La instalación de barreras insonorizantes en un área donde no se supera el límite de ruido

permisible (80 dB) para no afectar otros procesos de la empresa se puede considerar:
Seleccione una:
a. Acción de mejora
b. Acción preventiva
c. No conformidad

d. Acción correctiva
Retroalimentación

Su respuesta es correcta.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Texto de la pregunta

Es un criterio para establecer acciones preventivas:

Seleccione una:
a. Incumplimiento de requisitos legales
b. Revisión por la Dirección
c. El no cumplimiento de los objetivos, metas, indicadores del SG-SST

d. Inspecciones de seguridad
Retroalimentación

Su respuesta es correcta.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Texto de la pregunta
La posibilidad de que ocurra una desviación respecto al cumplimiento de un requisito, pero que
todavía no ha ocurrido y que por ello no existe evidencia objetiva que permita demostrarlo, se
denomina
Seleccione una:
a. No conformidad Potencial
b. Acción preventiva
c. Acción correctiva

d. Mejora continua
Retroalimentación

Su respuesta es correcta.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Texto de la pregunta

El departamento de calidad de la empresa Soluciones SAS, en su plan anual de auditoría está

llevando a cabo el proceso de revisión del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo y dentro del informe final que debe presentar a la Alta Dirección, se hizo énfasis en la
importancia de identificar las oportunidades de mejora; para ello, es importante que el equipo
auditor se enfoque en:
Seleccione una:
a. Indicadores de proceso, estructura y resultado; las encuestas de morbilidad sentida y; los
resultados de los exámenes médicos ocupacionales
b. El cumplimiento de los objetivos del SGSST; el cumplimiento de la Política de SST y; la
regularidad en la entrega de los elementos de protección personal
c. Avance del plan de trabajo anual; los indicadores de resultado del SGSST y; las encuestas de
satisfacción de los trabajadores

d. Las recomendaciones de los trabajadores y del COPASST; el cumplimiento de los objetivos

del SGSST; los resultados en la intervención de los peligros y riesgos priorizados y; los
resultados de los programas de prevención y promoción
Retroalimentación

Su respuesta es correcta.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00

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Texto de la pregunta

La acción tomada a partir de la queja de un cliente por el servicio prestado por la empresa ABC
corresponde a:
Seleccione una:
a. Acción preventiva
b. Acción correctiva
c. Hallazgo
d. Oportunidad de mejora