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Compartir datos entre líneas móviles

En O2 está disponible el servicio


“Compartir datos”.
Al activar “Compartir datos” todas las
líneas móviles vinculadas a una tarifa de
Fibra y Móvil (principal y adicionales),
empezarán a compartir sus datos
entre ellas.
Este servicio se activa y desactiva
desde la app Mi O2 y tanto su
activación como su uso son
gratuitos.

Funcionamiento del servicio


Al activar el servicio, los gigas de
todas las líneas móviles vinculadas
a la tarifa de Fibra y Móvil se
juntarán en una especie de bolsa
común.
Todas las líneas podrán usar los
gigas de esa bolsa sin límite ni
restricciones de consumo.
Cuando los datos compartidos se
agoten, todas las líneas
comenzarán a navegar a velocidad
reducida de 128Kbps, sin coste extra.
Si añades un bono extra de
datos, todas las líneas podrían
utilizarlo, por lo que volverían
a navegar a máxima velocidad.
Tras activar o desactivar el servicio desde
la app, la petición puede tardar
hasta 24 horas en completarse. Te
enviaremos un SMS para confirmarte
que el servicio está oficialmente activo o
desactivado.
Una vez que esté oficialmente activado,
no lo verás en la app hasta que
alguna de las líneas realice un
consumo de datos
datos. Es decir, si en el
momento de la activación todas las
líneas están navegando a través de WiFi,
no lo verás activo en Mi O2.
El servicio es auto renovable
renovable. Se
renovará automáticamente mes a mes
salvo que tú lo desactives.
Si lo desactivas, no podrás volver a
activarlo hasta el siguiente ciclo de
facturación.

Ejemplo de uso
Si tienes una tarifa de fibra y móvil con
una línea principal y dos líneas
adicionales, tendríamos que sumar los
100GB de cada una de ellas.
En total, tendríamos 300GB en nuestra
bolsa común de gigas para usar entre
todas las líneas sin restricciones.

Pasos para activar y


desactivar “Compartir datos”
Abre la app Mi O2. Si no la tienes
descargada puedes hacerlo desde estos
enlaces:

– iOS

– Android

Una vez dentro, en la pantalla de


inicio veras la opción “compartir
datos” justo debajo de la información
de las líneas móviles.
Puedes acceder a ese apartado para
activar o desactivar este servicio.

Te recordamos que puede tardar en


activarse o desactivarse hasta 24h desde que
se realiza la solicitud desde la app.

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