Tema 6.

Servicios y recursos para la igualdad

1. Introducción: recursos para la igualdad

Infraestructuras y ayudas ofrecidas a las mujeres, tanto desde las administraciones públicas como desde el
ámbito asociativo, para posibilitarles el mejor ejercicio de sus derechos.

 Servicios de asesoramiento e información

 Servicios de atención integral
 Prestaciones económicas
 Centros de documentación y publicaciones
 Premios, ayudas y subvenciones para la promoción de los derechos de las mujeres en distintos
ámbitos
 Programas y proyectos
- Programas dirigidos a mujeres con necesidades especiales
 Exposiciones, cursos, talleres, campañas de sensibilización
 Otros servicios

2. Lucha contra la violencia de género

Centros asesores y de información

Facilitar información/ asesoramiento rápido y gratuito a las mujeres en general y en especial a las que sufren
violencia de género sobre aspectos.

 Jurídicos
 Atención psicológica
 Orientación profesional y empleo
 Salud y planificación familiar
 Asociacionismo

Servicio Integral de Atención y Acogida

 Centros de emergencia
 Casas de acogida
 Pisos tutelados

Teléfonos gratuitos de información y emergencias

 Teléfono 900 200 999 de información a las mujeres: disponible durante las 24 horas, todos los días
del año. Es anónimo y confidencial y el equipo humano que lo atiende está especializado en género.
 Permite resolver de manera inmediata dudas y problemas diversos. En este teléfono se proporciona
asesoramiento jurídico especializado y atención y gestión de acogimiento en caso de emergencia
 Teléfono 016: No deja huella y ofrece información sobre qué hacer en caso de maltrato, recursos,
derechos y asesoramiento jurídico
 Teléfono de emergencias 112: atiende permanentemente ante cualquier situación de urgencia

Servicio Telefónico de Atención y Protección a las víctimas de la violencia de género (ATENPRO)

 Dispositivo de telefonía móvil: A través de él las usuarias pueden entrar en contacto con un centro
de atención con personal preparado para dar respuesta a sus necesidades por sí mismo o movilizando
otros recursos humanos y materiales.
 Solicitud de incorporación al servicio ATENPRO: en los centros de servicios sociales/servicios de
igualdad locales.
- Información, asesoramiento, gestión, tramitación de solicitudes y seguimiento de casos.

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

 Ministerio del interior

- Policía Nacional:
o Servicio de Atención a la Familia (SAF)
o Unidad de Atención a la Familia y Mujer (UFAM)
o Unidades de Prevención, Asistencia y Protección (UPAP)
- Guardia Civil:
o Equipo Mujer-Menor (EMUME)
 Servicios similares en las policías autonómicas y municipales.

Sistema de Seguimiento Integral en los casos de Violencia de Género (Sistema VioGén)

 Secretaría de Estado de Seguridad (Ministerio del Interior)

 En funcionamiento desde el 26 de julio del 2007 (en cumplimiento de lo establecido en la Ley
Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de
Género)
 Objetivo general: establecer una tupida red que permita el seguimiento y protección de forma rápida,
integral y efectiva de las mujeres que sufren violencia de género, y de sus hijos e hijas, en cualquier
parte del territorio nacional
 Objetivos específicos:
- Aglutinar a las diferentes instituciones públicas que tienen competencias en materia de violencia
de género
- Integrar toda la información de interés que se estime necesaria
 - Hacer predicción del riesgo
- Atendiendo al nivel de riesgo, realizar seguimiento y protección a las víctimas en todo el
territorio nacional
- Efectuar una labor preventiva, emitiendo avisos, alertas y alarmas, a través del "Subsistema de
Notificaciones Automatizadas", cuando se detecte alguna incidencia o acontecimiento que pueda
poner en peligro la integridad de la víctima

Otros servicios de asistencia a mujeres víctimas de agresión sexual o víctimas de género.

 Juzgados de Violencia sobre la Mujer, creados a partir de la Ley Orgánica 1/2004

 SAVA
 Servicios prestados por diferentes instituciones y organizaciones de mujeres donde se ofrece
asistencia
- Jurídica
- Psicológica
- Otros recursos adecuados a la situación que atraviesan
3. Recursos de las instituciones promotoras de la igualdad entre mujeres y hombres.
3.1. Instituto de la Mujer y para la Igualdad de Oportunidades
 Organismo autónomo adscrito al Ministerio de Igualdad
 Misión: Impulsar la igualdad de mujeres y hombres en todos los ámbitos de la sociedad a través de
programas eficientemente ejecutados, servicios de calidad y la cooperación de terceros.

Ámbitos de actuación

 Emprendimiento
 Promoción profesional de las mujeres
 Igualdad de Trato y No Discriminación
 Igualdad en la Empresa y Negociación colectiva
 Educación
 Salud
 Estudios e investigación
 Sociedad de la información
 Comunicación y publicidad
 Cultura
 Programas de inserción sociolaboral
 Múltiple discriminación
 Deporte y actividad física
 Internacional
  Programa Mainstreaming de Género y programas europeos
 Planificación estratégica y seguimiento
 Consejo de Participación de la Mujer

Recursos

 Convocatorias
 Centros de documentación y publicaciones
 Formación
 Centros de atención a las mujeres
 Exposiciones itinerantes
 Servicio de información y asesoramiento (derechos de las mujeres, recursos disponibles, programas y
servicios del Instituto, orientación y asesoramiento sobre discriminación por razón de sexo)

Programas destacados

 Mujeres en situación de vulnerabilidad y que sufren discriminación múltiple:

- Programa CLARA
- Programa SARA
 Mujeres en el ámbito rural:
- Programa Desafío Mujer Rural
- Programa AURORA
- Programa CERES
 Mujeres y Sociedad de la Información:
- Programa DIANA y Programa ADA
- Programa ATENEA

Observatorios de Igualdad

 Observatorio de la Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres

 Observatorio de la Imagen de la Mujeres
 Otros Observatorios
- Observatorio Estatal de Violencia de Género
- Observatorio de Salud de las Mujeres
- Observatorio contra la Violencia Doméstica y de Género del Consejo General del Poder Judicial
- Observatorio de Igualdad de Género de América Latina y el Caribe

Mujeres en cifras
  Base de datos compuesta por un conjunto de indicadores que reflejan la situación de las mujeres en
los distintos ámbitos de la sociedad
 Áreas: demografía; familia y hogares; educación; ciencia y tecnología; empleo y prestaciones
sociales; conciliación; salud; poder y toma de decisiones; reconocimiento social; violencia,
vulnerabilidad y múltiple discriminación; indicadores de la UE y NNUU
 Su información sirve para elaborar la publicación que lleva su mismo nombre y para aportar datos a
la publicación especial, de periodicidad anual, realizada por el INE en colaboración con este
Instituto: “Mujeres y Hombres en España”

Escuela virtual de Igualdad (EVI)

 Espacio digital de formación que aspira a fomentar la igualdad de oportunidades entre mujeres y
hombres a través de acciones formativas gratuitas que acerquen a toda la población a esta realidad.
 Cursos de nivel básico y avanzado (por ejemplo, curso de “Igualdad de oportunidades. Aplicación
práctica en servicios sociales”).
 Inicio en 2007. Hoy la mayor plataforma formativa en materia de igualdad en España.

3.2. Organismos de igualdad autonómicos. Instituto Andaluz de la Mujer.

 Organismo autónomo adscrito a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación
 Misión: Asegurar a todas las mujeres andaluzas, y a la sociedad en su conjunto, los derechos
garantizados por la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, de Promoción de la Igualdad de Género en
Andalucí a

Recursos

 Tlf 900
 Oficina virtual
 Jornadas y act formativas
 Informes y estadísticas
 Publicaciones
 Ayudas y subvenciones
 Premios Meridiana
 Centro de Documentación María Zambrano
 Centros de Formación Carmen de Burgos
 Observatorio Andaluz de la Publicidad no Sexista
Teléfono 900 200 999

 Gratuito, 24 horas, funciona todos los días del año

 Anónimo y confidencial, atendido por profesionales
 ¿Qué ofrece?:
- Información sobre servicios, programas y actividades del Instituto Andaluz de la Mujer y, en
general, sobre todos los recursos de los que disponen las mujeres
- Canalizar denuncias en materia de discriminación (publicidad sexista, discriminación laboral,
etc).
- Asesoramiento jurídico especializado para mujeres víctimas de violencia de género.
- Atención y gestión de acogimiento en caso de emergencia a mujeres víctimas de violencia de
género.

Centros Municipales de Información a la Mujer (CMIM)

 Colaboración del Instituto Andaluz de la Mujer con los ayuntamientos andaluces. El Instituto
financia estos centros a través de una convocatoria anual de subvenciones
 Intervención global dirigida a las mujeres, ofrecen información, atención y asesoramiento en
políticas de igualdad y el fomento de la participación
 En ellos se realizan programas específicos de desarrollo personal, educativo y de salud, así como de
orientación profesional y laboral
 Andalucía dispone actualmente de 170 Centros Municipales de Información a la Mujer (en la
provincia de Málaga hay 21 centros)

Unidades de Empleo para Mujeres (UNEM)

 Desarrolladas por el IAM en colaboración con las corporaciones locales (cofinanciado por el FSE)
 Red de servicios de orientación profesional para mujeres a través de itinerarios personalizados de
orientación laboral
 Objetivos:
- Mejorar la empleabilidad de las mujeres en general
- Especial atención a colectivos con dificultades especiales (inmigrantes, mujeres de etnia gitana,
ámbito rural,…)
 Se ubica en los Centros Municipales de Información a la Mujer

Jornadas y actividades formativas

 Plataforma de teleformación: empleo y empresas Asocia la Formación (Plataforma virtual Asocia)

 - Planificación estratégica en asociaciones
- Resolución de conflictos
- Empoderamiento
- Creación de proyectos de vida individuales y colectivos
- Gestión administrativa de asociaciones
- Creación de redes sociales
- Sensibilización para la identificación de publicidad sexista
- Bancos de tiempo

Subvenciones

 Asociaciones y federaciones de mujeres:

- Proyectos que fomenten la erradicación de la violencia de género
- Proyectos que fomenten la participación social de las mujeres y la promoción de la igualdad de
género
 Ayuntamientos, mancomunidades de municipios y consorcios:
- Mantenimiento de los Centros Municipales de Información a la Mujer
 Entidades sin ánimo de lucro:
- Atención de mujeres en riesgo de exclusión social
 Universidades públicas de Andalucía:
- Promoción de la igualdad de género
- Programa Univergem (Universidades por la empleabilidad y el emprendimiento de las mujeres
universitarias desde la perspectiva de género)

Ayudas económicas

 Mujeres víctimas de violencia de género

 Mujeres víctimas de violencia de género que acrediten insuficiencia de recursos y especiales
dificultades para obtener un empleo
 Mujeres víctimas de violencia de género que participen en cursos de formación profesional para el
empleo

Atención social a mujeres en situaciones especiales

 Recursos de atención y/o acogida a mujeres que se encuentran en circunstancias especiales,

personales y familiares
 Programas:
- Mujeres en situación de riesgo de exclusión social
- Madres jóvenes (jóvenes embarazadas en situación de riesgo)
 - Mujeres reclusas y ex- reclusas
- Mujeres con problemas de prostitución y tráfico sexual
- Atención a mujeres con discapacidad
- Mujeres inmigrantes

3.3. Ámbito local

Diputación Provincial de Málaga (Servicio de Igualdad de Género)

Planes, programas y subvenciones

 IV Plan Transversal de Género 2014-2018 (Estrategia de Igualdad 2016- 2019)

 Atención integral a las mujeres
 Atención personalizada
- Atención social
- Apoyo psicológico
- Asesoramiento jurídico
 Coordinación institucional
- Mesas de coordinación
- Coordinación con Cuerpos de Seguridad
- Coordinación de profesionales
 Móviles de seguridad
 Subvenciones

Ayuntamiento de Málaga

Área de Igualdad de Oportunidades

 Funciones:
- Apoyo a las mujeres que sufren violencia de género
- Transversalidad de género, participación y asociacionismo
- Formación y sensibilización en igualdad de género

Formación y sensibilización

Distintos programas ente los que podemos destacar Programa de Formación en Igualdad “Vivir en
Igualdad”. Contribuir al cambio de las sensibilidades de la ciudadanía de cara al avance de una sociedad más
justa a través de la igualdad. Actuaciones dirigidas al ámbito educativo, asociativo y empresarial.

Hombres e igualdad de género

Informar y sensibilizar a todos los hombres en general que quieran conocer los efectos positivos que la
igualdad conlleva, así como ofrecer herramientas que estimulen a los mismos a integrar en sus vidas
cotidianas la visión de género

Servicio Agentes para la igualdad de oportunidades

 Desarrollan las actuaciones previstas en el Plan Transversal de Género

 Las agentes de igualdad desarrollan habilidades y conocimientos relacionados con el área jurídica,
económica, funcionamiento del mercado de trabajo y nuevas tecnologías
 Se encargan de la prevención y erradicación de la violencia de género, de promover la igualdad de
oportunidades, la autonomía económica y la participación social de las mujeres; del Servicio
Municipal de Información y Empleo de Mujeres y del Servicio de Apoyo Psicológico a Mujeres
 A la vez el equipo planifica y desarrolla un programa formativo mensual que va dirigido al fomento
de la igualdad de género en toda la ciudad
 En los 11 distritos municipales

Participación y asociacionismo

 Objetivos:
- Favorecer la promoción y participación equitativa de las mujeres y hombres en los ámbitos público y
privado y en la toma de decisiones de la ciudad
- Promover el empoderamiento de las mujeres en el ámbito personal y los espacios privados
- Potenciar el asociacionismo femenino como forma de participación social y como plataforma de
expresión de necesidades y demandas
- Favorecer la igualdad de género en el movimiento asociativo de la ciudad de Málaga
- Contribuir al crecimiento y difusión de la igualdad mediante la colaboración con otras instituciones
 Servicio de asesoramiento, orientación y subvenciones a asociaciones de mujeres

Consejo Sectorial de las Mujeres

Órgano destinado a incentivar la participación de las asociaciones que lo componen, a través de propuestas
de gestión municipal que contienen medidas de acción positiva para las mujeres, en las distintas áreas de
actuación en las que el Ayuntamiento tiene competencias

Forman parte del mismo los organismos oficiales, entidades corporativas, profesionales, representantes
sindicales y las asociaciones de mujeres (debidamente inscritas en el Registro Municipal de Asociaciones),
que defiendan o representen intereses de desarrollo y participación de la mujer en la ciudad de Málaga,
ayudando a paliar y erradicar situaciones de desigualdad.

II Plan Transversal de Género de la Ciudad de Málaga

Ejes:

 Actuaciones institucionales
 Formación y empleo
 Corresponsabilidad y conciliación de la vida personal, familiar y profesional
 Empoderamiento, participación equilibrada en espacios de toma de decisiones y cooperación
institucional y social
 Prevención, intervención y erradicación de la violencia contra las mujeres
 Urbanismo y movilidad y medio ambiente
 Educación y cultura
 Medios de comunicación, publicidad y nuevas tecnologías
 Salud y Deporte