NORMA IRAM-ISO

ARGENTINA 14024
14024 Primera edición
2000 2000-05-19

Etiquetas y declaraciones ambientales

Etiquetado ambiental Tipo I

Principios y procedimientos

Environmental labels and declarations - Type I environmental labelling.

Principles and procedures.

Referencia Numérica:
IRAM-ISO 14024:2000
IRAM 2000
No está permitida la reproducción de ninguna de las partes de esta publicación por cual-
quier medio, incluyendo fotocopiado y microfilmación, sin permiso escrito del IRAM.
 IRAM-ISO 14024: 2000

Prefacio
El Instituto Argentino de Normalización (IRAM) es una asociación
civil sin fines de lucro cuyas finalidades específicas, en su carácter
de Organismo Argentino de Normalización, son establecer normas
técnicas, sin limitaciones en los ámbitos que abarquen, además de
propender al conocimiento y la aplicación de la normalización
como base de la calidad, promoviendo las actividades de
certificación de productos y de sistemas de la calidad en las
empresas para brindar seguridad al consumidor.

IRAM es el representante de la Argentina en la International

Organization for Standardization (ISO), en la Comisión
Panamericana de Normas Técnicas (COPANT) y en el Comité
MERCOSUR de Normalización (CMN).

Esta norma IRAM es el fruto del consenso técnico entre los

diversos sectores involucrados, los que a través de sus
representantes han intervenido en los Organismos de Estudio de
Normas correspondientes.

Esta norma IRAM-ISO corresponde textualmente a la norma

ISO 14024:1998 – Environmental labels and declarations – Type I
environmental labelling - Principles and procedures.

3
IRAM-ISO 14024: 2000

Índice
Página
0 INTRODUCCIÓN ..............................................................................................5

1 ALCANCE .........................................................................................................5

2 REFERENCIA NORMATIVA .............................................................................5

3 DEFINICIONES.................................................................................................5

4 OBJETIVO DEL ETIQUETADO AMBIENTAL TIPO I ........................................6

5 PRINCIPIOS .....................................................................................................6

6 PROCEDIMIENTOS..........................................................................................9

7 CERTIFICACIÓN Y CUMPLIMIENTO .............................................................13

Anexo A (Informativo).........................................................................................16

Anexo B (Informativo).........................................................................................17

4

Etiquetas y declaraciones ambientales
Etiquetado ambiental Tipo I
Principios y procedimientos
0 INTRODUCCIÓN
Existen varios enfoques relacionados con el
etiquetado ambiental. Esta norma se refiere a
los programas de etiquetado ambiental Tipo I
que otorgan su etiqueta ambiental a productos
que cumplen con un conjunto predeterminado
de requisitos. La etiqueta, por lo tanto, identifica
a los productos que están destinados a ser
ambientalmente preferibles dentro de una cate-
goría particular de productos.
Los programas de etiquetado ambiental Tipo I
son voluntarios, pueden ser operados por
agencias públicas o privadas, y pueden ser de
naturaleza nacional, regional o internacional.
1 ALCANCE
Esta norma establece los principios y los pro-
cedimientos para desarrollar programas de eti-
quetado ambiental Tipo I, incluida la selección
de las categorías de productos, los criterios
ambientales de productos y las características
de desempeño de productos, y para evaluar y
demostrar el cumplimiento. Esta norma también
establece los procedimientos de certificación
para el otorgamiento de la etiqueta.
2 REFERENCIA NORMATIVA
Los documentos normativos siguientes contie-
nen disposiciones, las cuales, mediante su cita
en el texto, se transforman en prescripciones
válidas para la presente norma IRAM. Las edi-
ciones indicadas eran las vigentes en el
momento de su publicación. Todo documento
es susceptible de ser revisado y las partes que
realicen acuerdos basados en esta norma se
IRAM-ISO 14024: 2000
deben esforzar para buscar la posibilidad de
aplicar sus ediciones más recientes.
Los organismos internacionales de normaliza-
ción y el IRAM, mantienen registros actualiza-
dos de sus normas.
IRAM-ISO 14020:1999, Etiquetas y Declaracio-
nes Ambientales - Principios generales.
3 DEFINICIONES
A los fines de esta norma son aplicables las si-
guientes definiciones:
3.1 programa de etiquetado ambiental Tipo I
programa voluntario, basado en criterios múlti-
ples, de tercera parte, que otorga una licencia
que autoriza a usar etiquetas ambientales en
productos, las que indican la preferencia am-
biental global de un producto dentro de una
categoría particular, sobre la base de conside-
raciones del ciclo de vida.
3.2 producto
cualquier bien o servicio
3.3 categoría de producto
grupo de productos que tienen función equiva-
lente.
3.4 criterios ambientales de producto
requisitos ambientales que debe cumplir el pro-
ducto para que se le otorgue una etiqueta
ambiental.
3.5 característica funcional de producto
atributo o característica en el desempeño y uso
de un producto.
5
IRAM-ISO 14024: 2000
3.6 organismo de etiquetado ambiental
organismo de tercera parte, y sus agentes, que
conduce un programa de etiquetado ambiental
Tipo I.
3.7 tercera parte
persona u organismo que se reconoce inde-
pendiente de las partes involucradas, en lo que
concierne al tema en cuestión,
(Guía ISO/IEC 2:1996).
Nota: Las “partes involucradas” son normalmente los inte-
reses del proveedor (“primera parte”) y del comprador
(“segunda parte”).
3.8 parte interesada
cualquier parte afectada por un programa de
etiquetado ambiental Tipo I.
3.9 licenciatario
parte autorizada por un organismo de etiqueta-
do ambiental para usar una etiqueta ambiental
Tipo I.
3.10 aspecto ambiental
elemento de las actividades, productos o servi-
cios de una organización que puede interactuar
con el medio ambiente.
Nota: Un aspecto ambiental significativo es un aspecto
ambiental que tiene, o puede tener, un impacto ambiental
significativo. (IRAM-ISO 14001:1996)
3.11 impacto ambiental
cualquier cambio en el medio ambiente, sea
adverso o beneficioso, total o parcialmente re-
sultante de las actividades, productos o
servicios de una organización.
(IRAM-ISO 14001:1996)
3.12 certificación
procedimiento por el cual una tercera parte
asegura por escrito que un producto, proceso o
servicio está conforme con requisitos especifi-
cados.
(Guía ISO/IEC 2:1996)
3.13 licencia (para el etiquetado ambiental
Tipo I)
documento, emitido bajo las reglas de un sis-
tema de certificación, por el cual un organismo
de etiquetado ambiental otorga a una persona
u organismo el derecho a usar etiquetas am-
bientales Tipo I para sus productos o servicios
6
de acuerdo con las reglas del programa de eti-
quetado ambiental.
3.14 aptitud para el fin previsto
capacidad de un producto, proceso o servicio
para servir para un fin definido bajo condiciones
específicas.
(Guía ISO/IEC 2:1996)
4 OBJETIVO DEL ETIQUETADO
AMBIENTAL TIPO I
El objetivo global de las etiquetas y declaracio-
nes ambientales es, mediante la comunicación
de información verificable y exacta, que no sea
engañosa, sobre los aspectos ambientales de
los productos y servicios, alentar la demanda y
la provisión de aquellos productos y servicios
que causan menos daño al medio ambiente,
estimulando así la posibilidad de la mejora am-
biental continua impulsada por el mercado.
El objetivo de los programas de etiquetado am-
biental Tipo I es contribuir a la reducción de los
impactos ambientales asociados con los pro-
ductos, a través de la identificación de los
productos que cumplen con los criterios de un
programa Tipo I específico para la preferencia
ambiental global.
El objetivo de esta norma es asegurar la trans-
parencia y la credibilidad mediante la imple-
mentación de los programas de etiquetado am-
biental Tipo I y la armonización de los principios
y los procedimientos aplicables a los progra-
mas.
5 PRINCIPIOS
5.1 Naturaleza voluntaria del programa
Los programas de etiquetado ambiental Tipo I,
incluidos aquellos desarrollados u operados por
agencias patrocinadas por el gobierno, deben
ser de naturaleza voluntaria.
5.2 Relación con la norma IRAM-ISO 14020
Además de los requisitos de esta norma, se
deben aplicar los principios establecidos en la

norma IRAM-ISO 14020. Cuando esta norma
proporcione requisitos más específicos que la
norma IRAM-ISO 14020, se deben aplicar di-
chos requisitos específicos.
5.3 Relación con la legislación
Una precondición para otorgar y mantener una
licencia para usar una etiqueta ambiental Tipo I
debe ser el cumplimiento del postulante con la
legislación ambiental y cualquier otra que sea
pertinente.
5.4 Consideración del ciclo de vida
El objetivo de reducir los impactos ambientales
y no simplemente transferir los impactos a tra-
vés de los medios o etapas del ciclo de vida del
producto se logra mejor si se considera el ciclo
de vida completo del producto cuando se esta-
blecen los criterios ambientales del producto.
Las siguientes son etapas del ciclo de vida que
conviene tener en cuenta cuando se desarro-
llen los criterios ambientales del producto:
extracción de recursos, fabricación, distribu-
ción, uso y disposición, que estén relacionados
con los indicadores ambientales pertinentes a
través de los medios. Cualquier desvío de este
enfoque abarcativo o uso selectivo de temas
ambientales restringidos debe ser justificado.
5.5 Selectividad
Se deben establecer los criterios ambientales
de los productos para diferenciar productos
ambientalmente preferibles de otros en la cate-
goría de productos, sobre la base de una
diferencia medible del impacto ambiental. Es
conveniente que los criterios ambientales de
productos permitan establecer diferencias entre
productos sólo cuando estas diferencias sean
significativas. Los métodos de ensayo y verifi-
cación usados para evaluar los productos
tienen diferentes niveles de precisión y exacti-
tud. Es conveniente que esto sea considerado
cuando se determine el significado de esta dife-
rencia.
Una vez que se establezcan los criterios am-
bientales de acuerdo con el párrafo anterior,
todos los productos que cumplen con los crite-
IRAM-ISO 14024: 2000
rios deben estar en condiciones de ser elegidos
para usar la etiqueta.
5.6 Criterios ambientales de productos
5.6.1 Consideraciones del ciclo de vida
Los criterios ambientales de productos deben
basarse en indicadores que surjan de conside-
raciones del ciclo de vida (ver apartado 6.4).
5.6.2 Fundamento de los criterios
Es conveniente que los criterios ambientales de
productos se establezcan a niveles alcanzables
y que se tomen en consideración los impactos
ambientales relativos, la capacidad de medición
y la exactitud.
5.7 Características funcionales del produc-
to
Cuando se desarrollen los criterios se deben
tomar en cuenta la aptitud para el fin previsto
del producto y los niveles de desempeño. Es
conveniente que en el uso del programa se
consideren normas internacionales, regionales
o nacionales para el producto, según la jerar-
quía para el uso de las normas establecida en
la norma IRAM-ISO 14020.
Nota. En el contexto del etiquetado ambiental, aptitud pa-
ra el fin previsto implica que un producto satisface las
necesidades del consumidor relativas a la salud, la segu-
ridad y el desempeño.
5.8 Validez de los requisitos del programa
5.8.1 Período de validez
Los criterios ambientales de productos y los re-
quisitos funcionales de productos para cada
categoría de producto se deben establecer por
un período predefinido.
5.8.2 Período de revisión
Los criterios ambientales de productos y los re-
quisitos funcionales de productos se deben
revisar dentro de un período predefinido, to-
mando en cuenta factores tales como: nuevas
tecnologías, nuevos productos, nueva informa-
ción ambiental y cambios en el mercado. La
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IRAM-ISO 14024: 2000
revisión de los criterios ambientales de pro-
ductos y de los requisitos funcionales de
productos no necesariamente conducirá a
cambios en los criterios.
5.9 Consulta
Se debe establecer desde el comienzo un pro-
ceso de participación abierta, formal, entre las
partes interesadas a los fines de seleccionar y
revisar las categorías de productos, los criterios
ambientales de productos y las características
funcionales de productos.
5.10 Cumplimiento y verificación
Todos los elementos en los criterios ambienta-
les de productos y en las características fun-
cionales de productos del programa de etique-
tado ambiental deben ser verificables por el
organismo de etiquetado ambiental. Es conve-
niente que los métodos para evaluar el cumpli-
miento hagan uso, en orden de preferencia, de:
• normas ISO e IEC;
• otras normas reconocidas internacional-
mente;
• normas regionales y nacionales;
• otros métodos repetibles y reproducibles que
sigan principios aceptados de buenas prácti-
cas de laboratorio (para información sobre
buenas prácticas de laboratorio se reco-
mienda consultar la norma IRAM 301 idénti-
ca a la norma ISO/IEC 17025);
• evidencia del fabricante.
5.11 Transparencia
Es conveniente que un programa de etiquetado
ambiental Tipo I sea capaz de demostrar trans-
parencia en todas las etapas de su desarrollo y
operación. Transparencia implica que la infor-
mación debe estar disponible para la inspec-
ción y los comentarios, cuando sea apropiado,
de las partes interesadas. Se debe establecer
un plazo adecuado para que sean enviados los
comentarios. Es conveniente que esta informa-
ción incluya:
• la selección de las categorías de productos;
8
• la selección y el desarrollo de los criterios
ambientales de productos;
• las características funcionales de productos;
• los métodos de ensayo y verificación;
• los procedimientos de certificación y otor-
gamiento;
• el período de revisión;
• el período de validez;
• evidencia no confidencial en la que se basa
el otorgamiento de la etiqueta;
• la procedencia de los fondos para el desa-
rrollo del programa (por ejemplo, los aran-
celes, el apoyo financiero del gobierno, etc.);
• la verificación del cumplimiento
Es conveniente que la transparencia no entre
en conflicto con los requisitos del apartado
5.17.
5.12 Aspectos de comercio internacional
Los procedimientos y requisitos para los pro-
gramas de etiquetado ambiental no se deben
preparar, adoptar o aplicar con el propósito o
con el efecto de crear obstáculos innecesarios
al comercio internacional. Es conveniente to-
mar en cuenta las disposiciones e interpreta-
ciones que sean aplicables de la Organización
Mundial del Comercio (OMC).
5.13 Accesibilidad
La postulación y participación en programas de
etiquetado ambiental deben estar abiertas a to-
dos los postulantes potenciales. Todos los
postulantes que cumplan con los criterios am-
bientales de productos para una categoría dada
de productos, y con los restantes requisitos del
programa, deben tener la posibilidad de que se
les otorgue una licencia y de usar la etiqueta.
5.14 Fundamento científico de los criterios
ambientales de productos
El desarrollo y la selección de los criterios de-
ben estar basados en sólidos principios
científicos e ingenieriles. Es conveniente que
los criterios deriven de datos que respaldan la
declaración de preferencia ambiental.

5.15 Prevención de conflicto de intereses
Los programas de etiquetado ambiental Tipo I
deben asegurar que están libres de influencia
indebida. Los programas deben poder demos-
trar que la procedencia de los fondos no crea
un conflicto de intereses.
Nota. Se recomienda tomar en cuenta las disposiciones
indicadas en la norma IRAM 352 (Guía ISO/IEC 65).
5.16 Costos y aranceles
Los aranceles pueden incluir los aranceles de
la solicitud, los de ensayo o los administrativos.
Es conveniente que, en principio, los costos y
aranceles para el otorgamiento y manteni-
miento de una etiqueta estén basados en todos
los costos del programa y se mantengan tan
bajos como sea posible para maximizar la ac-
cesibilidad.
Es conveniente aplicar los aranceles equitati-
vamente a todos los postulantes y licenciata-
rios.
5.17 Confidencialidad
Se debe mantener la confidencialidad de toda
información que se identifique como confiden-
cial.
5.18 Reconocimiento mutuo
Se debe alentar el reconocimiento mutuo, ba-
sado en la confianza. Puede haber reconoci-
miento mutuo de ensayos, inspecciones, eva-
luaciones de la conformidad, procedimientos
administrativos y, cuando sea apropiado, crite-
rios ambientales de productos.
Para asegurar una total transparencia, debe
haber información disponible sobre los acuer-
dos de reconocimiento mutuo existentes con
otros organismos de etiquetado ambiental.
Nota. Para una guía adicional conviene leer el Capítulo 8
de la referencia [6].
IRAM-ISO 14024: 2000
6 PROCEDIMIENTOS
6.1 Generalidades
El etiquetado ambiental Tipo I abarca un proce-
so iterativo que incluye:
• la consulta con las partes interesadas;
• la selección de las categorías de productos;
• el desarrollo, la revisión y la modificación de
los criterios ambientales de productos;
• la identificación de las características fun-
cionales de productos; y
• el establecimiento de los procedimientos de
certificación y otros elementos administrati-
vos del programa.
6.2 Consulta con las partes interesadas
El organismo de etiquetado ambiental debe im-
plementar un mecanismo de consulta formal
que facilite la participación plena de las partes
interesadas. Un mecanismo como éste podría
incluir el uso de grupos selectos de represen-
tantes de las partes interesadas, por ejemplo,
una junta consultiva, un comité asesor o una
audiencia pública.
La consulta es un proceso continuo que ocurre
durante la selección de la categoría de pro-
ductos y durante el establecimiento de los
criterios ambientales y de las características
funcionales de los productos. Se debe propor-
cionar a las partes interesadas el tiempo
adecuado y facilitarles el acceso a la informa-
ción y a las fuentes de información usadas. El
proceso de consulta también debe asegurar
que las partes interesadas, que comentan so-
bre el programa, reciban la adecuada
consideración y respuesta a sus comentarios.
Es conveniente que se hagan esfuerzos razo-
nables para alcanzar el consenso a través de
todo el proceso.
9
IRAM-ISO 14024: 2000
6.3 Selección de las categorías de produc-
tos
6.3.1 Realización de un estudio de factibili-
dad
En esta fase del proceso es conveniente reali-
zar un estudio de las potenciales categorías de
productos y de la naturaleza del mercado. El
propósito del estudio es considerar la factibili-
dad de establecer las categorías de productos.
Es conveniente que el estudio incluya:
• la selección inicial de las posibles categorías
de productos;
• la consulta con las partes interesadas;
• la investigación del mercado (ejemplo, natu-
raleza, tamaño, demanda);
• los proveedores en el mercado (ejemplo,
PyMES, fabricantes extranjeros y locales);
• los impactos ambientales de los productos;
• la posibilidad y necesidad de mejora am-
biental;
• la definición del alcance de las categorías de
productos, tomando en cuenta la equivalen-
cia de uso;
• la aptitud para el uso, incluidas las caracte-
rísticas funcionales del producto;
• la disponibilidad de los datos;
• la legislación y los acuerdos nacionales e
internacionales vigentes.
6.3.2 Propuesta para una categoría de pro-
ducto
Una vez que el estudio de factibilidad ha sido
completado, el organismo de etiquetado am-
biental estará en condiciones de dirimir qué
categorías de productos tienen mayor posibili-
dad de obtener la aceptación del mercado. Es
10
conveniente que se prepare una propuesta de
categoría de producto para las partes interesa-
das, que resuma los componentes del estudio
de factibilidad, sus hallazgos y las considera-
ciones que condujeron a la propuesta de
categorías de productos para el programa.
6.4 Selección y desarrollo de los criterios
ambientales de productos
6.4.1 Selección de los criterios ambientales
de productos
El marco de trabajo y los procedimientos que
esta norma establece tienen por finalidad pro-
porcionar uniformidad y permitir que las deci-
siones sobre los criterios finales sean el resul-
tado del proceso de consulta entre el organis-
mo de etiquetado ambiental y las partes intere-
sadas. Los criterios deben ser seleccionados
de acuerdo con los requisitos establecidos en
los apartados 5.2 a 5.17.
La matriz de la Tabla 1 es un ejemplo de apli-
cación de este enfoque y se incluye para
ayudar a los organismos de etiquetado am-
biental a comenzar la selección de los criterios
ambientales de productos. La matriz vincula las
etapas del ciclo de vida del producto con los
principales indicadores ambientales de entrada
y salida. Los indicadores de emisión están
agrupados por medios y usualmente son más
de uno por medio. Del estudio de las etapas del
ciclo de vida (que podría realizarse como una
parte adicional del estudio de factibilidad indi-
cado en 6.3.1) se podría concluir que los
impactos ambientales en algunas etapas son
insignificantes y no requieren consideración
ulterior. A pesar de ello, el estudio debe de-
mostrar que la selección de los criterios
ambientales de productos no conducirá a la
transferencia de impactos de una etapa del ci-
clo de vida a otra o de un medio a otro sin una
ganancia neta de beneficio ambiental.
 IRAM-ISO 14024: 2000

Tabla 1 - Típica matriz de selección de criterios ambientales de productos

Etapa Indicadores ambientales de entrada/salida

del Energía Recursos Emisión al
Renovable/ Renovables/
ciclo de vida Agua Aire Suelo Otros
No renovable No renovables

Extracción de
recursos

Producción

Distribución

Uso

Disposición

6.4.2 Desarrollo de los criterios ambientales
de productos
6.4.2.1 Generalidades
Es conveniente que el proceso para establecer
los criterios tome en cuenta los temas ambien-
tales locales, regionales y globales pertinentes,
la tecnología disponible y los aspectos econó-
micos.
Conviene expresar los criterios ambientales de
productos en términos de:
• impactos al medio ambiente y los recursos
naturales; o
• cuando esto no sea practicable, aspectos
ambientales tales como emisiones al medio
ambiente.
Los criterios que requieren o excluyen, directa
o indirectamente, el uso de procesos o méto-
dos de producción particulares sin justificación
deben ser evitados. Es conveniente que cual-
quier exclusión de ciertas sustancias se base
en métodos científicos que cumplan con el
principio 3 de la norma IRAM-ISO 14020. Los
métodos como la evaluación de riesgos pueden
proporcionar información útil al respecto.
Algunas consideraciones fundamentales en
esta fase del programa de etiquetado ambiental
se establecen en 6.4.2.2 a 6.4.2.5.
6.4.2.2 Identificación de las áreas más im-
portantes para la reducción del impacto
ambiental
El organismo de etiquetado ambiental debe
identificar las etapas del ciclo de vida del pro-
ducto en las que hay diferenciación de
impactos ambientales entre los productos den-
tro de la categoría. Se deben analizar los
alcances y la variabilidad de los datos obteni-
dos para productos específicos para asegurar

11
IRAM-ISO 14024: 2000
que los criterios ambientales seleccionados
sean adecuados y reflejen las diferencias entre
los productos.
6.4.2.3 Uso de índices cualitativos y cuanti-
tativos
El organismo de etiquetado ambiental puede
considerar adecuado aplicar factores de ponde-
ración a los requisitos ambientales selecciona-
dos. Las razones para cada factor de pondera-
ción deben ser claramente explicadas y justifi-
cadas.
6.4.2.4 Determinación de valores numéricos
para cada criterio pertinente
El organismo de etiquetado ambiental debe
determinar los criterios que reflejen más exac-
tamente los aspectos ambientales selecciona-
dos. Una vez que los criterios hayan sido de-
terminados, el organismo de etiquetado am-
biental debe asignarles valores numéricos. Es-
tos valores podrían tomar la forma de valores
mínimos, niveles límites que no deben ser ex-
cedidos, un sistema de puntos en una escala u
otros enfoques pertinentes y apropiados.
6.4.2.5 Determinación de métodos de ensa-
yo, procedimientos y disponibilidad de
laboratorios de ensayo
Es conveniente que los requisitos de ensayo y
verificación sean considerados paralelamente a
la preparación de los requisitos para una cate-
goría de productos dada. Es conveniente consi-
derar cuidadosamente la factibilidad organizati-
va, técnica y económica de tales requisitos de
ensayo y verificación.
Es conveniente que el organismo de etiquetado
ambiental proporcione una referencia a los
métodos de ensayo que se requieren para todo
criterio o característica dados, y que examine la
disponibilidad de laboratorios competentes ca-
paces de realizar los ensayos. Es conveniente
que los métodos de ensayo sean selecciona-
dos de acuerdo con la guía dada en el apartado
5.10.
12
6.5 Selección de las características funcio-
nales del producto
En la selección de las características funciona-
les del producto se debe prestar la conside-
ración debida a la función del producto. Es
conveniente que para hacerlo se tome en
cuenta el desempeño del producto y no las ca-
racterísticas de diseño o descriptivas.
Al establecer las características funcionales del
producto es conveniente que se preste consi-
deración a:
• la identificación de las características fun-
cionales del producto;
• la selección de los elementos claves de de-
sempeño que caracterizan la función;
• la verificación de que los elementos claves
de desempeño son aplicables a todos los
productos en la categoría;
• la identificación de los niveles necesarios de
desempeño (véase apartado 5.7)
6.6 Comunicación y publicación
Una vez que las categorías de productos, los
criterios ambientales de productos y las carac-
terísticas funcionales de productos hayan sido
establecidas, deben ser publicados. El formato
de informe elegido debe ir acompañado por in-
formación que demuestre que:
• el establecimiento de la categoría, los crite-
rios y las características cumple con el
alcance, los principios, las prácticas y los re-
quisitos establecidos en esta norma;
• los criterios son objetivos y justificables;
• los métodos para verificar los criterios am-
bientales de productos y las características
funcionales de productos están disponibles;
• las partes interesadas tuvieron la oportuni-
dad de participar en el proceso y sus puntos
de vista fueron tenidos en cuenta.

Es conveniente que el organismo de etiquetado
ambiental también proporcione información,
cuando sea solicitada, que explique el signifi-
cado de la etiqueta a los compradores y al
público.
6.7 Implementación de modificaciones a los
criterios ambientales de productos
En los casos en que la etiqueta ya haya sido
otorgada a productos, hay una cantidad de
factores que es conveniente sean considerados
cuando se establezca la fecha en la que las re-
visiones a los criterios entrarán en vigencia.
Estos factores incluyen, pero no están limitados
a:
• la urgencia de cumplir con los criterios am-
bientales de productos revisados;
• la magnitud del cambio, el tiempo y el grado
de complejidad requeridos para rediseñar el
proceso de fabricación con el fin de cumplir
con los criterios revisados;
• evitar que se den ventajas comerciales no
deseadas a un fabricante particular, a un di-
seño o un proceso particulares;
• la necesidad de involucrar a los proveedores
de materiales del licenciatario;
• la acción que sea necesario tomar con res-
pecto a los productos existentes a los que se
les otorgó la etiqueta bajo los criterios ante-
riores y que siguen en la cadena de
distribución hacia el consumidor final;
• el tiempo para realizar una consulta apro-
piada a los licenciatarios;
• la dificultad para administrar los cambios por
parte del organismo de etiquetado ambien-
tal;
• los requisitos legislativos.
7 CERTIFICACIÓN Y CUMPLIMIENTO
7.1 Generalidades
El capítulo 7 establece los requisitos generales
para la certificación y el cumplimiento.
IRAM-ISO 14024: 2000
Nota. Adicionalmente se recomienda consultar la norma
IRAM 352 (Guía ISO/IEC 65).
7.2 Conceptos básicos
7.2.1 Generalidades
Los prerequisitos para otorgar la etiqueta se di-
viden normalmente en los elementos estableci-
dos en los apartados 7.2.2 y 7.2.3.
7.2.2 Reglas generales
Las reglas generales guían todo el funciona-
miento del programa. Estas reglas controlan las
condiciones generales para el otorgamiento de
la licencia y el uso de la etiqueta. Es conve-
niente que las reglas generales consideren los
siguientes temas, pero pueden no limitarse sólo
a ellos:
• la publicidad de los licenciatarios;
• las condiciones que podrían conducir a la
suspensión, la cancelación o el retiro de una
licencia;
• los procedimientos para implementar accio-
nes correctivas en el caso de no confor-
midad;
• los procedimientos para la resolución de liti-
gios;
• los procedimientos de ensayo y verificación;
• la estructura arancelaria;
• la guía para el uso del logotipo.
Es esencial que todos los prerequisitos para el
otorgamiento de la licencia y el uso de la eti-
queta sean incluidos en las reglas generales,
los criterios ambientales de productos y las ca-
racterísticas funcionales de productos, ya que
sólo estos requisitos pueden ser usados como
la base para otorgar o denegar la licencia para
usar la etiqueta.
7.2.3 Criterios ambientales de productos y
características funcionales de productos
para cada categoría de producto
Los criterios ambientales de productos y las ca-
racterísticas funcionales de productos estable-
cen los elementos de los requisitos técnicos del
13
IRAM-ISO 14024: 2000
programa de etiquetado ambiental Tipo I para
cada categoría de producto.
7.3 Otorgamiento de la licencia
El organismo de etiquetado ambiental es res-
ponsable por el otorgamiento de la licencia a
los postulantes. El organismo de etiquetado
ambiental debe otorgar una licencia para usar
la etiqueta sólo cuando haya comprobado que
se cumplen las siguientes obligaciones con-
tractuales, entre otras:
• el postulante cumple con las reglas genera-
les del programa;
• el producto cumple con los criterios am-
bientales de productos y las características
funcionales de productos aplicables a su
categoría de productos.
La emisión de una licencia no obliga al licen-
ciatario a usar la etiqueta.
El organismo de etiquetado ambiental debe
mantener una lista disponible para el público de
los productos a los que les fue otorgada la eti-
queta.
7.4 Procedimientos para evaluar y demos-
trar el cumplimiento
7.4.1 Principio básico
Los métodos para evaluar si un producto cum-
ple con los criterios ambientales de productos y
con las características funcionales de produc-
tos, y para verificar el cumplimiento continuo,
deben estar documentados y ser suficiente-
mente rigurosos para mantener la confianza en
el programa.
Pueden existir muchos factores que influyan en
la elección de los procedimientos de cumpli-
miento, y los métodos pueden variar de un
programa a otro.
7.4.2 Supervisión y control
El organismo de etiquetado ambiental debe re-
visar los requisitos del programa y, de acuerdo
con las reglas generales (véase apartado
7.2.2), determinar la forma apropiada de verifi-
14
cación para cada uno de ellos. Una vez que los
requisitos hayan sido revisados, se debe prepa-
rar un plan de supervisión y control.
7.4.3 Documentación de respaldo
El organismo de etiquetado ambiental debe
exigir al postulante que se comprometa a cum-
plir con la legislación ambiental y con toda otra
legislación pertinente.
El organismo de etiquetado ambiental debe
obtener evidencia documentada de la confor-
midad del postulante con los requisitos del
programa. Todos los datos deben ser de cali-
dad conocida y verificable.
El organismo de etiquetado ambiental debe
preparar y poner a disposición, cuando se le
solicite, la siguiente documentación mínima:
• las categorías de productos;
• los criterios ambientales de productos;
• las características funcionales de productos;
• el período de validez de los criterios;
• los métodos de ensayo y verificación;
• los procedimientos de certificación y otor-
gamiento;
• los criterios de revisión periódica;
• evidencia no confidencial en la que se basa
el otorgamiento de la etiqueta;
• la procedencia de los fondos para el desa-
rrollo del programa (por ejemplo, los aran-
celes, el apoyo financiero del gobierno, etc.);
• la verificación del cumplimiento.
7.4.4 Declaraciones de conformidad
Si el programa permite el uso de la declaración
de conformidad del postulante con ciertos re-
quisitos del programa, es conveniente que la
declaración de la conformidad siga las indica-
ciones de la Guía ISO/IEC 22.
7.5 Monitoreo del cumplimiento
Después que la licencia ha sido otorgada a un
postulante, el licenciatario debe informar al or-

ganismo de etiquetado ambiental todo cambio
que pueda afectar la continuidad del cumpli-
miento con los requisitos.
El organismo de etiquetado ambiental debe
asegurar que cualquier cambio en el producto o
su proceso de fabricación, capaz de afectar el
cumplimiento, sea considerado y debe exigir al
postulante que inicie acciones correctivas si el
cumplimiento no se mantiene.
Es responsabilidad del licenciatario asegurar
que se mantenga el cumplimiento con los re-
quisitos del programa.
IRAM-ISO 14024: 2000
7.6 Protección de la etiqueta
El organismo de etiquetado ambiental debe
asegurar que su etiqueta (es decir, la marca o
el logotipo de certificación) esté legalmente
protegida con el fin de prevenir el uso no auto-
rizado de ésta y mantener la confianza pública
en el programa.
El organismo de etiquetado ambiental debe te-
ner una política clara y explícita respecto del
uso correcto de la etiqueta. Cualquier desvío de
esta política debe resultar en una acción co-
rrectiva apropiada y el posible retiro de la
licencia.
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IRAM-ISO 14024: 2000

Anexo A
(Informativo)

BIBLIOGRAFÍA

En la redacción de esta norma, se tuvo en cuenta a la siguiente norma, de la cual es equivalente:

ISO - INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION

ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION
ISO 14024 – Environmental labels and declarations – Type I environmental labelling – Princi-
ples and procedures.

|1| IRAM-ISO 14001:1996, Sistemas de gestión ambiental - Especificaciones y directivas para su

uso.

[2] IRAM 301:1993 (Guía ISO/IEC 25:1990), Evaluación de laboratorios - Requisitos generales re-
lativos a la competencia de los laboratorios de calibración y de ensayo.

|3| Guía ISO/IEC 2:1996 - Términos generales y sus definiciones concernientes a la normalización
y actividades relacionadas.

[4] Guía ISO/IEC 22:1997, Criterios generales para la declaración de conformidad del proveedor.

[5] IRAM 352:1998 (Guía ISO/IEC 65:1996), Requisitos generales para organismos que operan
sistemas de certificación de productos.

|6| Certificación y actividades relacionadas: Evaluación y verificación de la conformidad con nor-

mas y especificaciones técnicas, Organización Internacional de Normalización, Ginebra, 1992,
ISBN 92-67-10176-5.

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 IRAM-ISO 14024: 2000

Anexo B
(Informativo)

El estudio de esta norma ha estado a cargo de los organismos respectivos, integrados en la forma
siguiente:

Comité de Gestión Ambiental

Participantes: Representan a:

Dra. Raquel AGÜERO CEADS

Ing. Oscar ALLENDE CNEA
Ing. Jorge ARENA DINAN S.A.
Sr. Diego ARIAS SIKA ARGENTINA
Sr. Juan Carlos AVELINO PROF. IND.
Lic. Beatriz BAÑA CITEFA
Ing. Germán BEHR MENÉNDEZ SEC. AGRIC. GANADERÍA Y PESCA
Lic. Laura BERON UIA-CIPA
Ing. Carlos A. BRUNATTI AFCP
Ing. Guillermo CANALE BUREAU VERITAS ARGENTINA
Sr. Horacio CARMONA CARMONA Y ASOCIADOS
Lic. Eduardo CASARRAMONA SUBSECRETARÍA DE ENERGÍA
Sr. Gustavo CASTILLO CONSULT-NET
Ing. Adolfo CAZANEUVE INST. DEL ENVASE
Ing. Ivana CEPÓN URE
Qca. Graciela COHEN INTI
Ing. Horacio CUGLIARI CLOROX
Ing Sabino C DELL’ AQUILA SCD – INGENIERÍA LABORAL
Lic. Luis DÍAZ METROVÍAS S.A.
Dra. María M. DRAGO REY CACIPRA
Ing. Alicia FACHINI BUREAU VERITAS ARGENTINA
Ing. Ítalo FARINA BUREAU VERITAS ARGENTINA
Lic. María Graciela FREY INTI-CIT
Ing. Ricardo GALLIANI GLAXO WELLCOME S.A.
Lic. María Isabel GONZALEZ CNEA
Dr. Leopoldo GUROVICH CONSULTOR
Srta. Annabel Natalia ILARRAZ COMITÉ EJECUTOR MATANZA- RIACHUELO
Ing. Jorge IRIARTE PREFECTURA NAVAL ARGENTINA
Lic. J. L. JOSIPOVICH PLASTIVIDA ARGENTINA
Ing. Rodolfo E. LABBÉ PÉREZ COMPANC
Ing. Carlos LAVALLE PÉREZ COMPANC
Sec. Corina LEHMAN MINIST. DE RELACIONES Y CULTO
Ing. María Celia LEONARDI SCHERING ARG. S.A.I.C.
Ing. Oscar LOMBARDOZZI CFI-CONSEJO FED. DE INVERSIONES
Lic. Claudio LOWY CONSULTOR
Ing. Diego MALANIJ NASA
Dr. Eduardo MARI INTEMIN
Sr. Julio MARQUEZ EDENOR S.A.
Ing. Arturo MARTINEZ CANCILLERÍA-DG ASUNTOS AMBIENTALES
Lic. Luis MENÉNDEZ INTI
Ing. Andrea MIGUEL PÉREZ COMPANC
Ing. María I. OCCHIPINTI CONSULTORA

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IRAM-ISO 14024: 2000

Participantes: Representan a:

Lic. Flora OTERO IAS

Dr. Ernesto PEDRON DUSTON
Ing. Matilde PERETTI CNEA
Lic. Norma PIACQUADÍO CONSULTORA
Sr. Raúl POMES PROCTER & GAMBLE - MANUFACTURA.
Ing. Salvador PORTO UIA – MA
Sra. Alejandra REPETTO CEMENTOS AVELLANEDA S.A.
Lic. Lucila RUBIAL CITEFA
Ing. Amalia RUSSO SRNDS
Ing. Carlos SACAVINI INTI – CIIA
Ing. José N. SAN MARTÍN CÁMARA DE CONVERTIDORES DE PAPEL Y
AFINES
Ing. Andrés J. D. SPITALE INTI – CEMRAF
Lic. Claudio STEINMEYER PLASTIVIDA ARGENTINA
Sr. Claudio TAUBASO INTEMIN
Tco. Ernesto TECCO ACINDAR
Ing. Lidia TOSI CNEA – EZEIZA
Anal. Gabriel VALERGA LABORATORIO INDUSER
Lic. Patricia VAZQUEZ CONSULTORA
Sra. Isabel VENTURINO SYUSA
Dra. Ana M. VIDAL DE LAMAS ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIÓN
Sr. José VIGGIANO CONSULTOR
Dra. Carmen VIRASORO GOLDER ASSOCIATES ARG S.A.
Dra. Zaida VOLPE DE REINHARDT INTI
Ing. Gustavo WELZ SIEMENS S.A.
Dr. Jaime WOLINSKY ENOH S.A.
Ing. Guillermo ZUCAL ADELCO
Sra. Beatriz BORAGINA IRAM
Lic. Lisandro CHERTKOFF IRAM
Ing. Laura RENDA IRAM
Ing. Luis TRAMA IRAM
Ing. Julián WAINGORTIN IRAM

Comité General de Normas (C.G.N.)

Integrante Integrante

Dr. Víctor ALDERUCCIO Ing. Jorge KOSTIC

Ing. Eduardo ASTA Ing. Jorge MANGOSIO
Lic. José CARACUEL Ing. Samuel MARDYKS
Lic. Alberto CERINI Ing. Tulio PALACIOS
Dr. Álvaro CRUZ Sr. Francisco R. SOLDI
Ing. Diego DONEGANI Sr. Ángel TESTORELLI
Ing. Ramiro FERNÁNDEZ Ing. Raúl DELLA PORTA
Dr. Roberto L. HUSTE

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IRAM-ISO 14024: 2000

ICS 13.020.50
* CNA 00.00

* Corresponde a la Clasificación Nacional de Abastecimiento asignada por el Servicio Nacional de Catalogación del Ministerio de Defensa.