Señores

VEOLIA SINCELEJO
Calle las Flores Kra 19# 16-87 Sincelejo, Sucre
Correo electrónico: co.informacion.adesa@veolia.com

Asunto: PETICIÓN

ADA LUZ ARRIETA ARROYO, mujer, mayor de edad, con domicilio en la ciudad de
Sincelejo, Sucre, identificada como aparece al pie de mi correspondiente firma, en mi
calidad de usuaria del servicio de agua y alcantarillado, en ejercicio del derecho de
petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Nacional y las disposiciones
pertinentes del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso
Administrativo, manifiesto los siguientes

HECHOS

1. Soy usuaria del servicio de agua y alcantarillado prestado por ustedes, bajo el número
de contrato 0700010001978, el cual registra a nombre de Elsa Isabel Quiroz Martínez, con
dirección de residencia KR 30A No. 19 – 99 – EL RECREO, en el municipio de Sincelejo.

2. Mi residencia es una construcción reciente y en la cual se encontraba un medidor viejo

que no fue reemplazado por la constructora, por lo que se solicitó en múltiples ocasiones
la visita por técnicos de su empresa, que se llevaron a cabo y no arrojaban ninguna
anomalía en el alto consumo, que tampoco nos podían explicar.

3. Ante la insistencia, el día 07 del mes de octubre del año que avanza, realizaron el
cambio de medidor como consta en los documentos que se firmaron y que reposan en sus
archivos.

4. Sin embargo, cuando llegó el ultimo recibo, me encuentro con la sorpresa que el
consumo sigue siendo estimado como se observa en la parte de datos del consumo de la
factura.

5. Con lo anterior, es claro que ustedes como empresa prestadora del servicio de agua
vienen actuando de manera negligente y abusando de nosotros como usuario,
promediando un consumo que en realidad no estamos utilizando.

PETICIÓN

Con base en los anteriores hechos, solicito muy respetuosamente:

1. Se corrija la factura realizando la toma de la lectura del medidor nuevo como

corresponde.

ANEXOS

1. Factura No. S-FS13492531

NOTIIFICACIONES

Recibo notificaciones en el correo electrónico adaluz169@gmail.com –

jesusanayaarrieta1025@gmail.com
Celular: 3116416027

Atentamente,
ADA LUZ ARRIETA ARROYO
C.C. No. 23.049.607 de Sampués, Sucre