SISTEMA UNIFICADO DE GESTION PARA LA ATENCION Y

ORIENTACION AL USUARIO DE LOS SERVICIOS DE SALUD

Formato Unificado de Respuesta a la Solicitud de Atencion

Fecha en la que se genera la respuesta

Folio de la solicitud de atención:

PRESENTE

En respuesta a su realizada por

(Queja, Sugerencia, Felicitación o Solicitud de Gestión)

y presentada con fecha

dd/mm/aa

referente a los servicios que se presentan en CENTRO DE DE SALUD METROPOLITANA / CONSULTA

indicar nombre del establecimiento de salud y área en la que ocurren los hechos

expresando le informo que

Señalar el motivo de la queja, sugerencia, felicitación o solicitud de gestión

derivado del analisis de su opinión, se llegarón a las siguientes conclusiones:

(Señalar si fue neceario realizar: Informes, entrevistas, consulta de expediente clinico y7u otras averiguaciones para identificar la problemática y evitar se repita)

Por lo que se llevaran las siguientes acciones:

Llenar en aquellos casos en los que los datos, informacion y/o elementos, sean insuficientes para realizar una adecuada gestión y que sea necesario solicitar información más amplia y precisa

Agradezco su partici´paciób ciudadana a traves del Sistema Unificado de Gestión, el cual permite mejorar los
servicios que proporcionamos.

Atentamente

DR. FRANCISCO ESPINOZA JUAREZ

Presidente del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente del Establecimiento

Nombre y Apellido de la persona que se notifica Fecha de enterado dd/mm/aa

Fecha de notificación