TRABAJO PRÁCTICO 1

Nombre: Anghela Pacheco

Principios de la Gestión de la Calidad en el Desarrollo de Software

1. Introducción:

La calidad en el desarrollo de software es esencial para satisfacer las expectativas de

los usuarios, minimizar costos de mantenimiento y preservar la reputación de la
empresa. En este contexto, los conceptos clave como usabilidad, eficiencia, fiabilidad y
mantenibilidad son fundamentales. La usabilidad asegura una experiencia amigable para
el usuario, la eficiencia garantiza el uso eficaz de los recursos, la fiabilidad asegura la
consistencia y la mantenibilidad facilita futuras actualizaciones. La importancia de la
calidad se refleja en la satisfacción del usuario, costos sostenibles de mantenimiento y la
reputación duradera de la empresa.

2. Identificación de Criterios de Calidad:

2.1 Usabilidad:

La usabilidad es crucial para el éxito de cualquier aplicación. Un diseño intuitivo y

una interfaz fácil de usar mejoran la experiencia del usuario y reducen la curva de
aprendizaje. La selección de este criterio se justifica por su impacto directo en la
satisfacción del usuario y la eficiencia en el uso de la aplicación.

2.2 Eficiencia en el Desempeño:

La eficiencia en el desempeño se refiere al uso óptimo de los recursos del sistema. La

velocidad de respuesta, la gestión de la memoria y el consumo de energía son aspectos
importantes. Este criterio se selecciona debido a su influencia en la experiencia del
usuario y en los costos asociados con la infraestructura y el consumo de recursos.
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2.3 Fiabilidad:

La fiabilidad implica la capacidad de un sistema para funcionar correctamente y de

manera consistente bajo diversas condiciones. La selección de este criterio se justifica
por su impacto en la confianza del usuario y en la reputación de la empresa.

3. Evaluación del Proyecto:

3.1 Usabilidad:

Se evaluará la usabilidad mediante pruebas de usuarios para identificar la facilidad de

navegación, comprensión de funciones y eficacia general. Los resultados se compararán
con las mejores prácticas de diseño de interfaces de usuario.

3.2 Eficiencia en el Desempeño:

Se llevarán a cabo pruebas de carga para evaluar el rendimiento del sistema bajo
condiciones de alta demanda. Los tiempos de respuesta se medirán y se compararán con
los estándares de desempeño aceptables.

3.3 Fiabilidad:

Se realizarán pruebas de resistencia para evaluar la capacidad del sistema para

manejar situaciones inesperadas y su capacidad para recuperarse sin pérdida de datos.
Los resultados se compararán con los requisitos de disponibilidad establecidos.

4. Resultados:

Los resultados se presentarán en un informe detallado que destaque los hallazgos de

cada criterio. Se proporcionarán recomendaciones para mejorar cualquier área
identificada como deficiente. La discusión en clase se centrará en cómo estos criterios
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de calidad pueden aplicarse y mejorarse continuamente en el proyecto, contribuyendo

así a un desarrollo de software exitoso y sostenible.