“Decenio de la igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”

“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Firmado digitalmente por

ARRUNATEGUI BURGOS
Giovana Paola FAU
20131371617 soft
Fecha: 2023.12.20 16:53:23
-05'00'
Firmado digitalmente por
MARTINEZ LAURA Walter
Eleodoro FAU 20131371617
soft
Fecha: 2023.12.22 13:09:21
-05'00'
TÉRMINOS DE REFERENCIA
Servicio de filmación sobre el acondicionamiento físico del
Centro ALEGRA Rioja ejecutado en el marco del Programa de
Mejoramiento de los Servicios de Justicia Eje No Penal para
Denominación del Servicio
difundir los servicios que brinda la Defensa Pública del
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Área Usuaria/Entidad Dirección General de Defensa Pública y Acceso a la Justicia -
Beneficiaria DGDPAJ
Meta Presupuestal 0003
Código Único de Inversión 2412545 - Sub. Componente 4.2. Adecuados canales de
/Sub Componente del PI difusión de los servicios ofertados en los Centros ALEGRA.
Actividad POI AOI 06
3. Reducción de barreras socio-económicas, culturales y
Componente MOP geográficas para que las poblaciones vulnerables accedan a la
justicia
3.1. Mejoramiento de la capacidad del sistema de
Sub Componente MOP administración de justicia para brindar asesoría y
representación jurídica gratuita a través de los ALEGRA

I. ANTECEDENTES

Mediante Decreto Supremo N° 336-2019-EF de fecha 13 de noviembre de 2019, se aprueba

la operación de endeudamiento externo entre la República del Perú y el Banco Internacional
de Reconstrucción y Fomento – BIRF, hasta por la suma de US $ 85´000,000.00 (ochenta y
cinco millones y 00/100 dólares americanos) destinada a financiar parcialmente el programa
de inversión “Mejoramiento de los servicios de justicia no penales a través de la
implementación del Expediente Judicial Electrónico(EJE)”.
Con fecha 27 de noviembre de 2019 se firmó el Contrato Préstamo N° 8975/PE con el Banco
Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF) para financiar el Programa “Mejoramiento
de los Servicios de Justicia no Penales a través de la implementación del Expediente Judicial
Electrónico (EJE)”, el mismo que está diseñado para mejorar la eficiencia, el acceso, la
transparencia y la satisfacción del usuario en la entrega de los servicios de justicia no penales
mediante la implementación del Expediente Judicial Electrónico en materia No Penal, para lo
cuallas entidades del Sistema de Administración de Justicia involucradas serían el Ministerio
de Justicia y Derechos Humanos, el Poder Judicial, la Academia de la Magistratura, el Tribunal
Constitucional y la Junta Nacional de Justicia.
Cabe indicar que el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos en su calidad de Prestatario,
a través del Programa de Modernización del Sistema de Administración de Justicia (UE-
MINJUSDH) ejecutará todas las intervenciones relacionadas al Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos (MINJUSDH), el Tribunal Constitucional (TC) y la Junta Nacional de
Justicia (JNJ).
Mediante Resolución Ministerial N° 102-2020-JUS de fecha 4 de marzo de 2020, seaprobó el
Manual de Operaciones del Programa “Mejoramiento de los servicios de justicia no penales a
través de la implementación del Expediente Judicial Electrónico(EJE)”.

Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la tercera Disposición Complementaria final del
D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web:
https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/login.jsp e ingresando el Tipo de Documento, Número y Rango de Fechas de ser
el caso o https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/verifica.jspe ingresando Tipo de Documento, Número, Remitente y Año,
según corresponda.”
 “Decenio de la igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
En el mencionado Manual de Operaciones del Programa, se determina que el Programa de
Modernización del Sistema de Administración de Justicia (UE- MINJUSDH) está encargado
de ejecutar el Programa Mejoramiento del Servicio de Justicia No Penales a través de la
implementación del Expediente Judicial Electrónico(EJE), para lo cual cuenta con un director
ejecutivo/UE-MINJUSDH para su correcta ejecución.
El PMSAJ tiene a su cargo la ejecución de tres (3) proyectos de inversión, además del
componente Gestión del Programa. Uno de ellos es el proyecto de inversión “Mejoramiento
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de los servicios de Asesoría Legal Gratuita (ALEGRA) para lograr la adecuada
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ARRUNATEGUI
BURGOS Giovana
implementación del Expediente Judicial Electrónico (EJE)" con CUI N° 2412545.
Paola FAU
20131371617 soft
Fecha: 2023.12.20
16:53:33 -05'00' En tal sentido, en el marco del mencionado Programa, es necesario contratar el Servicio de
filmación del Centro ALEGRA Rioja en el marco del Programa de Mejoramiento de los
Servicios de Justicia Eje No Penal para difundir los servicios que brinda la Defensa Pública
del Ministerio de Justicia y Derechos.

II. FINALIDAD PÚBLICA

La contratación del servicio permitirá difundir el acondicionamiento físico realizado por el

Programa Eje No Penal al Centro ALEGRA Rioja de la Dirección Distrital de Defensa Pública
y Acceso a la Justicia de San Martín, con el objetivo de dar a conocer a la ciudadanía y
población en general, los servicios que brinda la Defensa Pública del Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos.

III. OBJETO DE CONTRATACIÓN

Contratar una persona natural o jurídica para que realice el servicio de filmación sobre el
acondicionamiento físico del Centro ALEGRA Rioja ejecutado en el marco del Programa de
Mejoramiento de los Servicios de Justicia Eje No Penal para difundir los servicios que brinda
la Defensa Pública del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

IV. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

• El proveedor del servicio deberá realizar cuatro (04) videos editados y musicalizados que
contendrán entrevistas, con las siguientes características:
Video 1:

• El primer video contará la historia de éxito resuelta o por resolver gracias a la intervención
del Centro ALEGRA Rioja para el caso de una/un integrante de una comunidad Awajún
que se encuentra cercana al centro ALEGRA de la ciudad de Rioja.
• Los datos del usuario/usuario del servicio ALEGRA serán proporcionados por la
Dirección Distrital de San Martín.
• El proveedor del servicio deberá coordinar con la Dirección Distrital el día y hora de
grabación en las instalaciones del Centro ALEGRA de Rioja.
• El video contará con declaraciones de la usuaria/usuario beneficiado y mostrará en
imágenes su historia en la comunidad, así como imágenes de su entorno (no solo
paisajes).
• El video contendrá declaraciones del director de la Dirección Distrital de Defensa Pública
y Acceso a la Justicia de San Martín y/o declaraciones del defensor público que ayudó o
ayuda en la resolución del caso.
Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la tercera Disposición Complementaria final del
D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web:
https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/login.jsp e ingresando el Tipo de Documento, Número y Rango de Fechas de ser
el caso o https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/verifica.jspe ingresando Tipo de Documento, Número, Remitente y Año,
según corresponda.”
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“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
• El video contendrá imágenes y diálogos del usuario/usuaria en el Centro ALEGRA Rioja,
reunido con el defensor público que lo ayudará en su caso. Deberá contener diálogos en
español y awajún.
Firmado • Deberá contener imágenes de la ciudad de Rioja y la llegada a la comunidad awajún.
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ARRUNATEGUI
BURGOS Giovana
• El formato será para redes sociales y de la más alta calidad.
Paola FAU
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• El video durará máximo 2 minutos.
Fecha: 2023.12.20
16:53:41 -05'00'

Video 2:

• El segundo video contendrá imágenes de los ambientes del Centro ALEGRA de Rioja
acondicionados por el Programa Eje No Penal.
• Contará con entrevistas breves a usuarias y/o usuarios que se encuentren en el centro
ALEGRA recibiendo atención el mismo día de la grabación. Se exigen la participación
de dos usuarios/usuarias.
• Las usuarias/usuarios deberán contar brevemente su caso y su experiencia en la
atención.
• El segundo video deberá contener entrevistas al director general de la Defensa Pública
y/o al director distrital del centro ALEGRA de Rioja, quienes hablarán sobre los beneficios
de este nuevo centro remodelado.
• El video deberá hacer mención de la intervención del Programa Eje No Penal – Banco
Mundial.
• El segundo video durará 2 minutos como máximo y el formato exigido es la más alta
calidad para redes sociales.
• El proveedor del servicio deberá hacer llegar los guiones que contengan las preguntas a
los directores, así como los textos de los diálogos de la/el usuario, vía correo electrónico
al área usuaria DGDPAJ, para su revisión y aprobación.

• Los videos deberán presentarse en español solamente, y en español con

subtítulos en el idioma Awajún. Las declaraciones en Awajún deberán tener una
traducción subtitulada en español.
• Los videos deberán presentarse editados, musicalizados (música libre de derechos) y
deberán contener los logos del: Ministerio de Justicia, Programa Eje No Penal y Banco
Mundial.
• Los subtítulos, no deben contener errores ortográficos ni gramaticales al momento de su
presentación.
• Los videos deberán contar con un intérprete de lenguaje de señas
• El proveedor del servicio deberá hacer llegar al área usuaria DGDPAJ el texto de los
subtítulos vía correo electrónico para su revisión y aprobación antes de su edición.
• El proveedor del servicio deberá presentar 30 fotografías de la ceremonia
completamente editadas.
• El servicio es a todo costo, incluye pasajes, hospedaje, movilidad y alimentación en la
ciudad de Rioja.
• La coordinación será con el área de Comunicaciones del Programa Eje No Penal a través
del siguiente correo: comunicaciones@ejenopenal.pe y con el área usuaria DGDPAJ a
través del correo electrónico: nmarrujo@minjus.gob.pe , dgdpaj743@minjus.gob.pe.
• El contenido de los videos deberá ser previamente coordinado y aprobado por la Oficina
General de Imagen y Comunicaciones del MINJUSDH.
• El proveedor deberá entregar los videos en formato digital a través de un link de descarga
al correo mesadepartes@ejenopenal.pe

Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la tercera Disposición Complementaria final del
D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web:
https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/login.jsp e ingresando el Tipo de Documento, Número y Rango de Fechas de ser
el caso o https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/verifica.jspe ingresando Tipo de Documento, Número, Remitente y Año,
según corresponda.”
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“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
Tercer video:

• El proveedor del servicio deberá entregar un máster de 15 minutos aproximadamente,

con el contenido del segundo video, con cortes de tomas de apoyo y declaraciones de
las personas entrevistadas, sin edición ni musicalización, solo con audio ambiental y/o
del micrófono de las entrevistas.
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BURGOS Giovana
Paola FAU
Cuarto video:
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Fecha: 2023.12.20
16:54:18 -05'00'
• El cuarto video contendrá imágenes de la inauguración del centro ALEGRA de Rioja,
tendrá una duración de un minuto y treinta segundos.

V. LUGAR DE ENTREGA:
Los videos serán entregados en un link de Google drive enviado por correo a la mesa de
partes del Programa de Mejoramiento de los Servicios de Administración de Justicia EJE
NOPENAL. mesadepartes@ejenopenal.pe

VI. PLAZO DEL SERVICIO:

El plazo para la ejecución del servicio será de hasta veinte (20) días calendarios
contabilizados a partir del día siguiente de la notificación de la orden de servicio o firmado
el contrato.

VII. PRODUCTO
El servicio incluye un único producto, cuyo plazo de entrega es de hasta veinte (20) días
calendario contabilizados a partir del día siguiente de notificada la orden de servicio osuscrito
el contrato.

VIII. REQUISITOS DEL PROVEEDOR

Capacidad Legal: Persona natural y/o jurídica

El proveedor deberá indicar si cuenta con:

• Registro Nacional de Proveedores - RNP
• Registro Único del Contribuyente RUC: Estado: Activo y Habido
• El Registro Único de Contribuyente – RUC, deberá encontrarse vinculado a su
cuenta bancaria donde será destinado su pago.
• Indicar los nombres completos, número telefónico, correo electrónico de una persona
para contacto.

Deberá cotizar en moneda nacional - soles (S/) e incluir todos los impuestos, seguros
y cualquier otro tipo de cargo/monto que se incluya en el servicio a contratar.
Experiencia:
• El postor deberá contar con una (01) vez el valor presupuestado de experiencia en
trabajos objeto de la contratación del servicio, el mismo que deberá acreditarlo con
copia de/los Contrato(s) u Orden(es) de Servicio(s), con su respectiva conformidad
Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la tercera Disposición Complementaria final del
D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web:
https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/login.jsp e ingresando el Tipo de Documento, Número y Rango de Fechas de ser
el caso o https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/verifica.jspe ingresando Tipo de Documento, Número, Remitente y Año,
según corresponda.”
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del/los servicio(s) o la(s) Factura(s) o Recibo(s) por Honorarios debidamente
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Fecha: 2023.12.20
cancelado(s).
16:54:25 -05'00'

IX. CONFORMIDAD:

La conformidad del servicio será otorgada por la Dirección General de Defensa Pública
y Acceso a la Justicia, previa aprobación de la Oficina General de Imagen y
Comunicaciones del MINJUSDH. La conformidad del servicio y las aprobaciones del
producto, estarán referidas al cumplimiento de los aspectos técnicos y de la ejecución de
las actividades.

X. FORMA DE PAGO Y CONDICIONES DE PAGO

Previa presentación del único producto y emitida la conformidad por el área usuaria, la
forma de pago será en una sola armada al 100% una vez concluido el servicio

El proveedor deberá presentar su comprobante de pago, producto y otros documentos

solicitados para el pago a través de la Mesa de Partes Virtual de la UE 003 Programa
Modernización del Sistema de Administración de Justicia – PMSAJ EJENOPENAL al correo
institucional: mesadepartes@ejenopenal.pe

XI. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR

El proveedor es el responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos del servicio
ofertado por un plazo no menor de un (01) año, contado a partir de la conformidad otorgada
por la Entidad.

XII. CONFIDENCIALIDAD
El presente documento o cualquier otra información entregada en relación con este
proyecto contienen información confidencial del Centro ALEGRA / Mega ALEGRA. La
aceptación de este documento por parte del Proveedor implica que la misma aceptará no
revelar, entregar o distribuir parcial o totalmente la información contemplada en el mismo
a terceros, o utilizar ésta para otro fin diferente a la elaboración de su propuesta. De igual
forma, toda la información recibida en adelante por parte de los proveedores participantes
será tratada bajo los mismos términos de confidencialidad.

XIII. PENALIDADES:
Si el proveedor incurriese en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones
objeto del contrato, el Programa le aplicará automáticamente una penalidad por cada día
de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto de
la contratación vigente o, de ser el caso, del monto del ítem que debió ejecutarse.

En todos los casos, la penalidad se aplicará automáticamente y se

calculará de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad Diaria = 0.10 x Monto

F x Plazo en días

Donde:
Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por el Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la tercera Disposición Complementaria final del
D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web:
https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/login.jsp e ingresando el Tipo de Documento, Número y Rango de Fechas de ser
el caso o https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/verifica.jspe ingresando Tipo de Documento, Número, Remitente y Año,
según corresponda.”
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“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del
servicio o a la obligación parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.
Se considera justificado, cuando el proveedor acredite de modo objetivamente
sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable. Esta calificación
del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún tipo.

XIV. RESOLUCIÓN CONTRACTUAL:

Cualquiera de las partes podrá resolver el presente contrato, por incumplimiento de sus
obligaciones y el ejercicio de actos voluntarios contrarios a las leyes que interesan al orden
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público o a las buenas costumbres, de acuerdo a la normativa especial que resulte aplicable.
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Paola FAU
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Fecha: 2023.12.20
Siendo de aplicación supletoria las disposiciones pertinentes del código civil vigente,
16:54:54 -05'00'
cuando corresponda.

Cuando se alcance el monto máximo de la penalidad se podrá resolver el contrato por

incumplimiento.

En caso de incumplimiento en la ejecución del servicio, la Entidad está en la potestad de

resolver el contrato.

Bastará con la comunicación mediante carta simple y/o correo electrónico.

XV. MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

En caso sea necesario que el proveedor realice alguna gestión en las oficinas de la
Entidad, la Entidad debe indicar que protocolos sanitarios debe cumplir de acuerdo a la
normatividad vigente y disposiciones particulares propias de la Entidad.

XVI. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS:

Todos los conflictos que se deriven de la ejecución e interpretación de la presente
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contratación son resueltos mediante trato directo, conciliación y/o acción judicial.
INFANTE CORDERO
Raul Alfredo FAU
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Fecha: 2023.12.22
11:07:54 -05'00'

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por MARTINEZ LAURA
Walter Eleodoro FAU
20131371617 soft
Fecha: 2023.12.19
17:45:49 -05'00'

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digitalmente
por RAMIREZ
BENITES Claudia
Alexandra FAU
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Fecha: Humanos, aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la tercera Disposición Complementaria final del
2023.12.19
14:25:08 -05'00' D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser contrastadas a través de la siguiente dirección web:
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el caso o https://sgd.minjus.gob.pe/gesdoc_web/verifica.jspe ingresando Tipo de Documento, Número, Remitente y Año,
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