Aterrizando

Como Definir tu cliente Potencial

tu Negocio

Definiendo Tu Cliente/SOCIO Potencial

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE
Estimado estudiante:
A continuación, resuelve el siguiente
cuestionario, coloca 3 items por cada pregunta…

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Responde las siguientes Preguntas…
1. ¿Si hoy te compraras a ti mismo que te motivaría a hacerlo…?
 Que son productos de origen natural, libres de crueldad animal, amigables con la salud familiar.

 La línea antienvejecimiento facial NovAge con resultados clínicamente comprobados

 La línea de wellness de nutrición tan importante para prevenir sobre todo en estos momentos de la pandemia.

2. De que se trata tu producto y que hace…?

En el caso de la línea wellness que son suplementos alimenticios de origen natural, ayudan a todas las personas a sentirse bien por
dentro y por fuera, fortalecen su sistema inmune, complementan su alimentación de manera efectiva, manteniendo un estado de salud
en óptimas condiciones, conservando su peso ideal, generando así calidad de vida, tranquilidad, y felicidad a las familias que los
consumen de manera habitual, facilita con soluciones específicas un estilo de vida saludable.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

Como sabes que deben confiar en tu producto…?

 En el caso de wellness es una línea que se produce en IGELOSA un centro de investigación y desarrollo a cargo del Dr. Stig Steen

 Los científicos y médicos de wellness by oriflame son reconocidos internacionalmente, altamente competentes

 Por ejemplo, el Dr. Steen fundador la comunidad científica IGELOSA es líder mundial en trasplante de corazón, pulmón y reanimación,
inventor de métodos clínicos de renombre mundial autos de más de 150 publicaciones médicas.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Responde las siguientes Preguntas…
3. ¿El Producto/servicio me sirve o es para mí…?, ¿lo usarías, aunque no fueras parte de
tu compañía…?

 Si por supuesto, aunque no formara parte de la compañía los seguiría consumiendo porque en lo personal me han
sido de gran ayuda para resolver mis problemas con las vías respiratorias, llevo casi 3 años son una vida sana ya
me olvide de los antibióticos.

 Mi salud ha mejorado considerablemente a mis 52 años.

 Si son buenos para mi seguramente lo serán para ti, antes de empezar a consumir esta línea, investigué su origen y
su elaboración. Por eso la recomiendo ampliamente.

4. ¿El producto está disponible para mi…? ¿Cómo lo adquiero…?

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Se compra en línea los pagos se pueden hacer con tarjeta de crédito, débito, pay pal o en efectivo en cualquier banco.

Si tu fueras el cliente ¿Te comprarías…?

Si me dan la información adecuada y una buena atención seguramente si me compraría.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Ahora haz lo mismo
5. ¿Cómo sé que soy confiable…?: 5 motivos
para el negocio…
 Mi página tiene datos reales que pueden verificar en cualquier momento

 Los pagos por pay pal respaldan al cliente

 Pueden pedir referencias de mi persona antes de hacer su pago

 Se puede aplicar pago a la entrega cuando son ventas personales

 Se le puede mostrar el cliente una impresión de pantalla que su envío ya está en camino a su domicilio para que haga su pago.

6. ¿Cómo voy a apoyar al cliente…? / 3 puntos clave valor agregado… servicio postventa
 Con una llamada para saber si todo llego bien, enviando un video corporativo para que sepa la procedencia de los productos y como son elaborados

 Hacerle saber que los productos cuentas con garantía de satisfacción para brindar más confianza.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Ahora haz lo mismo para el negocio…
 Llamada posterior para saber si necesita ayuda adicional.

1. ¿Si hoy te unieras a tu equipo que te motivaría a hacerlo…?

 Porque estoy en constante crecimiento personal y profesional

 Porque tenemos el apoyo directo de una compañera que tiene el nivel Diamante con mucha experiencia y conocimiento que
pone a nuestra disposición para nuestro crecimiento.

 Porque en este mismo momento me estoy preparando para poder ayudarte en tu crecimiento de manera profesional y sobre
todo humana.

2. ¿En 3 minutos dime de que se trata tu negocio…?

Es un negocio que se puede trabajar desde la comodidad de tu casa generando ingresos a través de consumir, comercializar y recomendar
productos de origen natural de alta calidad, formando un equipo al cual ayudas a que al igual que tu ganen dinero para mejorar tu
situación financiera, en beneficio de toda tu familia y las familias de las personas que decidan hacer equipo contigo.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Ahora haz lo mismo para el negocio…

3. ¿Cómo sé que debo confiar en tu compañía…?

Porque se trata de una empresa transparente y ética que nació en Estocolmo Suecia que tiene 53 años de experiencia que cotiza en la bolsa
de valores nórdica que cuenta con oficinas en la ciudad de México ubicadas en Avenida Insurgentes sur número 1271, piso 1 oficina 101 Col.
Extremadura Insurgentes Delegación Benito Juárez Cp. 03740. Contamos con un gran líder como Santiago Salazar, Director General de
Oriflame México y Vicepresidente de Oriflame Latinoamérica y el CEO y Presidente de Oriflame Magnus Brännström es el presidente de la
Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Ahora haz lo mismo para el negocio…
4. ¿Cuál es la filosofía de tu compañía…?

 Tus sueños nuestra inspiración, realmente la compañía tiene un gran compromiso para que todos los asociados logren cumplir sus
sueños.

 Gana dinero hoy y cumple tus sueños mañana, además de hacernos sentir parte de la empresa al ser asociados, es una empresa
que pone todo para lograr las metas y objetivos personales y grupales.

 Llegar a lograr nuestros sueños es más fácil aplicando los valores de la compañía: Pasión, el Espíritu y sobre todo el Compañerismo

5. Si tu fueras tu propio mentor de negocios te recomendarías

 Por ahora todavía no, me falta mucho que aprender.

 Estoy en proceso de crecimiento aún.
 Primero me preparo y después me recomiendo.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Ahora haz lo mismo para el negocio…
6. motivos por los cuales te recomendarías
 Porque, soy una persona comprometida, honesta y responsable
 Porque, aunque estoy en un momento de aprendizaje, quiero que juntos crezcamos dentro de la compañía
 Porque, me estoy preparando para hacer este negocio de manera profesional y sé que puede ayudarte a lograr lo mismo.
 Porque, tengo la certeza de que si nos preparamos y trabajamos en equipo lograremos lo que nos propongamos.
 Porque, tengo una FE inquebrantable de que si pedimos y hacemos todo es posible con la ayuda de Dios.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Ahora haz lo mismo para el negocio…
7. ¿Cómo voy a apoyar a tus nuevos socios…? / 3 puntos clave valor agregado… en tu
equipo…

 Al ser parte de nuestro equipo contaras con reuniones vía zoom de lunes a viernes con nuestros líderes que nos
comparten el plan de negocios y su experiencia para que nosotros podamos crecer y generar ingresos dentro de la
empresa.

 Cuentas con todo mi apoyo, te estaré acompañando y enseñando lo que necesites para desarrollar tu negocio

 Te agrego a nuestro grupo de WhatsApp donde compartimos promociones especiales y capacitación gratuita, es un grupo de
apoyo mutuo que está disponible para cuando necesites ayuda.

 Te invitamos a tener un crecimiento personal en nuestro taller de lectura para emprendedores, donde trabajamos con nuestra mentalidad,
hábitos y buscamos una mejora continua de manera que podamos llegar a nuestras metas y objetivos lo antes posible.

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

Buyer persona es diferente al segmento de mercado

Salud y bienestar

Control de peso

Dietas para control

de peso

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Cliente Ideal
1. Tiene sueños y metas
2. Tiene Problemas
3. Tiene Miedos
4. Tiene gustos e intereses
5. Tiene dolores
6. Habla de determinada manera
7. Posiblemente tenga una experiencia no
grata relacionada con mi producto
8. Tiene una historia
9. Dale identidad a tu cliente potencial

MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

Coloca aquí debajo las características de tu
Socio ideal

MUNDO
1.- Tiene sueños y metas

Sueños: Mejorar sus finanzas personales, Remodelar su casa, Comprar un coche, viajar
Metas: Tener un ingreso adicional de ¿$10,000 mensuales, lograr el título Director 21% en la compañía, ganar el viaje
todo pagado a Las Vegas

2.- Tiene Problemas

Falta de tiempo, ingresos limitados, muchos gastos.

3.-Tiene Miedos
Miedo a llegar a edad avanzada dependiendo de los hijos.
Miedo a las enfermedades.
Miedo a perder su trabajo.

4.- Tiene gustos e intereses

Tiene pasión por los negocios.
Le gusta vivir de manera saludable.
Le gusta hacer ejercicio.
5.-Tiene dolores
Le duele depender de su empleo que no le agrada
Le duele y estresa su trabajo.
Le duele no disfrutar a su familia por que le absorbe su trabajo

6.-Habla de determinada manera

Busca información acerca de maneras alternativas de generar ingresos.
Busca opciones de trabajos desde casa
Busca franquicias

7.-Posiblemente tenga una experiencia no

grata relacionada con mi producto

Su experiencia en la entrega de su producto no fue satisfactoria porque se tardó más de lo prometido por la lejanía de su
comunidad.

8.-Tiene una historia

Vive en la ciudad tiene un empleo estresante y muchos gastos, tiene miedo a emprender por miedo al fracaso, busca
opciones en espera de encontrar algo que se adapte a sus necesidades, para poder solventar sus gastos ya que tiene
 hijos en edad escolar quiere mejorar su estilo de vida.

9.- Dale identidad a tu cliente potencial

Género: mujer
Estado civil: casada
Edad: 38 años
Ocupación: empleada

ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE

 Myreya Carrero Rojas Vladimir
Alfonso Quiñones
SKYPE: MYREYAC
FACEBOOK: enelmundodelmarketing
TWITTER: @MLM_SINBARRERAS
YOUTUBE: MYREYA CARRERO ROJAS
WHATSAPP: +573204675159
MUNDO MARKETING – www.enelmundodelmarketing.com - ESCUELA DE NEGOCIOS ONLINE