Buenas tardes

A continuación en el presente correo muestro paso a paso la ruta filtros y el reporte de Ordenes
no exitosa.

Paso 1

En n el menú, en la opción de reportes / Reporte Ordenes no Exitosas

Paso 2

Luego que entremos en el reporte podemos observar los siguientes campos para el filtrado (fecha
de inicio, fecha de fin, cedula, producto y establecimiento).

2.1) Fecha de incio y fecha fin son campos que serán utilizado para poder elegir un rango de que
se requiera el reporte.
2.2) En el campo cedula se podrá filtrar por la cedula del cliente si así lo desea trayendo este como
respuesta todos los registros vinculados a esta cedula.

En el campo Producto se podrá elegir los producto que se deseen consultar con los parámetros
solicitados que deben estar en status activo y pertenecer a los siguiente tipos de producto(GIFT,
GIFT Beneficio para Afiliado, Código Promocional Dinero, Código Promocional Beneficio y
BENEFICIO DE CUMPLEAÑOS).
en el campo Establecimiento se podrá buscar entre todos los establecimiento que se encuentren
activos.

Cabe destacar que si se va implementar el filtro de producto y el de establecimiento en la misma

búsqueda se debe asegurar que el producto pertenece al mismo establecimiento.
Paso 3

En el siguiente paso se podrá elegir qué tipo de reporte que desea si el reporte dinámico o el
reporte presentado en una tabla detallada.

3.1) en la tabla dinámica se puede observar un coteo de los registros que se obtuvieron del filtro
establecido.

A continuación en la imagen se muestra una tabla dividida en tres módulos

3.1.1) El primer módulo: muestra los campos de la información que no se están tomando en
cuenta para el conteo que se mostrar en la tabla final. No ostante puede ser tomado con solo
arrastrar al modulo 2.
3.1.2) El segundo módulo muestra los campos que se están tomando en cuenta para el conteo
que se muestra en la tabla que se presenta en el módulo 3.pudiendo quitar este con arrastrar los
componente a el módulo 1.

3.1.3) El tercer módulo muestra el resultado de la consulta realizada en el modulo 2.

3.2) Tabla detalle en esta opción se muestra un detalle de la consulta realizada atreves de los
filtros obteniendo como respuesta (fecha, cedula, nombre, teléfono, Establecimiento, producto,
razón o motivo) este último solo se mostrara con los nuevos registros. Y posee un botón para
realizar la descarga en formato Excel.