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Documento y/o carpetas con caracteres

ilegibles al descomprimir el archivo Zip

Causa: suele ocurrir con caracteres especiales como con palabras con tilde o “ñ”, o con el chino y
japonés. Se debe a como Windows genera y comprime los archivos Zip antes de ser subidos a la
plataforma.

Solución: cambiar la configuración a la hora de crear archivos Zip. Siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en Inicio en su ordenador > Panel de Control

2. Seleccione “Reloj, Idioma y Región” y luego “Cambiar Localización”
3. Se abrirá un cuadro de dialogo, selecciona la pestaña “Administrativo”.
4. Haga clic en el botón “Cambiar sistema local” y selecciona el idioma con el que vaya a
trabajar.
5. Reinicie el sistema para implementar los cambios.

También es posible utilizar un programa alternativo para generar archivos Zip: 7ZIP

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