clara, sin borrones.

Ejemplos:

Para que se entienda mejor, vamos a dar los siguientes ejemplos:

Item Nombre del Equipo/ Modelo Número de Producto Número de Serie Repuesto

1 DESKTOP HP COMPAQ 6200 PRO SFF B2B49LT MXL2040PKR 636929-001

2 NOTEBOOK HP ENVY FOLIO 9470M C6Z08LA CNU2509R6G 707907-001

3 NOTEBOOK SAMSUNG NP 300E5C NP300E5C-A03VE HZ2B91RD300148P

4 MATRICIAL EPSON FX 980 NZCY014785

Registrando lo mismo pero a mano, y utilizando la tipografía definida por ATSAC, sería de la
siguiente manera:
Fecha de publicación: 31/05/2018

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