SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA (PROBLEMA)

En la actualidad la gran evolución de la empresa en los mercados

internacionales ha llevado a las organizaciones a prepararse con medios y
herramientas de gran importancia empresarial para justificar y cumplir con
todas las demandas y necesidades exigidas por los clientes, para lo cual
la elaboración del plan estratégico es la fuente clave para el desarrollo
eficiente de la organización.

Se ha visto que en los últimos 22 años las empresas productoras de frutas y

alimentos han logrado consolidar sus operaciones en el país, dejando al
parecer un reducido mercado disponible para nuevas fincas de menor
tamaño, lo cual podría verse reflejado en sus utilidades, y en el beneficio de
sus operaciones.

Cabe mencionar que, el exagerado crecimiento de este sector ha provocado

que alguna de las grandes compañías productoras de frutas y alimentos
fracase en sus inversiones. Esto fue ocasionando una alta rotación dentro de
las empresas, también es de suma importancia señalar que la empresa
mantiene a colaboradores desanimados y desmotivados debido la situación
que presenta la empresa lo que les afecta en cuanto a el comportamiento
organizacional dentro de la empresa y financieras que les permiten visualizar
el entorno en el cual se desenvolvían dejando así el campo abierto para que
empresas con inversiones menores ingresen en este negocio con ventajas
como: tamaño de las fincas, costos reducidos y sin complejas estructuras
administrativas.
HallMark es una de estas empresas, con una capacidad de 12 hectáreas, 5
cultivadas, y al momento 4 en producción; contando con ventajas en costos y
calidad, lo cual ha significado o se ha visto traducido en ventajas competitivas
dentro de este sector. La necesidad real de enfrentar exitosamente los cada
vez más exigentes retos de este mercado obliga a HallMark a reconocer sus
fortalezas y debilidades internas; enfrentar las amenazas del entorno en el
que se desenvuelve y aprovechar las oportunidades que se le presentan,
guiados con un plan estratégico que dicte las normas de acción.

Debido a la eficiencia en las operaciones administrativas y de campo la

empresa HallMark ha logrado penetrar con su producto en el mercado.
Sin embargo, el departamento de recursos humanos y comercio exterior
carecen de una estructura clara de acción, existen deficiencias en la
selección de personal capacitación, servicio al cliente, ventas y cobranzas; lo
cual repercute directamente en el deseo de permanencia y expansión hacia
nuevos mercados

CONCLUSIÓN

Dentro de las organizaciones los conflictos no deben ser vistos como algo
negativo, sino por el contrario, el personal y en particular los directivos deben
aprender a convivir con las situaciones conflictivas como oportunidades de
desarrollo personal, de carrera y como alternativa de crecimiento organizacional,
para ello se debe dotar a los empleados de herramientas y capacidades que
aunque se encuentra intrínsecas en cada individuo, las mismas deben ser
exploradas, reconocidas y desarrolladas en pro del logro de la excelencia.
desempeño exitoso, esto debido a la limitada capacitación por parte de la
empresa, no sentirse completamente integrado a la organización ni a su equipo
de trabajo, así como también la remuneración monetaria no se encuentra acorde
con los retos presentados.

STEFANNIE CORDOBA
 BIBLIOGRAFÍA

BELTRÁN JARAMILLO Jesús. Indicadores de Gestión: Herramientas para

lograr la competitividad. Tercera Edición. 3R Editores. Colombia. 1998.