MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

Se definen como el conjunto de técnicas que, coherentes con la orientación de una investigación y el
uso de determinadas herramientas, permitirán la obtención de un producto o resultado particular.

Los métodos de investigación son las herramientas que los investigadores utilizan para obtener y
analizar los datos. Estas incluyen el muestreo, los cuestionarios, las entrevistas, los estudios de casos,
el método experimental, los ensayos y grupos de enfoque.

La elección del método de investigación es predeterminada por el problema a resolver y por los datos
que se pueden obtener. Así, tenemos métodos de investigación cuantitativos, cualitativos o mixtos.

Métodos de investigación cuantitativos

Los métodos de investigación cuantitativa se usan principalmente para comparar datos con orientación
numérica. El rigor científico se fundamenta en la fiabilidad y la validez de los datos. El análisis de datos
numéricos comprende todo tipo de estadísticas realizadas por analistas.

Métodos de investigación cualitativos

Los métodos de investigación cualitativa nos sirven para entender el significado de un fenómeno,
donde las palabras son el dato de interés.

El rigor científico en estos métodos se basa en la credibilidad, la confiabilidad, la transferibilidad y la

consistencia general. Los investigadores tienden a colectar datos en el sitio donde los participantes
experimentan el problema o la situación bajo estudio.

Procedimientos de colección de datos cualitativos

Observación cualitativa: cuando el investigador toma notas de campo sobre el comportamiento y

actividades de los individuos en el sitio de investigación.

Entrevista cualitativa: el investigador conduce las entrevistas cara-a-cara con los participantes,
entrevista por teléfono, o se involucra en grupos de enfoque.

Documentos cualitativos: el investigador puede consultar documentos públicos (periódicos, minutas

de reuniones, reportes oficiales) o documentos privados (diarios personales, cartas, correos
electrónicos).

Materiales digitales y audiovisuales: estos datos pueden ser fotografías, objetos de arte, cintas de
video, páginas web, correos electrónicos, mensajes de texto, textos de social media, y cualquier forma
de sonido.

Métodos de investigación Mixtos

Los métodos de investigación mixtos utilizan una combinación de métodos cuantitativos y cualitativos.
Un método mixto se utiliza para investigar cuestiones complejas, ya que recopilan datos cuantitativos
y cualitativos, que permiten estudiarla de forma más amplia y profunda.

Tipos de Métodos de investigación

Método de observación: Consiste en examinar los sucesos o individuos que intervienen en la
investigación sin influir en ellos, con la finalidad de registrar datos, actividades o comportamientos
relevantes.

Método de experimental: Es un método donde el investigador observa y controla los elementos

participantes en la investigación, recreando situaciones concretas e introduciendo variaciones
intencionadas.

Se suele utilizar, por ejemplo, para determinar los efectos que pueden provocar algunos productos en
el consumidor.
Estudio de casos: Es un método que indaga sobre un individuo o situación concreta que, por su
interés o su complejidad, merece que se realice un estudio en profundidad. En psicología, por ejemplo,
sirve para analizar conductas anómalas de pacientes en tratamiento.

Método Histórico: Es el procedimiento que siguen los historiadores para investigar e interpretar
sucesos pasados.

Se realiza un análisis crítico a fuentes y testimonios de la época para exponer de manera objetiva y
ordenada los datos extraídos.

Método Etnográfico: Es un estudio sobre grupos de personas y su entorno social, con la finalidad de
perfeccionar costumbres y comportamientos relevantes para investigaciones, principalmente, de tipo
antropológico.

Técnicas de investigación

Documentales: Consiste en recopilar y procesar datos que proceden de documentos, escritos o

audiovisuales, sobre el tema a investigar. El objetivo es que el investigador alcance conclusiones
válidas para confirmar o refutar su hipótesis.
A la hora de elaborar una tesis, por ejemplo, se revisa la bibliografía publicada acerca del tema para
conocer los antecedentes del problema.
De campo: El estudio se realiza de manera directa con el fenómeno o el entorno que queremos
investigar, así los datos son recopilados por el investigador mediante observación o relación.
Encuestas y cuestionarios: Es una técnica que se utiliza en estudios colectivos para extraer datos a
través de una serie de preguntas formuladas con el fin de definir rasgos comunes entre los
participantes del estudio.
Entrevista: La entrevista es una conversación, entre el investigador y el sujeto investigado, destinada
a la obtención de datos relevantes para el estudio.