TEMA 3- TRAMITACION Y DOCUMENTACION

1. Las siglas PAE significan:

a) Punto de Atención al Emprendedor.

6) Punto de Asesoramiento al Emprendimiento.

c) Punto de Asistencia Económica.

d) Posible Apoyo al Empresario.

2. La responsabilidad limitada ante las deudas significa que:

a) Se responde primero con el patrimonio mercantil y luego con el patrimonio personal de los
socios.

b) Se responde con los bienes de los socios y, si no se cubren todas las deudas, con los bienes de
la empresa.

c) Se responde con un préstamo bancario limitado al importe de la deuda.

d) Se responde solo con los bienes corporativos.

3. ¿Qué pagos puede tener que realizar un franquiciado al franquiciador?

a) Canon de entrada, canon de publicidad y canon de salida.

b) Canon de publicidad y know-how.

c) Canon de entrada y canon digital.

d) Canon de entrada, canon de publicidad y royalties.

4. Los medios para realizar trámites telemáticos sin tener que desplazarse a los órganos
administrativos correspondientes son:

a) PAIT, PAE, VUE, VIVE.

b) PAE, VUE, CIRCE.

c) PAE, VUE, Sistema Red, Sistema contrat@.

d) CIRCE, VUE, Sistema Red, Sistema contrat@.

5. La personalidad jurídica de una empresa se adquiere cuando:

a) Está consolidada en el mercado por un alto volumen de facturación.

b) Se da de alta en el Censo Obligatorio Tributario.

c) Se registra en el Registro Mercantil.

d) Se han llevado a cabo los trámites de constitución y los de puesta en marcha.

6. Para abrir una cuenta bancaria a nombre de la empresa, es preciso:

a) Tener una denominación social elegida y susceptible de ser usada.

b) Que cada socio aporte la cantidad del ca- pital social acordado.
c) Que se presenten todos los socios.

d) Todas son las respuestas son correctas.

7. Los estatutos de una empresa:

al Son redactados por el notario.

b) Se firman en la notaría, en presencia del abogado.

c) Incluyen las normas internas de funciona- miento de la sociedad.

d) Todas las respuestas son correctas.

8. La escritura de constitución:

a) Es el documento legal por el cual los socios acuerdan constituir un negocio.

b) Se firma ante el notario.

c) Incluye los estatutos.

d) Todas las respuestas son correctas.

9. En una sociedad limitada, un socio puede transmitir su participación:

a) A un familiar de primer grado.

b) A otro socio.

c) En su totalidad, nunca una parte de ella.

d) Todas son las respuestas son correctas.

10. Una diferencia entre la sociedad anónima (S. A.) y la sociedad limitada (S. L.) es:

a) En la S. L. los socios se conocen entre sí; en la S. A., no.

b) El capital social de la S. L. está dividido en acciones; en la S. A., en participaciones.

c) La responsabilidad ante deudas es limita- da en la S. L. e ilimitada en la S. A.

d) Todas las respuestas son correctas.

11. La sociedad limitada de formación sucesiva es un tipo de sociedad limitada que:

a) Puede constituirse de manera telemática.

b) Permite aportar poco a poco el capital social inicial.

c) Está integrada por un mínimo de un socio y un máximo de cinco.

d) Todas las respuestas son correctas.

12. La sociedad cooperativa y la sociedad laboral no comparten una de estas características:

a) Están integradas por, al menos, tres socios.

b) Más de la mitad de la empresa está en manos de los socios trabajadores, contratados por
tiempo indefinido.
c) Pueden contratar trabajadores, con una limitación en cuanto al número máximo.

d) Sus órganos de gobierno son la Junta General de Socios y uno (o varios) administradores.

13. Las licencias municipales deben solicitarse al Ayuntamiento correspondiente en caso de

que:

a) Se vayan a efectuar obras.

b) Se abra un local o se reabra tras haber realizado modificaciones.

c) Haya habido un cambio de titularidad en el negocio.

d) Todas las respuestas son correctas.

14. La elección de la forma jurídica es una decisión relevante debido a que:

a) No es posible cambiar de forma jurídica nunca.

b) Es posible cambiar de forma jurídica, pero se requiere disolver la empresa.

c) Aunque es posible cambiar de forma jurídica, supondría realizar nuevos trámites y abonar su
coste.

d) Aunque es posible cambiar de forma jurídica, no puede realizarse hasta pasados tres años
desde la constitución formal de la empresa.

15. Lee estas frases referidas a una franquicia. Señala la respuesta que no es correcta:

a) El franquiciador ofrece la marca y su prestigio, los productos, campañas de marketing y el

asesoramiento o know-how.

b) El franquiciado debe seguir las indicaciones del franquiciador y abonarle las regalías, canon o
royalties.

c) El franquiciador puede expandir su idea empresarial con la misma inversión económica, pero
asumiendo solo una parte del riesgo de fracaso, no la totalidad.

d) El acuerdo suele durar entre cinco y treinta años, con la posibilidad de cancelación anticipada
mediante un preaviso.

TEMA 4- GESTION DE MARKETING Y RRHH

1. El marketing persigue como objetivos:

a) Optimizar los objetivos corporativos.

b) Satisfacer las necesidades de los clientes mejor que lo hace la competencia.

c) Identificar las necesidades del público objetivo.

d) Todas las respuestas son correctas.

2. El enfoque del marketing actual se basa en que:

a) Un buen producto se vende solo, sin necesitar publicidad.

b) Hay que mejorar el producto y ajustar el precio.

c) Debe crearse una comunicación de calidad con el cliente.

d) Todas las respuestas son correctas.

3. El marketing relacional tiene entre sus cometidos:

a) Pagar a blogueros por insertar publicidad enmascarada en sus entradas.

b) Fidelizar y captar nuevos clientes.

c) Insertar banners de publicidad en las páginas.

d) Ninguna respuesta es correcta.

4. Las funciones del departamento de recursos humanos incluyen, entre otras:

al Formación y motivación de los trabajadores.

b) Contratación.

c) Evaluación de puestos de trabajo.

d) Todas las respuestas son correctas.

5. La publicidad engañosa es aquella que:

a) Miente.

b) Oculta datos.

c) Induce a error al consumidor.

d) Todas las respuestas son correctas.

6. El marketing viral es aquel que:

a) Infecta el ordenador.

b) Transmite la información rápidamente.

c) Se lleva a cabo de forma involuntaria.

d) Todas las respuestas son correctas

7. El marketing de guerrilla tiene como objetivo clave:

a) Incrementar la rivalidad con la competencia.

b) Expulsar del mercado a competidores débiles.

c) Acciones agresivas para ganar mayor cuota de mercado.

d) Diferenciarse de la competencia por me- dios poco convencionales.

8. Con el término vending aludimos a:

a) Acciones de venta realizadas con marketing olfativo.

b) Acciones promocionales realizadas en época navideña en las grandes superficies comerciales.

c) Máquinas expendedoras de bebidas y/o alimentos.

d) Ninguna respuesta es correcta.

9. El marketing social es aquella modalidad de marketing que:

a) Se lleva a cabo por las redes sociales.

b) Contribuye a mejorar el bienestar personal y social.

c) Persigue la fidelización del cliente.

d) Todas las respuestas son correctas.

10. El marketing de contenidos tiene como pro- pósito:

a) Ofrecer información relevante.

b) Atraer a clientes.

c) Estrechar vínculos con clientes y crear una relación permanente.

d) Todas las respuestas son correctas.

11. El merchandising se refiere a (señala la definición más precisa):

a) Objetos promocionales que se venden o regalan.

b) Venta de productos corporativos en eventos deportivos o musicales.

c) Acciones realizadas para animar la compra en el punto de venta.

d) Acciones comerciales que se llevan a cabo en mercadillos locales.

12. Las acciones que las empresas realizan para mejorar el medioambiente se denominan:

a) Acciones de Responsabilidad Social Corporativa.

b) Acciones de marketing verde o ecológico.

c) Acciones de marketing social.

d) Todas las respuestas son correctas.

13. El marketing ha evolucionado desde:

a) Un enfoque en el cliente hasta un enfoque en el producto.

6) Una publicidad escasa que no molesta hasta una comunicación permanente e incómoda.

c) Una comunicación masiva e indiferencia- da hasta una comunicación personalizada.

d) Un enfoque en el producto hasta un énfasis en el cliente y la interacción con él.

14. La economía colaborativa:

a) Es aquella en que, con el tiempo, las em presas se verán obligadas a desaparecer.

b) Es considerada un sustituto de la economía capitalista.

c) Se basa en los intercambios entre particulares.

d) Es aquella en que las empresas actúan como intermediarias entre particulares.

15. En relación con las funciones de RR. HH.:

a) Las grandes corporaciones cuentan con un departamento externo, subcontratado.

b) Están realizadas por un único empleado, para evitar incoherencias internas.

c) Pueden ser realizadas por un empleado o por varios, integrados en un departamento.

d) Todas las empresas cuentan con un departamento de recursos humanos.

16. Una de las funciones de los departamentos de personal consiste en:

a) Decidir sobre la política salarial, es decir, establecer el salario para cada trabajador.

b) Establecer acciones para mejorar la motivación y satisfacción de los empleados.

c) Contratar y despedir a los trabajadores de la empresa.

d) Todas las respuestas son correctas.

17. El coaching persigue este objetivo:

a) El desarrollo íntegro de las personas, con vistas a mejorar la productividad.

b) Mejorar la autoestima de los empleados para que tengan interacciones de calidad con sus
compañeros.

c) El desarrollo de los trabajadores, para mejorar su vida personal y su desempeño en el puesto

de trabajo.

d) Entrenar a los empleados usando estrategias que han demostrado ser eficaces en los equipos
de fútbol profesionales.

18. El ambiente de trabajo orientado a resulta- dos o ATOR consiste en:

a) Retribuir a los trabajadores mediante un salario fijo y una remuneración variable, según los
resultados obtenidos.

b) Incrementar los salarios de los empleados para que mejore su productividad.

c) Crear un ambiente de trabajo competitivo y cordial, donde los trabajadores se sien- tan
motivados a mejorar su rendimiento.

d) Incrementar los cauces participativos de los trabajadores para que identifiquen áreas de
mejora.

19. Las nuevas tendencias en los departamentos de recursos humanos apuntan a:

a) Incrementar las labores administrativas y gerenciales.

b) Motivar la comunicación interna mediante medios informáticos con este departamento.

c) Fomentar la calidad total y la participación de los empleados.

d) Preocuparse por la vida personal del trabajador, con vistas a conseguir un mayor nivel de
bienestar personal

20. La evaluación del desempeño analiza:

a) La eficacia de las actuaciones de RR. HH.

b) La satisfacción de los empleados, medida a través del empeño que ponen en la realización de
sus tareas profesionales.

c) Las carencias formativas de los empleados.

d) El grado de eficacia de los trabajadores en su puesto mediante encuestas, observación, etc…