APUNTES DE CAPACITACIÓN DE GESTORA

EMPLEADOR

1. OFICINA VIRTUAL
2. NUMERO DE NIT DEL EMPLEADOR
3. CONTRASEÑA

FORMULARIOS

1. NUNCA REALIZARON APORTES: La Paz, CI de Identidad, datos de las personas, en

algunas ocasiones aparece error si es que ya tienen el CUA, este dato es único, no se puede
duplicar, registro de derechohabientes no es obligatorio, ya que dicha información ya se
encuentra estipulado en la parte legal, luego se procede al registro de la cuenta bancaria, de
igual forma no es obligatorio.

REGISTRO DE CONSULTORES: El empleador lo único que se realiza es el registro del

contrato del consultor, y el consultor debe realizar todo lo demás y efectuar sus aportes.

Si los contratos no están registrados de forma oportuna, aún se puede registrar el contrato,
aunque se registrará con mora, pero se tendrá el antecedente del registro.

Para los consultores no existe pago por moras, diferente a lo que sucede con los
dependientes

2. PAGO DE APORTES
Se debe verificar la fecha de cotización del pago de aportes, ya que por defecto aparece el
2024

TIPO DE PAGO: Normal (seleccionar este), por el momento solo aparece esta opción
NÚMERO DE DEPENDIENTES:
DATOS DEL REPRESENTE LEGAL:
REFERENCIA DEL DOMICILIO DEL EMPLEADOR:
NÚMERO DE CELULAR:
CORREO:

 Se puede seleccionar la fecha de ingreso y retiro, en caso corresponda, no se debe

dejar en blanco
 Ingresar el total ganado del dependiente, el sistema efectúa todos los cálculos de
todos los aportes.
 Si insertamos que son 5 dependientes, y solo registramos a 2, el sistema no me
permitirá finalizar, hasta que termine de realizar el registro de todos los dependientes.
 Cotización: se debe poner el total de días trabajados.
 Tipo de dependiente: D – Dependiente.
 Posteriormente se genera un listado de todos los aportes que se debe pagar.
 Dos maneras de pagar: pagos con tarjetas, QR, o pago en las entidades bancarias.
 Pago con cheque: solo habilitado para el banco unión, por cada aporte se deberá
emitir, en este caso existen 3 aportes, por lo tanto 3 cheques, existe un formato para
el llenado de los cheques, se puede solicitar por el WhatApp.
 Los pagos de los aportes en línea se pueden efectuar hasta las 8 de la noche.
 Para los dependientes mayores a 65 años que hayan jubilado en las anteriores
instituciones de aportes, se debe realizar una carta de actualización de datos CARTA
DE CONDICIÓN el tiempo de aceptación es de 48 horas, se adjunta la carta, la
cesación de aportes y copia de carnet, número de contacto para solicitar los formatos
de las cartas y otros (67195524).
 Para el llenado del formulario se ingresa el número de CUA, en caso de no saber, se
puede sacar del mismo sistema, solamente con el CI, en la opción AGREGAR
DEPENDIENTE, donde nos indicará los datos del dependiente, (como ser: nombre, CI
y el CUA, lo cual se debe verificar), de igual forma también se puede encontrar el CI,
con el CUA.
 No existirá REZAGOS en la administración de la GESTORA.
 Se tiene la opción de llenar los datos de los dependientes de forma manual, es decir,
ingresando los datos de los dependientes uno en uno, la otra forma es realizarlo en
una hoja de Excel, que contenga todos los formatos para que se pueda importar al
sistema de la GESTORA, esta situación en caso de existir más de 100 dependientes
o C: carnet de identidad.
o E: carnet de extranjero
o P: Pasaporte.
 En caso de existir errores de nombres y datos de fecha, se debe regularizar para no
tener problemas más adelantes, la forma de regularizar es con la presentación de la
siguiente documentación, de acuerdo al caso:
o Carta por parte del empleador o dependiente, solicitar formato en WhatsApp.
o Carnet de Identidad.
o Certificado de Nacimiento
o Otros documentos dependiendo del caso.
 La GESTORA se encuentra vinculada con el SEGIP, IMPUESTOS NACIONALES, B-
SISA, por consiguiente, los datos son jalados del sistema del SEGIP, por lo cual se
debe verificar los datos, en caso de error, acercarse a las oficinas de SEGIP o
proceder con lo mencionado anteriormente.
 En Caso de existir sucursales, la contraseña y usuarios pueden ser diferentes a la
casa matriz, siempre y cuando estas sucursales tengan diferentes representantes
legales, registrando los datos de este representante legal, de no ser así se debe
utilizar el usuario de la casa matriz.
 En caso de que el pago de los aportes de todas las sucursales se realice en la casa
matriz, puede que el sistema reconozca donde se encuentra trabajando actualmente
del dependiente, de no ser así, se debe
 Cuando existe una persona que gana menos al salario mínimo nacional, al momento
de declarar saldrá un mensaje de AVISO, “indicando que se está declarando una
persona con el sueldo menor al SMN”, pero de igual forma el sistema permite declarar
el formulario, ya que existe casos en los que algún dependiente trabajo menos de 30
días por lo cual su sueldo será menor al SMN.
 Solo
 Estado de ahorro, existe un área especifica