Comunicación y Culturas del Consumo – 5to

Mercado y Consumo: definimos conceptos.

La economía como como ciencia social
La categoría de consumo está ampliamente vinculada al campo de la economía. A lo largo de toda nuestra vida,
realizamos múltiples actividades para subsistir y desarrollarnos como sujetos sociales. Las personas necesitan
alimentarse, vestirse, compartir momentos con otros, educarse, tener acceso al sistema de salud, pasar momentos de
ocio, etcétera.
Todas estas actividades utilizan recursos, que pueden definirse como
aquellos elementos que aportan algún tipo de beneficio a la sociedad. Una
de sus principales características es que son limitados. ¿Qué quiere decir
esto? Que una persona no podrá acceder a ellos en todo momento o
cuando desee, porque no hay suficientes recursos para todo el mundo; por
lo tanto, deberá encontrar la mejor manera de utilizarlos para satisfacer sus
necesidades
La economía es la ciencia que se encarga del estudio sistemático de las
actitudes humanas orientadas a administrar los recursos (escasos) con el objetivo de producir bienes y servicios y
distribuirlos, de tal manera que satisfagan las necesidades ilimitadas de los individuos.
Asimismo, podemos diferenciar dos miradas. Por un lado, desde el punto de vista del individuo, lo que la economía
estudia es el modo en el que puede satisfacer sus necesidades de la mejor manera. Por el otro, desde el punto de vista
de la sociedad, lo que se estudia es cómo obtener el mejor beneficio para todos los recursos disponibles. De este modo,
podemos afirmar que el objeto de estudio de la economía es el comportamiento de los individuos y las organizaciones
que lo conforman: Estado, empresas, familias, etcétera.

Producto
En el mundo de la economía y los negocios un producto es el bien o servicio obtenido al
final de la cadena productiva, o sea, a partir de la transformación de materias primas en
bienes elaborados o en servicios que prestar. Todo a nuestro alrededor ha sido producido
de una manera u otra, natural o artificial, gracias a la intervención humana. Por este motivo,
hoy en día, prácticamente todo es un producto,
equiparable a un bien.

Tipos de productos
Los productos pueden clasificarse en tangibles o intangibles, dependiendo de si son cosas físicas o no. Lo tangible
o material refiere a los bienes que son manufacturados y que se pueden ver, tocar y probar. Tienen características de
formas, colores, sabores, tamaños, texturas. A diferencia de lo intangible o inmaterial que no lo percibimos como algo
físico y se perciben a través del conocimiento. Las marcas, las páginas web, un seguro médico, un recital, etcétera
Bienes de consumo: son aquellos cuyo destino es únicamente el de satisfacer las necesidades
de los usuarios o consumidores. A su vez se clasifican en:
Bienes de consumo no duraderos o perecederos: son aquellos bienes que son consumidos en
un corto plazo. Se consumen de manera rápida y tienen una vida corta. Ejemplo: alimentos,
golosinas, artículos de limpieza, de perfumería, de librería, etc.
Bienes duraderos: son aquellos bienes que una vez adquiridos pueden ser utilizados un
gran número de veces a lo largo del tiempo, aunque pueden terminar gastándose, no se
consumen rápidamente como los bienes no duraderos. Por ejemplo, un celular, una
bicicleta, electrodomésticos, autos, etcétera

Servicios: acciones o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada

necesidad de los clientes, brindando un producto intangible o inmaterial. Pensemos en la
conexión a Internet, el acceso a canales de cable, de plataformas de streaming, agencias
de viajes, el transporte, la educación, salud, etc.

Necesidades primarias: (básicas y vitales) de ellas depende la

conservación de la vida. Con lo cual, están ligadas a la supervivencia.
Ejemplos: alimentarnos, vestirnos, bañarnos, descansar cierta cantidad
de horas por día, cuidar nuestra salud, respirar aire, beber agua.

Necesidades secundarias: aquellas ligadas al bienestar, a la

realización personal. La satisfacción de estas necesidades aumenta la calidad de vida del individuo. Estas necesidades
varían con el tiempo y la cultura: no son iguales las necesidades secundarias de la sociedad de hace cien años (por
ejemplo, tener un teléfono, tener luz eléctrica, ir a la escuela,.etc), que las de la actualidad, por ejemplo, disponer de
banda ancha, de una televisión, etc.). Si bien estas necesidades no son imprescindibles para la supervivencia, su
satisfacción mejora el bienestar de las personas. Son esencialmente culturales, se las pueden vincular con la
comunicación, la recreación, el ocio, entre otras cosas.

Deseo: es la forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una

necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los
factores culturales, sociales y ambientales, y los estímulos del marketing.
Mientras que las necesidades son estados de carencia (falta) percibida, los
deseos son formas que adquieren una necesidad moldeada por la cultura y
la personalidad del individuo

Mercado: remite al lugar donde se encuentran vendedores y compradores para

efectuar el intercambio de mercancías. Si bien, desde esta definición podemos
pensar en un lugar geográfico acotado, con la expansión del comercio, el transporte
y las telecomunicaciones, el mercado va más allá de un espacio físico. Por lo tanto,
en la actualidad nos referimos más a las acciones de comprar y vender un
producto o servicio en un momento dado. En el intercambio de mercancías se
distinguen ofertantes y demandantes. La oferta y la demanda, propias de un libre
mercado determinan los precios.

Oferta: es la cantidad de bienes o servicios que el vendedor pone a la venta.

Demanda: es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores (personas) desean adquirir.

Industrias culturales: son los sectores que se dedican netamente a la creación, producción y distribución de bienes y
servicios culturales, contribuyendo así a la economía y al desarrollo del país. La industria televisiva, cinematográfica,
editorial, de la música son algunos ejemplos. Asimismo, con el desarrollo de las tecnologías de la información y la
comunicación se fueron sumando bienes y servicios, tales como los videojuegos, plataformas de streaming, redes
sociales, entre otras.
Actividad
1- Completar las siguientes oraciones con los conceptos de esta clase – productos- bienes duraderos – bienes
perecederos servicios- mercado- oferta- demanda- necesidades primarias- necesidades secundarias-
deseos-
a- Muchos usuarios de internet se quejan de los ……………………….. que brindan las empresas.

b- Las publicidades incitan los ……………………….de los consumidores de tener los productos que muestran.

c- Durante la pandemia, muchas empresas aumentaron la ………………………. de alcoholes en diferentes formatos y tamaños.

d- El …………………….. automotriz sufrió una caída en sus ventas a causa de la recesión económica.

e- Si bien los celulares son …………….. ……………….. , su vida útil es cada vez más corta.

f- Durante el verano, aumenta la ………………. de bebidas gaseosas, aguas y cervezas por parte de los consumidores.

g- Los bienes de consumo ……………………….. , como comestibles o remedios, se consumen rapidamente .

h-En los países pobres, muchas personas no tienen cubiertas sus ……………………… ………………….. Por eso el nivel de mortandad
de niños/as es mayor que en los países desarrollados.

i-En las sociedades actuales, las empresas producen cada vez más …………………………… para satisfacer los deseos de los
consumidores.

j- Para mejorar nuestro bienestar es importante satisfacer ………………. ……………. cómo ir de vacaciones, ir pasear, hacer
algún deporte o escuchar música.

2- En los siguientes enunciados señalar cuál/les son V (verdaderos) o F (falsos). En caso de ser falso
escribir el enunciado correcto

a- La economía es una ciencia exacta, como la matemática y la física.

b- La educación es un servicio que satisface necesidades secundarias.
c- La ropa deportiva forma parte de la industria cultural.
d- En el libre mercado los precios los fija sólo el Estado.
e- La marca Nike es un bien duradero.
f- Las plataformas de streaming como Disney +, Netflix y Star plus forman parte de las industrias culturales