MAESTRÍA EN DIRECCIÓN Y

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DIRECCIÓN DE LA INNOVACIÓN LA
TRANSFOMACIÓN EMPRESARIAL

PROFESOR: EDUARDO MARTÍNEZ

NEGRETE

ACTIVIDAD 1

EL IMPACTO DE UNA INNOVACIÓN

EQUIPO 1040 B
Contenido
Introducción.......................................................................................................................................3
EL IMPACTO DE LA INNOVACIÓN.......................................................................................................3
WIFI Y 5G........................................................................................................................................4
El internet de las cosas en casa, oficina o taller.............................................................................5
Impacto de las aplicaciones de teléfonos inteligentes en diversos ámbitos..................................6
Impacto de la declaración de impuestos electrónica en diversos ámbitos....................................7
El Icloud..........................................................................................................................................8
La contabilidad electrónica............................................................................................................9
Conclusión........................................................................................................................................10
Introducción

Las industrias están en constante cambio, lo cual orilla a que las empresas estén en
constante evolución y adaptación constante, considerando los entornos VUGA – Volátil,
incierto, complejo y ambiguo, muestra lo importante de ser flexibles y contar con
respuestas rápidas para responder al cambio constante. Genera en algunos sectores
innovaciones en el producto o proceso, prácticas comerciales o métodos organizativos. La
innovación como los cambios (que pueden o no incluir tecnología) que generan valor a la
organización o al producto; se entiende como de disrupción cuando se producen cambios
profundos en las formas de competencia actuales, causado por la introducción de modelos
de negocio, nuevas tecnologías o implementaciones de tecnologías ya existentes aplicadas
en nuevos sectores o procesos. El concepto de Innovación disruptiva según la revista
FORBE:

“La innovación disruptiva puede ser definida como un proceso que transforma un
producto o servicio, de modo que vuelve obsoleta su versión original e impacta también
en el comportamiento de sus consumidores.” (Casarín, 2022

El presente trabajo aborda algunas de las principales tecnologías que han sido disruptivas
e incluso que han cambiado la forma de vida a nivel mundial.

EL IMPACTO DE LA INNOVACIÓN
Se puede decir que le internet cambio la vida de todos, marcando una generación,
generando un cambio en la comunicación, modificando la forma de trabajar de la
humanidad, sin importar si es el sector gobierno, educación, comercio, se puede decir que
incluso fue la apertura para el desarrollo de nuevas tecnologías; todo el mundo cambio
desarrollando nuevas tecnologías, protocolos, herramientas que han permitido el avance
de la humanidad.

WIFI Y 5G
La red 5G es la quinta generación de conectividad móvil que ha mejorado las velocidades
de internet con mayor capacidad, y la cual tiene una mejor latencia que las redes
predecesoras. A diferencia de la red 4G, la cual se centraba principalmente en la velocidad
de descarga de datos, el 5G también se enfoca en la velocidad de carga y la capacidad de la
red. El impacto global que ha tenido la red 5G es muy grande, ya que en varios sectores se
ha estado explotando de forma muy significativa. Es difícil acotar un sector que no haya
tenido un cambio en sus procesos o tecnología impulsado por el internet y el 5G, ya que
todos han sido actualizados gradualmente, sin embargo, a continuación, se enunciaran
algunos:

En la medicina:

Gracias a la velocidad coma la carga y descarga de datos hoy en día es posible para
infinidad de médicos proporcionar consultas de forma remota en tiempo real,
también llamada telemedicina; Esto gracias a la gran mejora de la conectividad y la
baja latencia de la red 5G.

En la educación:

Como lo hemos mencionado anteriormente la red 5G ha mejorado abismalmente la

forma de comunicarnos; hoy en día es posible tomar una clase didáctica en tiempo
real y de forma remota estando prácticamente en polos opuestos del mundo. Cada
vez son más comunes las clases vía zoom, se ha mejorado la experiencia en las
conferencias magistrales virtuales, y se ha implementado el uso de la realidad
virtual y realidad aumentada, fortaleciendo las experiencias de aprendizaje del
alumno.

En el mundo empresarial:

El sector empresarial se ha transformado totalmente en las últimas décadas, ya que

la velocidad vorágine con la que ha avanzado la tecnología ha beneficiado en mucho
a este sector. En la actualidad la red 5G ha sido de gran utilidad en todo tipo de
industrias automatizadas, con mejores sensores de respuesta inmediata,
aplicaciones basadas en la arquitectura de tecnología emergente (Internet De Las
 Cosas), inteligencias artificiales que permiten en tiempo real, recopilar, ordenar,
clasificar y procesar infinidad de datos obtenidos de la red en cuestión de segundos,
brindando un análisis y resultados con un muy bajo margen de error. Esto provoca
una mejor toma de decisiones para la empresa lo cual se puede traducir en un
mayor rendimiento, reducción de costes, captación de clientes, etc.

El internet de las cosas en casa, oficina o taller.

Para comprender el impacto que ha generado el Internet de las Cosas (IoT por sus
siglas en inglés) es necesario explicar que: Es el proceso de conectar elementos
cotidianos al internet, desde los objetos domésticos comunes, como bombillas de
luz, hasta los recursos para la atención de la salud como los dispositivos médicos.
En resumen, es la conectividad entre objetos físicos los cuales reciben y transfieren
datos a la nube. Esto representa grandes ventajas para la sociedad, sin embargo,
también existen grandes desafíos y amenazas con el crecimiento tan acelerado del
Internet de las Cosas.

Actualmente podemos encontrar infinidad de ejemplos de esta conectividad entre objetos y

la red; presentaremos algunos de ellos a continuación:

Hogar:

Hoy en día no es raro encontrar una casa con objetos inteligentes, es decir; la
iluminación de esta puede estar compuesta de bombillas que se conectan a un
smartphone desde el cual puede controlar la intensidad, o qué habitaciones
iluminar. Podemos encontrar también termostatos los cuales con un sensor
detectan la temperatura del hogar automáticamente haciéndola más confortable. Y
así podemos mencionar sistemas de seguridad que envían datos a los teléfonos
celulares, cerraduras con detección facial que recopilan los rostros de quien ha
ingresado, asistentes como Alexa que en todo momento están recopilando datos
incluso personales.

Medio ambiente:

Un gran ejemplo que beneficia a todo el mundo ante nuestra crisis ambiental son
los sensores que se han dispersado en distintos puntos de los océanos para
monitorear la temperatura del agua, la salinidad, las corrientes, etc. Estos sensores
se conectan a la nube procesando y enviando los datos, permitiendo que los
 científicos los estudien y se puedan tomar acciones respecto al tema. Sin duda el
Internet de las Cosas puede ser utilizado de forma muy positiva para el cuidado
del planeta.

Oficina:

Las oficinas inteligentes son un concepto cada vez más popular en el mundo
empresarial. Se trata de espacios de trabajo que utilizan la tecnología para mejorar
la eficiencia, productividad y bienestar de los empleados, principalmente gracias a
la implementación del internet de las cosas.

Los dispositivos IoT recopilan y envían información en tiempo real a través de la

red, lo que permite a los sistemas de la oficina ajustarse de forma autónoma en
función de los datos recopilados. Estos dispositivos cuentan con sensores de
temperatura, sensores de movimiento, cámaras de seguridad, luces y dispositivos
de climatización. Todas estas funciones trabajan en conjunto, con el objetivo de
adaptarse a las condiciones de la oficina y satisfacer las necesidades de los
trabajadores, aumentando significativamente su desempeño, al mismo tiempo que
pueden reducir significativamente costos fijos de la empresa.

Impacto de las aplicaciones de teléfonos inteligentes en diversos

ámbitos

Impacto personal (área de trabajo bancaria):

En el ámbito personal, especialmente en el área de trabajo bancaria, las

aplicaciones de teléfonos inteligentes han redefinido la relación de las personas con
sus servicios financieros. Ahora, los individuos pueden realizar transacciones,
consultar saldos y gestionar sus cuentas desde la comodidad de sus dispositivos
móviles. Este cambio ha aumentado la autonomía financiera y ha reducido la
necesidad de visitar físicamente las sucursales bancarias, transformando la forma
en que las personas interactúan con sus recursos financieros.

Impacto en la sociedad:
 El impacto en la sociedad ha sido extenso y diverso. Las aplicaciones de teléfonos
inteligentes han facilitado la comunicación instantánea, el acceso a información en
tiempo real y la participación en redes sociales. Además, han democratizado el
acceso a servicios esenciales como la banca, la salud y la educación. Este nivel de
conectividad ha influido en la forma en que las personas se informan, se relacionan
entre sí y participan en la vida pública, creando una sociedad más interconectada y
dinámica.

Impacto en las empresas:

En el entorno empresarial, las aplicaciones móviles han revolucionado los procesos

internos y la forma en que las empresas interactúan con los clientes. Desde la
gestión de proyectos hasta la comercialización de productos, las aplicaciones
ofrecen herramientas que mejoran la eficiencia y la productividad. Además, han
creado nuevas oportunidades de negocio, especialmente para empresas centradas
en tecnología y servicios digitales.

Impacto en el gobierno:

Las instituciones gubernamentales también han experimentado un cambio

significativo debido a las aplicaciones de teléfonos inteligentes. Desde servicios en
línea para ciudadanos hasta herramientas de participación ciudadana, estas
aplicaciones han simplificado los procesos administrativos y mejorado la
accesibilidad a los servicios gubernamentales. Sin embargo, este avance también ha
planteado desafíos en términos de seguridad de datos y privacidad, requiriendo un
enfoque cuidadoso en la implementación y regulación.

Impacto de la declaración de impuestos electrónica en diversos

ámbitos

Impacto personal (área de trabajo bancaria):

 En el ámbito personal y específicamente en el área de trabajo bancaria, la
Declaración de Impuestos Electrónica ha simplificado significativamente la relación
de los individuos con la administración tributaria. Ahora, los contribuyentes
pueden cumplir con sus obligaciones fiscales de manera más eficiente, presentando
sus declaraciones de impuestos de forma electrónica. Esta innovación reduce la
carga administrativa, permite un procesamiento más rápido y proporciona a los
contribuyentes un mayor control sobre su situación fiscal.

Impacto en la sociedad:

A nivel social, la Declaración de Impuestos Electrónica ha democratizado el acceso

a la presentación de impuestos. Ha permitido que individuos y empresas presenten
sus declaraciones de manera oportuna y precisa, evitando largos procesos
manuales. Además, esta innovación ha facilitado el acceso a la información fiscal,
empoderando a los contribuyentes y fomentando una mayor comprensión de los
procesos tributarios.

Impacto en las empresas:

En el entorno empresarial, la Declaración de Impuestos Electrónica ha optimizado

los procesos contables y financieros. Las empresas ahora pueden presentar sus
informes fiscales de manera eficiente, reduciendo los errores humanos y mejorando
la precisión de la información financiera. Esto ha llevado a una gestión fiscal más
efectiva y ha liberado recursos que pueden destinarse a áreas estratégicas de
desarrollo empresarial.

Impacto en el gobierno:
Desde la perspectiva gubernamental, la implementación de la Declaración de
Impuestos Electrónica ha modernizado la administración tributaria. Facilita la
recopilación de datos, mejora la eficiencia en la detección de evasiones fiscales y
agiliza los procesos de devolución de impuestos. Sin embargo, se presentan desafíos
relacionados con la seguridad de la información, lo que requiere una atención
continua para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos fiscales.
El Icloud
El 12 de octubre de 2011 Apple lanzó esta tecnología innovadora, en donde permite
el almacenamiento en la nube de Fotos, música, archivos, contraseñas y otros
datos; permitiendo se actualicen en todos los dispositivos que se tengan de Apple
permitiendo la sincronización y facilitando la comunicación entre ellos.
Definitivamente esta tecnología fue disruptiva, para cada persona que tenía
dispositivos Apple, pero rápidamente esta tecnología se propagó con las marcas de
tecnología, y hoy no es solo una tecnología propia de los reproductores de música o
teléfonos, otros sectores también adoptaron esta forma de almacenamiento. La
industria y la vida probada son los sectores más beneficiados con la inmersión de
esta tecnología.

Industria:

Actualmente la mayoría de ERP gestionan sus actividades a través de

funcionalidades iCloud o en la nube, tal es el caso de Oracle y SAP, este último
revolucionó las operaciones permitiendo que mediante la tecnología iCloud se
pudiera llevar la funcionalidad a los dispositivos móviles, permitiendo ya no solo
trabajar desde el escritorio tradicional.

En general esta actualización vio mejoras no solo en entidades gubernamentales,

hospitales y principalmente se adoptó entre los estudiantes y universidades, tanto
en el sector público como probado hoy en día es difícil pensar en alguien que no
utilice esta herramienta para su vida personal, laboral o académica; ya que
permitió la integración en procesos mediante dispositivos móviles, ya que la
mayoría de actividades rutinarias se optimizaron los procesos, no solo con
tecnologías móviles, sino con la contratación de espacios de almacenaje en la nube,
permitiendo la consulta y uso de información en el momento (online). Con lo cual
se dio origen al uso de drivers (espacios de almacenamiento en la nube) alternos,
como por ejemplo Google Drive, Dropbox, Office 360- OneDrive, entre otros.
Acelerando los procesos de sincronización, no solo dispositivos móviles sino con
herramientas laborales como handheld, laptops, agendas, juegos, etc. ya que solo es
necesario estar en la nube para tener acceso a toda la información.
La contabilidad electrónica
Es la optimización del proceso de contabilidad a través de medios digitales. Ha
tenido su origen en distintos softwares desarrollados para dicha administración
como NOI, COI, SAP, ORACLE y algunos sistemas a la medida. Recientemente,
desde el 2014 en México ha tenido un auge importante esta automatización ya que
el SAT solicita la regulación de esta contabilidad a través de la facturación
electrónica. Es difícil pensar en un sector o persona que no haga uso de la
contabilidad electrónica, ya que cualquier persona que reciba ingresos, ya sean
empresas morales o personas físicas, están obligadas al uso de estas herramientas,
ya que a través de contar con herramientas que permitan agilizar este proceso, se
reduce el error, se automatiza el proceso, con mayor costo y con menor esfuerzo
aumentando la seguridad de la información, teniendo trazabilidad de las
operaciones, brindando transparencia y veracidad en los datos. Sin duda uno de los
sectores que más se beneficia en la adopción de esta herramienta es el gobierno, a
continuación, se explica por qué:

Gobierno:

Permite que se tenga la trazabilidad y transparencia por cada contribuyente,

permitiendo identificar con rapidez actividades ilícitas o de dudosa procedencia,
teniendo varias fuentes capaces de validar y ratificar las actividades financieras de
las personas físicas o morales. Permitiendo generar una cultura de transparencia y
buen funcionamiento.

Aunque el gobierno es el órgano regulador, otras dependencias como hospitales,

escuelas, empresas, personas físicas, se benefician de esta herramienta al poder
conocer la trazabilidad de sus movimientos contables, así como de estar en regla
con la legislatura que el gobierno establece.

Conclusión

Como se planteó en cada uno de los casos explicados anteriormente la tecnología jugo un
papal importante, logrando la disrupción en diversos sectores, como gobierno, medicina,
comunicaciones y algunos como el internet, han marcado a generaciones por completo
permitiendo la modificación de formas de trabajo, estudio, comunicación, desarrollo de
nuevas tecnologías, etc. Generando cambios en la vida cotidiana de cada persona. El
impacto transgeneracional que genera la disrupción de estas tecnologías ha logrado una
modificación en los mercados permitiendo esquemas más flexibles ya que el crecimiento
ha sido exponencial, con estrategias de adaptación, permitiendo sean competencias que
han permitido adaptarse y emprender. Sin dudarlo estas tecnologías han desarrollado
cambiar los sectores utilizando la economía colaborativa, reinventando totalmente la
experiencia de los usuarios o clientes, generando hasta cierto punto la necesidad de estas
tecnologías. También se revisaron las innovaciones incrementales, las cuales mejoran un
producto o un proceso, generando que la empresa mantenga o gane mercado.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

*Acuña, M. (25 de junio de 2019). Obtenido de https://www.evirtualplus.com/red-

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*Vera P, Armijos Y, Loor A. (2020). La tecnología de las comunicaciones y su

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*Castaño J. (10 de abril 2023) La revolución de las oficinas inteligentes gracias al

IoT. Obetenido de https://es.linkedin.com/pulse/la-revoluci%C3%B3n-de-las-
oficinas-inteligentes-gracias-al-jorge-casta%C3%B1o

*Casarín, J. L. (04 de 02 de 2022). Forbes. Obtenido de inivacion disruptiva:

https://www.forbes.com.mx/red-forbes-innovacion-disruptiva-la-
transformacion-de-un-producto/