Plantilla para un Análisis de Impacto al Negocio

1. Introducción

El Análisis de Impacto al Negocio (BIA), tiene como propósito principal proporcionar al

negocio las bases para un Plan de Continuidad del Negocio, identificando los procesos y
activos que requieren el más alto nivel de protección.

Este análisis proporciona información para la identificación de estrategias y

alternativas de recuperación, estableciendo los objetivos de recuperación y el límite de
tiempo.

2. Objetivo
Evaluar las operaciones críticas para la empresa y determinar los recursos necesarios
para proporcionarlas.

3. Procedimiento
3.1. Descripción del área de negocio
Alejandro Sanchez
Nombre de la persona entrevistada:

Puesto de la persona entrevistada: Analista de Datos

DataScope Analytics
Nombre del área de negocio:

3.2. Descripción de los procesos de negocio e identificación de las

interdependencias de los procesos críticos.
Analisis de Datos
Nombre del proceso:
Analisis de datos
Propietario (Área/Función):
 3.3. Identificación de las actividades que se realizan en el proceso y su
prioridad.
(1 indica la mayor prioridad y 3 la menor prioridad).

Prioridad
Actividades
1 2 3
Identificación de los datos faltantes y su eliminación imputación
Eliminación de duplicados en los datos.
Transformación de datos categóricos a numéricos o binarios.
Identificación y eliminación de valores atípicos (outliers).
Normalización de datos numéricos para tener una escala común.
Selección de características relevantes para el análisis.
Análisis de la correlación entre las características
Codificación de variables para análisis de regresión lineal.
Tratamiento de datos desbalanceados en el conjunto de datos.
Selección de muestras aleatorias para validación cruzada.
Ajuste de los datos para un modelo específico.
Remuestreo de los datos para equilibrar las clases.
Reescalamiento para obtener un mejor rendimiento del modelo.
Reducción para simplificar el modelo y reducir el ruido.
Combinación de diferentes fuentes de datos para crear
un conjunto de datos más grande y completo.

3.4. Tipo y nivel de impacto al negocio por la interrupción del proceso

Ninguno (N) Bajo (B) Medio (M) Alto (A)

0-1 1-5 5-15 15-30 30-60 1-2 2-5 5-12 12-24 1-2 2-5 >5
Tipo de Impacto Min. Min. Min. Min. Min. Horas Horas Horas Horas Días Días Días

Pérdida económica
Incumplimiento
legal
Incumplimiento
regulatorio
Imagen
Servicio al cliente
Calidad
Pérdida de
productividad
Pérdida de control
Daño a la salud y/o
bienestar de
personas
Daño medio-
ambiental
3.5. Pérdidas monetarias para el negocio por la falta del proceso (Llenar si se
cuenta con la información o si se puede estimar).

Es posible estimar las pérdidas económicas en dinero? SI  NO 

Indicar moneda para pérdidas económicas? RD$  US$ 

0–1 1-5 5-15 15-30 30-60 1-2 2-5 5-12 12-24 1-2 2-5 >5
Pérdidas Económicas Min. Min. Min. Min. Min. Horas Horas Horas Horas Días Días Días

Indicar $ →

3.6. Máximo periodo de interrupción tolerable (MTD).

(Tiempo máximo que puede resistir el negocio con el proceso interrumpido, si el
negocio llega a este tiempo y el proceso sigue interrumpido, la recuperación sería
extremadamente difícil o imposible). Este tiempo es la suma del RTO + WRT.
Marcar con (X) el tiempo seleccionado

Máximo periodo de interrupción tolerable (MTD)

<5 < 15 < 30 <1 <2 <5 < 12 < 24 < 48 < 120
Tiempo Específico
Min. Min. Min. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs.

3.7. Identificar tiempo de recuperación objetivo (RTO).

(Tiempo en el que se espera recuperar la operación del proceso. Este tiempo debe
ocurrir antes del MTD)
Marcar con (X) el tiempo seleccionado

Tiempo de recuperación objetivo (RTO)

<5 < 15 < 30 <1 <2 <5 < 12 < 24 < 48 < 120
Tiempo Específico
Min. Min. Min. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs.

3.8. Identificación de punto de recuperación objetivo (RPO).

(Punto de recuperación de la información requerida para continuar con el proceso

después de la interrupción). (Desde otro punto de vista, la cantidad de información
que está dispuesto a perder en caso de una interrupción, esta información ayudará
a la definición de las estrategias de respaldo).

Punto de recuperación objetivo (RPO)

<5 < 15 < 30 <1 <2 <5 < 12 < 24 < 48 < 120
Tiempo Específico
Min. Min. Min. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs.

3.9. Identificar tiempo de recuperación de trabajos (WRT)

(Tiempo en el que se espera re digitar las informaciones pérdidas debido a la

contingencia. Este tiempo debe ocurrir antes del MTD)
 Marcar con (X) el tiempo seleccionado

Tiempo de recuperación de trabajos (WRT)

<5 < 15 < 30 <1 <2 <5 < 12 < 24 < 48 < 120
Tiempo Específico
Min. Min. Min. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs. Hrs.

3.10. Identificación de los activos críticos y sus prioridades.

(1 indica la mayor prioridad y 3 la menor prioridad).

Personal

Prioridad
Recurso / Persona Descripción
1 2 3
Recursos técnicos Fundamental para analisis
Personal especializado Fundamental para los cientificos
Datos y sistemas de información prioridad de la empresa

Sistemas / Aplicaciones

Prioridad
Sistema / Aplicación
1 2 3
Servidores y almacenamiento de datos
Software de gestión de bases de datos:
Sistemas de seguridad de red
Herramientas de visualización de datos
Sistemas de automatización de procesos
Plataformas de nube
Sistemas de procesamiento de lenguaje natural
Sistemas de aprendizaje automático
Sistemas de integración de datos
Sistemas de gestión de proyectos

Otros activos de tecnología (como teléfono, FAX, impresora, etc.)

Prioridad
Activo tecnológico
1 2 3
Ordenadores y portátiles
Servidores y almacenamiento de datos
Redes de computadoras
Software de ofimática
Impresoras y escáneres
Teléfonos y sistemas de telefonía:
Mobiliario

Prioridad
Mobiliario
1 2 3
Mesas y escritorios
Sillas de oficina
Estantes y armarios
Mesas de reuniones
Sillas de reuniones
Biombos y separadores
Sofás y sillones
Lámparas de escritorio
Pizarras y paneles de anuncios
Aparadores y mesas auxiliares

Consumibles y material de referencia

Prioridad
Documentos
1 2 3
Contratos y acuerdos legales
Planes de negocios
Políticas y procedimientos
Informes de análisis de datos
Especificaciones de proyectos
Currículums vitae y registros de empleados
Informes financieros y contables
Manuales de usuario y guías de entrenamiento
Informes de investigación de mercado
Documentos de marketing y ventas

Prioridad
Papelería
1 2 3
Papel de impresora y fotocopiadora
Sobres
Papel de carta o membrete
Tarjetas de presentación
Cuadernos de notas y agendas
Carpetas y archivadores
Etiquetas autoadhesivas
Papel para notas adhesivas (post-its)
Papel de fax
Formularios impresos
 Prioridad
Material de referencia
1 2 3
Libros de referencia sobre estadísticas
Manuales y documentación técnica de software
Publicaciones científicas
técnicas análisis de datos
Bases de datos y conjuntos de datos
recursos en línea, como foros, sitios web
Documentación de proyectos
Informes de mercado
Materiales de capacitación
Herramientas de simulación

4. Contactos del equipo de trabajo.

Nombre Puesto Extensión Teléfono casa Teléfono celular

Tim M. Helman Analista de datos 845 809-743-5689 829-614-9235
Antione P. Smith Científico de datos 846 829-956-1287 849-875-2463
Karl A. Norman Ingeniero de datos 847 849-752-3698 809-531-7684
Bradley B. Foley Gerente de 848 809-387-5146 829-379-5612
proyectos
5. Clientes y proveedores.

Institución Contacto Teléfono Oficina / Teléfono casa Teléfono celular

Extensión
Instituto D. T. Thomas W. W. 809-654-2310 809-752-3891 809-639-2457
Centro I. y E. Kenneth L. Allen 829-348-5702 829-243-5719 829-825-4136
Escuela de F. E. Matthew C. S. 849-920-1036 849-673-0124 849-278-5062
Instituto I. E. Daniel L. Johnson 809-236-7851 809-491-8563 809-714-9280
Centro E. A. S. Arnold J. Waite 829-507-6149 829-704-5308 829-609-1357
Instituto de I. T. Donald M. K. 849-410-9283 849-386-2150 849-943-7681

6. Organismos de seguridad.

Institución Contacto Teléfono Oficina / Teléfono casa Teléfono celular

Extensión
Policía Nacional Allen J. Scalf 849-986-2301 829-962-3704 809-450-1862
Agencia N. Freddy B. McGarry 809-315-0746 849-358-6102 829-378-5716
Servicio Nacional. Frank M. Powell 829-735-5298 809-731-4835 849-629-0438
Instituto seguridadDavid L. Clark 849-417-8650 829-254-1976 809-542-7561