REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO SANTIAGO MARIO

ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS
EXTENSIN SAN CRISTBAL










AUTOR.
RAMIREZ EDUARDO
18.502.581


SAN CRISTOBAL, JUNIO DE 2014.
FACTORES DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
La ingeniera del software es la aplicacin de un enfoque sistemtico,
disciplinado y cuantificable al desarrollo, operacin y mantenimiento de
software, y el estudio de estos enfoques, es decir, la aplicacin de la
ingeniera al software; as pues, se profundizara sobre los factores de calidad
y productividad, la mtrica para la calidad su definicin, y sus factores para el
desarrollo del software y los aspectos generales para mejorar la calidad y
productividad del software.
En la ingeniera del software, existen factores importantes que inciden en
la productividad del software entre ellos podemos encontrar los factores
humanos el cual hacer referencia al tamao y experiencia de la organizacin,
los factores del problema que hace referencia a la complejidad del problema
y el numero de cambios que se harn en el diseo, los factores de proceso
donde se utilizaran tcnicas para el diseo y anlisis, los factores del
producto en el cual mediante un computador se mide la fiabilidad y
rendimiento del sistema y los factores del recurso en el que se toma en
cuenta la disponibilidad de herramientas y recursos existentes.
De esta manera, los factores antes mencionados permiten medir si la
calidad y productividad se encuentran por encima de la media (altamente
favorable) o por debajo de la media (desfavorable), logrando as obtener una
idea sobre los errores a remediar.
De la mano con los factores de calidad y productividad, se encuentran la
mtrica de la calidad del software la cual se define como una medida del
grado en que un sistema, componente o proceso posee un atributo dado. el
objetivo de la ingeniera de software es producir un sistema o producto de
alta calidad mediante la aplicacin de mtodos efectivos con herramientas
modernas para un adecuado desarrollo del software; de esta manera, se
puede decir que un buen ingeniero de software utiliza mediciones que
evalan la calidad del anlisis y los modelos de diseo que se han creado al
aplicar la ingeniera del software, utilizando medias que evalan la calidad
con objetividad y no con subjetividad.
Aunado a esto, segn McCall y Cavano {MCC78}, existen factores de
calidad para el desarrollo de mtricas para la calidad del software, siendo
alguno de estos la operacin del producto, revisin del producto y la
transicin del producto.
Ahora bien, se debe tomar en cuenta los aspectos generales para mejorar
la calidad y productividad del software, dichos aspectos los mencionaremos a
continuacin segn definiciones de Gilb {GYL88}:
Correccin: un programa debe operar correctamente o proporcionara
poco valor a sus usuarios. la correccin es el grado en que el
software lleva a cabo su funcin requerida. la medida mas comn de
correccin son los defectos por KLDC, en donde un defecto se define
en una falta verificada de conformidad con los requisitos. de acuerdo
a esta definicin mediante la correccin se logra disminuir el grado de
error que posee para ofrecer a los usuarios software de gran valor.
Facilidad de mantenimiento: el mantenimiento del software cuenta
con ms esfuerzo que cualquier otra actividad de ingeniera del
software. no hay forma de medir la facilidad de mantenimiento; por
consiguiente se deben utilizar medidas indirectas. La facilidad de
mantenimiento es la manera que se puede corregir un programa si se
encuentra un error determinando si se puede adaptar o si su entorno
cambia tomando en cuenta si el cliente desea un cambio en los
requisitos.
Integridad: en esta poca de intrusos informticos y de virus, la
integridad del software ha llegado a tener mucha importancia. este
atributo mide la habilidad de un sistema para resistir ataques (tanto
accidentales como intencionales) contra su seguridad. la integridad
es la habilidad que tiene el ingeniero de software para proteger su
programa considerando la amenaza y seguridad que pueda existir.
Facilidad de uso: el calificativo "amigable con el usuario" se a
convertido en omnipresente en las discusiones sobre productos de
software. Si un programa no es amigable con el usuario,
frecuentemente est abocado al fracaso, incluso aunque las
funciones que realice sean valiosas. de lo anterior mente descrito se
puede definir la facilidad de uso como la manera de cuantificar lo
amigable o no que le software puede ser con el usuario; esto se
puede medir en funcin de las siguientes caractersticas.
- Habilidad intelectual y fsica requera para aprender sobre el
sistema.
- El tiempo requerido para llegar a hacer moderadamente
eficiente en el uso del sistema.
- Aumento neto de productividad.
- Valoracin subjetiva de la disposicin de los usuarios hacia el
sistema.

Cabe destacar que la ingeniera del software se cre en el ao de 1968,
tras una conferencia en Garmisch (Alemania) tuvo como objetivo resolver los
problemas de la crisis del software. Este fue ocasionado por el avance
desmesurado de el hardware lo que hacia el software cada vez ms
completo y generalmente nunca se acababa el tiempo, de all radica la
importancia de medir los factores de calidad y productividad que posee el
software creado para ofrecer calidad y eficiencia al usuario final. De esta
manera, conviene distinguir desde varios puntos de vista algunas ventajas
que posee la ingeniera de software:
Desde el punto de vista de gestin
Facilitar la tarea de seguimiento del proyecto
Optimizar el uso de recursos
Facilitar la comunicacin entre usuarios y desarrolladores
Facilitar la evaluacin de resultados y cumplimiento de objetivos
Desde el punto de vista de los ingenieros de Software
Ayudar a comprender el problema
Permitir la reutilizacin
Facilitar el mantenimiento del producto final
Optimizar el conjunto y cada una de las fases del proceso de desarrollo
Desde el punto de vista de cliente o usuario final
Garantizar el nivel de calidad del producto final
Obtener el ciclo de vida adecuado para el proyecto
Confianza en los plazos del tiempo mostrados en la definicin del
proyecto.

Teniendo en cuenta, que por medio de la ingeniera del software se puede
analizar, disear, programar y aplicar un software de manera correcta y
organizada, cumpliendo con todas las especificaciones del cliente y el
usuario final, es que se puede afirmar que el estudio de los factores de
calidad, productividad y mantenimiento, permite llevar un control para
determinar que tan eficiente es el software diseado, basndose en la
satisfaccin del consumidor final (Calidad, productividad, aplicabilidad,
eficiencia, eficacia, entendible y amigable).
A partir de esto, se infiere que es de suma relevancia determinar los
factores de calidad y productividad que posea cualquier software creado, ya
que esto permitir que el usuario final tenga un producto de calidad, seguro,
entendible, de fcil acceso y resumido a lo ste desea del producto.




















BIBLIOGRAFA
Ingeniera de software (sexta edicin), Ian Sommerville. Addison
Wesley. Sitio en Ingls
Pressman, Roger S.: Ingeniera del software: un enfoque
prctico (informacin en ingls). McGraw Hill Higher Education, sexta
edicin, pg. 50-51.</ref>