Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 1 18/04/2023 - 30/04/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS
• Introduccion a la empresa , Conocimiento del personal , inventario
18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena
de audifonos
• Analisis de grabaciones de llamadas 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena

• Transcripciones de llamadas 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena

• Inventario de las papelerias de bodega 1 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena

• Validaciones cedulas de bases de datos Hermes 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena

• Manejo de Excel 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena

• Sacar Fotocopias y documentaciones 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena

• Verificar si las diademas estan asiganas al respectivo asesor 18-abr 30-abr Bodega 1 Colmena
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 30 DE ABRIL 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Gloria Lozano

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 2 30/04/2023 - 15/05/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 30-abr 15-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 15 DE MAYO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 3 15/05/2023 - 31/05/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS
•Manejar la eficiencia y efectividad de los procesos de la Gestión de
15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
incidentes.
•Ser el canal de comunicación entre los clientes como al interior del
15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
área de tecnología
•Gestionar el trabajo del personal asignado para la solución de la
incidencia. 15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

•Generar información de la gestión a través de reportes 15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•Realizar monitoreo, identificación y resolución de incidentes que
15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk
afectan la disponibilidad de acceso y servicio de las redes de la
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

•Realizar instalaciones y cableado estructurado 15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 15-may 31-may Bodega 4 Tecnologia helpdesk

Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 31 DE MAYO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 4 31/05/2023 - 30/06/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 31-may 30-jun Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 30 DE JUNIO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 5 30/06/2023 - 15/07/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS
•Manejar la eficiencia y efectividad de los procesos de la Gestión de
30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
incidentes.
•Ser el canal de comunicación entre los clientes como al interior del
30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
área de tecnología
•Gestionar el trabajo del personal asignado para la solución de la
incidencia. 30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

•Generar información de la gestión a través de reportes 30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•Realizar monitoreo, identificación y resolución de incidentes que
30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
afectan la disponibilidad de acceso y servicio de las redes de la
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

•Realizar instalaciones y cableado estructurado 30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 30-jun 15-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 15 DE JULIO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 6 15/07/2023 - 31/07/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 15-jul 31-jul Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 31 JULIO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 7 31/07/2023 - 15/08/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS
•Manejar la eficiencia y efectividad de los procesos de la Gestión de
31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
incidentes.
•Ser el canal de comunicación entre los clientes como al interior del
31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
área de tecnología
•Gestionar el trabajo del personal asignado para la solución de la
incidencia. 31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

•Generar información de la gestión a través de reportes 31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•Realizar monitoreo, identificación y resolución de incidentes que
31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
afectan la disponibilidad de acceso y servicio de las redes de la
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

•Realizar instalaciones y cableado estructurado 31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 31-jul 15-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 15 DE AGOSTO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 8 15/08/2023 - 31/08/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 15-ago 31-ago Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 31 DE AGOSTO 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 9 31/08/2023 - 15/09/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 31-ago 15-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 15 DE SEPTIEMBRE 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 10 15/09/2023- 30/09/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 15-sep 30-sep Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 30 DE SEPTIEMBRE 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 11 30/09/2023 - 15/10/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 30-sep 15-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 15 DE OCTUBRE 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.
 Versión: 03

Código:
GFPI-F-147
Proceso Gestión de Formación Profesional Integral
Formato Bitácora seguimiento Etapa productiva

REGIONAL TOLIMA

Centro INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION

BITÁCORA DE SEGUIMIENTO ETAPA PRODUCTIVA

Nombre de la empresa donde está realizando la etapa productiva NIT BITACORA N° Período
COMDATA SERVICIOS BPO&O S.A.S 900.298.890-2 12 15/10/2023 - 17/10/2023

Nombre del jefe inmediato/Responsable Teléfono de contacto Correo electrónico

NELSON ARMANDO VEGA GARZON 3155125605 nelson.vega@comdatagroup.com

Seleccione con una "X" el tipo de modalidad de etapa productiva

APOYO A INSTITUCIÓN
ESTATAL
CONTRATO DE VÍNCULO LABORAL O PROYECTO APOYO A UNA UNIDAD NACIONAL,TERRITORIAL,
MONITORIA PASANTIA
APRENDIZAJE CONTRACTUAL PRODUCTIVO PRODUCTIVA FAMILIAR O A UNA ONG, O A
ENTIDAD SIN ANIMO DE
X LUCRO

Nombre del aprendiz Documento Id. Teléfono de contacto Correo electrónico institucional
SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 1110591277 3184527205 slvalderrama4@misena.edu.com

Número de ficha Programa de formación

2558073 TECNICO EN SISTEMAS

OBSERVACIONES,
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD (Ingrese FECHA FECHA
EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO INASISTENCIAS Y/O
cuantas filas sean necesarias) INICIO FIN
DIFICULTADES PRESENTADAS

• Gestionar la administración de red y conectividad 15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Apoyar el área inventario acerca de los equipos de cada ambiente,

15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
identificar fallas en los equipos, formatear y apoyo logístico.
• Estar al tanto en el mantenimiento de equipos de computo 15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Reparación de periféricos y verificar su funcionamiento 15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Realizar la configuracion e instalacion de programas esenciales para
15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
el uso cotidiano de los equipos de la empresa
• Recibir las incidencias por medio de los canales establecidos por
15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
•laResolver
compañía el (Ticket de y/o
Incidente la Herramienta de Gestión
requerimiento o Atención
de acuerdo con los
tiempos establecidos 15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk

• Escalar al Soporte Especialistas cuando no se obtiene solución 15-oct 17-oct Bodega 4 Tecnologia helpdesk
Aprendiz: recuerde diligenciar completamente el informe y entregarlo o subirlo al espacio asignado para este.

SERGIO LEANDRO VALDERRAMA COLMENARES 17 DE OCTUBRE 2023

Nombre del Aprendiz Firma del aprendiz Fecha entrega bitácora

Nombre del Instructor de Seguimiento Firma de instructor de seguimiento Firma del jefe inmediato (Si es del caso)

Nota: LOS DATOS PROPORCIONADOS SERÁN TRATADOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SENA Y A LA LEY 1581 DE 2012.