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PAX ANDROID

Transacción
A910
aprobada Manual de usuario
TABLA DE CONTENIDO

Compra Contactless...................03 Duplicados................................22

Compra Chip o Banda................06 DCC: Paga en tu moneda..........25

Compra Cuentas divididas..........10 Anulación...................................29

Compra QR................................16 Consulta reversos......................33

Pago de servicios públicos.........19 Cierre.........................................36


COMPRA
Transacción CONTACTLESS
aprobada

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3
01 Proceso de Compra Contactless
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30
RBM Comercios

Monto a pagar Confirmación


Monto Monto total

0 $100
Iniciar compra Bonos
IVA
$16

Toque para iniciar 1 2 3

Recarga PCR 4 5 6

7 8 9
App versión: 1.330
Power by WM Windows & Moble 2019
PSP x 0 00

Toca la pantalla para Selecciona la opción Digita el valor de Revisa el valor de la compra
empezar. iniciar compra. compra y confirma y toca la opción verde para
con la tecla verde. confirmar o la opción roja
para cancelar.

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4
01 Proceso de Compra Contactless

5 16:30
6 16:30
7 8
16:30 16:30

I g d d
Acerque, inserte o deslice Ingreso de datos P j

su tarjeta en el dispositivo. Proteja su clave de terceros n reso e atos Confirmación


rote a su clave de terceros

Confirmación Número de aprobación:


$100
$100
¿Desea copia para el cliente?

164250
Paga con QR Lealtad

No Sí
Monto base

$100

Acerca la tarjeta al Confirma los datos Espera el mensaje de transacción exitosa En pantalla aparecerá el
sensor para realizar la de compra. y toca la opción Sí para imprimir una mensaje con el número
compra. copia del recibo o la opción No para no de aprobación.
imprimirla. También deberás confirmar
la impresión de recibo para el cliente.
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5
COMPRA
Transacción CHIP O BANDA
aprobada

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6
02 Proceso de Compra Chip o Banda
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30
RBM Comercios

Monto a pagar Confirmación


Monto Monto total

0 $100
Iniciar compra Bonos
IVA
$16

Toque para iniciar 1 2 3

Recarga PCR 4 5 6

7 8 9
App versión: 1.330
Power by WM Windows & Moble 2019
PSP x 0 00

Toca la pantalla para Selecciona la opción Digita el valor de Revisa el valor de la compra
empezar. iniciar compra. compra y confirma y toca la opción verde para
con la tecla verde. confirmar o la opción roja
para cancelar.

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7
02 Proceso de Compra Chip o Banda

5 6 7
16:30 16:30 16:30

Acerque, inserte o deslice Ingreso de datos


Selección de cuentas $
su tarjeta en el dispositivo. Proteja su clave de terceros

Seleccione el tipo de cuenta


$100

Ahorros
Ingrese Pin

Corriente
****
Paga con QR Lealtad

4 2 9
Monto base

$100 0 8 5

6 7 3
1

Elige el medio de pago. Selecciona el tipo de Pídele al cliente digitar el PIN, si es


Si es tarjeta, insértala o cuenta. tarjeta débito. Ingresa el número de
deslízala. cuotas, si es tarjeta crédito. Presiona
la opción verde para continuar.

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8
02 Proceso de Compra Chip o Banda

8 9 10
16:30 16:30 16:30

I g d d
P j

n reso e atos Confirmación


rote a su clave de terceros

Confirmación Número de aprobación:


$100
¿Desea copia para el cliente?

Retire tarjeta !
164250
No Sí

Espera el mensaje de transacción En pantalla aparecerá el Retira la tarjeta.


exitosa y toca la opción Sí para mensaje con el número
imprimir una copia del recibo o la de aprobación.
opción No para no imprimirla.
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9
COMPRA
Transacción CUENTAS DIVIDIDAS
aprobada

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10
03 Proceso de Compra Cuentas divididas
Es una solución que permite dividir la cuenta en partes iguales o de diferentes montos, permitiendo
el pago con tarjeta u otros medios de pago.
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30
RBM Comercios

Venta Cuentas divididas

Seleccione: Seleccione:

Iniciar compra Bonos


Una venta Cuentas Iguales

Cuentas divididas Cuentas Diferentes


Toque para iniciar

Recarga PCR

App versión: 1.330


Power by WM Windows & Moble 2019
PSP

Toca la pantalla para Selecciona la opción Selecciona la opción Selecciona la opción que más
empezar. iniciar compra. Cuentas divididas. se adapte a tu cliente: Cuentas
iguales o Cuentas diferentes.
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11
03 Proceso de Compra Cuentas divididas

5 6 7 8
16:30 16:30 16:30 16:30

Cuentas Divididas Monto a pagar ¿Desea agregar propina? Confirmación


Ingrese el número de cuentas Monto Monto total
Valor de la propina 0
2 0 $11.000
5% 10% 15%
IVA INC
$0 $0

1 2 3 1 2 3 1 2 3 propina

$1.000

4 5 6 4 5 6 4 5 6

7 8 9 7 8 9 7 8 9

x 0 00 x 0 00 x 0 00

Digita el número de Digita el valor total de Pregúntale al cliente Revisa el valor total de la
cuentas a pagar y la compra, IVA y/o si desea agregar la compra y confirma con la
confirma con la tecla INC y confirma con la propina y selecciona tecla verde.
verde. tecla verde. el porcentaje.

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12
03 Proceso de Compra Cuentas divididas

9 10 11 12
16:30 16:30 16:30 16:30

Tipo de pago Cuentas divididas Acerque, inserte o deslice Ingreso de datos


1/2 $5.000 su tarjeta en el dispositivo. Proteja su clave de terceros

Seleccione el tipo de pago


$5.000
Efectivo IVA INC $5.500
$0 $0
Tarjeta
propina
Paga con QR Lealtad
Bonos
$500
Monto base

$100

Elige el medio de Revisa el valor de la Elige el medio de Confirma los datos de


pago. primera parte de la pago. Si es tarjeta, compra.
compra y confirma acércala, insértala o
con la tecla verde. deslízala.

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13
03 Proceso de Compra Cuentas divididas

13 14 15 16
16:30 16:30 16:30 16:30

I g d d
P j

n reso e atos Confirmación Monto Total Tipo de pago


rote a su clave de terceros
10.000 Seleccione el tipo de pago
Confirmación Número de aprobación:

$100
¿Desea copia para el cliente? Pago 1 $5.000 TJ
Efectivo

164250 Tarjeta

No Sí Bonos
PENDIENTE PAGO: $5.000

Espera el mensaje de transacción En pantalla aparecerá el Confirma para continuar Elige el medio de
exitosa y toca la opción Sí para mensaje con el número con el pago de la segunda pago.
imprimir una copia del recibo o la de aprobación. parte de la compra.
opción No para no imprimirla.
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14
03 Proceso de Compra Cuentas divididas
Repite el proceso dependiendo de la cantidad de pagos en el que hayas dividido el pago de la cuenta.

17 18
16:30
16:30

Cuentas divididas Monto Total


1/2 $5.000

$5.000 10.000
IVA INC Pago 1 $5.000 TJ
$0 $0

propina

$500
PENDIENTE PAGO: $5.000

Revisa el valor de la Elige el medio de pago. Si es tarjeta,


segunda parte de la repite el proceso dependiendo la
compra y confirma con cantidad de pagos en el que hayas
la tecla verde. dividido el pago de la cuenta.

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15
COMPRA
Transacción QR
aprobada

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16
04 Proceso de Compra QR
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30

RBM Comercios

Monto a pagar Confirmación


Monto Monto total

0 $100
Iniciar compra Bonos
IVA
$16

Toque para iniciar


1 2 3

Recarga PCR 4 5 6

7 8 9
App versión: 1.330
Power by WM Windows & Moble 2019
PSP
x 0 00

Toca la pantalla para Selecciona la opción Digita el valor de Revisa el valor de la compra
empezar. iniciar compra. compra y confirma y toca la opción verde para
con la tecla verde. confirmar o la opción roja
para cancelar.

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17
04 Proceso de Compra QR

5 6 7 8
16:30 16:30 16:30 16:30

I g d d
P j
Utilice su billetera electrónica
Acerque, inserte o deslice Monto a pagar n reso e atos Confirmación
su tarjeta en el dispositivo. rote a su clave de terceros
$100
Confirmación Número de aprobación:

$100
¿Desea copia para el cliente?

164250
Paga con QR Lealtad
No Sí

Monto base

$100

Elige la opción pago con Pídele al cliente escanear Espera el mensaje de transacción En pantalla aparecerá el
QR. el Código QR con la app, exitosa y toca la opción Sí para mensaje con el número
billetera o monedero del imprimir una copia del recibo o la de aprobación.
banco. opción No para no imprimirla.

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18
PAGO DE
Transacción SERVICIOS PÚBLICOS
aprobada

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19
05 Proceso de Pago de Servicios Públicos
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30

RBM Comercios

Inserte o deslice Selección de cuentas


su tarjeta en el dispositivo.
Seleccione el tipo de cuenta

Iniciar compra Bonos


Ahorros

Corriente
Toque para iniciar

Recarga PCR

App versión: 1.330


Power by WM Windows & Moble 2019
PSP

Toca la pantalla para Selecciona la opción Inserta o desliza la Selecciona el tipo de


empezar. PSP. tarjeta. cuenta.

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20
05 Proceso de Pago de Servicios Públicos

5 6 7
16:30 16:30 16:30

#
Código de servicio Número para pago

0657 0657
Factura pagada

1 2 3 1 2 3

4 5 6 4 5 6

7 8 9 7 8 9

x 0 00 x 0 00

Digita el código de servicio Digita el número de Espera el mensaje de pago


público y luego confirma con referencia para pago realizado e impresión del
la tecla verde. y luego confirma con la recibo.
tecla verde.
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21
Transacción DUPLICADOS
aprobada

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22
06 Proceso de Duplicados
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30
RBM C
Comercios
omercios RBM AppComercios

Anulaciones

Duplicados
Contraseña
Ingrese su contraseña
Reportes
Supervisor
Text
a
compra
Iniciar compr onos
Bonos
B Cierre

Ver Echotest

Toque para iniciar Log on 1 2 3


Administrar

R ga CR Inicialización
Recarga
ecar
Transacciones
PCR
P
4 5 6

Administración 7 8 9
App versión: 1.330
PS
Power by WM Windows & Moble 2019
PSP
P Estadisticas
x 0 00

Toca la pantalla para Toca en la parte superior Elige la opción de Ingresa la clave de
empezar. izquierda de la pantalla y elige duplicados. supervisor.
la opción transacciones.

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23
06 Proceso de Duplicados

5 6 7 8
16:30 16:30 16:30 16:30

RBM Comercios

Selección de recibo elección de recibo

Ú
Recibo
Tipo deltimo
copia a generar
recibo Iniciar compra Bonos
Último recibo
O

Comercio Cliente

Otro recibo tro recibo

Recarga PCR

PSP

Selecciona el recibo a Selecciona el tipo de copia Revisa el duplicado y Retira el recibo.


duplicar (último recibo u a generar (para comercio presiona la tecla verde
otro recibo). o para cliente). para confirmar.

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24
DCC: PAGA EN
Transacción
aprobada
TU MONEDA

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25
07 Proceso de DCC
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30

RBM Comercios

Monto a pagar ¿Desea agregar propina?


Monto
Valor de la propina 0
0
Iniciar compra Bonos 5% 10% 15%

Toque para iniciar


1 2 3 1 2 3

Recarga PCR 4 5 6 4 5 6

7 8 9 7 8 9
App versión: 1.330
Power by WM Windows & Moble 2019
PSP
x 0 00 x 0 00

Toca la pantalla para Selecciona la opción Digita el valor de Pregúntale al cliente


empezar. Iniciar compra. compra y confirma si desea agregar la
con la tecla verde. propina y selecciona
el porcentaje.
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26
07 Proceso de DCC

5 6 7 8
16:30 16:30 16:30 16:30

Confirmación Acerque, inserte o deslice Select your currency MAKE SURE YOU UNDERSTAND
Monto total su tarjeta en el dispositivo. THE COSTS OF CURRENCY
Exchange rate CONVERSION AS THEY MAY
$60.000 1 COP/0.0002390 EUR BE DIFFERENT DEPENDING ON
WHETER YOU SELECT YOUR
IVA INC EUR 14,34 HOME CURRENCY OR THE
$0 $0 TRASACTION CURRENCY.
COP 10.000
propina
Paga con QR Lealtad

$0
Monto base

$60.000

Revisa el valor total de la Elige el medio de pago. Si es Selecciona el tipo de Confirma con la tecla verde
compra y confirma con la tarjeta, acércala, insértala o moneda con la que el la información brindada.
tecla verde. deslízala. cliente desea hacer el
pago.

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27
07 Proceso de DCC

9 10 11 12
16:30 16:30 16:30 16:30

I g d d
P j

Ingreso de datos n reso e atos Confirmación


Proteja su clave de terceros rote a su clave de terceros

EUR 14, 34 Confirmación Número de aprobación:

Factura pagada $100


¿Desea copia para el cliente?

164250
No Sí

Confirma cuando estés Espera el mensaje de Espera el mensaje de transacción En pantalla aparecerá el
seguro de la conversión pago realizado. exitosa y toca la opción Sí para mensaje con el número de
de la moneda. imprimir una copia del recibo o la aprobación. Finalmente
opción No para no imprimirla. retira el recibo.

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28
Transacción ANULACIÓN
aprobada

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29
08 Proceso de Anulación
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3 4
16:30 16:30 16:30 16:30
RBM C
Comercios
omercios RBM AppComercios

Anulaciones

Duplicados
Contraseña
Ingrese su contraseña
Reporte
s
Supervisor
Text
a onos
compra
Iniciar compr Bonos
B Cierre
Ver
Echotest

Toque para iniciar Administrar Log on 1 2 3


R ga
Recarga
ecar
CR
PCR
P Inicialización
Transacciones 4 5 6

Administración
7 8 9
App versión: 1.330
PS Estadisticas
Power by WM Windows & Moble 2019 PSP
P
x 0 00

Toca la pantalla para Toca en la parte superior Elige la opción de Ingresa la clave de
empezar. izquierda de la pantalla y elige Anulación. supervisor.
la opción transacciones.

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30
08 Proceso de Anulación

5 6 7 8
16:30 16:30 16:30 16:30

Selección de recibo Inserte o deslice Anulación


su tarjeta en el dispositivo.

No. de recibo 399


Último recibo
Valor $100

Otro recibo

Selecciona el recibo que Confirma los datos de Acerca, inserta o desliza la Verifica los datos de la
deseas anular (último recibo la transacción a anular. tarjeta o escanea el Código transacción a anular y
u otro recibo). QR generado, según sea el presiona la tecla verde
caso. para continuar.

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31
08 Proceso de Anulación

9 10 11
16:30 16:30 16:30

g s
j

In reso de dato Confirmación


Prote a su clave de terceros
$
Confirmación Número de aprobación:

100
¿Desea copia para el cliente?
Transacción Exitosa
164250
No Sí

Espera el mensaje de Toca la opción Sí para imprimir En pantalla aparecerá el mensaje


transacción exitosa y la una copia del recibo o la opción con el número de aprobación.
impresión del recibo. No para no imprimirla. Finalmente, retira la tarjeta.

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32
CONSULTA
Transacción REVERSOS
aprobada

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33
09 Proceso de Consulta reversos
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3
16:30 16:30 16:30
RBM C
Comercios
omercios

Contraseña
Ingrese su contraseña
Supervisor
Text
compra
Iniciar compra onos
Bonos
B

Ver

Toque para iniciar Administrar


1 2 3
R ga CR
Recarga
ecar
Transacciones
PCR
P
4 5 6

Administración
7 8 9
App versión: 1.330
PS
Power by WM Windows & Moble 2019 PSP
P Estadisticas
x 0 00

Toca la pantalla para Toca en la parte superior Ingresa la clave de


empezar. izquierda de la pantalla y elige supervisor.
la opción Ver.

Regresar
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34
09 Proceso de Consulta reversos
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

4 5
16:30 16:30
Ver

Últimatransacción
Última transacción

Totales

Version Soft

Reverso
NO hay reverso
Operadores pendiente

Activación de Impuestos

Consulta Estado de Impuestos

Consulta Código Único

Selecciona la opción En la pantalla podrás ver


Reverso. si tienes o no reversos
pendientes.

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35
Transacción CIERRE
aprobada

Regresar
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36
10 Proceso de Cierre
Todas las transacciones y flujos deben efectuarse en la Aplicación RBMAppComercios.

1 2 3
16:30 16:30 16:30
RBM C
Comercios
omercios RBM AppComercios

Anulaciones

Duplicados

Reportes
Text
a onos
compra
Iniciar compr Bonos
B Cierre
Ver
Echotest

Toque para iniciar Administrar Log on

R ga
Recarga
ecar
CR
PCR
P Inicialización
Transacciones

Administración

App versión: 1.330


PS Estadisticas
Power by WM Windows & Moble 2019 PSP
P

Toca la pantalla para Toca en la parte superior Elige la opción de


empezar. izquierda de la pantalla y elige Cierre.
la opción transacciones.

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37
10 Proceso de Cierre

4 5 6
16:30 16:30 16:30

Contraseña ¿Desea realizar el cierre?


Ingrese su contraseña
Supervisor
Ventas Anulaciones
$0 $400
Factura pagada

1 2 3

4 5 6

7 8 9

x 0 00

Ingresa la clave de Confirma el cierre tocando Espera el mensaje de finalización


supervisor. el botón verde. e impresión del cierre.

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38
Para más información comunícate:

Líneas Telefónicas
Bogotá: (601) 307 82 05
Nacional: 01 8000 931 022
Asistente virtual Carla: +57 312 508 7080

www.redeban.com

Redeapp
@RedebanM @RedebanM Redeban @RedebanM Redeban

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