INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES 1

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

 CURSO:

Investigación de Operaciones I

 DOCENTE:

Jorge Luis Ancajima Condore

 ESTUDIANTES (GRUPO 17):

 Agurto Simeón, Fiorella Angela (N00331474)

 Guerra Pereda, Milagros Yadira (N00303550)

 Vargas Horna, Carlos Andre

 Colos Gómez, Heidi Andrea

2023

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ACTIVIDAD CALIFICADA – T2
TAREA
I. DATOS INFORMATIVOS:
● Título : Tarea N° 02

● Tipo de participación : Trabajo Grupal

● Medio de presentación : Aula virtual / Menú principal / T2

II. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Elabora un informe en el que presenta una empresa, cuya realidad problemática implica
la resolución de 2 casos, para los que aplica el Modelo de transporte y el Modelo de
transbordo, y emplea el software Solver para hallar e interpretar sus resultados.

III. INDICACIONES
Para esta actividad se debe considerar las siguientes indicaciones:

1. Presentar una empresa y describir su realidad problemática que implica la resolución de dos
casos en los cuales se debe emplear el Modelo de Transporte y en otro, el Modelo de
Transbordo.
2. El primer caso, para cuya resolución debe emplearse el Modelo de Transporte, debe cumplir
con mínimo 3 orígenes y 4 destinos.
3. El segundo caso, para cuya resolución debe emplearse el Modelo de Transbordo, debe
cumplir con un mínimo de 2 orígenes y 3 destinos; además, plantear 2 puntos de transbordo.
4. Para ambos casos debe presentarse correctamente la gráfica de la red de flujo de envío de
unidades, los resultados hallados (mediante el uso del software Solver) y la interpretación de
los mismos.
5. El esquema de presentación debe ser el siguiente:
a. Hacer una presentación de la empresa, describiendo su realidad problemática que
implica la resolución de dos casos.
b. Plantear la resolución de cada caso, según las especificaciones solicitadas líneas
arriba.

6. Extensión del trabajo:

La extensión mínima debe ser de 8 páginas (caras) y la máxima de 12 páginas (caras).
7. Asegurarse de enviar el archivo correcto y cumplir con las condiciones de envío; de lo
contrario, no habrá opción a reclamos posteriores.
8. Condiciones para el envío:
● El documento debe ser presentado en formato PDF, en un único archivo.

● Grabar el documento con el siguiente nombre:

T2_(nombre del curso)_Apellidos y nombres completos
Ejemplo: T2_INVOPE _Vallejos Paredes Mariana Magnolia

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NOTA: Si el/la estudiante comete cualquier tipo de plagio su puntuación automática será cero (0).

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA-NEUMÁTICOS
BRIDGESTONE:

Bridgestone Perú, subsidiaria de Bridgestone Corporation Japón, instaló su oficina en

Perú el 01 de octubre del 2007, esta empresa ofrece a los clientes soluciones que van
desde neumáticos y reencauchados específicos para la aplicación hasta servicios
inteligentes y resolución de problemas en el sitio en tiempo real para brindar más
tiempo de actividad, énfasis en la seguridad, costos más bajos y mayor productividad.

1.1 Misión:

Aspiramos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes y para la sociedad, no sólo en

términos de nuestros productos, servicios y tecnología, sino en todas nuestras
actividades corporativas.

Nuestro compromiso con la calidad se debe a una pasión por la mejora de la

seguridad y la vida de las personas en todas partes.

A través de nuestra misión, nos esforzamos por ser una empresa de confianza en el
mundo – una empresa en la que todos podemos tener un gran orgullo.

1.2 Visión:

Nuestra visión y uno de los pilares de la Esencia Bridgestone es “Servir a la

sociedad con una Calidad Superior” y bajo esta premisa estamos apuntando a

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contribuir con el desarrollo de la sociedad. Nuestro objetivo y compromiso es

lograr que el crecimiento de nuestra compañía se refleje también en la mejora de la
calidad de vida en la sociedad donde opera

1.3 Valores:

 La seguridad es un valor comercial central que manifestamos a través de

programas de educación sobre seguridad, creando lugares de trabajo
seguros y, por supuesto, productos seguros.
 Trabajamos continuamente para reducir el consumo y garantizar un entorno
saludable para las generaciones actuales y futuras.
 Estamos trabajando para proporcionar productos superiores, soluciones
basadas en datos y servicios en todos los aspectos de nuestro negocio.
 La toma de decisiones éticas guía las prácticas comerciales responsables en
todas nuestras operaciones.

CASO 1:

BRIDGESTONE PERU SAC es parte del grupo BRIDGESTONE, una corporación

global y líder en la industria de neumáticos. Tras el aumento de sus pedidos la empresa
aumenta un conteiner más para sus productos de llanta para el periodo trimestral.
Tiene 3 plantas con unidades ya producidas: Lima (5000), Callao (2500) y Ancón
(6000). La empresa distribuye sus neumáticos a través de cuatro centros de
distribución regionales y sus pronósticos para su demanda en dos meses es la
siguiente: Puno (6000), Ucayali (4000), Arequipa (2000) e Ica (1500). Se busca
determinar cuánto de su producción debe enviarse desde cada planta a cada centro de
distribución. A continuación, se muestra la Matriz de Costos:

Matriz de Costos
Puno Ucayali Arequipa Ica
Lima 50 22 38 18
Callao 45 25 30 12
Ancón 40 20 28 16

 Solución con Solver:

PASO 1: ELABORACIÓN DE UNA TABLA

Matriz de Resultados
Puno Ucayali Arequipa Ica Oferta
Lima 0 = 5000
Callao 0 = 2500
Ancón 0 = 6000
0 0 0 0
= = = =
Demanda 6000 4000 2000 1500 FO min
Costo: 0
Total Oferta: 13500
Total Demanda: 13500 Pág. 4
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PASO 2: ESTABLECER OBJETIVOS

PASO 3: AGREGAMOS LAS CELDAS DE VARIABLES

PASO 4: AGREGAMOS RESTRICCIONES

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PASO 5: RESULTADOS

Matriz de Resultados
Puno Ucayali Arequipa Ica Oferta
Lima 0 4000 0 1000 5000 = 5000
Callao 0 0 2000 500 2500 = 2500
Ancón 6000 0 0 0 6000 = 6000
6000 4000 2000 1500
= = = =
Demanda 6000 4000 2000 1500 FO min
Costo: 412000
Total Oferta: 13500
Total Demanda: 13500

PASO 5: INTERPRETACIÓN

Plan de envío:
Desde: Lima 4000 Und Hacia: Ucayali
Desde: Lima 1000 Und Hacia: Ica
Desde: Callao 2000 Und Hacia: Arequipa
Desde: Callao 500 Und Hacia: Ica
Desde: Ancón 6000 Und Hacia: Puno

 El costo total mínimo será de 412 000.

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PASO 6: GRÁFICA DE LA RED

UNIDADES DEMANDADAS:
13 500

UNIDADES OFERTADAS:
13 500

4000 6000

5000

4000
1000

2000
2500

500

2000

6000

6000
1500

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2.CASO 2: METODO DE TRANSBORDO

2.1. Realidad problemática

La empresa BRIDGESTONE PERU SAC , debe enviar cargamentos desde dos plantas
de producción (Jualiaca y Apurimac) a 3 distribuidores ubicados en (Madre de Dios, Tacna y
Arequipa), sin embargo, tras estos últimos meses la empresa ha observado un aumento
considerable en sus costos de transporte para lo cual es necesario aplicar el método de
Trasbordo para reducir costos. Si se sabe que actualmente cuenta con 2 puntos de
transbordo ubicados en las ciudades. Los costos se muestran en la siguiente tabla: los envíos
de la Planta Juliaca, son de 2450 cajas de llanta; planta Apurimac, 2500 cajas de llanta.
Mientras que los centros de distribución requieren: Madre de Dios, 1300 cajas de llanta;
Tacna, 2150 unidades y Arequipa,1500 de llantas. La empresa busca determinar la forma
óptima de transportar las unidades desde los puntos de producción hasta los centros de
distribución.

2.2MATRIZ DE COSTOS

DESTINO(CLIENTES) DISTRIBUIDORES

MADRE DE
T-1 T-2 DIOS TACNA AREQUIPA
Origen JULIACA 52 64 75 78 81
(Plantas) APURIMAC 43 57 81 88 82

T-1 0 25 39 38 83
T-2 25 0 41 34 81

2.3. DESARROLLO DEL MODELO

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PASOS DE SOLVER EN EXCEL:

1. Igualar la oferta y la demanda.

2. Colocar los datos que corresponden.

3. Diseñar 2 matrices una de costos y otra de resultados.
4. Colocar los parámetros de solver, dar clic en menú datos y solver.
5. Establecer el objetivo, se elige la celda donde se ha calculado el costo paraminimizarlo.
6.Colocar las restricciones de oferta y demanda y elegir el método de resolución simplex LP.

RESULTADOS SOLVER :

DEMANDA
OFERTA MADRE DE
JULIACA 2450 DIOS 1300
APURIMAC 2500 TACNA 2150
TOTAL 4950 AREQUIPA 1500
TOTAL 4950

Identificación de nodos
Nodos puros de oferta: Juliaca y Apurímac

Nodos de transbordo: T-1, T-2

Nodos puros de demanda: Madre de Dios, Tacna y Arequipa.

Valor de amortiguador
Amortiguador: oferta o demanda

Amortiguador: 4950

MATRIZ DE
RESULTADOS
:
Distribui
-
Destino (Clientes) dores

MADRE AREQUIP
T-1 T-2 DE DIOS TACNA A Oferta
Origen JULIACA 0 0 1300 1150 0 2450 = 2450
(Plantas) APURIMA 2500 0 0 0 0 2500 = 2500

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C
T-1 2450 0 0 1000 1500 4950 = 4950
T-2 0 4950 0 0 0 4950 = 4950
4950 4950 1300 2150 1500
= = = = =
Demanda 4950 4950 1300 2150 1500 FO min
Costo: 464000

Gráfica de la red de flujo de envío de unidades:

IV. RÚBRICA DE EVALUACIÓN:

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable si este se cumple a nivel
satisfactorio. El docente del curso determina el puntaje de cada ítem de acuerdo a su
juicio de experto.

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS
SATISFACTORIO EN PROCESO EN INICIO

Presenta la empresa donde realiza el
estudio y describe detalladamente su
realidad problemática que sustenta los
casos a solucionar con el modelo de
Transporte y Transbordo, según los
siguientes requerimientos especificados
Descripción de para cada caso:
la empresa y
planteamiento - Para el Modelo de Transporte
del casos debe cumplir con 3 puntos de
(5 puntos) orígenes y 4 destinos.
- Para el Modelo de Transbordo
debe cumplir con 2 orígenes, 3
destinos y 2 puntos de transbordo.
Presenta la empresa donde realiza el
estudio y describe medianamente su
realidad problemática que sustenta los
casos a solucionar con el modelo de
Transporte y Transbordo, según los
siguientes requerimientos especificados
para cada caso:
- Para el Modelo de Transporte
debe cumplir con 3 puntos de
orígenes y 4 destinos.
- Para el Modelo de Transbordo
debe cumplir con 2 orígenes, 3
destinos y 2 puntos de transbordo.
Presenta la empresa donde realiza el
estudio, pero no describe su realidad
problemática que sustenta los casos a
solucionar con el modelo de Transporte
y Transbordo. Aunque presenta los
requerimientos para cada caso:
- Para el Modelo de Transporte
debe cumplir con 3 puntos de
orígenes y 4 destinos.
- Para el Modelo de Transbordo
debe cumplir con 2 orígenes, 3
destinos y 2 puntos de
transbordo.

5-4 3-2 1-0

Resolución de Elabora correctamente la gráfica de la red Elabora de manera incompleta la gráfica de Elabora de manera incompleta o no
casos de flujo de envío de unidades para ambos la red de flujo de envío de unidades para presenta la red de flujo de envío de
(7 puntos) casos. ambos casos. O elabora la gráfica de la red unidades para uno o los dos casos.
de flujo para solo un caso.
Además, presenta los resultados hallados y/o
correctamente mediante el software Solver Además, presenta los resultados hallados
para ambos casos. correctamente mediante el software Solver Además, presenta los resultados

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solo para uno de los casos. incompletos para ambos casos o no los
presenta.

7-5 4-2 1-0

Realiza una correcta y completa Realiza una incompleta interpretación de No realiza ninguna interpretación de los
interpretación de resultados para los dos resultados para los dos casos propuestos. resultados de los casos propuestos.
Interpretación casos propuestos.
de resultados O
(5 puntos)
Realiza la interpretación de los resultados de
solo uno de los casos propuestos.

5–4 3-1 0

Presenta el informe completo teniendo en Presenta el informe completo, teniendo Presenta el informe incompleto, teniendo
cuenta la estructura indicada y con orden. medianamente en cuenta la estructura medianamente en cuenta la estructura
Estructura del
indicada y con orden. indicada.
documento
(3 puntos)
3 2 1–0

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